在場(chǎng)的眾人聽到哈斯廷斯的話都若有所思,摩托羅拉推出的系統(tǒng)要想在短時(shí)間內(nèi)搶占市場(chǎng),價(jià)格戰(zhàn)無(wú)疑見效最快,而價(jià)格戰(zhàn)最容易見效的是低端機(jī)市場(chǎng),低端機(jī)配置差,手機(jī)系統(tǒng)自然是越流暢越好。
張然也覺得哈斯廷斯的想法有道理,見眾人都若有所思的模樣,便道:“你們覺得怎么樣?”
吳瑞德點(diǎn)頭道:“里德的話有道理,我們采用低價(jià)傾銷的策略,突破口肯定是在低端市場(chǎng),而低端手機(jī)配置比較差,這個(gè)時(shí)候系統(tǒng)的流暢度就很重要了!”
“手機(jī)系統(tǒng)的戰(zhàn)爭(zhēng)現(xiàn)在打得特別激烈,我們要想打開局面就必須盡快搶占市場(chǎng),webos更符合我們的要求!”
“我也覺得webos更合適!”
張然見原本支持meego的人都紛紛支持webos,當(dāng)即拍板:“那事情就定了,收購(gòu)webos系統(tǒng)!”他看著哈斯廷斯道:“收購(gòu)webos將由世紀(jì)巔峰完成,因?yàn)槲覀冞€需要拉其他手機(jī)廠商進(jìn)入我們的聯(lián)盟,幫我們推廣系統(tǒng),如果系統(tǒng)在摩托羅拉手上,他們會(huì)有顧慮。世紀(jì)巔峰很快會(huì)著手收購(gòu)的事,會(huì)盡快完成收購(gòu)的!!”
張然記得在惠普放棄webos系統(tǒng)之后不久,韓國(guó)lg就收購(gòu)了webos,而且現(xiàn)在安卓越來(lái)越成熟了,摩托羅拉推出的webos系統(tǒng)手機(jī)必須盡快面世才行。所以,這事不能拖,一定要快完成才行。
不過(guò)惠普想賣,摩托羅拉想買,這件事應(yīng)該很快就可以敲定!
哈斯廷斯無(wú)疑想親自掌握手機(jī)系統(tǒng),但他也明白還是由世紀(jì)巔峰掌握最好,點(diǎn)頭道:“好!”
張然看了看摩托羅拉的管理層,道:“現(xiàn)在我們說(shuō)第二個(gè)議題,摩托羅拉移動(dòng)接下來(lái)的戰(zhàn)略方向。世紀(jì)巔峰的是互聯(lián)網(wǎng)公司,在收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)之后,我們希望摩托羅拉移動(dòng)能夠改造成互聯(lián)網(wǎng)公司。所以,哈斯廷斯把你們請(qǐng)來(lái)了,你們大多有從事互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)。相信大家都清楚互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的最大特點(diǎn)是基本功免費(fèi),通過(guò)增值服務(wù)賺錢。比如谷歌,使用谷歌搜索需要花錢嗎?不需要。那么谷歌是怎么賺錢的,通過(guò)廣告,以及各種服務(wù)收費(fèi)賺錢。相信大家都用過(guò)殺毒軟件,但在中國(guó)殺毒軟件基本上都死光了,因?yàn)橛幸粋€(gè)叫360的公司推出的殺毒軟件是免費(fèi)的,大家都用免費(fèi)的,其他收費(fèi)殺毒軟件自然就死掉了,而360賺錢也是通過(guò)增值服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
這種策略在手機(jī)上同樣可行,我們可以讓手機(jī)免費(fèi),然后通過(guò)增值服務(wù),各種手機(jī)配件、手機(jī)軟件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)來(lái)賺錢。不過(guò)手機(jī)跟一般的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不同,手機(jī)硬件成本相當(dāng)高,現(xiàn)在還很難通過(guò)增值服務(wù)彌補(bǔ)硬件成本,完全免費(fèi)是不可能的。不過(guò)我們的手機(jī)可以按比成本稍高的價(jià)格出售,比如我們推出一款雙核手機(jī),1g內(nèi)存,800萬(wàn)像素的攝像頭,別人賣400多美元,賣500美元,我們只賣299美元。我們的性價(jià)比是最高的,這樣我們就能夠迅速搶占市場(chǎng),能夠大量鋪貨,然后通過(guò)各種增值服務(wù)賺錢。
我們希望摩托羅拉手機(jī)以接近成本的價(jià)格迅速搶占市場(chǎng),擴(kuò)大webos系統(tǒng)在市場(chǎng)上的份額,然后通過(guò)奈飛、通過(guò)百視達(dá)在線,通過(guò)我們?cè)谥袊?guó)的各種企業(yè),以及摩托羅拉的各種增值服務(wù)來(lái)賺錢。當(dāng)摩托羅拉手機(jī)的銷量足夠龐大,webos系統(tǒng)占有足夠份額的時(shí)候,摩托羅拉想賺錢是很容易,比如可以推出在線閱讀、手機(jī)游戲、瀏覽器,甚至建立手機(jī)支付體系。如果我們有十億用戶,如果這些用戶都通過(guò)我們手機(jī)的支付系統(tǒng)在網(wǎng)上購(gòu)物、消費(fèi),那世界上最厲害的銀行可能都無(wú)法和我們相比。我們用戶越多,通過(guò)增值服務(wù)賺的錢就越多,這樣一來(lái),我們的手機(jī)就越便宜,也許有一天我們的手機(jī)可以真的完全免費(fèi)。當(dāng)我們的手機(jī)真正免費(fèi),誰(shuí)還能拼得過(guò)我們?到那個(gè)時(shí)候我們?cè)谑謾C(jī)領(lǐng)域?qū)⑻煜聼o(wú)敵!
