時(shí)間：2012年7月22日 -2012年11月7日 地點(diǎn)：呼和浩特、包頭
簡(jiǎn)單介紹下參與包頭項(xiàng)目的人員：老宋（負(fù)責(zé)GIS系統(tǒng)）、老倪（DBA)、小張（負(fù)責(zé)警情研判系統(tǒng)）、小周（技術(shù)經(jīng)理）、浩洋（工程人員）、小徐（商務(wù)）。以上幾個(gè)人包含了所有出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)的人員，接下來(lái)的故事我將詳細(xì)描述我們是如何齊心協(xié)力在幾乎不可能完成任務(wù)的情況下，創(chuàng)造出一個(gè)項(xiàng)目奇蹟?shù)模钡浆F(xiàn)在回想起來(lái)，連我自己都不敢相信。
由於這次給我們整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的時(shí)間非常少，並且許多的設(shè)備和軟件都是分步從公司發(fā)出的，造成了現(xiàn)場(chǎng)始終像戰(zhàn)場(chǎng)一樣。爲(wèi)了趕上8月20日的內(nèi)蒙地區(qū)的公安現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，也就是說(shuō)我必須在15日之前完成系統(tǒng)割接，留出幾天時(shí)間給接警員和下面單位熟悉新系統(tǒng)，10日完成整個(gè)系統(tǒng)的部署並進(jìn)行充分的冗餘測(cè)試以及大話務(wù)量測(cè)試，5號(hào)完成所有設(shè)備、系統(tǒng)、客戶端的安裝調(diào)試、並且包含弱電、強(qiáng)電的施工。問(wèn)題是公司的設(shè)備要到8月纔會(huì)發(fā)出最後一批的貨物，這簡(jiǎn)直把我逼上了絕路。
（備註：這次給包頭市公安局項(xiàng)目一共包含6個(gè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)：新三臺(tái)合一接處警系統(tǒng)、實(shí)戰(zhàn)勤務(wù)平臺(tái)、警情研判系統(tǒng)、綜合接入系統(tǒng)、12110短信報(bào)警系統(tǒng)、預(yù)案管理系統(tǒng)。）
這時(shí)候真的是考驗(yàn)我個(gè)人管理能力的時(shí)候了，工作經(jīng)驗(yàn)在某些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上幫到你，這句話我現(xiàn)在是相信了。之前在某跨國(guó)公司的項(xiàng)目管理技能，在這次的項(xiàng)目上給真正運(yùn)用到了，我決定採(cǎi)用甘特圖和組間任務(wù)表相結(jié)合的方式來(lái)排列這些複雜的系統(tǒng)並且給出到天的任務(wù)交接單，這將幫助我大大優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)施秩序。當(dāng)你要面臨1件事情的時(shí)候，你可以用一個(gè)單獨(dú)的思路來(lái)做，但當(dāng)你面臨有10件事情的時(shí)候，你必須用一個(gè)好的方法來(lái)做。如果不是這樣做的話，我確定這次肯定完蛋。
在這套實(shí)施方法公佈之前，我必須和浩洋一起當(dāng)個(gè)小小的苦力，把設(shè)備從1樓搬到12機(jī)房去。
整個(gè)大樓一共就一個(gè)推車，我們死搬、死堆最多放得下10箱東西，還要考慮到電梯的承重能力。就這麼來(lái)來(lái)回回，我們倆就像那些平時(shí)做苦力的搬運(yùn)工一樣，反反覆覆地做著體力活，我慶幸我們倆還年輕。當(dāng)我們倆把所有第一批到貨的設(shè)備全部搬到機(jī)房時(shí)候，我們倆幾乎同一時(shí)間倒在箱子上，人像蒸籠裡剛出來(lái)的樣子，全身全部溼透，嘴裡大口大口的呼著氣。
“怎麼樣，這個(gè)開始?jí)蛩唬悄腥司鸵魬?zhàn)自我。”我。
“不行了，我要躺會(huì)，不然幹不動(dòng)了。”浩洋。他似乎有點(diǎn)過(guò)度用力了，沒一會(huì)的竟然呼呼大睡了。
讓他休息會(huì)吧，我正好去王主任那裡協(xié)調(diào)個(gè)非常重要的事情。去廁所把臉沖洗乾淨(jìng)，然後那紙巾擦掉汗水，去樓上敲了敲王主任的門。
“進(jìn)來(lái),門開著呢”王主任。
