會(huì)議結(jié)束以後，羅曦一個(gè)人走在回家的路上，冷靜的想了很多，其實(shí)這個(gè)問(wèn)題他自己心裡清楚該如何去解決，只是無(wú)法理解他們的處事風(fēng)格以及做事態(tài)度，這不是一朝一夕演變的，而是長(zhǎng)時(shí)間的小事情慢慢的積累，最終爆發(fā)。
而這個(gè)事情他有百分之八十的把握可以跟客戶(hù)再協(xié)商一下交期的問(wèn)題，但是他原本脾氣就是比較直接，心裡藏不住事，同事們本來(lái)就有各種抱怨聲，那既然如此，爲(wèi)何不借此機(jī)會(huì)鬧的大一點(diǎn)，讓他們反省一下，然後讓事情更嚴(yán)峻一點(diǎn)，這樣或許他們會(huì)更上心，從而杜絕以後這類(lèi)事情的發(fā)生吧。
叮鈴鈴...
蘇總的電話，接還是不接？算了，不接吧。
叮鈴鈴...
再次摁掉，然後回了一條信息。
“老總，有啥事啊？現(xiàn)在有點(diǎn)不太方便講電話，你出差回來(lái)了？”
“有事，一回到公司我就聽(tīng)說(shuō)你那個(gè)單的事情了，我先給你賠不是，這事情確實(shí)是公司處理有問(wèn)題，這是我的錯(cuò)，我?guī)湍阆朕k法。”
“別，大家都沒(méi)錯(cuò)，這個(gè)事情我有解決辦法，但是我不想解決了，你們習(xí)慣性的去拖，不去及時(shí)處理，我故意這麼做的，我前段時(shí)間跟你閒聊有聊過(guò)，公司發(fā)展的越快，弊端就越多，只是那時(shí)候你只是笑笑，並沒(méi)有說(shuō)什麼，我一直在說(shuō)的一句話，那就是客戶(hù)是唯一的，可客戶(hù)的選擇性則是多樣化的，現(xiàn)在你們都覺(jué)得自己公司牛逼哄哄，各種事情能拖就拖，你覺(jué)得這是一個(gè)好現(xiàn)象嗎？”
“我已經(jīng)意識(shí)到了生意越好帶來(lái)的負(fù)面問(wèn)題，我也感覺(jué)近三個(gè)月纔是真正最有危機(jī)的時(shí)候，我從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得我們牛逼哄哄，我會(huì)去跟他們說(shuō)，公司很多事情都沒(méi)有兌現(xiàn)給你們，都是我的錯(cuò)。”
“我們市場(chǎng)部的每一個(gè)人都知道公司最累的人是誰(shuí)，不是你也不是我們，而是今年接手採(cǎi)購(gòu)的朱經(jīng)理，他比我們都還小，可是他頭上的白頭髮都已經(jīng)冒出來(lái)了，他的累我們都看在眼裡，也憋屈在心裡，原本在我們的印象裡採(cǎi)購(gòu)應(yīng)該是一項(xiàng)很輕鬆的工作，可是當(dāng)我們讓他去問(wèn)一下價(jià)格或者交期的時(shí)候，他在電話里根本提不起來(lái)底氣，他是很年輕，說(shuō)話或許很隨意，但是因爲(wèi)公司沒(méi)有一條比較完善的供應(yīng)鏈，他只有東問(wèn)一個(gè)西問(wèn)一個(gè)，然後就是各種拜託的語(yǔ)氣，在我們心裡採(cǎi)購(gòu)不是這樣的，採(cǎi)購(gòu)應(yīng)該就是成天在供應(yīng)商喝喝茶，在辦公室看看小電影，然後接接電話，當(dāng)然這裡面最大的原因就是我們的簽單量沒(méi)有跑起來(lái)，所以才導(dǎo)致供應(yīng)商對(duì)我們愛(ài)理不理，你或許不知道這段時(shí)間簽了一些單的同時(shí)也死掉了很多客戶(hù)，這些客戶(hù)死掉，公司原因佔(zhàn)一大半，我們也是有苦說(shuō)不出來(lái)，也只能硬著頭皮扛著，我們都希望公司越來(lái)越好，但是再這樣下去，你覺(jué)得我們還看得到希望嗎？你看一下朱經(jīng)理，最快能給我多長(zhǎng)時(shí)間，我跟客戶(hù)說(shuō)吧。”
