白客笑了:“也不用那樣,咱們要是都賠錢,他們更沒法活了。”
高洋咬牙切齒:“那才好呢!”
“哈哈,沒有對手也不是好事。咱們再想想緩和點(diǎn)的手段吧,照顧到老客戶就行。”
趙懷宇點(diǎn)頭:“殺敵1000,自損800,那就不合適了。”
杰文斯也表示贊同:“照顧老客戶是對的,穩(wěn)定了老客戶再慢慢拓展新客戶。”
高洋說:“那我們對老客戶免郵,不再有48元的門檻。”
白客看看趙懷宇:“咱們最便宜一本書多少錢?”
趙懷宇笑了:“最便宜的書也就四五元。不過,只買一本書的老客戶幾乎沒有,連百分之一二都不到。”
“那就行!所有老顧客無門檻免郵。”
大家紛紛贊同。
一名女高管在一旁忍不住低聲說:“我覺得我們還可以做得更細(xì)致點(diǎn)。”
“這位是……”
白客不經(jīng)常開會,公司的高級管理人員有四五十名。
除了這個O那個O的,其他頂多是眼熟而已,根本叫不上名字。
這次開會有20多名高管,女的有兩個。
其中一個前幾次開會見過,眼前說話的這個卻有些眼生。
高洋連忙介紹:“這是市場部的蘇曉華經(jīng)理。他們總監(jiān)今天臨時有事,就派她過來了。”
“好!蘇經(jīng)理,你說說你的想法。”
“我覺得白總說得對,對老顧客和新顧客一定要區(qū)別對待。如果不分新舊統(tǒng)一對待,既傷了老顧客的心,也對新顧客也沒有太大的粘著力。”
“嗯,你繼續(xù)說。”
“所以,我們不妨做的細(xì)致一些。比如消費(fèi)100元的老顧客、消費(fèi)500元的老顧客都區(qū)別對待……”
“好!”白客點(diǎn)頭。
其實(shí),消費(fèi)給積分這種事,隨著市場經(jīng)濟(jì)的繁榮,大家都會自然而然地領(lǐng)悟出來。
但越早提出來,越說明眼光超前。
白客朝高洋揮揮手:“你們一起研究研究,設(shè)計(jì)一套切實(shí)可行的方案。”
“好的。”高洋說。
“我拋磚引玉一下啊,比如你們可以實(shí)行鐵牌、銅牌、銀牌、金牌、鉑金牌客戶。級別越高優(yōu)惠越多。千萬不要弄的太復(fù)雜,又是積分又是這個豆兒那個豆兒的。”
高洋一邊記錄著一邊答應(yīng)。
“好的,具體方案我們再研討一下。”
……
從卓杰公司出來時,白客來到公共洗手間方便了一下。
出來時,差點(diǎn)在門口跟一個人撞了個滿懷。
那人身上“噼里啪啦”一下掉出五六個手機(jī)。
白客還以為這是個偷手機(jī)的,準(zhǔn)備一把將其拿下。
可看他背著雙肩包,戴著眼鏡,斯斯文文的,像個搞技術(shù)的。
便作罷了,轉(zhuǎn)身向門外走去。
剛走到辦公室門口,秘書就跟過來了。
“白總,又一個談投資的……”
投資這事兒白客每天都能碰到好幾撥。
不忙的時候也見一見。
眼下剛開完會,白客還想歇一歇。
就揮揮手,打算拒絕了。
秘書又叮了一句:“是個做手機(jī)的。”
“等等!”
白客想起剛才那個身上揣著五六個手機(jī)的家伙了。
“讓他在會客室等會兒吧。”
“好的。”
就憑他那股鉆研的勁頭白客也得見一見。
他稍微整理下衣服,又轉(zhuǎn)身下樓朝會客室走來。
果然是那個滿口袋手機(jī)的家伙。
他正坐在沙發(fā)里,低頭喝茶。
看見有人進(jìn)來,他連忙起身。
一下認(rèn)出白客,臉有些紅了。
“你好!”白客伸出手去。
“剛才真不好意思……”
他有些尷尬地說。
白客笑了:“沒什么,坐!坐!”
“這是我的……”在坐下之前,他先雙手端著名片遞上來。
白客接過名片在他對面坐下。
“戴孟嘗?孟嘗君啊!哈哈!”
“不敢當(dāng),不敢當(dāng),父母瞎起的名字。”
“您這是做手機(jī)的?”
戴孟嘗笑了:“是啊,出門別人一看就能看出來。”
“眼下做手機(jī)的很多啊,五花八門兒。”
1999年手機(jī)漸漸開始普及了。
這和手機(jī)資費(fèi)的大幅度下降分不開。
白客90年代剛用手機(jī)時,光買一部手機(jī)都得一萬多。
入網(wǎng)費(fèi)又得幾千塊。
話費(fèi)也高的驚人。
除了一兩百元坐底,不論進(jìn)出每分鐘6角。
眼下,雖然還是雙向收費(fèi)。
但沒有入網(wǎng)費(fèi)了。
手機(jī)費(fèi)每個月坐底二三十,每分鐘也只要4角。
普通老百姓省點(diǎn)用的話,一個月100元基本夠了。
市場被激活了,手機(jī)的藍(lán)海時代也漸漸到來。
眾多國內(nèi)廠商摩拳擦掌躍躍欲試。
摩托羅拉、諾基亞、愛立信等國外品牌一統(tǒng)天下的時代正在結(jié)束。
對消費(fèi)者來說,這個時代有點(diǎn)百家爭鳴、百花齊放的意思。
你到市場上買10部手機(jī),都很難找到外觀接近的。
有直板的、折疊的、翻蓋兒的、滑蓋兒的……
還有長的、方的、扁的、橢圓的。
反正不像二十年后,你買10部手機(jī),有9部都是一模一樣的。
可白客不看好這個時代。
你外觀整那么花里胡哨有什么用?
手機(jī)除了打電話就是發(fā)短信,也沒啥內(nèi)在技術(shù)含量。
這感覺一位大俠。
一出手驚世駭俗,哎呀媽呀!王者!
結(jié)果兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)丫就是個青銅。
連諾基亞這樣承載了幾代人情懷記憶的品牌,最后都變成了青銅。
你又能折騰出什么花樣?
戴孟嘗似乎看出了白客的疑慮。
伸手打開他的雙肩包。
白客伸頭一看。
好家伙,他身上有五六部手機(jī),包里還有十來部。
戴孟嘗從夾層里拿出一部手機(jī),遞過來。
“這是我們的產(chǎn)品。”
白客接過來一看,這是部跟摩托羅拉類似的折疊手機(jī),只是略笨重一些。
打開后,上面是屏幕下面是按鍵。
“我們跟摩托羅拉學(xué)的……”
戴孟嘗倒很坦誠。
“可你們有什么優(yōu)勢啊?”
“第一,我們比他們便宜三分之一。”
眼下的國產(chǎn)手機(jī)一般都2000多元,差點(diǎn)的1000多。
摩托羅拉的折疊手機(jī)則要四五千。
“第二,我們比他操作方便。”
白客打開手機(jī),初看之下倒沒發(fā)現(xiàn)什么特別之處。
仔細(xì)一打量卻發(fā)現(xiàn)一個驚人的變化。
他的功能鍵比一般的手機(jī)少了一半兒以上。
這是個很超前的理念。