沙師弟的船廠最近又新開發了一種救生衣。跟普通救生衣不同的是，這種救生衣功能更加齊全、更加人性化。一般的救生衣只能在人落水之後幫助增加浮力，好使人不至於很快地沉下去。但它有個缺點就是不能支撐很久，如果碰上特殊環境的話就不能很好地實施救生功能了。比如在泰坦尼克號事故中，如果船上配備的救生衣不那樣落後，也不會有那麼多人身亡，甚至可以說差不多可以拯救全部人的性命。
沙師弟船廠生產的救生衣就很好地克服了普通救生衣的弱點，即便是在更惡劣的環境中同樣能讓人從容地脫險。雖然現代的造船技術已經有了很大提高，事故的發生率也已經大幅度下降，但是各種各樣的安全隱患仍然存在；再說了，任何一種交通工具都是具有一定危險性的，做好相關的救生準備在如今這個**比較受到重視的時代顯得更爲重上加重。如果船隻是在內流河中發生事故的話，裝在救生衣後面的氣流推進器會適時地開啓，把人推向岸邊，而落水的人則可以主動掌握推進的方向，整個相當於一個小型的救生艇。如果船隻是在諸如太平洋之類的比較寬廣的大洋中發生事故的話，救生衣不但能像在內陸河中所表現的那樣，而且還能及時地爲落難者提供必要的水資源。當然，這些水資源都是就地取材、從海洋裡面的水過濾、淨化、脫鹽而來的，完全能達到飲用的標準。
如果光是這樣，這款救生衣還不能算作先進；它的先進之處就在於，包括推進器、包括過濾、淨化、脫鹽等等流程的動能全部來源於水流的動能以及風能等自然資源，不用擔心沒有足夠的能量來源或者是突然被斷掉能量的來源。並且它還可以在人體的體溫下降到一定程度的時候自動開啓恆溫器，確保落水的人不會因爲冷、凍而昏迷、休克甚至死亡。
沙師弟說如果一切順利的話這項新的發明將會在明年開始批量生產，到時候興許能找到船廠向外發展的重心。
沙師弟還說他已經與多個船務公司達成了合作意向，大家一致表示十分看好這項新的發明。
自從沙師弟上次受到另外幾家船廠的排擠之後，就一直在考慮船廠今後的發展，一直在試著把船廠的主要經濟來源由原先的造船轉變到船務租賃和隨船用品等方向發展。沙師弟的想法是，既然現在的競爭都已經這麼激烈了，那麼可以想象今後的競爭勢必會更加激烈；與其現在跟他們勾心鬥角地，還不如趁早實施轉型，讓自己手下的東西向更寬、更廣、更有發展前景的發向走去。
雖然俺以前經常埋怨沙師弟太軟弱無能，但是在關於這件事情的立場上，俺還是非常支持沙師弟的決定的。沙師弟說如果新型救生衣開發成功的話，他的下一步計劃就是把先前的“水上漂”改良。
咱們剛從西天取經回來的那陣子，剛剛到達流沙鎮的那陣子，看到過許多人單單獨獨的一個人在水上飄來飄去的，還以爲是會輕功的人忽然多起來了，後來一打聽才知道那原來是當今人們時髦的出行工具。“水上漂”的外形就像一雙溜冰鞋，只要穿在腳上就能在水面上輕鬆地來去自如。不過它有侷限性，就是它並不適宜所有的人羣使用，比如老人、小孩兒、心臟病患者等等，這些人羣的出行基本上還是得依靠傳統的交通工具；另外就是，“水上漂”的性能十分地不穩定，俺就曾經見到過好幾次人在水面上滑著滑著，突然嗖地一聲就掉下去了；雖然它本身具有救生功能，但怎麼說都還是不太盡人意。
沙師弟的構想就是，把“水上漂”的原理加以利用、再加以延伸，從而製造出一種全新的、人人適用的、輕巧方便、物美價廉、性能穩定的水上交通工具。根據沙師弟的說法就是，這種新型的水上交通工具就像是一件衣服，需要整個地穿在身上，到時候人們就能像游泳健兒一樣自由自在地在水上游來游去、而不用擔心出現任何風險。
————清妹妹說酒店的大堂領班準備辭職回家了，只不過到目前爲止還沒找到一個合適當大堂領班的人選，所以很著急。
關於酒店的用人問題一直是比較麻煩的，因爲有很多年輕人都不願意到高老莊來。其實理由也很簡單，也容易理解：相同的待遇，一個在發達的城市，一個在欠發達的鄉鎮，相信大多數人都會做出跟他們一樣的選擇——去城市。當然，如果俺老豬現在的身份不是這家酒店的老闆的話，俺也同樣會做出那樣的選擇。就目前咱們招的這些人，都還是承諾了比外面高的工資人家才肯來的，算是不容易才請到的，一旦誰辭職不幹的話，哪怕是一個服務員，對於咱們來說都是比較頭疼的。
