我拍著她的后背說(shuō):“別哭,咱們馬上研究對(duì)付的辦法!有我們大家,還怕他小日本和幾個(gè)狗腿瞎折騰?”
春雨見(jiàn)過(guò)雨萌,她拉著雨萌的手說(shuō):“姐姐在關(guān)鍵時(shí)拉了老公一把,太難得了!這回姐姐進(jìn)了家門(mén),和我們一起看好這小吧,省得他滿(mǎn)世界的去找女人,我現(xiàn)在都愁這樓裝不下吶!”
聽(tīng)聽(tīng),這叫當(dāng)老婆說(shuō)的話(huà)嗎?這不是埋汰自己的老公嗎?
雨萌誠(chéng)摯地說(shuō):“應(yīng)該先和他結(jié)婚的應(yīng)該是春雨經(jīng)理,你們讓給我這后來(lái)的,我知道,是你們大家關(guān)愛(ài)我,我一定當(dāng)好華家的人,跟姐妹們?cè)谝黄?,把天雨建成第二個(gè)凌氏企業(yè)!”
幾句話(huà)說(shuō)的春雨眼淚汪汪的,她笑著說(shuō):“姐姐不嫌他女人多,還主動(dòng)進(jìn)這個(gè)家,這本身就是對(duì)我們的信任,你現(xiàn)在困難重重,現(xiàn)在不讓他給你支撐起門(mén)戶(hù),還啥時(shí)用他,想摟女人,不出力,要他干什么?”
怎么一樣的話(huà)從她嘴里出來(lái)就變味了!
我馬上召開(kāi)了天雨集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,會(huì)議是在小范圍內(nèi)開(kāi)的,參加的有霍蕾、楊菲走后聘的經(jīng)理董小薇、春雨、龔見(jiàn)秀和我,我分析了天宇出世后的一系列動(dòng)態(tài),肯定地說(shuō):“他們既有謀取利潤(rùn)的意思,有擠垮我們的企圖,既然他們攻來(lái)了,我們也不能手軟,也應(yīng)該按游戲規(guī)則,還還手。聽(tīng)明白了,我強(qiáng)調(diào)了游戲規(guī)則,也就是說(shuō),只要他們不出大格,我們的反擊都必須限定在游戲規(guī)則范圍內(nèi)。所以我們對(duì)外不要有任何過(guò)激的表示。對(duì)了,對(duì)天宇開(kāi)業(yè)我們也應(yīng)該表示一下,我看就這樣吧,每店都掛出一副條幅,上寫(xiě)《恭祝金廈集團(tuán)和日本三財(cái)團(tuán)合資企業(yè)天宇商社隆重開(kāi)業(yè)!》,別的就別亂說(shuō)什么了,友情為重?。 ?
龔見(jiàn)秀吃吃地笑了起來(lái),見(jiàn)我瞪她,急忙吐了一下小粉舌,拿手捂住了小檀口。
霍蕾不滿(mǎn)地說(shuō):“憑什么還給他們送賀聯(lián)?他們可是針對(duì)我們來(lái)的!”
董小薇也說(shuō):“我們大度得是不是有點(diǎn)過(guò)頭了?他們上來(lái)就搶我們的品牌,損不損啊,還祝賀它?美的它!”
春雨看看我沒(méi)說(shuō)什么,但眼色里也多是不解。只有龔見(jiàn)秀笑著說(shuō):“一條賀幛,又是掛在我們一方,既彰顯了我們的大度,不失儒商的禮數(shù);又向群眾點(diǎn)明了天宇是日本人開(kāi)的公司,華董的用意頗深,目的可能是為了我們下步反擊借力,我看還是按華董說(shuō)的辦吧!”
她這一說(shuō),眾人都有恍然大悟的感覺(jué),我卻淡淡一笑,深感這小丫頭的不凡。
我接著對(duì)各項(xiàng)工作做出了部署,提出了:打好四張牌,再開(kāi)百家店,建分銷(xiāo)公司、建天雨零售運(yùn)輸隊(duì)等具體措施,而且每項(xiàng)工作都落到人頭,限定了時(shí)間,提出了達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),定了賞罰規(guī)定。
后我說(shuō):“狼來(lái)了,鬼進(jìn)村了,都不可怕,可怕的是我們自己內(nèi)部的渙散,是我們的軟弱,只要我們團(tuán)結(jié)起來(lái)了,挺起了腰桿,有了充分準(zhǔn)備,那狼也好,鬼也罷,都只是挨打的貨了!”
