“大家不要慌,該做什么做什么!”關(guān)鍵時(shí)刻,王健一聲令下,穩(wěn)住局勢(shì)。
還沒等眾人反應(yīng)過來,牛犇一馬當(dāng)先,沖進(jìn)六月天南區(qū)服務(wù)中心。
緊跟在牛犇背后的是綠城電視臺(tái)原先的那位趙冷‘艷’美‘女’記者還有綠城商報(bào)的兩位記者也闖進(jìn)來。
王健急忙迎上去,陪著笑臉:“牛哥,有……什么事兒,這么興師動(dòng)眾的?……”
李俊昊掃視了一眼旁邊的人,見吳大勇有些不好意思,早躲在里邊戴眉美的辦公室里去了。
而戴眉美也豎在一邊,臉‘色’很難看,似乎生怕這牛犇是因?yàn)閰谴笥碌氖聝簛碚也绲模?
但是,牛犇一開口,眾人懸著的心終于放下了。
“我是來找你們這里的那個(gè)客服員李俊昊的!”牛犇開‘門’見山,“哎呀,俊昊,這次我父親少受那么多的罪,能在第一時(shí)間得到救治,還要多虧了你!”
李俊昊沒想到牛犇這家伙竟然真的有他可愛的一面兒,之前對(duì)物業(yè)的誤會(huì)那么深,幾次溝通都那么固執(zhí),而現(xiàn)在卻又轉(zhuǎn)變的這么快!
其實(shí),這樣的人在前世的李俊昊的記憶里并不鮮見,很多業(yè)主都是如此,不打不相識(shí),一開始看上去極難溝通,但是后來只要將心鎖打開,一切都豁然開朗了。
眼前的牛犇恐怕就是這樣的人!
聽到牛犇這么說自己,李俊昊急忙上前幾步,笑道:“牛哥,不是都說了?這是我們應(yīng)該做的,急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,這正是我們物業(yè)人應(yīng)該做的!再說,在那樣的危機(jī)時(shí)刻,不要說我們好管家物業(yè)的員工,就是一個(gè)普通人也都應(yīng)該伸出援手的!這其實(shí)沒什么的,您大可不必……”
李俊昊客氣著,朝著旁邊擺了一下手,那意思是說,牛犇沒必要再叫媒體來。
“這怎么行?”牛犇道,“幾天前,要不是你背著我的父親,一口氣跑到綠大一附院去,路上車輛那么堵,憑我也沒那么大的力氣,還不知道要在路上耽擱多少時(shí)間才能將我父親送過去呢!這樣超越常人的舉動(dòng),怎么能不報(bào)道一下?各位記者朋友,您們說是不是?”
“沒錯(cuò)!”綠城電視臺(tái)趙冷‘艷’記者報(bào)以鮮‘艷’的微笑,“哎呀,李俊昊,可真是想不到啊,剛被報(bào)道沒多久,又有壯舉了!一回生,二回熟,現(xiàn)在我們也算熟人了吧?能講講嗎?從牛先生家到綠大一附院,怎么也有兩三公里,是什么力量讓你路上休息都沒有休息,一口氣跑到醫(yī)院去的?您背上背著受傷的人,難道您就不覺得累嗎?”
“呃,這個(gè)……”李俊昊顯出很不習(xí)慣的樣子,憨厚一笑,“趙記者,其實(shí)您應(yīng)該理解的。救人要緊,當(dāng)時(shí),誰能想那么多呢?背著老爺子,我心里只有一個(gè)想法,不管是作為好管家物業(yè)的員工,還是作為一個(gè)普通的社會(huì)人,見到這種事兒,我們都應(yīng)該盡自己的最大努力去幫助人!那時(shí)候吧,嘿嘿,其實(shí),我也不知道哪里來的那么大力量,就那么背過去了!”
“我們聽牛先生說,您是一個(gè)擁有博愛心的人,您一直以自己是一個(gè)物業(yè)人而自豪,是嗎?”趙冷‘艷’繼續(xù)采訪,只想多問幾個(gè)問題。
“呃,這個(gè)當(dāng)然!”李俊昊毫不掩飾,“我以前做保安員,現(xiàn)在已經(jīng)提升為客服員。在我的眼里,業(yè)主就是我們的上帝、朋友、兄弟姐妹,我始終以自己是個(gè)物業(yè)人而自豪!”
