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第16章 談心

蕭客笑起來:“你們也不覺得這個問題。責任是在政府腆,他輕輕嘆了口氣:“難怪城管要成為眾矢之的”那你說說,你是怎么看待這個問題的,如果我要你解決。你又會打算怎么解決呢?”

蕭定說到正事,包間里談笑的聲音就小了起來,大家都開始琢磨起來。鄭之鵬沉吟了一下,道:“社會上流傳著這樣一句話:“公安管壞人、工商管富人、城管管窮人”城市管理的執法對象極大多數是失業人員及進城務工農民以及孤、寡、殘疾等弱勢群體,他們大多從事著最簡單的商品買賣活動,維系著最基本的生活。其艱難處境易博得市民的同情和諒解;但是部分違章者自身存在的陋習,使其對城市管理不理解、不支持、甚至抗法。執法中稍有不慎,執法人員便會成為眾矢之的,引來路人圍觀、起哄。令執法人員進退兩難。在具體執法中,城管的大案要案很少,多數案件處罰數額較少。難于向法院申請強制執行。使違章者抗法有了可乘之機。城管部門在行使職權過程中維護的是國家和人民的利益,而被執法者常維護其個人利益。兩者生沖突時。有些當事人不是選擇合法的解決問題的途徑,而是不理智的選擇了暴力抗法。被執法者普遍法制觀念淡薄。法律意識低下。但是正因為城管執法的對象往往是社會的弱勢群體。其文化水平相對較低,法制觀念也相對淡薄。他們往往認識不到其違章行為的嚴重性,以為自己沒有違法,更沒有構成犯罪,誰扣其東西就跟誰急。正是這種心理,使暴力抗法時有生。

所以,我認為,執法與行政相對“人。來說都需要加強法制觀念。必須把依法行政的執法理念銘刻在心,必須“以人為本”把尊重人、維護人的根本利益、促進人的全面進步和經濟可持續展,作為我們一切工作的出點和落腳點。”

蕭客笑了笑:“你前面的分析很對,但最后還是陷入大話套話里去了。”

鄭之鵬臉色一紅,被蕭雀批評,他雖然不是頭一回,但他歷來自認為自己是實干派的,被蕭震說了一句“陷入到大話套話里去了”心里就有些不服,只是對于蕭震,他卻生不起什么反駁的心思。

蕭定看了看他的樣子,又看了看周圍的幾人,就知道他們幾乎都是這么想的,便道:“城管所管的事務,其實原本都有部門、都有人管的。大家還記得陳佩斯、朱時茂的品《烤羊肉串》吧,八十年代管小商小販、管占道經營的是工商。并且管理、處罰一肩挑。這樣的情況。一直持續到九十年代初,但是最近兩三年,各地6續有一些“創新。:有的城市成立了市容委局、有的城市成立了城管會局;有的城市是兩塊牌子一套人馬、有的城市是成立兩個局:管理與執法分離;少數城市是參照公務員管理、大多數城市是事業單位;有的城市把市政、環衛、園林“一鍋煮”有的城市甚至把“市愛國衛生運動委員會辦公室。也納入到市容城管范疇。有的城市只合并一兩家;名稱也是五花八門:市容管理局、市容環衛局、城市管理行政執法局、市容管理委員會、市政府城市管理辦公室等。

凡此種種,不一而足,但有一點是相同的,除直轄市外,任何城市到了省級層面,“城管,就沒有“娘家。了。有時,省一級的建設部門插插手,因大多數市容城管屬于建設系統;有時,一些省一級政府的“法制辦,管一管,因為“城管。的“準生證,是政務院法制辦“頒。的。建設系統一天也沒有管過占道經營、沒有拆過違法建筑,指責多于指導;“法制辦,一般從法律層面管管,補補漏洞,改改條例之類的,并管不了具體事務,他要管的法律事務多著呢,城管只是極小的一塊。這城管就如同沒娘的孩子。