“王主任，今天貨物到了，我們剛纔都搬上來(lái)了，對(duì)了有個(gè)急迫的事情必須您出面幫忙搞定，而且可能8月之前就完工的，就上次會(huì)議上和您提的把供電箱分一路電到新機(jī)房，您這邊有沒有好的公司推薦下？”我。
“我剛和上次做這個(gè)項(xiàng)目的集成商負(fù)責(zé)人聯(lián)繫過(guò)了，他明天過(guò)來(lái)正好和你一起談下，問(wèn)題不大的，我們這裡的強(qiáng)電、弱電都是他們做的，而且他們公司在包頭規(guī)模比較大的，你放心”王主任。
“太好了，這個(gè)事關(guān)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度，我調(diào)試用臨時(shí)市電問(wèn)題不大，但是設(shè)備全部到位後，必須上UPS電，否則不**全，存在很多隱患的。”我。
“陳經(jīng)理，你考慮得很細(xì)緻，這段時(shí)間你們要辛苦了，注意休息好，還是那句話有困難就和我說(shuō)。”王主任。
“哈哈，王主任，您的性格我真喜歡，很直爽，那我先去忙了，明天找你吧”我。
說(shuō)完，繼續(xù)回到機(jī)房，此時(shí)浩洋仍然在夢(mèng)鄉(xiāng)中......似乎他的體力透支嚴(yán)重，讓他再回會(huì)血。
我把整個(gè)到貨的設(shè)備先進(jìn)行了分類，並開始著手接下來(lái)設(shè)備放置位置的測(cè)量工作。這並不是簡(jiǎn)單的任務(wù)，要兼顧考慮到以後的穿線、橋架的位置、強(qiáng)電面板的擺放距離，以及空調(diào)位置、維護(hù)各方面，所以必須給出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。這個(gè)是浩洋目前還做不了的，需要相當(dāng)多的系統(tǒng)集成類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)知識(shí)才可以測(cè)準(zhǔn)。
從舊機(jī)房到這裡我接下來(lái)一共要穿6根中繼線、4根網(wǎng)線，每根長(zhǎng)度在60米，預(yù)估從兩個(gè)點(diǎn)位之間的距離總共40米左右，這樣可以到新機(jī)房的最裡面的一個(gè)供電面板，在靜電地板上我畫下了五個(gè)需要開孔的位置框，五個(gè)強(qiáng)插必須裝在這裡，同時(shí)離開弱電走線有20公分的距離，這樣保障了不會(huì)形成強(qiáng)弱電相互干擾的情況。這幾個(gè)機(jī)櫃的位置也不能放在太靠窗戶的地方，避免下雨天外部因素污染了機(jī)房，朝插座往裡面半個(gè)機(jī)櫃的位置正好，就這樣經(jīng)過(guò)反覆的測(cè)量，終於定下了最終的位置。此時(shí)浩洋也在朦朦朧朧中醒過(guò)來(lái)了。
“醒啦，小子。”我。
“幾點(diǎn)了？是不是晚上了”浩洋。看來(lái)他還很緊張他是不是睡了太久了。
“都半夜啦。你夠牛逼的”我調(diào)侃道。
“真的啊？我靠。完了，接下來(lái)我要做什麼，我來(lái)弄。”浩洋。
“哈哈，開玩笑啦。看你緊張啥樣，我剛把位置確認(rèn)好了，明天你按照我的這些位置安裝，明天我要和他們那集成商的老大談?wù)剰?qiáng)電弱電、不知道價(jià)格能不能談攏，這次銷售給我出了難題，日了”我。
“收拾好東西，我們今天先到這裡，晚上你把明天的工作排好，儘量2天內(nèi)把所有設(shè)備裝完。我會(huì)幫你一起搞的，當(dāng)然先要搞定那集成商。”我。
我們出了市局大門。
27日的一大早，王主任和集成商的人已經(jīng)在辦公室了等候了。集成商來(lái)的是他們項(xiàng)目部的老大，叫侯明。我以後就叫他候總了，誰(shuí)讓他是部門經(jīng)理，給足他面子。我把項(xiàng)目情況簡(jiǎn)單介紹了就直奔主題，要他們外包做強(qiáng)電和弱電的施工，讓他們順便出份報(bào)價(jià)單給我。
候總似乎對(duì)這點(diǎn)工作量的項(xiàng)目不太樂意做，他說(shuō)利潤(rùn)太少了。王主任立馬發(fā)覺了，他馬上給我們說(shuō)話，“候總，這次項(xiàng)目是帶政治任務(wù)，你們公司也是我們的老合作商了，這點(diǎn)小事情你要搞定哦，不然我們李局長(zhǎng)怪下來(lái)可麻煩了。”候總馬上反應(yīng)了過(guò)來(lái)，笑著說(shuō)“沒問(wèn)題，沒問(wèn)題，這樣吧，我先和陳經(jīng)理去看下機(jī)房，具體的工作量和用材我要先估算。”我聽後心中一陣竊喜，果然還是國(guó)家**機(jī)構(gòu)的話語(yǔ)權(quán)有效果。
