余琪在跑步機上慢慢地走，卻只是想讓自己平靜下來。

“你查得怎么樣了？”這句話又浮現在她的腦海里。他們到底在查什么？余琪怎么也想不出他們會在調查什么？戴安娜應該知道些什么，否則她也不會問到她“特別的事”。

也許多一個人，會多一點思路。可是，到底應該告訴戴安娜嗎？余琪一個人根本就拿不定主意。

如果這時候，那個人在身邊就好了，可惜，他已在天國。想到那人，余琪禁不住潸然淚下。

如果不是今生出現的孟添慈，改變了她的人生軌跡，那么她必然可以根據前世的經驗，做個正確的判斷。

余琪感覺現在的她，并不是身在21世紀的一家優秀的外企，而是在國共內戰時期的戰場上——公司里的這些人：“敵中有我，我中有敵”地互相穿插——薇薇安是約翰找來調查楊威的問題的人，而她卻是凱西放在薇薇安身邊的眼線……

在這場混亂的人事關系中，到底誰是敵？誰是友？余琪感到自己傻傻的，分不清楚。

她突然想起在哪本小說里看到過一句話：“你永遠只站在自己的船上！”

因此，她現在要考慮的不是誰敵誰友，而是——她到底要站在誰那里？因為現在的德智，容不得她再獨善其身了。

辦公室里，薇薇安突然拿起電話說：“親愛的，我難受。”

黛西關切地回答：“我馬上過來！”

轉眼，余琪就發現辦公室里多了一個礙眼的人。

什么時候她們的關系好到薇薇安的一句我難受，可以讓黛西回一句馬上到呢？這比情人還體貼的女人是黛西么？

再說對面的這個薇薇安，平日里也沒少差使她做事，怎么今天想到跟黛西撒嬌，而不是拿她消遣了呢？

總之，現在辦公室里的這個畫面，讓她看了十分不爽。

于是，余琪郁悶地拿起水杯走去茶水間透氣去了。

在茶水間里，正巧又遇到了一個兼職內訓師，兩人聊著聊著，就說到了現在余琪手上的培訓項目——

“你們那個薇薇安，上次在我們這里吃癟，居然現在讓你來做這苦差事了……”

“什么意思？”余琪茫然地詢問。

“你還不知道啊？居然到現在都沒人告訴你……”他一臉同情地看著余琪，“之前薇薇安給我們大家群發了一個郵件，讓我們修改培訓教材。結果幾乎沒有人搭理她。哈哈……”

原來是這樣！難怪薇薇安那天派給她這個任務的時候，語氣不善。看來是被氣得不輕。余琪暗忖。

“琪琪，你不知道，我們現在培訓教室里每次來參加的員工越來越少，我講起課來都沒興致。你說，我幫著你們HR講課，圖啥？不就是圖個成就感么？現在，每次進培訓教室，我只有失落感好不好？”

“啊，是這樣啊？我以前沒管過培訓，都不知道你們是這樣的想法呢。”

“坦白說，平時大家對人力資源部搞的培訓課程都不太感冒。就說我自己吧，讓我參加的那些培訓課程，我也沒興趣——

這主要是培訓的內容千年不變，毫無吸引力。同樣是“溝通技巧”的培訓課，我以前在CCA，那講師講的可真是讓人感到“聽君一席話，勝讀十年書”啊。可是，德智的呢？我就不說了……

每年年底，你們HR還要逼著我們每個人修完自己的培訓課時。你們這算是為我們發展設計課程嗎？根本就是只是為了做自己的績效么……”

難怪，現在公司里誰都不愿意把有限的工作時間，花在這種無意義的課程上面。余琪這才明白，自己是接到了一個多么燙手的山芋。

現在每堂培訓課，負責培訓的HR都要盯著各部門的經理，讓他們去推動自己的下屬。經理們也就是傳個話而已。其實，他們也不希望大家坐在教室里浪費時間，有時間，多干些活多好啊！每個經理也都卯著勁兒，希望多做出點成績給自己的老板看呢。

現在的情況就是：大家有時被老板盯得緊了，就去培訓教室簽個到，坐一會兒，然后再找個機會開溜。

德智的培訓，除了新近公司的應屆生還參加地饒有興致。在老員工們的眼里，培訓已經變成了老板硬性攤派下來的一項痛苦的政治任務。幾乎每個人都懷著董存瑞炸碉堡時壯烈犧牲的心情，走進培訓教室。

特別是一些從培訓體系做的很好的公司跳槽過來的人，更是對德智的培訓嗤之以鼻。

當然，這些并不是余琪的工作，所以，她也就是同情同情這些身不由己的同事而已。

不過，最近薇薇安又讓她做各部門的培訓需求調查，這挺讓人頭疼的。

每個職能級別、職能崗位的要求各不相同。要做調查表統一出一個結論來，也很不容易，因為每個人的教育、工作、培訓的背景都不同，對工作的期望值也不同。所以，HR要統一出一系列綜合的素質方面培訓課程也不易。

按著以前培訓組的方式，就是看市場上流行的課程有哪些，引進一些；然后各業務部門自行參加一些各職能系統里的培訓，考出證書后，找公司報銷；剩下的就是各部門的內訓師進行的業務掃盲培訓了。

因此，余琪很清楚，如果她就簡單地按著薇薇安的意思，群發郵件給大家做“培訓需求調查問卷”，最后只會自取其辱。因為她根據前世多年的人事經驗，可以預料得出回復者寥寥。

因此，人力資源部要做好員工的管理工作，就必須站在比員工高的地方，造好“勢”，員工們才會主動地配合。

《孫子兵法》講：“故善戰者，求之于勢，不責于人，故能責人而任勢……故善戰人之勢，如轉圓石于千仞之山者，勢也”。

說到底，“造勢”有兩方面內容：一是事先準備詳盡，做事高調。就如上次黛西搞的內部健身房開業活動；二是在做事的時候，將實用主義和形式主義相結合。余琪素來就是采用這種方法的高手。

她的實用主義是將項目的內容設計切實地從員工的需求為出發點；形式主義，就是非正式的，在茶水間或者員工的座位邊，懇談，了解他們的心思。甚至，陪著他們嘮嗑，獲得他們心理上的親近感。從而更好的通過員工的內驅力，影響他們的決定，從理性的角度，對自己進行自我管理。

那段時間里，大家除了談工作，所有的談資幾乎都變成了人力資源部的培訓項目。(。)