想來想去，最後俺跟清妹妹說，反正這段時間的客人又不是很多，服務員顯得比較清閒，不如把小張提上去讓她試試，這樣也算是就地取材、節約了成本。
小張是咱高老莊的人，今年十九歲，人比較內向；因爲沒考上理想的大學所以就暫時閒賦在家，當初還是她的父母敦促她過來試試她纔過來的。因爲以前沒接觸過這一行，所以剛開始的時候經常出錯，結果就免不了受到了清妹妹的“教訓”。年輕就氣盛，小張對於清妹妹的教訓比較反感，前幾天還因爲不服氣在清妹妹面前嘀咕了一句、再加上氣走了一位客人，差點兒讓清妹妹趕回家去，最後還是經過俺老豬的一番勸說清妹妹纔打消了原先的那個念頭，答應不跟她計較。
清妹妹聽說俺打算用她，看樣子是想反對的，但後來到底還是沒有說出口，俺估計她也同樣想到了那個招人難的問題。
清妹妹說既然你有意用她，那明天你自己去酒店跟她說吧，免得到時候底下的員工還說我怕她怎地。
俺尋思是她自己放不下架子。但如果不由她去說的話，對於她往後的管理並沒有好處，因爲俺只不過是心血**的時候纔會過去看看，根本不會長時間地待在那裡。如果以後發生了什麼事，還要俺大老遠地趕過去？而這是不大現實的。所以俺隨後就對清妹妹說，既然你現在的身份是管理人，那麼你就不得不拋開之前的那些恩怨去親自告訴她你的決定，因爲這對於你今後的管理有著非常大的影響；試想一下，如果連最底層的員工你都管理不到，又怎麼能夠很好地對其他人進行管理呢？再說了，只有你親口跟她講，才能表示你沒記前嫌，你們之間以前的那些過節也才能解開，兩個人才能冰釋前嫌。
清妹妹聽了覺得還是有些道理，說讓她再想一想。
第二天的時候，清妹妹告訴俺說她已經把咱們的那個決定告知小張了，小張剛開始還覺得很奇怪，後來才表現得很驚喜，說她從來都沒想到過會出現這樣一種情況，真是沒想到。另外，她還對清妹妹表示了歉意，說以前她的態度的確有些偏激，沒能很好地融入當時的工作，所以才導致了那些不愉快的發生。俺說對吧，人家其實還是蠻懂事地，只不過需要一定的時間來讓她慢慢轉變，不光是個人的角色，而且還有社會的角色；一旦轉變過來了，做事的能力一定不會比早她出來的人差。
兩個人之間矛盾的激起往往需要雙方的共同參與，比如雙方共同埋怨、共同憤恨、共同仇視、共同誹謗；而兩個人之間矛盾的消除往往只需要一方的主動，主動向另一方表示友好、歡迎、認可。
如果說世界上只有一種東西是最容易找到的話，那麼那種東西就是藉口；如果說世界上只有一種東西是最難找到的話，那麼它還是藉口。前者是在由親密變矛盾的時候，後者是在由矛盾變親密的時候。
歸根結底，其實也不算什麼難不難的問題，而是面子的問題；倘若當所有人都放不下所謂的“面子”的話，可以想象，地面上將到處都是冷冰冰的面孔，讓人的呼吸都感到困難。
果然，當小張上到領班的位置後，人就顯得要比以前容易溝通一些，特別是跟她周圍的同事還有陌生的客人。俺一直都覺得，要論做事的話，內向的人要比外向的人更具潛力；也不知道正確不。
————沒過多久，清妹妹就告訴俺說小張想從領班的位置上退下來，重新做服務員；原因就是很不習慣現在這個領班的角色。清妹妹說小張告訴她的就這麼多，她也沒有進一步地問下去。
清妹妹說還是你去跟她說說看，看到底是怎麼回事兒，看能不能說服她，她好像還在生我的氣，雖然表面上看起來很客氣。
那天俺是下午去的酒店，客人不是很多，幾個服務員都站在前臺那裡，偶爾地聊著什麼，但沒見著小張的身影。
俺問其中的一個服務員小張在哪裡，她說她到廚房去了。
俺尋思她去廚房幹什麼？這麼多服務員都閒在那裡？還沒到廚房，小張就迎面出來了，手裡端著一盤宮保雞丁，見了俺連忙說了聲“老闆好”，之後就準備又出去了。俺把她叫住，問怎麼是她來端菜？小張說剛纔外面的那位客人說菜稍微清淡了一點兒，所以就端進來讓廚師再回鍋一下。
俺招呼那幾個服務員，叫她們哪個過來把菜端過去給客人，之後就叫小張跟著俺去到了大廳後面的休息室裡。這間休息室原本是打算讓客人吸菸用的，但基本上很少有客人到這裡來，所以後來就把它一分爲二，一邊繼續做休息室，一邊就當作是清妹妹臨時的小型辦公室；平時跟員工有什麼交代、又不好當面說的時候一般都是在這間小屋子裡面解決。