候總和我估算現(xiàn)場(chǎng)後，他答應(yīng)回去先去給個(gè)報(bào)價(jià)單，到時(shí)候要籤個(gè)合同一起操辦。我和王主任一起叮囑他要快，我們的工期可不能拖著。他連連點(diǎn)頭表示一定儘快。
由於工程部分的幾件事情都有了下文，在晚上的時(shí)候我把早前已經(jīng)準(zhǔn)備好的組間任務(wù)執(zhí)行表以郵件的形式發(fā)給了所有的項(xiàng)目參與人員，當(dāng)然也抄送了我的分管領(lǐng)導(dǎo)們。分管副總對(duì)我此次的安排非常滿意，在回覆我的郵件中表示必須要這樣管理項(xiàng)目，並把我的這封郵件作爲(wèi)項(xiàng)目郵件管理範(fàn)例抄送給了所有項(xiàng)目履行部的各位同事們。我多不好意思，這讓我壓力很大啊，畢竟我是個(gè)纔來(lái)幾個(gè)月的新人，雖然偶爾會(huì)得瑟下，可是這麼高的評(píng)價(jià)還是有點(diǎn)出乎意料。冷靜！冷靜！
先不管這個(gè)事情了，我和項(xiàng)目組的各個(gè)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人逐一電話溝通郵件中的任務(wù)，並要求他們必須準(zhǔn)時(shí)按照這個(gè)進(jìn)度來(lái)，任何協(xié)調(diào)上的困難和需求要提前提出來(lái)。這也是我對(duì)項(xiàng)目管理的一個(gè)習(xí)慣運(yùn)作方法，嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)又合情合理。
在接下來(lái)的將近的10天裡，項(xiàng)目人員紛紛來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，我們的部隊(duì)也壯大了起來(lái)，在中午去吃飯刷卡時(shí)MM總會(huì)笑著對(duì)我說(shuō)，你們蹭飯的人也不少啊。哈哈哈作爲(wèi)領(lǐng)導(dǎo)你必須犧牲一點(diǎn)利益，兄弟們爲(wèi)你賣命，請(qǐng)吃頓飯也是應(yīng)該的。爲(wèi)了方便大家溝通，我讓他們都搬到我們住的那個(gè)藍(lán)魅快捷酒店，前臺(tái)MM看到我們?nèi)嗽絹?lái)越多，她又調(diào)侃起我了。
“這麼多人啊，要不我家以後開個(gè)飯桌專門給你們公司人員飽飯的，價(jià)格我們商量。”前臺(tái)MM。
“我日，還是算了，咱們吃飯的時(shí)間都很寶貴的。謝謝~~”我。
召集大家在我的房間開了會(huì)，目的大家先認(rèn)識(shí)下，小張是從外地分公司過(guò)來(lái)的，大家都是第一次合作。最主要的任務(wù)是把之前的項(xiàng)目組間任務(wù)，進(jìn)行細(xì)化的說(shuō)明。提醒大家注意相互之間的配合，同時(shí)我安排了多項(xiàng)並行的工作，這對(duì)經(jīng)理提出了較高的要求。當(dāng)然也希望團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮到極致，因爲(wèi)這次的任務(wù)真的太困難了。在後來(lái)幾天中，又發(fā)生了件意想不到的事情。
在第二批到的貨物中，包含了防火牆、時(shí)鐘同步等設(shè)備，當(dāng)我和浩洋在研究防火牆調(diào)試的時(shí)候，死活怎麼也進(jìn)不去，心中不免擔(dān)心。電話諮詢了廠家，在電話中廠家做出了判斷。設(shè)備可能在運(yùn)輸途中，硬件有算壞了。我趕緊和採(cǎi)購(gòu)電話溝通，協(xié)調(diào)他們的人過(guò)來(lái)，謝天謝地！廠家答應(yīng)不但派人過(guò)來(lái)，而且答應(yīng)換一臺(tái)新的設(shè)備到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，中網(wǎng)的防火牆啊，我們可是第一次用你們的設(shè)備，千萬(wàn)別拖我們項(xiàng)目後腿啊。我心理默唸道~~
中網(wǎng)的工程師電話我，說(shuō)第二天就飛機(jī)過(guò)來(lái)。。你們的效率也太高了。終於在他來(lái)了以後判斷出是設(shè)備問(wèn)題。浩洋跟著他邊學(xué)，邊部署。
候總那邊的報(bào)價(jià)終於過(guò)來(lái)了，公司看了以後似乎覺得費(fèi)用太貴，特別是實(shí)施費(fèi)那塊。這個(gè)問(wèn)題將雙方的距離再度拉開，把難題又扔到我這裡來(lái)了。