幾年前,fly成立的時(shí)候,我對(duì)白云飛和邁克-所羅門說(shuō),我們將會(huì)改變世界。到如今,我們已經(jīng)做到了。現(xiàn)在我想對(duì)在座諸位說(shuō),我們一起改變世界吧!”
張然這番話非常有感染性,聲音極具穿透性,讓在場(chǎng)的摩托羅拉管理層聽得熱血沸騰,恨不得立馬大干一場(chǎng)。他們不是涉世未深的菜鳥,都是老江湖,但他們依然覺得張然的戰(zhàn)略有實(shí)現(xiàn)的可能。就拿蘋果手機(jī)來(lái)說(shuō),在美國(guó)專賣店售價(jià)是699美元,但美國(guó)電信營(yíng)運(yùn)商推出的合約機(jī)最便宜的只要99美元。張然說(shuō)的這種模式,跟電信運(yùn)營(yíng)商賣合約機(jī)其實(shí)是一個(gè)道理,只不過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商賣的是別人生產(chǎn)的手機(jī),而摩托羅拉賣的是自己的手機(jī)。
當(dāng)張然講話結(jié)束,大家集體起立,會(huì)議室中響起了雷鳴般的的掌聲。
雷吉納-杜坎以前是百視達(dá)紐約區(qū)的營(yíng)銷主管,后來(lái)進(jìn)入百視達(dá)在線做營(yíng)銷主管。由于他在百視達(dá)在線的營(yíng)銷業(yè)績(jī)出色,被哈斯廷斯挖到了摩托羅拉。作為一個(gè)精通線上線下營(yíng)銷的專家,他對(duì)營(yíng)銷的看法要比在場(chǎng)其他人都要深,他覺得張然這個(gè)計(jì)劃從戰(zhàn)略上來(lái)說(shuō),極其高明,但在戰(zhàn)術(shù)上實(shí)施起來(lái)卻又極其困難。
等到掌聲停止之后,雷吉納-杜坎便道:“張先生,我非常佩服你的戰(zhàn)略眼光,但作為營(yíng)銷主管我不得不說(shuō)這個(gè)計(jì)劃恐怕很難成功!”
張然為摩托羅拉設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略其實(shí)就是上一世小米采用的戰(zhàn)略,他知道這個(gè)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)和弊端很大,但同樣優(yōu)點(diǎn)也極大,能夠在短時(shí)間迅速搶占市場(chǎng)。在張然重生前,小米手機(jī)在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)占有率已經(jīng)排名第一;小米從一個(gè)新牌子做到中國(guó)占有率第一,只用了短短三年,這足以證明這種戰(zhàn)略的威力。
現(xiàn)在安卓和ios已經(jīng)開始成熟,生態(tài)系統(tǒng)正在逐步完善,留給世紀(jì)巔峰的時(shí)間不多了,現(xiàn)在最重要的就是迅速搶占市場(chǎng),所以,他知道小米模式是一記七傷拳,依然義無(wú)反顧的決定采用。
不過(guò)雷吉納-杜坎既然提出了質(zhì)疑,張然肯定得進(jìn)行解答,他不希望給人以剛愎自用的印象,笑著問道:“為什么?”
雷吉納-杜坎侃侃而談道:“摩托羅拉一直是高工資、高福利,手機(jī)生產(chǎn)成本很高,最近雖然推行了減薪計(jì)劃,又砍掉了不少福利,但和中國(guó)、韓國(guó)企業(yè)相比,我們的成本依然要高出一大截,打價(jià)格戰(zhàn),我們根本沒有優(yōu)勢(shì)。而且美國(guó)手機(jī)銷售主要是合約機(jī),電信運(yùn)營(yíng)商的合約機(jī)占據(jù)了市場(chǎng)80%的銷量,消費(fèi)者只需199美元、甚至99美元就可以用兩年合約價(jià)買到原本售價(jià)699美元的蘋果手機(jī),在這種情況下,低價(jià)傾銷的策略是很難行得通的。”
張然微微點(diǎn)頭,雷吉納-杜坎這話有道理,不過(guò)雷吉納-杜坎說(shuō)的這些,他都考慮過(guò):“我們肯定要努力擴(kuò)大在美國(guó)的市場(chǎng)占有率,但我們最主要的目標(biāo)是中國(guó),在中國(guó)我們手中有微博、世紀(jì)巔峰在線,而且最近兩年我們一直在布局,投資和參股了二十多家公司,除此之外我們還有一票盟友,只要振臂一呼,他們都會(huì)加入我們的webos聯(lián)盟,再加上谷歌退出了中國(guó),我們拿下中國(guó)市場(chǎng)問題不大!”
