郝鵬同樣順著郝飛的眼神看向了二樓,因?yàn)榍貪h上了二樓。
“直接上去看看吧。”郝鵬直接建議道。
郝飛點(diǎn)點(diǎn)頭,跟四人一起上了二樓。
二樓的格局跟一樓很像,如果要說有什么不同,那就是一樓基本上都是君子蘭,而二樓則多了很多其他植物,同時(shí)也能看到一些小動(dòng)物。
“秦漢他們呢?”郝飛看了兩圈都沒找到秦漢。
“那邊吧。”郝鵬指向了東南方向。
在那個(gè)方向有一個(gè)明顯向下打通的空間。
郝飛不確定的往那個(gè)方向走去,這才確定這邊是一個(gè)向下的樓梯。
跟郝鵬等人對視一眼后,郝飛對二樓的產(chǎn)品也沒什么興趣,直接下樓梯想去看看下面的情況。
順著樓梯走下去,入眼就是“傳說中”的取貨區(qū),取貨區(qū)有一面很大的玻璃門,玻璃門后是堆放的整整齊齊有條不紊的花鳥。
門前,則是十幾名員工,負(fù)責(zé)幫客人取貨,驗(yàn)貨,并且解答客人更細(xì)致的問題。
因?yàn)楹嘛w是直接跳過二樓下來的,所以這會(huì)兒取貨處人并不多,但郝飛還是上前旁聽了一下。
從這邊的對話中可以確定,如果客人在這里看著產(chǎn)品表示不想要了,那就可以不要了。
其他也沒有更多的信息可以從取貨處獲取,郝飛并繼續(xù)往前,再往前就是收銀處,在取貨處確定了之后,就是到這邊來付錢。
而在收銀處,郝飛又看到了一個(gè)新奇的東西,叫做送貨上門。
服務(wù)下方的說明寫著,只要消費(fèi)超過5塊錢,就可以享受免費(fèi)送貨上門的服務(wù),這對于一些購買了大件的顧客來說絕對是一個(gè)很好的附加條件。
而且為了避免顧客擔(dān)心錢付了東西卻沒送到,針對送貨上門的訂單,采取的送上門之后再收費(fèi)的模式。
看著說明,郝飛沉默了一會(huì)兒,語氣有些改變,似乎是自言自語,又似乎是在輕聲對郝鵬說道,“其實(shí)他的很多想法...只是多想了一點(diǎn)而已。”
郝鵬轉(zhuǎn)過頭看著郝飛,“郝總這話什么意思?”
“就說這送貨上門吧。”郝飛指著那四個(gè)大字,“你覺得這是多么特別的動(dòng)作么?
其實(shí)只要愿意多想一想,很多顧客都是需要送貨上門這種服務(wù)的。
而這種多想一想,又可以反過來,促進(jìn)更多的人,可以更放心的一次性購買更多的產(chǎn)品。
作為商家給顧客帶去了便利,同時(shí)又得到了正向的反饋。
這是多么劃算的事情啊。
可不知道為什么,長期以來,大家好像就是不會(huì)...去多想一想。”
郝飛再次沉默,郝鵬也沒有吭聲,許久后,郝飛突然自己回答了自己的問題,“因?yàn)橐恢币詠恚覀兌际?..處在一個(gè)不需要去多想一想的大環(huán)境之下啊。
秦漢...這就是秦漢么。”
郝飛側(cè)過頭,看向了下一個(gè)轉(zhuǎn)角處,隨即走了過去,這是下一個(gè)區(qū)域,售后區(qū)。
現(xiàn)在這里幾乎沒人,就是幾個(gè)員工站在這,而這邊的售后,包括一些培訓(xùn),也包括產(chǎn)品后續(xù)的各種問題處理。
重要的是,所有的售后服務(wù),都是免費(fèi)的。
“秦漢。”
看著售后區(qū),郝飛又一次陷入了深思,不過這次他并沒能思考太久,因?yàn)橐慌缘暮蛮i突然指著不遠(yuǎn)處喊了一聲。
售后區(qū)再過去就是出口了,出口處也有兩名穿著旗袍的年輕女子,同時(shí),秦漢也站在出口處,跟一些已經(jīng)逛完一圈的人交流著。
郝飛遲疑了幾秒后,邁開腳步走了過去。
“那我就不打擾秦總了,祝秦總生意興隆。”
“多謝,改天我請各位吃飯。”
出口處,秦漢跟一行人揮手告別,目送他們離開后,一回頭,便看到了不知何站在了自己身后的郝飛。
秦漢略顯意外,但很快平靜下來,“郝總什么時(shí)候來的長暙?”
“剛來。”郝飛重新打量了一番秦漢,“聽說秦總店鋪裝修后重新開業(yè),便過來看看。”
秦漢看了一眼郝飛空著的雙手,“郝總對君子蘭感興趣么?我一會(huì)兒可以陪郝總?cè)ヌ魞膳琛!?
郝飛搖了搖頭,“我不懂花,所以我才會(huì)這么快就出來。
不過...”
郝飛的聲音提亮了一些,“秦總的一些銷售手段,倒是讓我很感興趣。”
“哦?”秦漢微微一笑,“能入的了郝總的眼,倒是我的榮幸了。”
郝飛聽出秦漢的話外音,猶豫了片刻后回應(yīng)道,“一周過去了,留給秦總的時(shí)間并不多。
希望秦總可以如期完全任務(wù)吧。”
感受到了郝飛的要強(qiáng),秦漢也不去點(diǎn)破他,“我會(huì)努力的。”
“那我就不打擾秦總了,我還有別的事情要去處理。”
說著,郝飛直接帶著郝鵬等人離去,走的非常急,就好像是擔(dān)心自己如果現(xiàn)在不立刻走的話,會(huì)發(fā)生一些自己不太好控制的事情。
秦漢看著郝飛離去的背影,笑著搖了搖頭。
而與此同時(shí),在售后處,一名年輕的男子正盯著秦漢,并借這下一波走出去的人群,離開了花鳥市場。
幾分鐘后,這名年輕人找了個(gè)郵局撥打了一個(gè)電話。
“李部長。”電話接通后,年輕男子的身子下意識的直了起來,“我剛才看到郝飛了。”
“郝飛?”電話那頭,是李淳的聲音,“他這次居然這么耐不住性子。”
“要不要我去接觸一些郝飛?”
李淳快速思考了一下,搖了搖頭道,“不用,既然他都過去了,那就正好看看他會(huì)做什么吧。
這樣吧,兩個(gè)人你都要關(guān)注著。”
“好的李部長。”年輕男子并沒有表達(dá)出一人盯兩人的困難,直接應(yīng)了下來。
對于他的反應(yīng),李淳似乎是比較滿意的,默默的點(diǎn)了點(diǎn)頭道,“那就說說秦漢那邊的情況吧。”
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