一百八十四章 你會(huì)怎麼做？
王凡拿起那件金鏤玉衣，這件衣服標(biāo)價(jià)一百多會(huì)點(diǎn)，價(jià)錢不低，槐樹精肯定是穿上去太小，沒有藉口，纔會(huì)以衣服質(zhì)量不好退貨。
金鏤玉衣上面都有溫馨提示，爲(wèi)了你和他人健康，售出的商品是概不退換的。
而且這件金鏤玉衣的商標(biāo)和說明書都沒有，這種情況下，三界超市完全可以拒絕退貨，因爲(wèi)責(zé)任是在客人那邊！
“這麼貴的金鏤玉衣，這麼差的質(zhì)量，我怎麼穿？三界超市這麼有名氣，不會(huì)不給我退貨吧！不，就是換一件也行！”
那老槐樹精，一看到王凡，底氣還是有點(diǎn)不足，其實(shí)明眼人都可以看出來，這槐樹精不是因爲(wèi)商品質(zhì)量不好退貨，而是因爲(wèi)尺碼太小退貨。
槐樹精之所以這樣做，也是因爲(wèi)她也知道金鏤玉衣的溫馨提示，所以乾脆以質(zhì)量不好，要求退換貨物，而不是告訴超市，這金鏤玉衣她不但穿過，而且還弄出點(diǎn)問題。
這事槐樹精知道，超市工作人員知道，但是不明真相圍觀客人不知道。
“馬小玲你去倉庫拿一件同樣大碼的金鏤玉衣，和這位客人退換！”
王凡這話一說出口，槐樹精臉上一陣狂喜，一百多會(huì)點(diǎn)的衣服，其實(shí)錯(cuò)也是在自己，原本擔(dān)心人家不給換，所以就打算不給換，就在超市嚷嚷，人家顧忌生意有影響，肯定會(huì)選擇妥協(xié)，看了自己壓對了。
白月瑩和馬小玲臉上則滿是驚訝，王凡大人這樣的商品怎麼能退換？這明明是那客人的錯(cuò)誤？
那老槐樹精一看到自己目的達(dá)到了。立刻眉開眼笑，沒有一點(diǎn)脾氣了。這會(huì)正陪著笑臉說：“真是感謝了，三界超市果然不一樣。比一般的小地方產(chǎn)品質(zhì)量更讓人放心，我十分的滿意！”
那老槐樹精是渾身上下都覺得舒坦，原本因爲(wèi)這一次，一百多會(huì)點(diǎn)的商品，在這種情況下，三界超市絕對不會(huì)退換，她心裡已經(jīng)最好準(zhǔn)備，心裡要是那口氣憋住不舒服，就大吵大鬧。只要不動(dòng)手，這超市的風(fēng)鈴對自己也沒用的。
“那就好，讓客人滿意就是我們?nèi)绯械淖谥迹 ?
王凡笑咪咪的說著話，一邊圍觀的客人見沒有熱鬧看了，最後那客人的衣服也能得到調(diào)換，他們也都笑著散開了。
至少目前槐樹精要退換商品的事情，並沒有對三界超市聲譽(yù)造成影響！
“這樣吧，既然你對三界超市商品滿意，那麼請留下你的墨寶和印記。也算是對三界超市的一種支持！”
王凡看著白月瑩手裡拿著金鏤玉衣，他故意把那件老槐樹精要退換的衣服，那已經(jīng)有點(diǎn)問題的地方拿起了，然後笑瞇瞇的說著話。
“這……”
“就在這裡簽字即可。你也可以留下你的印記！我記得槐樹花蜜非常香，你得讓別人一看就知道，這是你的真跡吧！”
看著那新的金鏤玉衣已經(jīng)拿來了。老槐樹精也知道自己理虧，沉思片刻。還是很痛快的按照王凡的意思，給這金鏤玉衣留下非常好的評語。並留下自己帶有槐樹花香的印記。
因爲(wèi)槐樹精拿來的金鏤玉衣沒有商標(biāo)和說明，所以她拿走那件，那些東西都順手被王凡扣下來了！
等到客人都散去了，王凡也鬆了一口氣，看著馬小玲抿著嘴，臉上還是有憤憤不平之色，就示意她和白月瑩和自己去了休息室。
“怎麼心裡還是想不通嗎？”
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王凡坐在那種大靠背椅子上，馬小玲和白月瑩兩個(gè)站在哪裡，心裡確實(shí)有點(diǎn)憋火，對於王凡的做法，那是敢怒不敢言，但是心裡肯定是不贊同的。
“明明就是那個(gè)老槐樹精無理取鬧，超市已經(jīng)做了說明，這種金鏤玉衣售出後不退換，她還是執(zhí)意退換，根本就是不講道理！”
馬小玲語氣有些急，剛纔她可是憋了一肚子火氣，要是按照她以前性格，肯定是二話不說，軟劍就抽了出來，立刻就要驅(qū)魔捉鬼。
不要看馬小玲扎著馬尾，看起來萌萌的，其實(shí)很多人都是被她的外表所迷惑。
“恩，我上來的時(shí)候你做的不錯(cuò)，你當(dāng)時(shí)爲(wèi)什麼沒和槐樹精吵架爭論？”
王凡盯著馬小玲，敲擊了一下桌子，臉上卻還是那種很和藹的微笑！
“不能和客人爭吵，一吵架的話對超市聲譽(yù)有影響，而且會(huì)給其他客人造成不良印象……”
馬小玲遲疑的一下，這些她還是明白的。
“這就對了，那老槐樹精能睜眼說瞎話，她就是打算和超市鬧，一百多會(huì)點(diǎn)的商品，你就是不給他退換，她在超市鬧上一個(gè)鐘頭，造成的損失肯定不止一百會(huì)點(diǎn)！