雷吉納-杜坎不了解中國(guó)市場(chǎng),但他相信全世界的消費(fèi)者都是一樣的:“主要目標(biāo)是中國(guó)也一樣,但我依然認(rèn)為摩托羅拉采用低價(jià)傾銷策略行不通。第一,采用低價(jià)策略,打性價(jià)比的招牌,吸引的消費(fèi)者往往都特別懂手機(jī),至少是很關(guān)注手機(jī)的用戶。現(xiàn)在我們靠低價(jià)吸引了他們,等到別人比我們的手機(jī)更便宜時(shí),他們就會(huì)轉(zhuǎn)投更便宜的手機(jī)廠商。第二,購(gòu)買低端手機(jī)的用戶消費(fèi)能力往往不強(qiáng),這部分用戶在增值服務(wù)上怎么可能會(huì)花很多錢呢?在他們身上想通過(guò)增值服務(wù)來(lái)賺錢是很難實(shí)現(xiàn)的。”
張然對(duì)小米模式進(jìn)行過(guò)思考,知道小米模式問題很多,比如小米手機(jī)利潤(rùn)薄弱,又不知道生產(chǎn)的手機(jī)能賣多少,不敢壓貨,否則一旦生產(chǎn)的手機(jī)過(guò)多,卻又賣不出去,那公司很可能就直接死掉。為了避免出現(xiàn)庫(kù)存問題,小米采取搶購(gòu)模式。這導(dǎo)致了一個(gè)問題,就是很多正常用戶搶不到,黃牛和線下零售店卻屯了大量現(xiàn)貨,加價(jià)出售。這極大損害了消費(fèi)者的熱情,甚至由粉轉(zhuǎn)黑,這也是很多人罵小米“耍猴”的根本原因,這大大傷害小米的品牌價(jià)值。
不過(guò)雷吉納-杜坎說(shuō)的兩個(gè)缺陷,張然以前卻沒有考慮到,現(xiàn)在想想,這話確實(shí)相當(dāng)有道理。他覺得雷吉納-杜坎既然能夠看到小米模式的弊端,那也許能夠有什么好建議,便道:“那你認(rèn)為我們應(yīng)該該怎么做?”
雷吉納-杜坎直接道:“我在一線負(fù)責(zé)銷售和渠道整合,根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),低價(jià)傾銷的策略不能長(zhǎng)久。我覺得摩托羅拉應(yīng)該推出一款能夠跟蘋果媲美的高端爆款手機(jī),爭(zhēng)取到那些不喜歡用蘋果的高端用戶,這個(gè)市場(chǎng)很大,而且這部分用戶也愿意在增值服務(wù)上花錢。只有我們?cè)诟叨耸袌?chǎng)站住了腳,然后進(jìn)軍中端,在進(jìn)軍低端,才能形成碾壓性優(yōu)勢(shì)。”
張然搖了搖頭:“諾基亞、三星等公司都向推出與蘋果媲美的高端爆款手機(jī),但沒一個(gè)成功,爆款不是想做就能做出來(lái)的,而且我們不是要做手機(jī),是想推廣我們的系統(tǒng),現(xiàn)在安卓越來(lái)越成熟,我們動(dòng)作必須要快才行,否則一旦安卓的生態(tài)系統(tǒng)完全建起來(lái),操作系統(tǒng)市場(chǎng)穩(wěn)固了,那我們一點(diǎn)機(jī)會(huì)都沒有了。”
在反駁之余,張然突然想到了一個(gè)問題,眼前一亮:“不過(guò)你的話也有道理,我看這樣,我們雙線發(fā)力,摩托羅拉做高端和中端市場(chǎng),這部分手機(jī)自己生產(chǎn),保證品質(zhì)、保證工藝,作為曾經(jīng)的王者,摩托羅拉有做高端的資本;另外,在收購(gòu)webos的時(shí)候,我們把palm這個(gè)牌子買過(guò)來(lái),用palm打低端市場(chǎng),這部分手機(jī)找富士康、或者其他企業(yè)代工,降低成本,通過(guò)低價(jià)傾銷的策略瘋狂搶占市場(chǎng),迅速擴(kuò)大webos的市場(chǎng)份額!”
張然覺得精準(zhǔn)定位,雙線發(fā)力,自己推出的這種模式可以算是小米模式的加強(qiáng)版!