谷南陽(yáng)今年三十八歲。和共和國(guó)同齡的他屬於耽誤的一代人，十七歲時(shí)，正在苦讀準(zhǔn)備考取清華的他發(fā)現(xiàn)時(shí)代變了，來臨了?；靵y了二年後，到內(nèi)蒙建設(shè)兵團(tuán)幹了五年，七三年因病回城，成爲(wèi)無(wú)業(yè)遊民，七七年憑藉老底子考入同濟(jì)，八二年畢業(yè)分配省建設(shè)廳，搞城市規(guī)劃，八八年底辭職加盟陶氏。
谷南陽(yáng)屬於思維比較超前的人，酷愛學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)上是毫無(wú)爭(zhēng)議的尖子。他所在的規(guī)劃處雖然肩負(fù)規(guī)劃的重任，但城市規(guī)劃究竟該如何搞連他們這些專家也不甚清楚。1986年樑省長(zhǎng)帶隊(duì)出訪歐洲四國(guó)，谷南陽(yáng)也跟著去了。這次考察對(duì)谷南陽(yáng)影響很大，回國(guó)後費(fèi)時(shí)二個(gè)月提交了一份報(bào)告，題目是《論北陽(yáng)城市建設(shè)的方向》，結(jié)果石沉大海。
84年以來，省一建幾個(gè)搞技術(shù)的跳槽到了陶氏引起了他對(duì)陶氏的關(guān)注。其中一個(gè)是他的表哥。這是一個(gè)名不見經(jīng)傳的小私企，八四年前甚至連“戶口”都沒有。但這個(gè)企業(yè)的行爲(wèi)極爲(wèi)怪異，一是經(jīng)營(yíng)方式怪異，包括吸納人才的眼光與手段，二是資金的來源渠道顯得很詭異。最令谷南陽(yáng)感興趣的是陶氏對(duì)於市區(qū)舊房的收購(gòu)，顯示出極爲(wèi)高明的眼光，陶氏買的房子幾乎都處?kù)冻鞘懈脑斓年P(guān)鍵地段，如果由他運(yùn)作，結(jié)果幾乎完全相同。直到陶氏斥資幫助西灣鄉(xiāng)修建學(xué)校，同時(shí)建造大批的宿舍樓。谷南陽(yáng)一眼就看穿了陶氏的用心，心裡欽佩無(wú)已。
谷南陽(yáng)決定見見陶氏的當(dāng)家人。當(dāng)時(shí)工商登記的董事長(zhǎng)仍是陶莉莉，或許這是企業(yè)冠名的原由，但這個(gè)女人似乎根本不管陶氏的業(yè)務(wù)?？偨?jīng)理叫崔虎，一名三十出頭的剽悍漢子，更像是總經(jīng)理的司機(jī)保鏢而不是總經(jīng)理。果然，詳細(xì)瞭解下，此人絕對(duì)拿不出陶氏的決策。谷南陽(yáng)以爲(wèi)是崔虎助理韓慕榮的傑作，他找韓慕榮聊，韓慕榮直接將榮飛端了出來。谷南陽(yáng)吃了一驚，於是約榮飛聊。榮飛得知谷南陽(yáng)的工作單位後毫不猶豫地答應(yīng)了，請(qǐng)谷南陽(yáng)在花園吃了頓飯，兩人從城市的功能聊起，涉及古建築保護(hù)，城市文化的定位，城市特色的形成，聊得極爲(wèi)投機(jī)。對(duì)於住房將走私有化的路子不約而同，那天榮飛講的比谷南陽(yáng)多，沒有多少理論性的東西，完全是描述北陽(yáng)城市改造的具體方案。城南的文化圈，北城西城的工業(yè)圈，東城的和南城的舊城改造及河西的開發(fā)。榮飛似乎對(duì)北陽(yáng)城市建設(shè)的細(xì)節(jié)進(jìn)行了深入的思考，比如地鐵線路的設(shè)計(jì)，街心花園和中心商業(yè)區(qū)的改造，甚至規(guī)劃了高架橋。這玩意谷南陽(yáng)只是在歐洲考察時(shí)見過，不知榮飛怎麼這麼熟悉。榮飛對(duì)於道路建設(shè)極爲(wèi)關(guān)注，認(rèn)爲(wèi)交通問題將是城市建設(shè)的瓶頸之一，現(xiàn)在改造城市必須有超前的眼光關(guān)注交通。交通的主要工具不是自行車，而是極爲(wèi)通暢的公交系統(tǒng)和日益增多的私家車，榮飛似乎對(duì)私家車有些排斥，特別建議研究公共交通和停車位的建設(shè)。商場(chǎng)，居民區(qū)都要多設(shè)停車位，並提前進(jìn)行商業(yè)化的運(yùn)作——