“謝謝，這段話，我誰(shuí)都不會(huì)說(shuō)，這是我的錯(cuò)，我會(huì)來(lái)處理，客戶(hù)那邊如果實(shí)在太急的話到時(shí)候我們給他空運(yùn)過(guò)去，費(fèi)用我們來(lái)出。”
跟蘇總髮完這些信息，沒(méi)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間，採(cǎi)購(gòu)朱經(jīng)理就給羅曦打來(lái)電話，他們兩個(gè)關(guān)係總的來(lái)說(shuō)還都算不錯(cuò)，最後兩人一合計(jì)就把事情落實(shí)了。
“小曦曦，對(duì)不住啦，這次交期確定了，絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題的，你跟你客戶(hù)說(shuō)一下吧，4天。”
“你確定哦？那我就跟客戶(hù)說(shuō)了。”
“確定。”
在得到採(cǎi)購(gòu)的確認(rèn)後，立刻給客戶(hù)回了一個(gè)電話，羅曦不喜歡忽悠，所以跟客戶(hù)解釋都是如實(shí)說(shuō)明，而這個(gè)內(nèi)蒙古的客戶(hù)也挺好講話，只是從話語(yǔ)中聽(tīng)得出來(lái)他非常無(wú)奈。
“C總，首先跟您先說(shuō)一聲抱歉，那個(gè)70寸的外殼我們被供應(yīng)商那邊放鴿子了，所以導(dǎo)致到現(xiàn)在都還沒(méi)做出來(lái)，但是這個(gè)問(wèn)題我今天已經(jīng)跟公司說(shuō)明白了，公司也是非常積極的去配合，所以外殼出來(lái)到發(fā)貨可能還需要5天的時(shí)間，您那邊跟甲方還有緩和的餘地嗎？”
“到現(xiàn)在外殼還沒(méi)做啊？你們找的都是什麼供貨商啊，這下子把我可整慘了，甲方那邊催的非常緊，因爲(wèi)他們店過(guò)兩天就要開(kāi)業(yè)了，你們能整快點(diǎn)嗎？”
“再次抱歉，實(shí)在是沒(méi)有辦法，這已經(jīng)是最快的速度了，到時(shí)候我給您那邊發(fā)空運(yùn)過(guò)去，費(fèi)用由我們公司承擔(dān)。”
“哎，那也沒(méi)有辦法了，我跟客戶(hù)再拖一拖吧，也沒(méi)有其他辦法了，哎，五天時(shí)間你可不能再給我往後拖了，否則甲方肯定會(huì)要求退款了。”
“非常感謝，你放心，我一定天天去車(chē)間詢(xún)問(wèn)進(jìn)展。”
“恩，那就謝謝你了。”
多次放客戶(hù)鴿子，還被客戶(hù)說(shuō)謝謝，這種客戶(hù)去哪裡找？當(dāng)然，這個(gè)事情在五天後也是很完美的出貨解決了，客戶(hù)收到貨後公司技術(shù)也是及時(shí)的遠(yuǎn)程指導(dǎo)他們?nèi)绾尾僮鳎钺峥蛻?hù)也還是比較滿(mǎn)意的。
發(fā)生這件事情的第二天，也就是貨還沒(méi)有發(fā)的時(shí)候，羅曦去公司就在羣裡發(fā)了一個(gè)道歉的信息，畢竟是自己扭頭走了，導(dǎo)致會(huì)議沒(méi)有開(kāi)下去，他本就是一個(gè)對(duì)同事之間不存在記仇啊或者有意見(jiàn)的人，更不是一個(gè)有著各種戒心的人，雖然在羣內(nèi)徐經(jīng)理跟葛經(jīng)理都沒(méi)有回覆，但是他自己至少做到了問(wèn)心無(wú)愧，那便足矣。
而這件事情過(guò)後不久，公司又發(fā)生了幾個(gè)不愉快的事情，而這這次點(diǎn)火的則是青青，青青並沒(méi)有甩頭就走，而是跟他們一直在理論什麼叫做工廠，工廠應(yīng)該怎麼去做事情，而不是純靠嘴巴去忽悠，因爲(wèi)你做工廠你做的是實(shí)實(shí)在在的事情，你賺的也無(wú)外乎就是一點(diǎn)人工費(fèi)，既然你已經(jīng)定位自己是一個(gè)工廠，那麼你就應(yīng)該對(duì)你的每一個(gè)客戶(hù)盡責(zé)盡職，而不是出了問(wèn)題就開(kāi)始推脫，拖延。
