“警官，我的這個事故怎麼處理啊？”
“警官，對方不給錢，我父親還在醫(yī)院呢！”
“警官，我開車開得好好的，對方騎個摩托車，無牌無證，我可沒有責(zé)任！”
一大早，姜曉洛剛到單位，就看見辦公室門口站了一羣人，見到他全圍了上來，七嘴八舌地說著。
“請稍等，我先看一下材料，一會兒一個一個地來。”
姜曉洛上班半年後，郭隊(duì)就讓姜曉洛和魏指一起處理交通事故了，他負(fù)責(zé)接待當(dāng)事人，簡單的交通事故他就直接了了，遇到複雜的，就請魏指把關(guān)，具體的事情還是他去做。遇到?jīng)]有人員傷亡的事故，姜曉洛就把當(dāng)事雙方叫過來，根據(jù)責(zé)任認(rèn)定談好賠償事宜，簽字了事；遇到傷人事故就要麻煩許多，要做筆錄，有時候大中午吃完飯，姜曉洛便叫上駕駛員到區(qū)醫(yī)院、市醫(yī)院找到傷者，瞭解事故經(jīng)過。不長的時間他就跑遍了全區(qū)和市裡大大小小的醫(yī)院。
交通事故猛於虎，姜曉洛對此有了很強(qiáng)烈的感受和領(lǐng)悟。早在中國加入WTO時，就有專家預(yù)言，最多十年，中國就會跨入“汽車國家”的行列，老百姓擁有一輛汽車將不再是夢想，不再是奢侈品，而是日常生活的一部分。如今，這已經(jīng)成爲(wèi)現(xiàn)實(shí)，汽車進(jìn)入千家萬戶已是常態(tài)，隨之而來的還有城市的擁堵、汽車尾氣帶來的環(huán)境污染，自然還有越來越多的交通事故。
人、路、車，是交通行爲(wèi)的三大組成要素。車越來越多，路越來越寬，但交通狀況卻越來越差，原因究竟在哪裡，衆(zhòng)家之言，都有自己的道理和說法，不是對與錯這麼簡單明瞭的。姜曉洛也有自己的想法，在他看來，人才是交通行爲(wèi)中主導(dǎo)交通安全的第一要素。從他經(jīng)手的大大小小的交通事故來看，絕大多數(shù)交通事故原本都是可控的，也是完全可以避免的，簡單來說，闖紅燈、搶道、無證駕駛、酒後駕駛、超載超員都是可防可控的，因爲(wèi)這是一個人在駕車過程中的主觀行爲(wèi)，是由人的自身意識主導(dǎo)的。從這個角度看，人的守律素質(zhì)和駕駛行爲(wèi)就顯得十分重要了，但國民似乎還沒有適應(yīng)，也沒有主動意識去適應(yīng)，這就是交通事故頻發(fā)的一個很重要的原因。如此一說，不論日後車有多少，路有多寬，只要人的交通安全素養(yǎng)提高了，交通事故自然就少了，這是可以肯定的。
“你要幹什麼？”
“你說我要幹什麼！”
“我又不是故意的！”
“我纔不管你是不是故意的，你把我父親撞了，就是你的事，你趕緊賠錢！”
“是不是我的責(zé)任，不是你定的，是警察定的！”
“我父親受傷了，不是你的責(zé)任，還是我的責(zé)任啊？趕緊拿錢來給我父親看病！”
辦公室裡，姜曉洛正在處理一起輕微交通事故。三個小夥子，十八九歲，一大早上騎個摩托車顯擺，也不戴頭盔，速度還快，在不寬的馬路上拉風(fēng)，經(jīng)過一個彎道時，前面突然竄出一條狗，騎車的小桿子一緊張，沒把住，連車帶人衝到了路邊的溝裡，三個人都受了傷，好在傷不重。
“你看看你們，年紀(jì)輕輕的，不學(xué)好，無證駕駛，你們不想活了，是不是啊？”姜曉洛看著面前的三個小桿子鼻青臉腫的，有點(diǎn)哭笑不得。
“警官，我們錯了，以後不敢了！”
小桿子們昂著頭相互看了看，又一起轉(zhuǎn)過頭來盯著姜曉洛，每個人的臉上都是一付無所謂的樣子。姜曉洛知道，這幾個小桿子就是好奇，偷偷地騎出家裡的摩托車，逞一時之快，且這只是單方交通事故，三個人又都受了傷，也吃了苦頭。他考慮了一下，想好了處理方法。
“以後不敢了！我看你們是沒吃過苦頭！要不然你們不長記性！”姜曉洛加重了語氣。
“無證駕駛，根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，拘留15天，你們看行不行啊！”
“啊！啊！不要！不要！警官，我們錯了！”
三個小桿子一聽，臉色立馬綠了，無所謂變成了害怕，異口同聲地叫起來。
“現(xiàn)在知道錯了，前面幹什麼去了！”
