“哎呀,陳長(zhǎng)壽大師,你就直接叫我鴻飛吧,這樣太見外了。之前就比較崇拜你,今天見了你的面真的好激動(dòng)呀!”鄭鴻飛的激動(dòng)還沒有停止。
陳長(zhǎng)壽看到鄭鴻飛居然這麼真性情,於是也毫不在意的說道:“那你也就不要叫我 大師了,直接叫我名字吧。不然這樣真的太見外了,這不是你說的嗎?”
鄭鴻飛聽到自己居然有這麼個(gè)榮幸,能夠直接叫陳長(zhǎng)壽的名字,心中的那份激動(dòng)溢於言表。
不過,鄭鴻飛並沒有只顧著激動(dòng),而是又想起來了剛剛的事情。看到剛剛是陳長(zhǎng)壽和自己這邊經(jīng)理的對(duì)峙,心裡不禁咯噔一下。有一些暗暗罵著經(jīng)理:你這個(gè)成事不足敗事有餘的傢伙。
今天要是惹得陳長(zhǎng)壽不高興了,我一定讓你吃不了兜著走。更何況本來服務(wù)行業(yè)顧客就是上帝,居然敢公然和顧客叫板。今天的這件事情我一定要好好調(diào)查,一定要給顧客一個(gè)公道,給陳長(zhǎng)壽一個(gè)回答。
“白語(yǔ),趕緊給我過來。把這件事情給我解釋清楚,到底是怎麼回事?作爲(wèi)服務(wù)行業(yè),你爲(wèi)什麼要對(duì)顧客大吵大鬧?平常給你的培訓(xùn)都怎麼做的?”鄭鴻飛氣憤的直接指著白語(yǔ)的腦袋罵著。
本來一直跟在鄭鴻飛身後,悄悄地站在一旁並沒有出聲說話,彷彿想要讓自己周圍的人都知道自己是空氣。並且白語(yǔ)還在心裡不停地默唸:看不到我,看不到我,看不到我……
可是或許是他心裡的默唸並沒有奏效,鄭鴻飛在和陳長(zhǎng)壽認(rèn)識(shí)完以後,還是把這件事情給提了起來。並且第一個(gè)就找的是白語(yǔ),甚至語(yǔ)氣特別的不滿。
“那個(gè)……老闆……鄭總,我,我也不是故意的?!卑渍Z(yǔ)結(jié)結(jié)巴巴的想要把這件事情給解釋一下,但是奈何自己身邊的這一羣人都是有錢有勢(shì)的人,本來白語(yǔ)剛剛想要用手指一下自己身邊的寧少,但是在手還沒有生出來的時(shí)候,就把這個(gè)想法給扼殺了,因爲(wèi)自己現(xiàn)在一旦把寧少給招供出來,自己可能就沒有後路了。雖然現(xiàn)在自己站在孤立無援的地步,但是至少不會(huì)太難。
“你什麼你,趕緊把這件事情給我說清楚了。今天這件事情也一個(gè)大堂經(jīng)理到底是怎麼做的?否則你就不用在臨海市待了?!编嶘欙w冷著臉說道。
陳長(zhǎng)壽沒有讓這個(gè)經(jīng)理再次開口,而是直接把接下來的話說清楚了。讓這個(gè)經(jīng)理連逃避的勇氣都沒有。
“作爲(wèi)一個(gè)大堂經(jīng)理,首先說明你是有過人的素質(zhì)才能升到這個(gè)位置。但是因爲(wèi)你今天的行爲(wèi)讓我對(duì)這個(gè)酒店很失望?,F(xiàn)在我希望你立刻馬上向我對(duì)象道歉。”陳長(zhǎng)壽不急不還的把自己所要說的話全部說了出來。
白語(yǔ)雖然知道這件事情最開始的確是他問他的問題,但是主要是他也沒想到,本來自己也開始不願(yuàn)意,但是最後被寧少逼迫選擇報(bào)寧少的大腿,本來剛剛還覺得自己勝券在握呢,可是沒想到這才過了前後沒幾分鐘,自己和陳長(zhǎng)壽的地位就轉(zhuǎn)化了。所以一時(shí)之間還是有一些結(jié)結(jié)巴巴的沒有說出來話。
鄭鴻飛看到自己旁邊的大師都已經(jīng)發(fā)話了,可是自己酒店的大堂經(jīng)理到現(xiàn)在了,只是結(jié)結(jié)巴巴的,卻連一句道歉的話都沒有說出來,不僅有一些氣憤,感覺自己酒店平時(shí)的服務(wù)都白培訓(xùn)了,更何況自己還這裡還是五星級(jí)的酒店,這樣的過錯(cuò)一旦被人捅出去以後,自己酒店的生意以後就可想而知了。
鄭鴻飛十分生氣地跺了跺腳,直接捅出去了一拳:“和你說話你是沒有聽懂嗎?自己做錯(cuò)的事情就要承擔(dān)後果?,F(xiàn)在立刻說對(duì)不起?!?