晚上吃飯的時(shí)候，我對(duì)浩洋說(shuō)：“現(xiàn)在可能我只有一個(gè)辦法能解決公司和集成商之間的價(jià)格分歧了，你能不能幫我一把？”
“你說(shuō)啥呢？肯定幫的，任務(wù)必須完成啊，你有什麼好的辦法，快說(shuō)來(lái)聽聽。”浩洋。
“公司的預(yù)算可能在1萬(wàn)左右，候總那邊要出家1.3萬(wàn)，我看了下雙方如果都讓點(diǎn)的話也很難平衡價(jià)格，只有把其中的工作量我們倆自己免費(fèi)接下來(lái)，這樣既不爲(wèi)難集成商，也幫公司省掉了好多錢。”我。
“你的意思是？”浩洋。
“對(duì)的，弱電那塊的東西我們倆自己做，我再去找王主任找個(gè)人幫忙給他點(diǎn)消費(fèi)算了，最多花不到一天的時(shí)間可以完工的。就是量比較大，很費(fèi)時(shí)間和精力。幹不？”我。
“聽你的，我肯定願(yuàn)意。”浩洋。
果然不出所料，在我這樣的方案後，終於公司和侯總那邊都同意了，化險(xiǎn)爲(wèi)夷，又一次救險(xiǎn)了。心中的一塊石頭終於放了下來(lái)。
關(guān)於之前我所提到的組間任務(wù)執(zhí)行，在這幾天時(shí)間裡得到了最完美的體現(xiàn)，機(jī)房裡既有安裝強(qiáng)電的人在安裝電路，也有存儲(chǔ)的人員在調(diào)試磁盤櫃同事浩洋和我兩個(gè)人先網(wǎng)絡(luò)線和中繼線，同事又在空的時(shí)候服務(wù)器上架、安裝操作系統(tǒng)，DBA又在高配的服務(wù)器上安裝linux操作系統(tǒng)，而其他兩套系統(tǒng)的小張和老宋則通過(guò)大廳遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器來(lái)部署軟件，小周去GIS公司溝通業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)他們儘快提供轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)地址給我們。大家的工作在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，出現(xiàn)了非常完美的配合，高度的無(wú)縫對(duì)接，這一切的一切都源於我的那份史上最細(xì)緻的組間任務(wù)執(zhí)行表。就這樣，在這10天左右的時(shí)間裡，我們齊心協(xié)力終於把除了預(yù)案管理以外的所有系統(tǒng)都部署完畢了，時(shí)間正好在8月10日。大家迎來(lái)了可以喘息的時(shí)間，準(zhǔn)備選個(gè)下午一起去市局對(duì)面的塔哈拉瑪沙漠逛逛。
這是個(gè)不錯(cuò)的選擇哦，我們幾個(gè)人在週六那天下午組隊(duì)去了現(xiàn)場(chǎng)，出於意料大沙漠竟然免費(fèi)，門口還提供了三人自行車租用。
“你們誰(shuí)走不動(dòng)，跑不動(dòng)的啊，租輛車騎騎不挺好的。”我。
“我、老宋、浩洋一起弄輛”老倪發(fā)話了，老倪是我們這羣人中年齡最大的，已經(jīng)有孩子了，是公司的資深DBA，我特別佩服的一個(gè)人，搞技術(shù)出身，做事情非常細(xì)心、仔細(xì)，很多方面我也喜歡向他請(qǐng)教，特別是Oracle方面的知識(shí)。這次包頭項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì)的時(shí)候採(cǎi)用了oracle rac for linux雙擊模式+data guard數(shù)據(jù)同步，也就是說(shuō)有兩臺(tái)數(shù)據(jù)服務(wù)器加了一臺(tái)專門用來(lái)數(shù)據(jù)同步的服務(wù)器。專業(yè)級(jí)別極高的設(shè)計(jì)，這在一般項(xiàng)目中很少用到，正因這個(gè)條件這次才請(qǐng)他來(lái)現(xiàn)場(chǎng)部署了，一般單機(jī)的數(shù)據(jù)我們項(xiàng)目人員都是自己搞定的。
第一次來(lái)到內(nèi)蒙古的大草原上，裡面真的好大，走了兩個(gè)小時(shí)都不見頭。我發(fā)覺和小周失誤了，他們幾個(gè)正舒服的在裡面自行車逛街呢。
12號(hào)早上要和鍾主任以及王主任還有馮大隊(duì)長(zhǎng)一起討論下具體割接的方案了，這將決定新系統(tǒng)的正式上線時(shí)間。我的電腦中早已準(zhǔn)備好了之前寫的那份割接方案，明天給他們看下正好討論。