“吹牛不打草稿，是麼？”牛犇火氣沖天，“挪開？我看著你們能挪開！你們到底怎麼服務(wù)的，晚上竟然讓車子停在我的車位口，讓我的車怎麼出去？嗯？你們好管家就是這麼服務(wù)的？還要物業(yè)費(fèi)，要毛去吧！見鬼！”
吳大勇不慌不忙，邊朝著牛犇的停車位走，邊滿臉火熱地堆笑道：“牛大哥，上次你去我們服務(wù)中心，不是還說不用物業(yè)的服務(wù)了嗎？……嘿嘿，哥哥，別生氣，我就是開個(gè)玩笑！生活本來是輕鬆愉快的，我們何必給自己找不得勁？對吧？沒事，哥哥，十分鐘以內(nèi)，我保證給你解決！解決不掉，你把我解決掉！”
說完，從腰間掏出對講機(jī)，呼叫監(jiān)控中心，根據(jù)擋住車位的車牌號，查找車輛登記的臺(tái)賬，找到車主聯(lián)繫方式，聯(lián)繫業(yè)主！
原來頭天晚上，停在這裡的這輛車的業(yè)主找不到車位的時(shí)候，吳大勇已經(jīng)安排保安提前溝通好了，一旦物業(yè)打電話挪車，十分鐘以內(nèi)必須下樓挪走，不能影響他人出車！
這因爲(wèi)車位緊張、沒有租到車位而“亂停車”的車主自然感恩戴德，滿口答應(yīng)
！看看，業(yè)主配合得多好！
八分鐘就從樓上飛奔下樓，十分鐘剛剛好將車子挪走！
出乎所有的人意料，這吳大勇竟然順手從褲兜裡掏出服務(wù)單來，熱情洋溢地陪著笑：“哥哥，不知道這次爲(wèi)您的服務(wù)還算滿意吧？哥哥，勞您大駕，在我這個(gè)服務(wù)單上籤個(gè)字，這是公司的要求，也是我們服務(wù)流程必須做的一環(huán)！勞駕！勞駕！”
“籤什麼字？”牛犇依然餘怒未消，“本來就是你們服務(wù)不到位，才讓那輛車停在這裡擋住了我出車，還讓我簽字表揚(yáng)你啊？”
“牛哥，您誤會(huì)了！”吳大勇道，“您說得沒錯(cuò)，這確實(shí)是我們的服務(wù)不到位，更是我們安全部在公共秩序服務(wù)方面需要改進(jìn)的地方！就是爲(wèi)了證明有這一回事兒，爲(wèi)了我這個(gè)客服員回頭和安全部對接，有理有據(jù)地說出他們的問題，並讓前臺(tái)彙總信息後，將問題反饋給他們，我們很需要您的簽字！哥哥，求您了！就算您不爲(wèi)我們好管家物業(yè)考慮，也要爲(wèi)小弟我考慮考慮啊！就算好管家物業(yè)千不是萬不是，小弟我一個(gè)打工的，也沒什麼不是吧？看在這一次我爲(wèi)您服務(wù)還算周到快捷的份兒上，請您高擡貴手，籤一個(gè)吧！我好交差！”
牛犇被這吳大勇扒住車門，死纏活磨，終於還是糾纏不過，只得給他簽了！
“好哩！哥哥，多謝您對我們這一次的服務(wù)滿意！十分感謝！”吳大勇說著，還積極地指揮著車輛倒出車位，並且給牛犇打招呼，“牛哥哥，一路順風(fēng)！”
對於這樣的服務(wù)，牛犇實(shí)在無語！
看著這一大早的給他這樣的服務(wù)，他還能說什麼呢？
這一招的成功，吳大勇更加不可一世了。
待牛犇的車子一走，吳大勇將手中的服務(wù)單扔給李俊昊：“熊昊，怎麼樣？跟著前輩學(xué)習(xí)了幾天，是不是收穫大大的？小子，懂得什麼叫做‘有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上’了嗎？這是前輩勞模說的話！好好琢磨吧！”
看著吳大勇得意忘形的樣子，就連他李俊昊也不得不佩服吳大勇了！