榮飛特別強(qiáng)調(diào)了北陽(yáng)文化品牌的形成，現(xiàn)代化的城市應(yīng)當(dāng)是有靈魂的城市，不僅是高聳的樓羣和林立的商場(chǎng)。文化就是城市的靈魂，城市獨(dú)有的名片。說到四合院，就想起北京；說到園林，就想到蘇州——北陽(yáng)的文化特色是什麼？這要很好的研究和提煉。但東城南城交界一帶的民居是無(wú)論如何不能少的，那一帶是舊北陽(yáng)的核心，舊社會(huì)的達(dá)官貴人多在那一代蓋房置產(chǎn)，它保留了北陽(yáng)的舊有的生活狀態(tài)，走進(jìn)那些衚衕小巷，就會(huì)聞到濃郁的歷史陳釀，撫摸著粗壯的銀杏樹，彷彿感受到古人就在你身邊——像金代的純陽(yáng)宮，明代的孔廟，清末民初的國(guó)民小學(xué)舊址，拆掉了，北陽(yáng)的歷史就被隔斷了。谷先生既然是做城市規(guī)劃的，希望注意到歷史與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合，注意到城市文化的形成。不要只顧著拆除舊民居，蓋起一片片的擱在哪兒都差不多的水泥碉堡就認(rèn)爲(wèi)是現(xiàn)代化了。
谷南陽(yáng)完全贊同榮飛的觀念，覺得他寫的那篇文章還有修改的必要，想到自己花幾個(gè)月辛苦搞出來的東西如今還在不知哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的抽屜裡睡大覺，不禁氣沮。
“榮先生，該去廳裡做規(guī)劃的是你，而不是我們這些人。”
“不，再好的規(guī)劃也要看實(shí)施。我寧願(yuàn)做一件實(shí)事也不遠(yuǎn)做十件看是正確卻永遠(yuǎn)停留在紙上的計(jì)劃。”說這話時(shí)，榮飛一定想到了北重。
“說的好?！惫饶详?yáng)將自己思考的東西說出來，榮飛很認(rèn)真的聽。
隔了一個(gè)星期，愈發(fā)對(duì)陶氏感興趣的谷南陽(yáng)跑到陶氏總部找榮飛，榮飛卻不在。接待他的是韓慕容。可能有榮飛的交代，韓慕容對(duì)谷南陽(yáng)熱情，也不藏私。谷南陽(yáng)先是震驚陶氏總部的氣派，這不是一個(gè)小富茍安的公司，牆上那些印製精美的反映企業(yè)文化建設(shè)的標(biāo)語(yǔ)足以表明陶氏的內(nèi)涵，這個(gè)時(shí)候很少有企業(yè)怎麼做，即使如省一建也沒有如此內(nèi)容深刻的文化標(biāo)語(yǔ)。而衛(wèi)生間的一塵不染已經(jīng)告訴了谷南陽(yáng)陶氏的管理水平。谷南陽(yáng)主意到一個(gè)細(xì)節(jié)，衛(wèi)生間開關(guān)處有個(gè)小紙板，上面寫著管理：某某某，檢查：某某某。問韓慕容，解釋說管理者負(fù)責(zé)不出現(xiàn)長(zhǎng)明燈現(xiàn)象，如燈管損壞要通知維修工修理。而檢查者則是抽查，如果晚上衛(wèi)生間沒人卻開著燈，或者燈具損壞沒人修理，則處罰管理者。
谷南陽(yáng)第一次見到細(xì)緻到如此的制度。於是所要了陶氏的制度看。韓慕容讓人搬出厚厚的三本訂了塑料封皮的彙編，“都在這兒了，不停地加，也不停地改或者刪減?！?
