三天后,韓梅指著面前的甜品,數(shù)落張秀英,“這個(gè)甜品早就出了,你不知道熱的時(shí)候就應(yīng)該端走嗎?你不給客人上上去,放在這里涼了算誰的?”
小文看一眼,今天做的是奶香南瓜派。
這道甜品要趁熱端上去,口感和味道都是最佳,一旦冷了,就不好吃了。
他們每一道菜都有嚴(yán)格的把控,既然是熱菜都要趁熱上,而且溫度,火候都要掌握的非常好。
做菜出來的人第一時(shí)間就要按響后面的鈴鐺,通知出菜的服務(wù)員,可以出菜了。
他們培訓(xùn)的時(shí)候都知道鈴鐺一響,首先要查看一下自己的每一道菜是不是要出菜了。
每一個(gè)服務(wù)員都要做到對(duì)自己的客人的每一道菜心里有數(shù),計(jì)算清楚每一個(gè)時(shí)間和分寸。
張秀英搖搖頭,“這個(gè)奶香南瓜派,明明是一分鐘之前你剛按響了鈴鐺。我到的時(shí)候奶香南瓜派已經(jīng)是冷的,這怎么能怪我呢?”這種黑鍋她不背。
張秀英可不傻,韓梅的樣子一看就是對(duì)自己找茬,大概是報(bào)復(fù)自己前幾天非要讓她重做奶油芒果卷的事情,這一次明顯就是故意陷害自己。
韓梅一瞪眼,“你胡說半個(gè)小時(shí)之前我就已經(jīng)按了鈴鐺,是你自己沒有聽到忘記了怎么能怪到我的身上。”
“你才是胡說,半個(gè)小時(shí)之前我根本沒有聽到鈴鐺的聲音。”
張秀英辯解。
小文急忙看看外面,“現(xiàn)在你們兩個(gè)先不要吵。客人的甜點(diǎn)肯定要上,韓梅你先重做一份奶香南瓜派,給客人先上了甜點(diǎn),先把客人送走之后我們?cè)儆懻撜l應(yīng)該對(duì)這件事負(fù)責(zé)。”她是經(jīng)理當(dāng)然知道現(xiàn)在首先應(yīng)該做的是什么事情。
韓梅不干,一甩毛巾,“經(jīng)理,你今天要是不處理她,我就不做了。明明是她做得不對(duì),你現(xiàn)在還偏向她,你這是處事不公平這樣的話,我不干了。”韓梅其實(shí)是在要挾小文。
要知道禮宅現(xiàn)在只有她一個(gè)甜點(diǎn)西點(diǎn)師!師傅李小白又不是常住在店里,遠(yuǎn)水解不了近渴。
她才有這個(gè)膽子敢這么說,就是要小文立刻把張秀英開除。
小文急了,外面的客人還等著這個(gè)韓梅怎么一點(diǎn)兒都沒有大局觀。
“韓梅,我并不是不處理這件事情,現(xiàn)在根本還沒有弄清楚到底是誰的問題,你先做東西,我們應(yīng)該是服務(wù)為上,先給客人達(dá)到滿意的程度,回頭我們?cè)俳鉀Q這些事情。我根本不存在偏向誰不偏向誰。你和張秀英都是咱們店里的員工,我們內(nèi)部的矛盾之后,內(nèi)部解決,不管是扣工資還是開除,這都得慢慢解決,總不可能現(xiàn)在,我張嘴就說讓誰不干了,或者扣誰錢,這也不合適啊。”
韓梅冷笑,“明擺著的事情,我是一個(gè)老員工,干了這么久了,我還能不知道什么事情該干什么事情不能做。她呢?張秀英才來了多久?一看就是一個(gè)新人闖了禍,不想承擔(dān)責(zé)任,推到我的身上。你今天要不給我一個(gè)公平的交待,我就是不做。”
小文瞪眼,這個(gè)韓梅是要干嘛?
“你不做,那以后都不用做了。”張秀英和小文一起回頭,李小白背著書包站在他們?nèi)齻€(gè)人身后。
韓梅一下子蔫了。
她可以對(duì)著小文趾高氣揚(yáng),對(duì)著張秀英囂張跋扈,可是對(duì)著李小白這個(gè)老板底氣絕對(duì)不足。
“師父,我……都是張秀英。”她想要解釋。
李小白把書包,擱在柜臺(tái)上交給小文,拉開烘焙坊的門走進(jìn)去,把外套脫掉,換上工作服。
一言不發(fā)開始在操作臺(tái)工作,韓梅站在一旁想要上去幫忙,李小白一扭頭,冷冽的目光把韓梅徹底的凍在了那里。
師傅李小白雖然嚴(yán)厲,但是那只是在工作上,每一個(gè)操作步驟,每一個(gè)工作程序都會(huì)要求的很嚴(yán)格。可是對(duì)人一向和氣,一般她犯了一點(diǎn)小錯(cuò),撒嬌說錯(cuò)了話,也都不會(huì)和她計(jì)較。
這是第一次,李小白用這么犀利的目光看著她,那目光像是刀子,寒光閃閃,讓人心里發(fā)寒。
韓梅后悔了。
她知道自己今天恐怕做錯(cuò)了。
只希望李小白對(duì)待她還能像以前那么寬厚。
李小白做好了一份奶香南瓜派,放到送餐臺(tái)上,按下鈴鐺。
早就等在一邊的張秀英直接端了盤子送去了給客人。
午餐的客人已經(jīng)全部都走了。
韓梅戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢湊到正在吧臺(tái)上,看賬目的李小白跟前,一個(gè)多小時(shí)李小白根本都沒有正眼看她一眼。
“師父,我……錯(cuò)了!”
李小白把賬本放下,現(xiàn)在電腦還沒有完全普及,電腦算是新興的東西,這種收銀臺(tái)收賬的程序,還沒有時(shí)興開來,全靠每天要人工做賬。麻煩不說,還容易出錯(cuò)。
“小文去把張秀英叫來。”
韓梅一看李小白臉上并沒有太大的怒氣,心里稍稍安心,不由得有些得意起來,讓小文去叫張秀英,這還看不出來自己畢竟跟師傅的感情不一樣,她跟著李小白已經(jīng)學(xué)習(xí)了有半年,怎么說他們的感情也比張秀英和李小白強(qiáng)。
張秀英不過才來了一個(gè)多月算什么東西和她在這里爭(zhēng)強(qiáng)。
居然敢威脅她,這回讓她師傅好好教訓(xùn)她一下,最好是能把張秀英開除,這樣一點(diǎn)沒有眼色,不懂人情世故的人留在他們餐廳有什么用啊?
張秀英跟著小文來到李小白跟前,她心里清楚。李小白這個(gè)人做事非常認(rèn)真,并不因?yàn)樽约汉晚?xiàng)家的關(guān)系,就會(huì)對(duì)她特殊照顧,但是李小白也非常公平,只要一個(gè)人表現(xiàn)的好,李小白是都看在眼里的。
她做事問心無愧,并不認(rèn)為自己,應(yīng)該受到什么懲罰。
如果李小白因?yàn)榫S護(hù)自己的徒弟韓梅不問青紅皂白,就把自己開除,那是她張秀英看錯(cuò)了李小白,這樣的地方她不干也罷,離開了禮宅,她又不是找不到其他的工作。
自從她在這里工作培訓(xùn)之后,她已經(jīng)有了信心和底氣,就算現(xiàn)在出去自己到其他地方找個(gè)工作,她也不會(huì)擔(dān)心自己干不來。
但是從心底來說,她希望自己沒有看錯(cuò)李小白。