第137章 你想辦就辦？（6k求訂）
榮念晴一直都在關注華盛生活廣場的營業情況，就連網上的輿論變化她也會早晚各抽出一點時間細看。
從錫城野營回來后，榮念晴就發現最近網上傳出了很多利好華盛生活廣場的信息。
微博，公眾號，頭條號，百家號上都有賬號在鼓吹華盛生活的帖子。
甚至還有帖子把華盛生活的好貨羅列成清單，方便網友尋找好貨。
剛開始兩天，榮念晴覺得這是他們品牌的口碑開始在網上發酵，覺得這是好事。
但很快她就得到下屬報上來的反饋，華盛生活部分緊俏貨柜上的貨品剛上架就被搶購一空，很多顧客到這里完全就是清掃式的采購。
華盛生活管理層后續跟進后發現，原來這些人竟然是代購，采購走的貨品他們會通過朋友圈的微商渠道發給網上的買家。
這些買家大部分是在上南附近，又或者其他省份的，看到網上關于華盛生活的推廣后，自己來不了就只能找“代購”。
這種情況在2014年這個時間段很常見的。
很多商業嗅覺敏銳的寶媽為了給家庭創收，從朋友圈中發現了一個商機。
這些寶媽最先是代購一些海外的商品，比如化妝品、閑置產品、食品、奢侈品。
隨著這群寶媽在朋友圈賺到了第一桶金后，越來越多的寶媽開始加入其中，代購的方向也開始從海外漸漸轉向五花八門，從地方特產到各類高奢產品無所不有。
經過一年多的野蠻發展，現在的朋友圈微商已經開始漸漸有了多層級的代理模式。
雖然銷售層級越來越正規化，但微商帶貨的產品卻沒有保障，只有暴力的刷屏賣貨，市場上各種三無產品屢見不鮮。
這種情況下，有許多營銷號背書的華盛生活反而成了有保障的貨源地。
很多外地的買家寧愿加錢也要從代購黃牛手里購買華盛生活遴選出來的產品，尤其是藥品，奶粉，保健品等關系自身安全的產品。
六七年前的奶粉事件遺毒至今未清，很多寶媽最開始都是從海外買奶粉才走上代購道路的。
現在華盛生活優選出的奶粉有了口碑保障，價格上還更實惠，自然就成了許多寶媽們的首選，這也就導致華盛生活廣場每次奶粉貨品上架，就一堆代購上來瘋搶。
甚至還因此產生了摩擦糾紛。
這種火爆的搶購場面被一些“網友”拍下來后發到網上，再次推高了華盛生活廣場的人氣。
但榮念晴沒有被這種烈火烹油般的繁榮沖昏頭腦，她察覺到這里面有很大的問題。
那些代購打著華盛生活的幌子來進貨，誰知道他們帶著貨出去后會不會進一批假冒偽劣的產品進行銷售？
萬一出了事，錢是這群代購黃牛賺，鍋卻是華盛生活廣場背。
然后就是華盛生活廣場原來的顧客們，他們每每過來消費時體驗感都會非常差，很多想買的東西他們壓根買不到了，尤其是嬰幼兒用品，中老年保健產品，以及一些物美價廉的藥物。
代購黃牛土匪式的瘋狂掃貨，讓很多真正需要的顧客無法原價買到貨品，引發了一定程度上的不滿。
為了應對這種情況，榮念晴也采取了很多的措施。
首先就是限購。
部分緊俏的貨品個人一次只能購買規定數額內的產品。
然后就是規范購買順序，在部分緊俏的商品銷售區要求顧客有序排隊進場購買，為了彌補顧客的等待，商場會給予排隊等候的顧客一定的優惠券。
最后就是預約購買渠道，一些特別急需的顧客，可以再跟銷售人員說明情況后預定產品，后續華盛生活廣場的配送員會直接送上門。
