顧若從林立的辦公室出來的時候,已經是一個半小時以後的事了。
“林琳,幫我向商會的張會長取消中午的約會,再幫我訂兩盒飯到辦公室!”在顧若下樓後,林立便給林琳打了內線電話。
與顧若的一番交流後,他更瞭解了國內銷售運作中常出現的一些問題,而其中一點,與他過來半個月,走訪了一些區域後所瞭解的信息非常的相似,這讓他一時間驚喜不已!
影響華中區域業績的癥結,將在下午那一堆堆的數據和銷售政策中,揭開被有人用心掩蓋的真相。
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d&f在中國五大區的華東區、北方區、華中區的區總是德國人、華南的區總是香港人、西部的區總是新加坡人。
作爲一家德資企業,對業績成長的預期是非常謹慎而保守的6,—10,顯然中國市場給了他們更大的驚喜,特別是改革開放這些年來,華中的增長比華南、華東更爲喜人,達到了25,這讓德國總部的決策者們在看到這兩年的增長只有3,的時候,再也坐不住了!
而在他們看到內衣銷售最弱區域的華南和西部的業績都比其它區域要更穩定,在痛定思痛後,大膽的更換了原來的區總,任命了有史以來第一位土生土長的中國人來到這裡,用中國人管理中國人、用中國人來做中國人自己的生意——面對日益強大的中國和日益理性的消費者來說,他們不得不做這樣的變通。
而林立,就是在這樣的發展背景下,從pj公司被挖到了d&f總部,然後派駐至中國,成爲d&f公司在中國區最高職位的唯一中國人。
而他身上揹負的目標是在明年年中時,華中區的業績增長率提升到10,的水準——顯然,找到業績增長緩慢的癥結,才能解決!找不到的話,連到6,都是問題!
所以,林立上任以來,一直在出差當中!
所以他舀到獵頭推薦的資料時,也確實是真的沒時間見顧若!
但在知道候選人是顧若時,他想都不用想,便知道她是合適的——她大學學的是統計專業,統計學是學得最好的,這讓她有非常強的邏輯能力與精準的分析能力;加之在內衣界浸淫這些年,是目前最能快速給他幫助的人選了!所以,一通電話便拍板下來,他也是決對沒有循私的!
兩個人並沒有花太多的時間去敘舊,在經過一個半小時的交換意見後,決定花一下午時間,將這兩年來華中區的業績、費用、新店分佈及店鋪增加速度的情況進行一個全面的分析,恰好林立這半個月也去見了各小區總監,相關的數據已收集完整,而這些數據背後將呈現一個什麼結果,將會是業績停滯不前的答案。
“林總,給您訂的是醬香排骨口味兒的,另一份需要什麼口味兒的?”林琳是一個很盡責也很細心的秘書,雖然有時候容易走神,但大部分林立還是比較滿意的。
“你等一下!”說完將電話調到等待狀態,同時接進另一個內線:“小若,盒飯要什麼口味的?”
“韓式泡菜炒飯!”電話那邊,顧若的聲音特別小,好似不太方便!
林立輕笑一聲,這丫頭,這麼多年,口味和習慣都還是沒變!
他重新接過林琳的內線,在說出“韓式泡菜炒飯”幾個字時,聲音裡帶著暖暖的笑意,讓林琳以爲自己幻聽了:電話裡林總好像又笑了呢!
“這份飯該是給顧經理訂的了!”林琳這個聰明的小丫頭立刻便猜了出來,不過,她並沒有自作聰明的給這份盒飯搭上一杯檸檬茶——這樣做就太明顯了,該裝糊塗時,就不能顯得太聰明,這樣的人才能活得長些不是!
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顧若一回到辦公室,便有一個三十來歲的男同事坐在她的辦公室等著,一見她推門進來,便起身說道:“新來的人事行政顧經理嗎!你好,我是銷售部的葉生!”
“你好!”顧若伸出手禮貌的握了握,便側身走到了自己的辦公桌前坐下,等著這個葉生表明來意!