小張顯得很緊張，估計以爲是自己犯了什麼錯。俺叫她放鬆些，說咱們今天只是聊聊天兒，不屬於工作範疇。聽了這句話小張才放輕鬆了些，像一個準備決鬥的戰士突然放下了戒備的戎裝一樣。
俺問剛纔是怎麼回事兒，怎麼服務員在那裡聊天你卻往廚房跑？小張說客人提出味道淡的時候她剛好在附近，所以就上前去應答了，本來她是想叫服務員過來端過去給廚房的，但她們都隔得遠遠的，都站在前臺那裡，甚至在看她們的時候他們反而把頭轉過去了；不得已就只好自己端進去了。
俺問她爲什麼不叫其他幾個服務員，她說看到她們那一副冰冷冷的樣子就叫不出口了。
俺告訴她說，你的身份是領班，你的職責就是管理服務員、促進服務員以及酒店與客人之間的溝通，讓客人對酒店有個不錯的印象，而不是凡事親力親爲；可以想象得到，照你這麼下去的話，就是有十個小張都是忙不過來的。
小張說，即便是我叫了她們、她們也不一定會聽啊？
你是領班，你有權利對她們的行爲進行建議或者指揮；叫不叫是你的事，聽不聽則屬於她們的責任，如果發生了什麼事又沒能及時有效地進行處理、安排的話，那就是你的責任，如果發生了什麼事服務員沒能及時反饋、或者是不按你要求去做造成損失的話，那是她們的責任；如果客人有意見，是由服務員的不服從管理而引起的話，那是她的錯，而如果客人的意見是因爲你沒有進行處理和安排的話，那就是你的錯了；所以你一定要把自己的責任弄清楚，應該知道自己該幹什麼。
小張說如果我安排她們做、而她們又不做的話，那我不是更加沒有威信了？
俺說恰恰相反，威信不是靠妥協得來的，而是靠自己的能力得來的。如果你一直這樣下去的話，她們會認爲什麼事都有你，到時候連她們份內的事都會做不好；相反，如果你理直氣壯地安排她們去做的話，她們還會覺得你很有主見，值得尊重……
後來俺又問起她準備退下不幹的事兒。小張說很大程度上是因爲不適應原先那些同事的眼神；以前都是無話不談的，現在即使是坐到一塊兒也好像沒什麼話說，感覺比陌生人還要陌生，估計是因爲我當了領班、她們故意疏遠我的緣故。
俺告訴她說其實她想多了，這純粹是個人的一廂情願、胡亂猜測，**多數時候都是被莫須有的現象所迷惑、所征服的；她們有沒有親口這麼說？沒有是吧！所以這只是你自己想象出來的，存在不存在還不一定，你的這種現象可以叫做“身份迷失癥”，幾乎是所有身份發生轉變的人都會遇到的，理由很簡單，原因也很好解釋；打個比方吧，假如平時跟你一個很要好的朋友突然有一天做了你的上司，出於工作原因她不得不管理你，這該是很正常的吧；但實際情況呢？你一定會在心裡嘀咕，她能上去我爲什麼沒有上去？以前咱們那麼好爲什麼我現在還要接受她的管教？我現在該用一種怎樣的身份去與她相處？……等等問題，你在想這些問題的時候是不是也會跟現在那些服務員的眼神一樣呢？答案是肯定的。
所以俺告訴小張說也不用過度緊張，就當做是一次陌生的旅行就可以了。
俺建議小張說當下一次遇到類似左右爲難、不知道到底是該指揮她們又或者是顧及以前情面的時候，不妨先靜下來默默地問一問自己：我現在的身份是什麼？我的工作是什麼？我現在該怎麼做？怎麼做的效果做好？這樣一來就便於澄清對自己的認識、而又不會出現先前那種左右爲難的情況了；在遇到類似選擇題的時候，不光是你會不知所措，就連一些經驗老到的江湖人士同樣有不知所措的時候。
小張說她還有一點擔心的就是，萬一自己真的“威風”起來了，會失去原先的朋友。
俺叫她大可以放心，真正的朋友是不會因爲這些情況的轉變而離開你的，相反，她們應該高興纔對，當你進步的時候，爲你鼓掌的朋友纔是真正的朋友，當你落魄的時候，給予你鼓勵的朋友那纔是真正的朋友，其他的，都不值得交往；如此說來，如果先前的朋友因爲你當上了領班而不跟你交往的話，你還應該慶幸自己擺脫了一個“假朋友”的糾纏，應該高興纔是……小張說好像還真是這麼回事兒，看來我以後還得多想想之類的道理。
仔細想想，其實人在大多數時候又何嘗不是跟小張一樣、自己把自己嚇唬到了呢？有些你認爲存在的，它並不一定就真的存在；反之，有些你認爲不存在的，它也並一定就真的不存在。這些，都與個人的想法息息相關，就像那句話說的那樣“你信就有不不信就無”。