看來這傢伙這方法還是有效的！
吳大勇的方法好就好在，不像以前他聽說過的，只要業(yè)主不繳納物業(yè)費(fèi)，就是停水停電那種粗暴而野蠻的方法！
作爲(wèi)老客服員，吳大勇自然知道那種方法不但不受歡迎，還可能會(huì)後患無窮！
吳大勇真正做到了沒有機(jī)會(huì)，自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，通過給業(yè)主製造小麻煩，然後向業(yè)主展示好管家物業(yè)的快速周到的服務(wù)，以便讓業(yè)主認(rèn)可！
很明顯，這是比以前部分客服採取粗暴手段收費(fèi)更加高明的地方！
但是，李俊昊也有所擔(dān)心，畢竟這樣的壞招數(shù)不能被發(fā)現(xiàn)
！
如果一旦發(fā)現(xiàn)，恐怕很難再挽回業(yè)主的心！
說來也巧，真是現(xiàn)世現(xiàn)報(bào)！
就在李俊昊幾乎要承認(rèn)戴眉美主管安排得當(dāng)，小蠻的選擇有道理，吳大勇的做法對付這些無理取鬧的業(yè)主十分見效的時(shí)候，出人意料地變故出現(xiàn)了！
晚上七點(diǎn)多鐘，牛犇下班停完車，衝進(jìn)服務(wù)中心大吵大鬧起來，非要找吳大勇討個(gè)說法！
“哼！早上我還以爲(wèi)你們的服務(wù)多好哩，原來這一切都是你們布的局！你們這是故意整我對不對？那個(gè)什麼姓吳的小子，你給我滾出來！”牛犇一邊吵鬧，一邊朝著辦公室內(nèi)衝進(jìn)來。
周青雲(yún)正好在前臺(tái)，急忙過來阻止，並且向上前搭話。
那牛犇不管輕重，只管朝著周青雲(yún)猛然一推：“其他人滾開，我就找那姓吳的小子！……出來！不敢出來了？……”
剛好李俊昊靠背景牆最近，急忙走出來，一把扶住周青雲(yún)。
此時(shí)，吳大勇也跑了出來：“喲，牛哥？您這是怎麼了？”
“怎麼了？我打你個(gè)王八蛋！”牛犇二話沒說，一拳朝著吳大勇的嘴巴揮舞過去！
“啊！”吳大勇一聲慘叫，身子朝後倒去，剛好撞在一張桌子上。
這下變故突然，李俊昊實(shí)在沒想到牛犇會(huì)真的動(dòng)手打人！
看到桌子搖晃的一刻，楚小蠻嚇得尖叫一聲，從凳子上跳起來，差點(diǎn)摔倒。
李俊昊以迅捷的身法衝過去，一把扶住小蠻的同時(shí)，伸出另一手扶住桌面上差點(diǎn)跌落在地的電腦顯示屏！
“哎呀！你……你竟然打人！……快報(bào)警！報(bào)警！……”吳大勇殺豬一般嚎叫起來。
“你這小王八蛋還敢叫！”牛犇瞪著兩隻牛眼，怒氣衝衝地吼道，“我都已經(jīng)瞭解清楚了。昨天晚上你讓那車主故意將車子停在我的車位口，是不是？你竟然還在現(xiàn)場親自指揮！還有，前兩天扔在我家門口的生活垃圾是不是也是你搞的鬼？你還好心從樓上週老太太家拎了垃圾下來做好事！你就是這麼做好事的？狗屁服務(wù)！”
牛犇怒吼著最後一句，又揮舞拳頭朝著吳大勇?lián)]舞過來！
不管怎麼樣，吳大勇都是同事，李俊昊怎麼可能在容許牛犇揮舞拳頭打人？
只見他身形一晃，一把抓住牛犇的拳頭，停在空中！
那牛犇使出吃奶的力氣來回晃動(dòng)著，可是，就是掙不脫！
“你放開我！放開我！”牛犇叫囂道，“怎麼？難道你們好管家物業(yè)還想打人嗎？……”
手機(jī)閱讀：
發(fā)表書評：