這一串的新規下來后，原本混亂的采購場面確實得到了控制，但華盛生活這邊設高墻，黃牛們就架梯子。
一些代購黃牛不僅把自己能找到的親戚全都找來了，甚至會花錢請路人過來幫自己采購。
這個過程里產生的額外費用是要外地的買家們承擔的。
外地買家們不承擔咋辦？你不買有的是人買！
只有真正的好貨才會這么緊俏，你難道放心自家嬰兒吃不靠譜的奶粉？
華盛生活廣場的限購辦法反而給了黃牛加價的借口，讓外地的買家們因此對華盛生活產生了怨言，網上的風向也在這種情況下悄然發生轉變。
在各路代購黃牛的鼓吹外，一些抱怨華盛生活東西難買，陰陽怪氣的言論開始發酵。
這樣下去是很危險的。
榮念晴為了保護買家們的權益，還用華盛生活的官微在網上呼吁外地買家不要購買代購渠道的華盛生活產品，以防其中有假冒偽劣產品。
但官微一經發出，反而引來了更多的抱怨。
“華盛生活真有這么好嗎？我不信！除非他也在我們這邊開一家試試！”
“華盛生活搞什么東西啊？怎么連賣個貨都跟不上啊？”
“這是想要我們直接去找源頭廠家嗎？譜還不小！”
面對這么多的輿情，華盛生活這邊真是百口莫辯。
為什么華盛生活這邊的貨品會供不應求？
那是因為華盛生活這邊的產品檢驗程序多，而且嚴格。就算是同一個廠家的產品，供應給不同渠道的產品標準都可能是不一樣的。
尤其是嬰幼兒，藥品方面的產品，華盛生活這邊還建立了十分完善的售后追責方案。
也因為華盛生活這么繁瑣且嚴格的檢驗程序，很多廠商是不跟華盛生活合作的，很多嬰幼兒產品的選品都是華盛生活這邊親自走訪調研，甚至幫助廠家升級擴大產線才能供貨的。
這種情況下，華盛生活這邊上架貨品的供貨量當然跟不上啦。
這些信息榮念晴也讓華盛生活的官微對外進行解釋了，但越是這樣，外地的買家們購買熱情反而越是高漲。
有點焦頭爛額的榮念晴這才找到呂堯這邊。
呂堯最近也沒少關注華盛生活的情況，榮念晴一張嘴呂堯就知道什么情況了。
但他其實也沒什么好辦法的。
呂堯給榮念晴那邊打去視頻電話說道：“這波其實還真沒什么特別好的解決辦法，尤其是黃牛。”
黃牛代辦代購一直都是一個很難解決的問題，因為黃牛是一群完全趨利的職業人，什么賺錢他們就做什么。
所以不管是買票，買特產，甚至是年檢檢車你都能遇到黃牛，越是緊俏的東西，吸引到的黃牛就越多。
榮念晴那邊蹙起眉頭，覺得這么持續下去肯定是要出亂子的。
呂堯見狀問道：“咱們的線上購物平臺準備的怎么樣了？”
榮念晴腦海中頓時靈光閃現！
對啊！
怎么還把線上購物平臺給忘了呢？
在華盛生活開始籌備的時候，電商部門的線上銷售平臺就在同步搭建，網購平臺的搭建各方面采用的規格都很高，能承受較大流量的訪問。
到現在，華盛生活網購配送體系已經相對成熟了，周圍十五公里內都能通過線上下單購買商品。
接下來部分緊俏商品完全可以引導外地客戶到自家的網購平臺上進行購買。
呂堯看到榮念晴恍然大悟后就說道：“本來是想著晚點再退出網購平臺的，但華盛生活經過最近這段時間的風波，名聲越來越大，僅一家線下實體已經無法承載更多的客流量了。”
“既然這樣那就只能先一步上架了。”
榮念晴笑道：“放心，我會督促上下把好關的，肯定不會砸了華盛生活的口碑。”