“城管,有個工作常用語,叫“移權。不涉及的人士不懂,懂一點的人,有時也鬧不明白,但我想你們應該懂吧?”眾人就都點點頭,他們都是體制內的人,自然懂得。蕭震微微嘆了口氣,繼續道:“說城管是政府的“私生子”根源就在“移權”城管的大部分“權,是原有的部門“移,過來的,什么叫移呢。就是施舍過來的。政府“生,了這個“孩子”總要安排個工作、給口飯吃,“好工作,難找、“好飯,難吃,因為“嫡子。也不答應,“好吃的飯”好行使的“權”原部門是不“移。的,于是。這個“私生子,只能干“嫡子,們不愿干的話,吃“嫡子,不愿吃的剩飯:工商管不好小商小販了,交給城管;交通管不好的占道問題。交給城管;公安管不好流動人口,交給城管;規劃?局管不好違法建筑。交給城管;社保解決不了下崗就業,交給城管。城管啥事都有份,啥事都有一份責任,而且“終端管理,多。最終責任都能按到城管身上,這是一個挺有意思的“圈”比如說。城市道路不干凈,最終書記和市長肯定罵負責市容的城管,你怎么地都沒有掃干凈,但沒有人去深究根源或細節:如市民素質問題、環衛工人待遇問題、環衛設施落后問題、綠化或市政施工后沒有清理、外來人口涌入城市擺燒烤邯。活攤小吃攤的問題等等等了好外”沒有燃有了問題,城管肯定跑不了!一??這算不算是我們政府的問題?

我舉一個例子,上次我去禪山招商。途經嶺南省會穩仙市。在穗仙市,公安“管。寵物狗,辦證、植芯片、免疫、流浪狗救助等收費或政府撥款項目,全是公安管,但是公安“移,了一樣“權。給城管。什么呢?掃狗屎,當地城管自稱是“狗屎權。狗是畜牲,文明程度等于零,當然比人低,隨地拉屎是最難管的,而市民最討厭的倒不是遛狗,而是滿地的狗屎,這樣。大轟大嗡的“整治。以后,收費項目到手,狗屎問題依舊,最終的矛頭指向了城管。人家隨便一句話。就可以噎死一批城管隊員:你們連狗屎都管不好!還能作啥?”

眾人聽了蕭這番話,頓時都明白過來,再一想想,城管局好像真是個倒霉鬼,臟活累活都是它的,干得不好挨罵也是他的,而且似乎,,城管局的待遇比其他局可是差多了。

顧樂想了想,也點點頭表示同意,道:“市長這么一說,我也想起來一個事情。公務員法和行政許可法都規定:行使行政執法權必須是國家公務人員。沒有合法執法的身份去執法,其行為本身就是違法的。不僅律師知道,許多市民也知道:你城管隊員沒有太合法的執法資格,沒有“硬法。支撐,你來硬的,我不理你,甚至比你還要硬!沒有名份。卻要管事,想想看有多難。也正是因為這個原因,執法過程中。一有沖突、一有糾紛,“執法隊員。與執法對象,全要到執法機關公安局或者派出所作筆錄,接受調查,聽候落,我就碰見過很多次。這個,我覺得算是城管的一個最大的尷尬了。”

林成南笑道:“看來這城管也算一大悲劇了,下面子孫滿堂,上面沒爹沒娘。”

鄭之鵬對于政務是最熟悉的。這時候臉色就有些沉重起來了,也點了點頭,道:“是啊,是我忽視了。”

蕭定笑了笑,沒說話,卻是自己到了一點酒,喝了一小口,眾人都有些面面相窺,燕微雨更是有些擔心地看了他一眼,欲言又止。

鄭之鵬沉吟了一下,道:“要解決問題,先要知道問題的起源,市長剛才給我們講了城管的來歷和現階段的現狀,讓我們深有感觸。市長,我也想了下,覺得從全社會的角度來看,還有三個現狀。”