從那以後，每週的業(yè)務(wù)部會(huì)議，都是死氣沉沉，沒(méi)有人去說(shuō)話，說(shuō)話也只是簡(jiǎn)單的回答他們領(lǐng)導(dǎo)詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題，而這現(xiàn)象的發(fā)生更加直接導(dǎo)致整個(gè)業(yè)務(wù)部分爲(wèi)了兩派，一派是原本就認(rèn)識(shí)多年的徐偉，葛軍，胡俊宇，而另外一派則是業(yè)務(wù)部的其他人。
而自從那段時(shí)間以後，他們管理層的會(huì)議也是急劇的增多，蘇總也很少外出，而是每天都坐在辦公室，然後接待客戶(hù)，其次就是跟他們開(kāi)會(huì)聊天，至於內(nèi)容，除了他們自己別人都不知道，是好是壞看結(jié)果吧。
在幾人的討論組裡面，青青告訴大家，她要離職了。
這個(gè)消息對(duì)衆(zhòng)人來(lái)講覺(jué)得是一件非常不可思議的事情，青青可以說(shuō)是這幫人裡最早的人，當(dāng)然羅曦跟她是同一天來(lái)的，堅(jiān)持了那麼久，突然告訴大家想要離職了，這非常的不可思議，讓人一時(shí)間難以接受。
“什麼情況？怎麼突然要走？”
“你沒(méi)搞錯(cuò)吧，你一走那我們軍心豈不是動(dòng)搖的更厲害了？”
“淡定點(diǎn)，是不是因爲(wèi)公司這段時(shí)間的破事，所以你要離開(kāi)？”
一連串的問(wèn)題敲了出來(lái)，而青青卻只是發(fā)了一個(gè)微笑的表情，然後說(shuō)：“沒(méi)有，只是突然累了，或許我不適合做銷(xiāo)售吧，之前來(lái)這裡我是想來(lái)鍛鍊自己，但是來(lái)這裡之後我才發(fā)現(xiàn)那麼的苦，而且還那麼受氣，若不是羅曦跟老李在，我肯定早都走了，正因爲(wèi)有你們這羣人，我才堅(jiān)持到了現(xiàn)在。”
而青青離職的這個(gè)事情對(duì)於公司來(lái)講，那肯定是非常大的一個(gè)損失，原本他的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也還算不錯(cuò)，而且他的溝通能力也不差，主要是做事非常的認(rèn)真有條理，最根本的是除了張華，她可以說(shuō)是業(yè)務(wù)部第一人，元老級(jí)別的人辭職，徐經(jīng)理肯定是不會(huì)批準(zhǔn)的，最後自然是由蘇總跟她談。
儘管在蘇總辦公室談了整整半天的時(shí)間，可是青青最後還是走了，在公司資料交接這一塊，青青跟徐經(jīng)理說(shuō)了，所有的客戶(hù)資料都在自己電腦上，打開(kāi)電腦就能查看的一清二楚，但是徐經(jīng)理卻硬是讓青青一個(gè)一個(gè)登陸了一下她在B2B上所發(fā)過(guò)的帖子，看看是否有改電話號(hào)碼，這種做法讓青青非常的難以接受，正因如此，對(duì)這個(gè)公司僅有的一些感情也絲毫不存在。
當(dāng)然，徐經(jīng)理站在公司的立場(chǎng)上這種做法，是可以理解的，畢竟你曾經(jīng)在公司呆過(guò)那麼長(zhǎng)時(shí)間，公司花工資養(yǎng)著你，待你走的那天自然是希望你能把所有的資料都留下來(lái)，但是當(dāng)你曾經(jīng)的員工跟你拍著胸脯保證過(guò)了資料都在文件夾裡，而且發(fā)帖賬號(hào)鏈接也都在Excel表格裡存著，而原本的手機(jī)也一併還給了公司，最主要的是公司使用的還是企業(yè)QQ，又不能刪除客戶(hù)，你還硬堅(jiān)持著要她一個(gè)個(gè)的登陸B(tài)2B網(wǎng)站，這種做法怎能不讓人傷心？你作爲(wèi)一個(gè)管理，大視線肯定要看著公司，但是你不能對(duì)你帶的人不留一絲視線吧？