黃其輔離開梅國,去了大陸。賀正誠對自己的工作有了初步的計劃。繼續招人是肯定的,梅國,香江和大陸,這三個他產業的重心都需要有人幫他了解情況。
“從硅谷,香江和大陸分別招人吧!”賀正誠在紙上畫了很久,做出了第一個決定。從今年夏天的畢業季開始招大學畢業生,培養自己的嫡系。不過,好像傅語燕就是,呃,好尷尬啊,要不要打造一個玫瑰軍團?
不想這些亂七八糟的東西呢?他可是一個脫離了低級趣味的人,怎么會想美麗的小姐姐呢?
回到Priceline,他們現在租了一個比以前面積要小不少的辦公樓,員工總人數減少了百分之10左右。
看到賀正誠到來,辦公室的聲音立馬降低了五六個分貝。誰也沒想到,這個男人面善心黑,整個公司從上到下差不多換了五分之二的人,而且裁員就算了,還找了許多的借口,想方設法降低補償金。
“五步工作安排法”被運用到Priceline,上司解釋不清楚的事情,下屬有權利不執行。為此,賀正誠第一個吃到了苦頭,最終發費了大量的時間和精力向管理層和員工解釋他想要做的事情。
“我們公司變化很簡單,說白了就是建立兩大服務體系和一個評價體系,分別是以酒店為核心的住宿服務和以機票預訂為核心的出行服務。
公寓,別墅,度假屋通通都可以成為住宿服務的補充,機場接送機,火車票,長途大巴,租車服務都可以成為出行服務的補充。
評價體系貫穿整個住宿和出行服務,我們要建立一個真實的服務反饋機制,對于那些投訴過多,而又不配合整改的商家,我們取消合作。
Priceline的價值在哪里?就在我們為商務旅游出行領域提供的這些服務中。
對于價格敏感型消費者,我們能夠提供性價比最高的服務,對追求效率的消費者,我們能夠提供最簡單便捷的服務。我們以后還為公司客戶群體建立一套完善的差旅服務系統。
對酒店,航空公司來說,我們的價值在……”
賀正誠到現在,已經把這一套東西記得滾瓜爛熟了,不過從別人嘴里聽到,還真是新鮮。
“對公司的未來不再迷惘后,我們把重心放在了用戶體驗上,正在重新搭建公司的網站架構和安全體系,確保用戶的信息和網站的流暢度……”杰夫·博伊德,他正在接受一個知名財經記者的專訪。
賀正誠沒有打擾他們的交流,回到了自己的辦公室,傅語燕這時候也在公司,而且還在他的辦公室辦公。傅語燕是董事長秘書,不是Priceline公司的董事會秘書。
“公司這些天再怎么樣,沒出問題吧?”賀正誠柔聲說
“我每天都有匯報的!”傅語燕不滿的說
“你是不是變傻了?”賀正誠板著臉
“公司現在一切正常,每個人都有自己負責的事情,而且因為要重建網站架構,很多人都在加班……”傅語燕
“叮叮……”賀正誠敲了幾下桌子
“說重點……”賀正誠
“……”傅語燕
“公司的運營狀況和市場表現。”賀正誠冷冷的說
“公司整體的運營成本較上月降低了百分之15,員工總體的薪酬水平基本保持了不變,不過下個月市場人員增多,公司總體薪酬支出會大幅提升……
公司股價在到2.5~3.0美元之間,交投比較活躍,媒體對公司的正面評價增多……”傅語燕
“過來!”賀正誠面色如常
“什么事?”傅語燕,辦公室隔音效果不是很好,萬一,她該怎么辦?不過嘴上猶豫,身體卻很誠實。
“啪~~”一個聲清脆的響聲,賀正誠拍打在上面。
“啊呀~”傅語燕一聲驚呼,很快捂住了嘴。
“為什么沒有說新增用戶和收入數據?”賀正誠
“我~~”傅語燕訥訥的沒有說話,臉上紅的似乎能夠滴出水來。
一身黑色的職業裝,將傅語燕的身材襯托的很完美。賀正誠心中一動,拉著她坐到了身上。環抱著她,仔細感受,也沒有別的動作。在這時候,賀正誠既覺得真實無比,又覺得有些虛幻。
美人如花隔云端!
“上個月新增用戶……”傅語燕整理了一下心思說
“咚咚!”門口響起了敲門聲
兩人連忙若無其事的整理,還好他們什么都沒有做。傅語燕剛想過去開門,回頭看了看賀正誠,一雙會說話的眼睛盯著他。賀正誠點點頭,示意沒有問題。
“霍爾,這是《商業周刊》的記者馬塞勒斯·弗格斯,想要從你這里了解一些公司的事情。”杰夫·博伊德
“我知道的你都知道,我不知道的你也知道,真的有必要嗎?”賀正誠有些不愿意,有些知名的媒體記者水平比他高多了,很難應付。要想不落下風,要么胡說八道,要么說些不著邊際的話或者說一些高大上讓人找不著毛病的話。
“我就是想知道你為什么會加入Priceline,這家公司有什么吸引了你?”馬塞勒斯·弗格斯溫和的說,但千萬不能被記者的表現迷惑了,吳小波外表就是溫潤如玉的謙謙公子形象,實際上他的采訪和觀點卻很犀利。
“博伊德也留下,遇到我不知道怎么回答的時候,幫我解釋。”賀正誠
“也好,我沒有問題。”馬塞勒斯·弗格斯
三人坐下,傅語燕給他們每人都倒了一杯水之后,就離開了房間。
“你有一個非常漂亮的女秘書。”馬塞勒斯·弗格斯
“真的很漂亮嗎?”賀正誠故作疑問
“……”歐美人的審美和華人有些不一樣
“在工作上,她能夠給我不少幫助。”賀正誠才不會解釋
“我們還是繼續剛才的話題,你已經有了序曲公司,然后投資了極光公司,為什么還會加入Priceline?”弗格斯
“我認為市場對互聯網的看法很極端,不管是對序曲還是Priceline都是如此,我們能夠創造價值,但是都需要時間發展。Priceline當時面臨著破產倒閉的風險,我有辦法拯救他,所以來了!”賀正誠
“聽說是你為了成為董事長,趕走了Priceline的創始人杰伊·沃克?”弗格斯
“我有這個必要嗎?就算我非常喜歡這個行業,為什么不自己成立一家新公司?”賀正誠
“那你怎么解釋杰伊·沃克辭職后,你直接成為了Priceline的董事長?”弗格斯
“我不懂管理,不懂財務,不懂公司運營,就連企業文化建設也是學習彼得·圣吉的理論。除了什么事情都不需要管的董事長,我還能夠做什么?”賀正誠狡黠的說
“那你是怎么成為Priceline的董事長呢?”弗格斯
“為了感謝一個人?”賀正誠
“誰?”弗格斯很有興趣
“科斯來,序曲公司的發展得到他很多的幫助!”賀正誠
“KPCB的維諾德·科斯拉?”弗格斯
“沒錯,就是他”