講完了,大家的臉上都掛上了興奮顏色,春雨卻緊擰我的屁股,偷偷的說(shuō):“是不是先跟她打招呼了?你遠(yuǎn)近可是分的挺清??!”
我愣了一下明白,她是吃了龔見(jiàn)秀的醋了。
我冤?。?
現(xiàn)在哪單位里都有一批有血性的憤青,他們憤世嫉俗,不滿(mǎn)社會(huì)上一些不正常的東西,這些人愛(ài)國(guó)愛(ài)民,但往往多流于激憤,很難把與振興中華的實(shí)際行動(dòng)聯(lián)系起來(lái)。但只要對(duì)他們引導(dǎo)好,這則是一支不錯(cuò)的向上的力量。
我打出的第一張牌就是愛(ài)國(guó)牌,讓我們店里的小青年扯出愛(ài)國(guó)主義的大旗震鬼!
一九三七年底,日本侵略軍在我國(guó)南京制造了一起震驚世界的南京大屠殺,時(shí)至今天,恰是六十五周年,理應(yīng)喚起國(guó)人注意。我就讓這些小青年在一天內(nèi)給我在店內(nèi)宣傳欄內(nèi)展出《勿忘國(guó)恥,振興中華?——沉痛悼念在南京大屠殺中遇難的三十萬(wàn)同胞!》、《我們的釣魚(yú)島不容日寇染指!》的圖片。
市辦展覽,一些人大惑不解,有的老同志找我說(shuō):“南京大屠殺是應(yīng)該記住,可現(xiàn)在正和天宇叫勁兒的時(shí)候,那些櫥窗正是展出我們特色商品的好地方,讓他們這一占,我們的經(jīng)濟(jì)效益不是要受損失嗎?”
我笑了:“不一定吧,政治影響往往會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)效益起關(guān)鍵作用,您就拭目以待吧!”
那人還是半信半疑,但董事長(zhǎng)都話(huà)了,他也就默不做聲了。
小青年可高興了,春雨是早晨安排的,下午三時(shí),全集團(tuán)的四十六家市和二十八家飯店、餐館,十八家網(wǎng)吧,六處建筑工地,同時(shí)掛出了《勿忘國(guó)恥,振興中華?——沉痛悼念在南京大屠殺中遇難的三十萬(wàn)同胞!》《我們的釣魚(yú)島不容日寇染指!》的圖片。而且在我們面對(duì)天宇市的幾家市的外面還扯出了《朋友,你為保衛(wèi)釣魚(yú)島做了些什么?》的大幅條幅,和那條《恭祝金廈集團(tuán)和日本三集團(tuán)合資企業(yè)天宇商社開(kāi)業(yè)!》在店門(mén)一左一右懸掛起來(lái),倒成了一幅對(duì)聯(lián),看起來(lái)頗為耐人尋味。
我可不能到此停步,我讓幾個(gè)小青年在網(wǎng)上和報(bào)紙上把近年日本商家產(chǎn)品的欺詐和質(zhì)量問(wèn)題列成表登,我自己還親自動(dòng)筆,寫(xiě)了篇文章,把現(xiàn)在正生的炒作豆粕事件提到了有人欲圖扼殺我國(guó)剛剛起步的肉牛生產(chǎn)業(yè)的高度上來(lái)。并明顯地點(diǎn)出這伙人又想擾亂我們的商業(yè)市場(chǎng)了。
這一來(lái),一些憤青立刻從保衛(wèi)釣魚(yú)島,聯(lián)系到不給日本政府送一枚**彈的呼吁,一時(shí)間,國(guó)民對(duì)日本人的警惕已經(jīng)彰顯了出來(lái),連電視臺(tái)對(duì)天宇的廣告也招來(lái)了一片罵聲。
我在此同時(shí),讓天雨零售集團(tuán)總經(jīng)理春雨集中力量打出了第二張牌:平價(jià)牌。我們?cè)诟鞯甏虺?,《天雨集團(tuán),平價(jià)小雨天天下!》《請(qǐng)相信,天雨商品永遠(yuǎn)是您質(zhì)量放心,價(jià)格便宜,售后滿(mǎn)意的商品!》的大幅門(mén)聯(lián),把平價(jià)銷(xiāo)售的決心送了出去。
