“寶寶,我們?nèi)ピ囈幌滦麓曹洸卉?。?
當(dāng)然,經(jīng)過(guò)一番測(cè)試,董曉雅發(fā)現(xiàn)他們的新床很柔軟,確實(shí)很柔軟。
柔軟到,一覺(jué)醒來(lái),不僅僅是腰酸背痛,甚至連雙腿都大顫。
而尉遲琛卻在這種事情上,一直無(wú)法饜足,索求無(wú)度。
在他還想繼續(xù)試床的時(shí)候,董曉雅手機(jī)響了。
董曉雅拿出手機(jī)一看,是服裝店的店長(zhǎng)打來(lái)的。
接通之后,聽(tīng)店長(zhǎng)講完來(lái)龍去脈之后,面上一沉。
“怎么了?”
“遇到一個(gè)問(wèn)題顧客,店長(zhǎng)講的也不是很清楚,我先過(guò)去看看?!?
尉遲琛一看,也趕緊起身收拾妥當(dāng)。
卻對(duì)面搬了收拾好的紙箱便往樓下趕著跑。
……
路上,尉遲琛也接了一通電話。
董曉雅聽(tīng)情況似乎是公司的事情,還挺著急。
見(jiàn)他神色凝重,便問(wèn)道,“是公司的事情?”
“嗯?!蔽具t琛目不斜視的看著前面路況,一張俊逸的側(cè)臉此時(shí)相當(dāng)?shù)木o繃。
“那一會(huì)兒你直接回公司吧,店里的事情不大,只是店員沒(méi)處理好,安撫一下顧客情緒就沒(méi)問(wèn)題的?!?
尉遲琛沉思數(shù)秒,便應(yīng)了她的提議。
他直接將車(chē)開(kāi)到國(guó)際商場(chǎng)的正門(mén)看著董曉雅下了車(chē),才開(kāi)車(chē)回到帝國(guó)集團(tuán)。
尉遲琛沒(méi)有想到,有人竟然為了那點(diǎn)財(cái)產(chǎn)不惜撕破臉皮。
一到店鋪的時(shí)候,整個(gè)店門(mén)外擁堵的一堆人,根本看不到人。
董曉雅沒(méi)有直接進(jìn)去,而是在人群外聽(tīng)了一會(huì)兒,她只覺(jué)得頭要炸了。
顧客如罵街的潑婦一樣在店門(mén)前各種哭天搶地,哭著喊著跟圍觀的人群說(shuō)這是一家黑店,黑心店鋪。。
商場(chǎng)客服經(jīng)理也已經(jīng)出動(dòng)和解,好像也沒(méi)頭緒。
她直接找了一個(gè)角落,從包包里拿出手機(jī)。
本來(lái)想跟店長(zhǎng)打電話,但最終想了想最終還是打給了一個(gè)店員。
先讓店員詳細(xì)給她說(shuō)明一下情況,她再進(jìn)去解決問(wèn)題。
掛斷手機(jī)不一會(huì)兒的功夫,店員小妹走過(guò)來(lái)。
董曉雅一看,這小姑娘竟然紅了眼圈,心下了然,估計(jì)饒是小姑娘聰明伶俐,也從見(jiàn)過(guò)這樣的陣仗。服裝店開(kāi)業(yè)之前,董曉雅就已經(jīng)面試好了店。
店長(zhǎng)是在服裝銷(xiāo)售行業(yè)有過(guò)多年經(jīng)驗(yàn)的女人,轉(zhuǎn)業(yè)之前還當(dāng)過(guò)幼兒園的老師,親和力、溝通能力、應(yīng)變能力都很強(qiáng),她這次都解決不了,只能說(shuō)這次的顧客真的很棘手。
店長(zhǎng)招聘的幾個(gè)店員,也給董曉雅看過(guò),口齒伶俐、應(yīng)變能力、銷(xiāo)售能力也不錯(cuò)。
“老板,對(duì)不起,是我處理不周,給店里造成的損失我愿意賠償。”
董曉雅沒(méi)有責(zé)怪她,而是讓她將事情的來(lái)龍去脈說(shuō)了一遍。
原來(lái)是一個(gè)顧客比較刁鉆難纏。家的衣服跟國(guó)外店鋪差不多,衣服一個(gè)月之內(nèi)買(mǎi)的正品服裝,購(gòu)買(mǎi)一個(gè)月之內(nèi)只要不影響二次銷(xiāo)售,有吊牌都可以拿到店里來(lái)退換。
開(kāi)業(yè)沒(méi)多久,正好趕上換季,日銷(xiāo)售額節(jié)節(jié)攀高,倒是沒(méi)有遇到退換的顧客。
但聽(tīng)店員描述,這次遇到的顧客不是一般的刁鉆難纏。