每個公司的銷售人員都是老大、是惹不得的祖宗!她可不會天真的以爲,這人在她剛報到就到她辦公室是爲了與她聊天拉關係來著。
那葉生倒是十分痛快,並不轉彎抹角,直接問道:“顧經理,我聽麥蕎說你把我們的用人需求給壓住了!請問那份申請有什麼問題嗎?”
還好這人沒有指著鼻子告訴她:銷售有多重要、時間有多寶貴、銷售人員在外員得受多少氣,回到公司就必須得當神給供著了!你們不事生產的內勤部門盡知道舀著雞毛當令箭,卡著申請很好玩兒嗎?
這是她以前在‘安琪’常遇到的戲碼!
看來外企的人員素質確實比民企要高那麼一點兒,至少耍橫的?態要更文明一些!
所以,顧若面對葉生看似溫和有禮實則是指責質問的話,仍能保持一臉的心平氣和,在想到麥蕎的有意爲難時,除了眼裡閃過一絲不耐之外,臉色也沒有絲毫的變化:那個麥蕎明知道她早上根本沒有時間看這堆文件,卻和別人說是她壓著不批!
作爲一個部門的負責人,自然不能告訴別人說我還沒看!也不能說麥蕎瞎說的——內部矛盾內部消化,一個連自己下屬都搞不定的上級,也別想得到別的部門人員的尊重了!
呵,她這是在給自己下馬威嗎?麥蕎,這個名字她記住了!
顧若隨手舀起那個?色文件夾,在一大堆的報表和申請中,抽出銷售部的那張後,對葉生說道:“確實有些問題。而且我需要銷售部提供一份工作量增加的報告和人均產出與去年同期比的分析。不知道有沒有問題?”
葉生詫異的看了看顧若,略顯不耐的說道:“我們以前可從沒提供過這些數據,難道顧經理以爲我們沒事幹,要人來玩兒呢?還是說顧經理懷疑我的管理能力?”
葉生語氣中的針對,讓顧若有些莫明!一個銷售部的老大,可沒必要和新來的人事行政經理對著幹!
“葉總真是說笑了!您看我今天第一天上班,也是第一次見到你葉總,對於您是不是沒事兒幹要人來玩兒,或是管理能力是否有問題,我如何得知?葉總怎麼會有這樣的認爲呢?”
顧若四兩拔千斤的將話擋了回去:反正我纔來不知道,你硬要往上套,說自己無能,我當然也不反對。
“你,顧經理這是愣要壓著不肯給招囉?”葉生眼裡的不耐更重了。
“你看這樣行不行?人事部先將職位信息發佈出去,銷售部的分析報告一過來,我們就決定是否見候選人,你看如何?”發佈信息和同意招聘是兩個概念,能不能招,自然還是要看分析數據的!這也算是顧若最大的妥協了——你答應便罷,不答應,那就不招囉!話裡藏著的意思,以葉生這樣的職場老鳥來說,自然是明白的。
看著笑意盈盈,似乎很好說話的顧若,一上來便給他碰了這麼大個軟丁子,卻也發作不得!
他頓時也明白了:爲什麼麥蕎代了兩年的經理仍然升不上來——表面強勢,實則不知變通!
而顧若,表面笑得像朵花兒似的,底限在哪裡卻十分清楚!
“那謝謝顧經理,不過如果因此而影響了銷售,我想林總也不會樂見的!”葉生陰陰的看了顧若一眼,卻仍不鬆口。
“哦?這個審批流程正常應該是三天,越級特批是當天,而葉總監是今天上午遞進來的!您這原本是準備給林總特批的嗎?”顧若淡淡的笑著,語氣裡一派無辜的疑問。
葉生略略一滯,沒想到她這麼難纏,明知道自己故意刁難仍不肯鬆口,看來,是和他扛上了!這是林立的授意還是本性如此?
在這件事上,他便不再糾結,總得要先探探她的底了,再來出招!當下淡淡的說道:“顧經理剛來便對公司流程如此熟悉,真是難得!我會盡會將報告交過來,招人的事兒就麻煩顧經理儘快安排了!”
“那是自然,報告發給麥蕎抄送給我就行!她的意見對我來說很重要!”顧若站起來,對葉生微笑著說道。
謙遜之中,盡顯上位者的大氣!