同時(shí)實(shí)行“統(tǒng)一訂貨,統(tǒng)一分配”,成立了天雨分銷(xiāo)中心,負(fù)責(zé)從工廠直接進(jìn)貨,盡量減少中間流通環(huán)節(jié),把成本降到低。利用我們進(jìn)貨量大,現(xiàn)金支付的優(yōu)勢(shì),進(jìn)貨時(shí)提出:“不要你的一分回扣,不要你們上門(mén)送貨,只要你們給我們低價(jià)!”的口號(hào),向廠家要便宜的批價(jià)。由于我們貨選三家,你不答應(yīng)我們改他人,逼著從廠家擠出一塊利潤(rùn),把他還給顧客,使價(jià)格保持低。
近年來(lái),各銷(xiāo)售企業(yè)為了推銷(xiāo)產(chǎn)品,都實(shí)行了回扣制度,有的甚至提出買(mǎi)一贈(zèng)一的回扣辦法,這既增加了進(jìn)貨的成本,也降低了所進(jìn)貨物的產(chǎn)品質(zhì)量,我們收回了各店的采購(gòu)權(quán),不但杜絕了回扣對(duì)我們員工的腐蝕,也真正的降低了貨物的成本。我們只讓各店成立訂貨部,讓他們根據(jù)銷(xiāo)售情況,前一天晚間把所需貨物承報(bào)上來(lái),由天雨分銷(xiāo)中心統(tǒng)一進(jìn)貨,中心的車(chē)隊(duì)在第二天下班前將貨物送到各個(gè)分店,一切商品從訂貨到送貨,時(shí)間不得過(guò)一天。為此,我給大熊車(chē)隊(duì)增加了二百臺(tái)密封運(yùn)輸小卡。運(yùn)行一段時(shí)間后,考慮運(yùn)輸方便,我在浦東又成立了一個(gè)分銷(xiāo)中心,使送貨時(shí)間又縮短了。
我們擴(kuò)大了信息部,及時(shí)掌握全市物價(jià)動(dòng)態(tài),天天平價(jià),保證商品是全市低價(jià)。只要有人現(xiàn)有的商店物價(jià)低于我們,我們立刻考慮它的合理性,如果是同等檔次,同等質(zhì)量的產(chǎn)品,我們就及時(shí)采取措施,把價(jià)格降下來(lái)。
我們讓人印出小宣傳冊(cè)到處散,雖然廣告費(fèi)不多,但家喻戶(hù)曉。宣傳冊(cè)開(kāi)篇就闡明了:《天雨集團(tuán),平價(jià)小雨天天下》的主導(dǎo)思想,寫(xiě)出了我們向顧客的承諾:天雨商品永遠(yuǎn)是群眾質(zhì)量放心,價(jià)格便宜,售后滿(mǎn)意的商品。為了做到這一點(diǎn),我們又在各點(diǎn)成立了顧客信息反饋部,專(zhuān)門(mén)跟蹤了解顧客對(duì)我們售出商品的反應(yīng)。對(duì)售后的商品實(shí)行有質(zhì)量問(wèn)題隨時(shí)換,有假冒偽劣賠償十倍價(jià)錢(qián)等制度,特別是家電類(lèi),我們實(shí)行上門(mén)維修的辦法,讓顧客放心,讓用者滿(mǎn)意。
我同時(shí)又讓天雨零售集團(tuán)副總經(jīng)理霍蕾打出第三張牌,那就是打折牌。由于我們商品幾乎全是直接向生產(chǎn)商采購(gòu),沒(méi)任何中間環(huán)節(jié),商品成本低,我們有打折的資本。我們決定對(duì)暢銷(xiāo)商品常年打折,每次打折雖然只是一兩個(gè)商品種類(lèi),而且這一兩個(gè)商品種類(lèi)也只有兩個(gè)品牌,但這也使資金流轉(zhuǎn)加,占?jí)撼杀緶p少。我考慮天宇可能在促銷(xiāo)時(shí)賠本銷(xiāo)售一些商品。他天宇不是拿一千萬(wàn)上電視做廣告嗎,我也拿出這一千萬(wàn)做廣告,但我不是到電視臺(tái)上去做,而是就在他天宇開(kāi)業(yè)那天,把天宇準(zhǔn)備降價(jià)的貨物打折銷(xiāo)售。把廣告費(fèi)交給群眾,讓群眾當(dāng)廣告員。