蕭定點點頭,手輕輕一抬:“你說

“一是農民進城來了。華夏是一個幾千年來二元結構的社會,如今社會進步了,經濟展了。農民進城,天經地義,城市不是只具有城市戶口的人的,京城是全國人民的京城,朗柳也是全國人民的朗柳。如果香港富帶一百億來,投資產業園。那肯定是貴賓待遇,市長接待。要地有地,要優惠有優惠;朗柳老農民一百元焊個烤爐,進城烤地瓜。城管要管,要取飾。這與情與理。城管肯定都輸定了,頂多有一部群眾不太認可的城市管理條例支撐著。

二是城市工人下崗了。華夏在現在的經濟

特別是國有企業改革中,一大批城市人口為改革而犧牲了工作,光榮下崗了,他們大多數只能在亭棚中就業謀生。

三是城市展了。城市的確的是展的,經濟、社會、基礎設施建設等等,有了長足的進步,也有很大一部分人先富起來了,他們對城市環境、生活質量的需求越來越高,對城市政府的期望也越來越高。

我有一個比喻。不一定恰當。一個城市,政府要“面子。形剃。農民、下崗職工等弱勢群體要“里子。肚皮,“里子。有時會影響“面子”城管就是一排“扣子。執法兄??“面子。要好看,“里子。要實惠,“扣子,要遮丑,矛盾呀。關鍵,我們現在是一件破衣裳,里子還不能示人,只好扣子緊扣;如果是一件簇新的西裝,不扣扣子也罷。

具體來講一個情形:一條街巷出現一個占道炸油條、賣稀飯的攤子。有油煙、影響交通,市民有投訴、車主有反映、市長就肯定要有指示。城管去肯定要去取證、規勸、通知、最后要取飾,攤主就往城管車下一躺:我要吃飯!圍觀人多了??舉報者可能也在其中,但這時他不會出現的??指責城管的要占慨。城管依法要暫扣經營物品。“肢體沖突。就好象不可避免,然后媒體也來了,市民與媒體是同情弱者的,民生活題也容易引起共鳴,最終形成城管負面新聞,雙方到公安局派出所說事兒??顧局長,你說這種情況,公安局怎么處理?”

顧樂苦笑道:“這事兒是最麻煩的。管了吧,執法對象不愿意,端人飯碗的事情,難免有沖突;不管吧,投訴舉報人不愿意:我們是納稅人,我們養條狗也要看門的,你們連狗都不如啊?管與不管,做與不做,都有群眾不滿意,城管里外不是人,咱們公安局也跟著遭瘟

“所以。”鄭之鵬道:“城市管理,實質是平衡這幾者之間的“度”在農民進城、外來人口激增、下崗職業謀生等情況下,必須在理論上、法律上、情理上,鳳答好“城市是誰的?。這個問題!這個問題

曰叭二好,城管只菲天天被人罵狗娘養

?蕭定這才滿意的點了點頭,微微笑了笑:“不錯,這也正是我說的六回答或解決這些個問題,合理分配城市資源,出了城管的范圍。必須政府來回答、來解決

劉文軍笑著道:“什么事情咱們市長處理不好的?當初那么多難事。不都是市長一出馬就輕松解決了嗎?市長,你就說說你都有什么高招。咱們可是自己人,你得先給咱們透個底,不能瞞著咱們呀眾人也就都笑了起來,想想也是,有什么事情咱們蕭市長解決不了的?