呂堯提醒道：“黃牛也是會與時俱進的，他們甚至會花錢開發專門搶貨的軟件，你要想好銷售策略，也要防止有人惡意網購。”
人性是很幽暗的東西，這點在互聯網上體現的更加淋漓盡致。
就算是人文素質大幅提升的十年后，拼夕夕上買了東西要求僅退款的用戶也仍舊多如牛毛。
各種認知低下，甚至單純是心懷惡意的用戶會引發出很多問題的。
呂堯把其中利害說明后，對榮念晴提醒道：“你要做好心理準備，以及盡可能完善的售后措施。”
榮念晴眼神堅韌：“放心，我出來做事沒想過一帆風順。”
呂堯又說道：“咱們可以跟于老板那邊多聯系聯系，部分緊俏商品面向全國后肯定供不應求，擴大生產也需要時間，咱們可以跟于老板那邊一起發力。”
榮念晴：“好，我這就推進下去，我先去忙。”
說完榮念晴就雷厲風行的掛斷視頻通話。
呂堯見狀笑了笑。
胖東來做不到的事情，或許她真的能做到。
……
跟呂堯聊完后，榮念晴那邊就跟華盛生活的高層緊急開了會，大家群策群力要建立起完善的網購銷售方案。
為此榮念晴還特地給于老板打了視頻電話，希望他也能提點寶貴的意見。
于老板對此樂見其成，興致勃勃的跟華盛生活的一眾高層們進行商討。
三天后，華盛生活官微發布一則通告。
這則通告呼吁各地網友不要找黃牛進行代購，華盛生活將在本月底之前開通網購平臺，并盡量保障貨品供給，屆時大家可以通過華盛生活的網購平臺進行產品選購，更安全也更有保障。
這則通告一出，直接激起層層浪花。
2014年國內電商網購環境其實已經非常成熟了，阿里系的天貓淘寶直接占據網購市場近乎百分之六十的份額，剩下的電商平臺也就狗東占據了百分之20的網購市場份額，能跟阿里系打一打。
之后的數年時間里，國內的網購平臺幾乎是阿里系一家獨大，這個時期的馬杰克也是真正的風云人物，甚至風頭無兩。
就連電商平臺祖師亞馬遜，在花了7500萬美元收購了卓越網后都被阿里系打敗了。
剩下的市場份額里，易迅網，當當網，唯品會基本都只占有百分之1到百分之2的市場份額。
這種情況下上南的華盛生活，一個做線下商超的企業，竟然要進軍網購平臺了？
很多互聯網大佬聽到這個消息后只當是吹過耳畔的一陣風。
小小華盛，不值一哂。
華盛生活官方都對電商網購這一領域沒太大的興趣，他們推出電商平臺，純粹就是為了幫助外地顧客解決買不到產品，只能購買黃牛加價產品這一問題。
可以說華盛生活完全是不帶著殺氣來的，顯得純良無害。
所以現存的電商大佬們全都沒把華盛生活進軍網購銷售當回事。
甚至因為華盛生活的背后東家，許多互聯網電商大佬還紛紛本尊開著馬甲過來恭賀，幫助華盛生活造勢。
一時間互聯網上跟過春晚似的喜氣洋洋，一片兄友弟恭。
呂堯看到這一幕其實是覺得有點好玩的。
在2014年這個時間點上，美團，餓了嗎，滴滴，快的等垂直領域的互聯網公司正在進行瘋狂的燒錢大戰，背后的主要兩個金主爸爸就是阿里和企鵝。
這兩家互聯網巨頭會在數年后決出勝負，然后被異軍突起的抖音打個措手不及，娛樂內容加帶貨的方式成為新的電商賽道。
然后這兩家巨頭忙著圍剿抖音的同時，卻又被暗戳戳的拼夕夕給偷了屁股，拼團經濟在經濟下滑后成為主要消費方式。
