意識到這件事情越來越嚴重了，謝興連忙開車向著銷售部的方向而去。

而與此同時，銷售部里的很多同事們，包括張心蕓、任小甜等人，也都接到了這個信息。

然后一眾人快速向著銷售部的方向而去。

不久之后，所有人都已經匯聚在銷售部里了。

當然，每個人的心情都不是很好，因為他們沒有想到，自己的辛勤勞動了這么多天，結果卻出現了這樣一個意外，這是他們都沒有想到的。

謝興率先看向了張心蕓問道：“小云，到底發生什么事情了？為什么忽然會有這么多的差評出現，這件事情好像是有人刻意搞鬼。”

張心蕓則是點了點頭說道：“興哥，你沒有說錯，的確是有人在搞鬼，否則的話是不可能一下子出現這么多差評的。”

謝興則是連忙說道：“能不能就這件事情聯系天—貓的客服，或者追蹤一下這些差評，都來自什么地方？能不能將我們的損失降到最低呢！”

張心蕓則是搖了搖頭說道：“興哥，這就很麻煩了，我們都知道，一個人是不可能注冊這么多ip，并且用不同的ip賬號，來評論這些差評，很有可能是某些想要對付我們的人，花錢從網絡平臺上面，請來了大量的人，這些人手中都有各自的賬號，然后通過購買的方式，進行評論。”

“若真的是這種手段的話，就相當于是真正一個買家的評論，這種評論的話是根本沒有辦法刪掉的，另外，即便是跟天—貓客服，反映的話，若是天—貓，客服那邊查不是惡意刷評論的情況，這種情況也依然沒有辦法解決。”

聽到張心蕓這樣一說，謝興更加頭痛了。

“難道就沒有更好的辦法來挽救這種情況？”

張心蕓臉上浮現出一種思索的表情，說道：“興哥，我暫時沒有辦法回答你，讓我再想想吧！”

也就在這個時候，任小甜則是查看了后臺的銷售情況。

連忙沖著謝興說道：“興哥，看來這些差評，的確影響到了我們的銷售業績，不但是大龍蝦最近的銷售，下降了很多，就連黃金橙那邊的銷售，也受到影響，可以說，這些差評帶來了很多的影響。”

忽然這個時候，其中一個銷售部的男子站了起來。

“謝老板，我們為了解決這個問題，只能是動用最原始、也最常見的方式了。”

“哦，那么你說說，用什么辦法？”

謝興看向了那個銷售人員。

對方則是說道：“既然我們這邊出現了這么多差評，并且很多人受到了差評的影響，但是，若我們將一些好評刷上去，讓我們的天—貓店下面全部都是好評，將那些差評刷發下去的話，相信這種惡劣的影響會被消除掉。”

“這倒是一個不錯的辦法，但關鍵在于，很多人購買了龍蝦和黃金橙之后，并沒有留下評價的習慣，想要將這些差評刷下去，也并不容易。”

這個男子則是說道：“我有一個朋友，在微—博上面算是一個大v，在網絡世界上面也有比較大的影響力，若是請我這個朋友幫忙的話，讓這個朋友幫我們說幾句好話，順便將這件事情反映一下，或許，能夠讓不少人對這件事情引起重視。”

“若是這件事情影響比較大的話，很多買家也肯定會看到網絡上面的這件事。或許會伸出援手幫忙。”

對方頓了頓，接著說道。

“另外，我們也可以采取另外一個辦法，那就是打電話聯系購買我們龍蝦的人，留下好評的話，我們就返現，返現的數額越大，相信那些人就越有動力在下面留下好評。”

看得出來，這個男子對于淘—寶上面的很多事情，和網絡上面的營銷也比較在行。

謝興則是說道：“好，既然如此的話，這件事情就交給你了，幫忙聯系你的那個好朋友，若是對方需要錢的話，盡管開口，畢竟我們總不能指望對方免費幫助我們吧！”

男子則是點了點頭說道：“好。我這就聯系我的那個朋友。”

說完之后，這個人便去打電話聯系人了。

也就在這個時候，另外一個銷售人員便急匆匆地走了進來說道。

“謝老板，最近很多客戶打電話過來，詢問我們的大龍蝦是不是出了什么質量問題。尤其是不少人在看到了差評之后，更是覺得自己買龍蝦可能是買的上當了，有的甚至表示要退貨，你看這件事情該怎么辦？”

聽到男子這樣一說，謝興心中更是有點上火了。

沒有想到，淘—寶下面的這些差評，會給自己公司的銷售帶來這么壞的影響。

竟然有人相信下面的差評是真的，并且打算退貨甚至討要一個說法。

謝興則是說道：“在上面發一個公告吧，就說這是一次惡*件，我們會訴諸法律的。”

“好。”

男子點了點頭，便轉身離去。

謝興也知道，這件事情的影響已經越來越惡劣了。

若是不及時控制及時糾正的話，可能會出現更加嚴重的影響和后果。

也就在這個時候，謝興的手機忽然響了起來，謝興一看，打電話的正是之前親自來過樂芬莊園購買龍蝦的一個酒店負責人。

要是沒有記錯的話，應該是一家京城的四星級酒店的負責人。

當時，謝興便跟很多大酒店的老板和負責人留下來了電話，所以在看到這個電話之后，謝興當下連忙接通了起來。

“陳經理，你找我？”

電話里面被稱為陳經理的男子則是說道。

“謝老板，我有件事情必須得問一問呀，最近我聽很多的顧客，還有另外一些酒店負責人反映，你天—貓艦旗店里面出售的龍蝦好像是有問題啊！”

看得出來，這個負責人對于謝興出售的龍蝦，也有了一絲絲的懷疑。

謝興則是連忙笑了笑說道：“陳經理，這一點請你放心，我們的龍蝦是絕對沒有問題的，不會對任何的顧客產生影響，另外，請你轉告你的那些朋友，若是對我的龍蝦有疑問，或者有質疑的話可以親自給我打電話。”

陳經理則是說道：“可是，為什么你的淘—寶店下面有這么多差評，之前我聽人反映，這才上去看了看，沒有想到他將我給嚇了一跳，所以，這是不是你們的如家真的出了問題。”

看得出來，陳經理也被下面的差評給影響到了。