他們對蕭震的能力,卻是有了一份不需耍理由的信任。

蕭客自己卻是很苦惱,這事情的麻煩,最高能說到國家層面,又豈是那么容易解決的?自己在朗柳如果想解決這個問題,頂多也只能治標。恐怕是不可能治本的。

“解決城管問題,我有遠、中、近三個構想”蕭定想了想,還是決定跟他們講一講,雖然不見得有用。但至少表明自己的態度,是很把這件事情放在心上的,這樣日后他們在工作中就勢必要更關注一些。

“一是遠,國家層面要對城管隊伍有個更為明確的定位,至少明確一個國家部委辦局管理這支數十萬人的隊伍。到省一級就沒有人管,這樣有一個。最大的毛病,沒有相當層級領導真的懂城管這個事情?沒有專家深入研究城管這個。事情,議論、講講以人為本的大道理,在政治上絕對沒有錯,可是于事無補,無濟于事。在我國,一件事,領導關注的層級越高,解決得越好。因此。建議城市政府甚至最好能到政務院這個層面,深入研究城管工作,抓緊時間解決城管內外、上下、左右存在的各種問題。

我個人希望,取消城管執法隊伍。成立城市管理警察隊伍,國家制訂《城市管理法》。同時,在市民社區成立自治委員會。自己的事情自己管;管不了的,再報警,由城市管理警察來管,罰款、拘留、甚至處刑一總之要依法來辦。現有的城管隊員進行分流,能進入城市警察隊伍的就進。進不了的作其他安排。”

蕭裳這個說法一出來,大家都搖頭,說這個太難了,國家立法,這絕非說一說就能辦的。

蕭震就道:“我也知道這個難辦。所以,其實也沒抱什么希望,我想說的是中和近。中。是城市政府可以做到的。城市管理者一??我指的是市委書記或甫長,不是指城管隊員一必須制定與城市展階段相適應的城管目標,各部門要統籌兼顧。這是在遠計劃暫時沒有辦法達到的情況下的權宜之計。城市主要領導要降低對城市容貌的心理預期。少提一些不切實際的目標,少下達一些不可能完成的任務。比如。什么“無占道道路無攤點城市。同時,最重要的一條是。政府部門要統籌協調,各司其職,比如,城管取飾一個占道攤點,民政、社保部門就要落實一個工作崗位或低保指標,讓弱勢群體有飯吃。要不然這一點不能保證,就不可避免有“肢體沖突。要生。面子與里子要統一,里子與扣子也要協調”。

鄭之鵬聞言立玄點頭:“這一條很重要,的確,我們第一個是要求要實際,第二個是要給這些弱勢群體以最低生活保障,人都沒法活了,肢體沖突還算什么?”

蕭定嗯了一聲,繼續道:“三是近,城管自己能做到的。城管隊伍要檳棄建隊初期的“軍事化,傾向,把執法變成服務。城管隊伍建隊初期,沒有象環保執法、文化執法、質量技術執法、藥監執法等走專業化的路子。這大概與當初八十年代、九十年代初我們大規模裁軍有關,軍轉干部大批進入城管,城管隊伍走的是“準軍事化。的路子,在城管系統到處可見“軍事化,的影子:城管先進人物喜歡叫什么“城管衛士”城管業務培喜歡叫什么“崗位練兵”城管口號甚至套用軍隊建設五句話,什么“政治合格、業務過硬、作風優良、紀律嚴明、保障有力。之類的,連執法也提什么“敬禮在先”我不知道這城管敬的是什么禮?除非是第一條構想實現了,成了城市管理警察了,那可以敬禮。”

蕭震最后總結道:“所以說到底。這個問題的根源在于:是為城市管人民,還是為人民管城市!我們的政府是要為人民服務的,怎么為人民服好務,是政府能不能取信于人民、讓人們支持政府的基礎。朗柳要抓城市綜合治理,但綜合治理不是把小商小販都抓起來,把他們吃飯的行頭都搶了砸了就完事的,而是怎么安排這些人的集路,怎么保障他們的生活,這,才是根本所在!”

城管,應該是挨罵最多的吧。寫這本書之前我也愛罵的,呵呵。但是既然寫這類書,我還是不想太小白了,不想因為大家都罵我就跟著罵。然后大家爽了就給打賞,這沒意思。我希望蕭農是一個真正為了解決問題而存在的官員,他不是一個口號式的憤青,而是一個理智的、行動上的憤青。弈旬書曬加凹曰甩姍不一樣的體蛤

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