僅財(cái)務(wù)制度就是厚厚的一冊(cè)。谷南陽(yáng)找到了辦公室燈光管理的那份，制度的文筆不甚精煉，但準(zhǔn)確講出了違反制度的處罰辦法和一月內(nèi)未被抽查到的獎(jiǎng)勵(lì)金額。其中的程序一目瞭然。谷南陽(yáng)好奇地向韓慕容要上月考覈的結(jié)果，陶氏辦公室主任，身材有些過分豐腴的崔桂香找出了裝訂成冊(cè)的考覈結(jié)果——有二個(gè)人受罰，其餘都獲得了獎(jiǎng)勵(lì)?？家嚤砩嫌挟?dāng)事人的簽字。
最感興趣的是薪酬制度。谷南陽(yáng)發(fā)現(xiàn)，陶氏的薪酬制度很有特色，手裡這份稿子的生效時(shí)間是八八年元月，是剛試行的。陶氏給員工的固定薪酬呈現(xiàn)一種金字塔形狀，越往基層，固定的薪酬越高。如辦公樓清潔工的月薪固定部分是100元。獎(jiǎng)勵(lì)部分不超過固定薪酬的30。而辦公室副主任的固定月薪爲(wèi)220元，年底根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成情況給與固定月薪3~6個(gè)月的獎(jiǎng)勵(lì)。主任則是4~8個(gè)月。到總經(jīng)理助理，獎(jiǎng)勵(lì)則變爲(wèi)贈(zèng)股，當(dāng)然也可選擇折換現(xiàn)金，最高可以拿到固定薪酬的4~6倍。如果公司虧損，這一切就泡湯了。副總經(jīng)理以上的“活分配”部分比助理級(jí)更高，隨著企業(yè)效益的提高水漲船高。
立即看出了陶氏薪酬制度的妙處。高層必須關(guān)心公司的效益，如果效益不理想，今年就白乾了。
谷南陽(yáng)看到了一份讓他更感興趣的東西，那是釘在牆上的目標(biāo)分解圖，助理以上的領(lǐng)導(dǎo)都分解到了自己的任務(wù)，詳細(xì)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和執(zhí)行部門。這種方針目標(biāo)管理方式在後來再平常不過，但此時(shí)還是給谷南陽(yáng)極大的震撼。
離開陶氏總部的時(shí)候，谷南陽(yáng)發(fā)現(xiàn)一樓靠近樓梯有一間“對(duì)話室”。剛纔來的時(shí)候沒有注意。便問送他出來的人事戴經(jīng)理，這間對(duì)話室是幹嗎用的？戴曉傑告訴谷南陽(yáng)，這是員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)話用的。在這間屋子對(duì)話是平等的，陶氏的任何領(lǐng)導(dǎo)，包括榮總，都必須傾聽員工的意見。
“爲(wèi)什麼設(shè)立對(duì)話室？”谷南陽(yáng)大感興趣。
“是榮總的主意。他說必須給員工一個(gè)發(fā)泄的渠道。員工可以約見任何領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)必須在一週內(nèi)會(huì)見員工。時(shí)間是下班後。使用完後共同清理衛(wèi)生。”戴曉傑準(zhǔn)備找人打開對(duì)話室，被谷南陽(yáng)拒絕。
“談什麼也行？”
“談什麼也行?！?
“多麼？”
“開始多?，F(xiàn)在不多了?！?
在那個(gè)時(shí)候，谷南陽(yáng)就萌生了加盟陶氏的念頭。不管這些制度出自誰(shuí)手，谷南陽(yáng)都深爲(wèi)敬佩，而衛(wèi)生間燈光的管理，可以看出陶氏對(duì)制度執(zhí)行的認(rèn)真。而設(shè)立對(duì)話室更是觸動(dòng)了谷南陽(yáng)心底的某根敏感神經(jīng)。
谷南陽(yáng)也是制度論者。制度是文化的開始。所謂一年看機(jī)遇，五年看領(lǐng)導(dǎo)，十年看制度，長(zhǎng)遠(yuǎn)看文化。好的企業(yè)文化將保護(hù)企業(yè)經(jīng)歷所有的風(fēng)風(fēng)雨雨而不至於翻船。文化，就是共同的行爲(wèi)準(zhǔn)則。讓企業(yè)幾十人，幾百人，甚至幾千幾萬(wàn)幾十萬(wàn)人擁有共同的行爲(wèi)準(zhǔn)則，不靠嚴(yán)格的制度靠什麼？
於是下決心“跳槽”。不顧妻子父母的反對(duì)，甩掉了鐵飯碗到陶氏了。那時(shí)榮飛已經(jīng)接任陶氏的董事長(zhǎng)。直接任命他爲(wèi)總經(jīng)理助理。負(fù)責(zé)河西縣西灣鄉(xiāng)工程的建設(shè)協(xié)調(diào)。年底又升爲(wèi)副總經(jīng)理，牽頭組織“美食廣場(chǎng)”工程的前期工作。
人事自有其制度?？偨?jīng)理助理以上的領(lǐng)導(dǎo)任命權(quán)在董事會(huì)，而董事會(huì)的表決是按股份計(jì)算的。這樣的制度導(dǎo)致控股者控制了企業(yè)的高層任免。不知算不算榮飛的獨(dú)裁。谷南陽(yáng)對(duì)自己驟獲高位表示憂慮，韓慕容已經(jīng)擔(dān)任陶氏總經(jīng)理助理數(shù)年，論資歷比我深多了。
榮飛解釋說第一不違反制度，第二時(shí)間緊迫，我需要你這樣的人才。陶氏不是國(guó)企，決不能講論資排輩。我們一旦走上論資排輩的路子，企業(yè)鐵定等死了。榮飛笑著說，你不要高興，如果發(fā)現(xiàn)你不稱職或者某人比你更稱職，你就該讓位了。
谷南陽(yáng)擔(dān)任副總經(jīng)理的目標(biāo)是美食廣場(chǎng)。他的助手正是韓慕榮。而老韓的目標(biāo)是印刷廠的收購(gòu)或改制。