本來魏寧前面還有一點(diǎn)慶幸,自己家裡還是有權(quán)勢(shì)有地位的,因此大堂經(jīng)理纔會(huì)去浮在自己的淫威之下,可是沒想到自從鄭鴻飛過來這裡以後,直接讓這件事情又變換了一下。所以這個(gè)時(shí)候,魏寧也只是乖巧的站在鄭鴻飛稍後便悄悄地沒有說話,畢竟從小接觸的環(huán)境不同,所以在這個(gè)時(shí)候保持安靜是最正確的了。不過安靜的同時(shí)在剛剛聽到陳長(zhǎng)壽說站在他旁邊的袁雨萱是他的女朋友的時(shí)候,忍不住多看了兩眼,心裡反倒感嘆這纔是素顏美女呢!
大堂經(jīng)理白語(yǔ)聽到自己酒店的老闆大聲的訓(xùn)斥自己,甚至直接動(dòng)手給自己了一拳,不禁有一些害怕。
略微思考了一下自己現(xiàn)在的處境,於是毫不猶豫的選擇了現(xiàn)在道歉。
“對(duì)不起,先生,我爲(wèi)我自己的今天的行爲(wèi)感到對(duì)不起。”白語(yǔ)向著自己對(duì)面的陳長(zhǎng)壽鞠了一躬,隨後說出了抱歉的話。
陳長(zhǎng)壽聽到大堂經(jīng)理的道歉以後,並沒有把這件事情就給結(jié)束了,而是直接轉(zhuǎn)過了身又面對(duì)著另外一個(gè)人。鄭鴻飛順著陳長(zhǎng)壽的眼神看到了躲在自己身後的魏寧,本來魏寧還有一些慶幸呢,因爲(wèi)就在剛纔陳長(zhǎng)壽一直在揪出大堂經(jīng)理不放手,他本來還自己有一些慶幸,原來還以爲(wèi)自己已經(jīng)躲避了這一場(chǎng)小戰(zhàn)亂,可是沒想到自己心中的得意之情還沒有過去呢,就被周圍的人的目光給定到有一些發(fā)毛了。於是悄悄的擡起頭,這一看不要緊看到,這幾個(gè)重要的人都在盯著自己呢。
“你以爲(wèi)你躲得過去嗎?”陳長(zhǎng)壽就靜靜的說了一句,彷彿這件事情和自己毫無關(guān)係一樣,
鄭鴻飛並沒有說話,而是用直勾勾的眼神一直盯著魏寧,彷彿他要是現(xiàn)在說出來一個(gè)不字,鄭鴻飛就立馬叫保安把他直接給帶出去了。
魏寧也感覺到心中特別的氣憤,自己家家大業(yè)大的可是沒想到今天這種地步自己居然還要像一個(gè)這麼一個(gè)窮酸小夥子道歉,簡(jiǎn)直是她活了這麼久以來的奇恥大辱。但是沒辦法,自己要是現(xiàn)在不道歉的話就相當(dāng)於和鄭鴻飛成爲(wèi)敵人,一方面他是自己崇拜的目標(biāo),另外一方面,如果自己一旦和鄭鴻飛成爲(wèi)敵人的話,自己家族裡面很可能把自己給拋棄出去,轉(zhuǎn)而和鄭家的人結(jié)好,很可能就直接把自己給放棄了。魏寧不允許自己出現(xiàn)這麼低級(jí)的失誤,於是雖然心有不甘,但還是不情不願(yuàn)的道歉了:“對(duì)不起。我以後出門在外一定會(huì)注意自己的行爲(wèi)的。對(duì)不起,今天惹惱你了?!?
陳長(zhǎng)壽雖然也聽出了他這一聲道歉裡邊的各種不情願(yuàn),但是隻要他說出來這句話就還算是好的了。陳長(zhǎng)壽並沒有讓他們不好過,他們說完道歉以後就擺了擺手,示意他們可以離開了。
鄭鴻飛看到現(xiàn)在陳長(zhǎng)壽也不追究這件事情了,於是,轉(zhuǎn)過頭去對(duì)他們大聲的說道:“還不趕緊走。難道等著再被收拾一頓嗎?還是等著我讓保安把你們請(qǐng)出去呢?!编嶘欙w說話的語(yǔ)氣涼颼颼的,聽的他們幾個(gè)人不僅感覺到一陣?yán)滹L(fēng)從脖子劃過。