姜曉洛口氣依然嚴(yán)厲，想到這招恫嚇果然有了效果，便也不再難爲(wèi)他們，頓了頓，換了一付輕鬆的口氣。
“知道錯了就好，關(guān)鍵是要吸取教訓(xùn)！你看你們現(xiàn)在這個樣子，再下去遲早有一天不僅害了自己，害了父母，還可能害了別人，知道了嗎？”
“知道了，知道了，後面再也不敢了！”三個小桿子連連點(diǎn)頭。
姜曉洛看著他們，搖了搖頭。
“考慮到你們還小，自己也吃了點(diǎn)苦頭，沒撞到別人，這次就不關(guān)你們了！”
話音剛落，三個小桿子又相互看了看，臉上立馬露出輕鬆的笑容，朝姜曉洛直彎腰點(diǎn)頭。
“雖然不抓你們，但還是要按規(guī)定處理，你們回去把你們的家人叫過來。車子是誰家的，還要把購車發(fā)票、合格證什麼的帶過來，不要忘了，帶上錢交罰款，明白了嗎？”
“噢！”
三個小桿子本不願意讓家人過來，但想著不用關(guān)起來已是很不錯的了，自然也就沒有了其它想法，只是心裡還是有些不樂意。
“在這上面簽字，然後就先回去吧。”
姜曉洛指了指桌子上的交通事故處理決定書，三個小桿子站起來簽上自己的名字，按了手印。姜曉洛順手又拿起桌子上的另一份事故材料，對著現(xiàn)場圖看了起來。
“你們要是再不給錢，別怪我們不客氣！”
“你想幹什麼？打人啊？這裡可是公安局！”
“打的就是你，怎麼著！”
門外的樓道里，吵鬧聲越來越大，兩幫人已經(jīng)開始拉拉扯扯，你揮一下拳，他扇過一巴掌。
“你還真敢打啊！”
雙方的人擠在一起，情緒激動，亂成一團(tuán)。姜曉洛擡起頭，皺了皺眉頭，站起身走到樓道里，看著面前鬧成一鍋粥，搖了搖頭。
“你們幹什麼？這是什麼地方，當(dāng)著警察的面你們也敢打架！”姜曉洛提高了嗓門，厲聲叫道。
不知從何時起，警察在老百姓面前沒了威嚴(yán)，其它的不說，一句“打的就是警察！”，傷了無數(shù)基層警察的心，而這其中的深層原因，不論是專家的高調(diào)言論，還是警察的私下抱怨，這麼多年沒有定論，也沒有誰能夠定論，更不要說改變了。
“你們進(jìn)來吧，有什麼事，當(dāng)面說！”
姜曉洛轉(zhuǎn)過身進(jìn)了辦公室，門口十幾個人跟在後面擠了進(jìn)來，一個個臉上都帶著一股氣，這架勢頗有些香港古惑仔的味道。
“姜警官，他們家把我父親撞成那樣，現(xiàn)在人還在醫(yī)院裡搶救，他們不給錢，怎麼辦？”站在桌前的一個瘦瘦的中年男子搶先說道。
“我們又不是沒給錢，入院的錢是我們交的，我們已經(jīng)和保險公司說了，後面是保險公司付。”旁邊的另一個男子接過話頭。
“那一點(diǎn)錢夠什麼！”中年男子扭過頭盯著對方，惡狠狠地說。
“我們也沒錢，還要到處借呢！”
“你撞的人，當(dāng)然是你掏錢！”
“是你父親橫過馬路撞到我車上的！”
“你撞了人還有理了，趕緊給錢！”
“這不是你說了算，我們聽警察的！”
姜曉洛低頭看了看手裡的現(xiàn)場圖，又?jǐn)E頭望了望面前吵得臉紅脖子粗的當(dāng)事雙方，心裡琢磨著怎麼入手。
雙方又吵了起來，拉拉扯扯的，火藥味越來越濃。
“還在吵，要不要出去打一架再來處理？”
姜曉洛瞅著桌前的這幫子人，語氣淡淡的，辦公室裡立馬安靜下來。
“你說你們吵了半天，解決問題了嗎？”
“姜警官，我們也不是要吵架，現(xiàn)在我們就是要對方先拿出錢來，好給我父親看病！”瘦瘦的男子穿著一件灰色的皺皺的外套，頭髮亂亂的，一臉的疲憊。
“姜警官，發(fā)生事故後，我們立馬把人送到醫(yī)院，入院的錢都是我們先交的！”說話的男子比對方年輕不少，穿著也比對方整潔，眼神裡閃過一絲害怕，但語氣明顯有些硬撐。
“誰都不願意發(fā)生這樣的事，但既然已經(jīng)發(fā)生了，就要按照規(guī)矩來！”姜曉洛言語淡定。
“我們聽警官的！”雙方的人相互望了望，扭過頭來，齊聲說道。
“這就是了，吵架解決不了問題！”
姜曉洛說完，又低頭看了看事故的現(xiàn)場圖，就後續(xù)處理向當(dāng)事雙方一一解釋，具體不再細(xì)表。
簡單的、複雜的，一個上午，姜曉洛坐在辦公室解決了好幾起，總算把一堆人打發(fā)走了。他站起來，出了辦公室，走到院子中間，點(diǎn)上一支菸，深深地吸了一口，琢磨起前兩天發(fā)生的一件事……