就在大家都以為互聯網格局要穩定下來的時候，食品安全問題又在煉金術師和一家零食的作用下被帶到全新的高度，一直困在豫州省走不出的胖東來因此開始出圈并著手進軍電商平臺。
互聯網的發展當真是充滿跌宕起伏。
現在的華盛生活廣場確實沒什么市場份額，但等到未來那一股風口忽地吹起來，又將是怎樣的光景？
只要華盛生活能保持初心，繼續深耕，他終究會在屬于它的風口扶搖而上。
呂堯對此很期待。
華盛生活針對黃牛代購提出的解決方案比較早，對華盛生活選品有需求的用戶們，對華盛生活選品的需求還沒轉化成怨氣，所以網上叫好的聲音此起彼伏。
察覺到風頭不對的黃牛們見狀紛紛開始拋售手里的囤貨，要趕在月底前清倉手里的存貨。
是的，黃牛們也囤積貨品，甚至囤的貨量還很大。
這個操作其實很常見，就像2022年之前的顯卡販子們，那段時間顯卡瘋漲，顯卡販子們手里明明囤積了大量的顯卡，但他們就是不賣。
現在這群黃牛囤華盛生活的貨也一樣，他們都覺得控制住貨品銷售就能讓貨品價格不斷上漲。
為此他們甚至還會從其他黃牛手里高價收貨。
漸漸的華盛生活的貨品都快成為“郁金香”了。
現在華盛生活突然搞這么一出，還承諾會盡量暴漲貨品供給。
這就相當于在黃牛們頭上深深砍了一刀。
于是很多黃牛販子紛紛開始拋售手中的產品，也讓一直等待采購的外地買家們提前嘗到了一點甜頭。
在這波拋售潮中，受損最大的自然就是這波代購潮和炒作潮的始作俑者，新百廣場的陶思行以及他的女幕僚了。
陶思行的女幕僚唐婧婧扶著額頭嘆道：“華盛生活那邊搞這么一出有點不按套路出牌了。”
一個線下商超要進軍電商行業？
這都不是一個賽道的好嗎！
現在國內的電商平臺幾乎全都是C2C，B2C模式，官方直營的電商平臺占據的市場份額都很小，相比之下平臺的推廣，維護，以及售后等開銷將會遠遠超出賺取的利潤。
這種情境下，電商領域已經變成寡頭們的博弈游戲，最后的局面就只有贏家通吃，剩下的為了一口湯打破頭。
所以如果沒有絕對雄厚的資金以及足夠精準的賽道，是很難殺出重圍的。
但華盛生活廣場就比較特殊了，它的電商平臺是各地用戶通過互聯網千呼萬喚才搞出來的，首先平臺的推廣就省了一大筆錢。
唐婧婧這時候回頭再看，怎么有種自己落進圈套的感覺呢？
怪！
唐婧婧扭著脖子說道：“陶總，我這邊已經開始大量拋售我們囤積的貨品了，現在虧損的正好和前面賺的抹平。”
陶思行埋頭做事，聽到唐婧婧的匯報后淡然道：“很不錯了，沒花錢就能把華盛生活的精力，人力和財力轉移到電商這個無底天坑里，你這一手干的很漂亮。”
唐婧婧頓時挑眉：“您是這么理解的嗎。”
陶思行抬起頭：“不然呢？一個企業能調動的人力，財力是有限的，華盛生活要搞電商，就連他們之前規劃好的工程都會受到影響。”
這就拖慢了華盛生活的動作，這也是比盈虧更重要的事情。
唐婧婧好奇道：“你就不怕華盛生活在這一年里靠著電商一騎絕塵？”
陶思行笑了：“現在國內的電商格局基本定型了，華盛生活的電商平臺要是真做大了，有人會比我更著急。”
到那時盤踞在杭城的龐然大物會出手的。
陶思行放下筆嘆道：“這么說起來，我倒是期待華盛生活的電商平臺能做大做強啊。”