“我們還聽說,您曾經(jīng)說過市民對(duì)物業(yè)有誤解,多半是媒體負(fù)面報(bào)道太多的緣故嗎?”趙冷‘艷’大美‘女’果然嘴巴很叼,竟然問了這么刁難‘性’的問題。
“哎,趙記者,我告訴您這些,可不是這個(gè)意思!……”牛犇急忙圓場(chǎng),“我是想說,你們媒體應(yīng)該多報(bào)道正面的好事,比如今天俊昊做的好事!”
趙冷‘艷’冷冷一笑,急忙說道:“放心吧,我不過想了解一下李先生對(duì)這件事的看法,并沒有別的意思。而且,現(xiàn)在還沒有開機(jī),你們不用擔(dān)心的。”
“其實(shí),也沒什么。”李俊昊微微一笑,“趙記者,我可以直言不諱地回答您這個(gè)問題。我認(rèn)為物業(yè)公司也好,一個(gè)人也好,都是有好有壞的。即便我們看到的給業(yè)主服務(wù)不到位的物業(yè)公司,也有很多人,甚至物業(yè)公司的老板本人都可能是一心想為業(yè)主服務(wù)好的,只不過可能會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的因素,讓業(yè)主和物業(yè)之間產(chǎn)生了這樣或那樣的誤會(huì)和矛盾。我覺得,這些問題都不是問題,物業(yè)管理在中國(guó)發(fā)展不過三十來年,在物業(yè)行業(yè)走向成熟的道路上,我們還需要走很長(zhǎng)的路!在此,我特別期望我們的媒體朋友能多報(bào)道一些正面的好人好事,傳播正能量,這樣不是更好嗎?”
“說得真好!”牛犇笑著鼓掌,“好!趙記者,張記者,我這次讓大家來,就是要見證兩件事!一、我要向李俊昊同志以及好管家物業(yè)送上錦旗一面,以表達(dá)我的感‘激’之情!”
說完,牛犇從咯吱窩里拿出卷著的錦旗來,慢慢展開,鮮紅的錦旗上用繡著幾個(gè)金‘色’大字:愛心天使急人之難;優(yōu)秀物業(yè)義舉動(dòng)天!
牛犇將錦旗展開,朝著李俊昊遞過來!
“實(shí)在太感謝了!”李俊昊看著錦旗上這樣的評(píng)價(jià),內(nèi)心里‘激’動(dòng)不已,“這份榮譽(yù)是屬于那天晚上幫助您的所有好管家物業(yè)的員工,小蠻,來!還有,啊,范班長(zhǎng)!還有……”
此時(shí),剛好范充進(jìn)來,興奮地接受了這份兒榮譽(yù)。
在王健、戴眉美和牛犇的襯托下,幾個(gè)人手里展開錦旗,讓媒體記者拍攝了照片。
“牛先生,你的第二件事兒是什么?”趙冷‘艷’好奇地問。
“這第二件,就是我要繳納我欠了兩年的物業(yè)費(fèi)!”牛犇說著,從衣兜里掏出一疊錢來,朝著李俊昊道,“其實(shí),我一直對(duì)你們物業(yè)沒有什么好感,但正是這次俊昊你的所作所為,讓我感動(dòng)不已!就憑你這么一片丹心,我就不能容忍自己再欠費(fèi)不‘交’!為了俊昊,我要當(dāng)著記者同志的面兒,補(bǔ)齊所有的物業(yè)費(fèi)以及滯納金!”
這下王健和戴眉美等都驚呆了!
四周的媒體記者和圍觀的業(yè)主、員工都情不自禁地鼓起掌來!
好管家物業(yè)收取了應(yīng)該收取的物業(yè)費(fèi),卻將滯納金當(dāng)著所有記者的面兒退回給了牛犇!這再次引起了所有人的熱烈掌聲!
第二天,綠城電視臺(tái)對(duì)李俊昊和他的同事們一起幫助牛先生救助父親的事跡進(jìn)行了報(bào)道。綠城商報(bào)也以“小保安轉(zhuǎn)小客服再譜愛心曲;好管家育好員工義舉動(dòng)綠城”為主題進(jìn)行整版的大篇幅報(bào)道!
至此,李俊昊名聲大噪。綠城人幾乎沒有不知道好管家物業(yè)有個(gè)安全衛(wèi)士加愛心天使李俊昊的!……