很多時(shí)候，你是沒有辦法和客人講道理的，利益權(quán)衡之下，你有時(shí)要裝糊塗，你們誰會(huì)去塵訣，把衣服清洗一下，然後把那裂開地方補(bǔ)一下，找一個(gè)模特過來，把老槐樹精退回的金鏤玉衣掛上，在適當(dāng)?shù)难b扮一下。
還有老槐樹精留下的好評，也放在金鏤玉衣的說明書旁邊，就當(dāng)她給衣服做廣告了！”
王凡很有耐心的給兩個(gè)人講解著，並一再強(qiáng)調(diào)，任何時(shí)候就是非常生氣，也不能和客人爭吵，下次有這樣的事情，直接找自己就好！
“這一次馬小玲做的對，超市每月都會(huì)有一兩個(gè)獎(jiǎng)金，這一次優(yōu)秀職員獎(jiǎng)金就給馬小玲，還有一個(gè)銷售獎(jiǎng)，看你們接下來誰的銷售量最大！一個(gè)勤奮獎(jiǎng)也沒有確定名單，你們都努力吧！”
馬小玲心裡剛平靜一點(diǎn)，覺得王凡大人的話有道理，聽到自己定爲(wèi)優(yōu)秀職員，臉上立刻露出欣喜的模樣，心裡也在慶幸，幸好剛纔沒有和老槐樹精吵起來。
要不然怎麼會(huì)有這樣的好處？看來王凡大人心裡有數(shù)，底下每個(gè)人的表現(xiàn)，他都看在眼裡了。
這起客人要去退貨的風(fēng)波很快就平息了，白月瑩和馬小玲動(dòng)作很快，不到凌晨四點(diǎn)鐘的時(shí)候，那件金鏤玉衣已經(jīng)按照王凡的吩咐，一切安排妥當(dāng)。
老槐樹精的印記有槐樹花香，走過路過的妖精，一看就能明白，加上那模特和上面一些評語，很多妖精就格外感興趣。
在同類的商品中，有購買意向的妖精，首先考慮的是那一件金鏤玉衣，所以今天那金鏤玉衣的銷售量比平時(shí)多賣出了三件，這已經(jīng)很讓人驚喜了。
馬小玲心裡不快馬上煙消雲(yún)散，王凡大人的主意還真是不錯(cuò)，本來是一件壞事，卻被他輕描淡寫的處理後，居然成了塞翁失馬安知非福，無形中讓那金鏤玉衣的銷售量得到提高。
而且馬小玲根據(jù)王凡的這個(gè)主意，他們很快也琢磨出來一套推銷方法，那就是哪位客人購買這件商品後，她們都會(huì)讓客人留下印記以及好評，整理好後就會(huì)和說明書放在一起，供客人進(jìn)行選購！
不得不說，王凡的這個(gè)法子，是一個(gè)很好的創(chuàng)新，三界超市立刻變的和其他超市不一樣，因爲(wèi)客人會(huì)留下一些好評，給其他購買的客人蔘考，當(dāng)然一些不適合客人看的意見，都被收集起來，還美其名曰，讓超市職員引以爲(wèi)戒。
處理完超市的工作，王凡因爲(wèi)練習(xí)了職員強(qiáng)身手冊，精神還是非常好，而且最近他已經(jīng)隱隱有進(jìn)階的跡象，如果有再一次突破，就到了脫胎三轉(zhuǎn)，下一個(gè)境界就是換骨，還有練氣！
王凡和那些修煉狂人不一樣，對於他來說，一切順其自然，水到渠成纔好，刻意去強(qiáng)求拼命得來的修爲(wèi)，對眼下的他來說，肯定不是最重要的，對於自己來說，把三界超市的營業(yè)額弄上去，纔是最重要的。
父親閒不住，家裡到處都是他種的花木和用花盆壓的蒜苗，好在房間大，陽臺(tái)寬敞。王凡家的陽臺(tái)上，都讓他用幾個(gè)花盆種上小白菜，有時(shí)候早晨下面條放一把青菜，味道還是不錯(cuò)的。
母親有時(shí)候也抱怨，這電梯房什麼都好，就是沒有一塊菜園子，沒有像老家那樣水井和水池子，這城市有城市的好處，鄉(xiāng)下也有鄉(xiāng)下的好處！
“爸媽，你們要是喜歡菜地，我們?nèi)ソ紖^(qū)租種一塊，有時(shí)間我就帶你們?nèi)シN地，然後弄一些菜回家，也是非常有意思的！”
既然把父母接到了城裡，儘量也得讓他們習(xí)慣城裡生活，在生活中找一點(diǎn)樂趣來，要不然他們在江城是呆不住的！
“還是算了吧，老家的菜園子都沒人種，這裡還要去租種人家的，太不劃算了，有時(shí)間我和你爸還是回一趟老家，這都離開幾個(gè)月了，怪想念的！”
金秀蘭也在哪裡嗡嗡的說著，這人就是奇怪，住在這麼好的房子裡面，心裡卻還是想著老家的菜地，自己和老頭子真是犯賤了。
“等我閒下來後，我開車送你們回去！”
王凡楞了一下，父母想家了，可能是第一次出遠(yuǎn)門，還是有點(diǎn)不習(xí)慣，等妹子放假了，一家人回去玩一趟就好！
他們正在家裡說著閒話，突然有敲門聲傳過來，這一大清早的誰會(huì)到家裡來？
門被父親打開了，卻是有兩個(gè)人一起進(jìn)來，他不認(rèn)識，但是王凡卻是愣住了，他怎麼找到這裡來了？
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