唐婧婧期待道：“那我們再幫他們推一把？”
陶思行搖頭道：“咱們的人力和財力也是有限的，想要幫華盛生活的電商燒出來代價太大了。”
這兩年滴滴和快的在兩個互聯網巨頭的支持下開始相互燒錢，其中企鵝在一次互聯網交流會上曾表示，他們最多的時候，一天就燒了4000萬元，但在相互燒錢下大家都不敢收手，否則就前功盡棄了。
這么大手筆的純投入，陶思行目前能調用的資源是不允許的。
陶思行朝唐婧婧招手：“你過來看。”
唐婧婧扭著小腰來到陶思行身邊，故意貼著陶思行俯身下來，營造出曖昧的氣氛。
陶思行電腦上是一份策劃方案，在這份策劃方案里，陶思行邀請了愛馬仕，LV，Gucci，迪奧，香奈兒等國際知名大牌入駐新百廣場，并在下個月準備高奢品牌秀。
秀場將會展示這些大牌在今年主打的新品，秀場將會以邀請制的方式對外發放邀請函，邀請社會各界的名流前來參加。
陶思行說道：“這個消息我要傳播出去，不僅是在上南，演藝圈，時尚界我都要傳達到。”
“我要這個秀場到時候成為明星的打卡點。”
時尚這個東西從來都是自上而下傳達出去的，上流社會的人們通過展現自己不一般的生活方式，引發下層人的羨慕嫉妒恨，從而獲得精神上的愉悅和優越。
然后小有家資的中產們就會蜂擁效仿，好像擁有了這些高奢品牌的產品，他們也就成了真正的上流人士，從而跟底層區別開來。
所以奢侈品牌的廣告從來都不是拍給富人看的，富人很忙沒時間看那玩意兒。
奢侈品廣告都是拍給窮人看的，目的是為了讓窮人知道那玩意兒有多貴，這樣才能讓中產或富人帶著他們的奢侈品出門時，收獲窮人艷羨的目光。
唐婧婧笑道：“這個你放心，我會把他打造成年度時尚省會。”
陶思行跟著說道：“新百廣場外的大屏幕擴建的怎么樣了？”
唐婧婧說道：“這周內完工。”
新百廣場外原本就有一個巨大的外顯屏幕，但陶思行接手新百廣場后第一件事，就是花了大價錢把那塊外顯屏幕給換了。
換成了更清晰更高端的曲面顯示屏，尺寸也比原來更大。
這塊屏幕展示的效果極其驚艷！
他這塊屏幕的目的就是為了秀場做展示。
陶思行躺進躺椅里，暢想道：“到時候，新百廣場將會成為整個上南，演藝界，時尚界的焦點。整個上南有消費力的群體，甚至外地有消費力的群體都會蜂擁而至。”
既然要賺錢，那賺普通人那三瓜兩棗有什么意思？
圈中產和小富階層的錢才有意思。
一個小三的消費力，抵得過一千個普通女性的消費潛力。
陶思行抬手順著唐婧婧撅起來的曲線緩緩摸上去，笑道：“榮念晴選錯了方向，消費等級的差距單純靠數量來彌補是很難的。”
很快，新百廣場即將舉辦高奢品牌新品秀的消息就在上南以及網絡上流傳起來。
一份陣容堪稱豪華的高奢品牌列表幾乎閃瞎了大部分網友們的眼睛！
那些喜歡追求高奢品牌且小有家資的富人們對新百廣場的活動充滿了興趣，緊接著新百廣場高奢新品秀的邀請函就成了炙手可熱的稀罕貨。
看到新百廣場搞出來的這波陣仗，沉寂許久的呂堯終于樂了。
“憋了這么久終于肯打明牌啦！”
新百廣場的這個策略呂堯也是認同的，而且真要舉辦成功的話，他們那邊產生的營業額是華盛生活廣場這邊拍馬莫及的。
但這么大的事兒是你想辦就辦的？