劉墻東聽完立刻問:“力度和范圍,怎么界定?”
李正一略微遲疑了一下,嘆道:“要不嚴(yán)厲一點(diǎn),全平臺(tái)執(zhí)行?”
“就怕效果微乎其微。”劉墻東跟著嘆了一口氣,“咱們做平臺(tái)的,沒有所謂的執(zhí)法權(quán),僅僅封店,對(duì)于售假的利潤來說,威懾力太低了。再者說,咱們大力打擊假貨,其實(shí)在某一些方面會(huì)讓淘寶網(wǎng)處于被動(dòng)的局面。”
“哦?”李正一疑惑道,“怎么說?”
劉墻東解釋說:“咱們國內(nèi)的國情決定了假貨生存的空間,我們不賣假,不代表別人不賣假,一旦有其他人進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域,利用售假來搶占用戶和流量,只怕咱們就很容易處于被動(dòng)。”
這不是危言聳聽,以淘寶如今的局勢,如果出來一個(gè)類似的網(wǎng)站,對(duì)賣家沒有限制,默認(rèn)可以制假售假,極有可能威脅到淘寶目前的地位。
李正一久久無言,一直沉默,他剛才想到的是一旦打擊過重,會(huì)影響現(xiàn)在淘寶的發(fā)展,導(dǎo)致競爭者迎頭趕上,而劉墻東卻從另外一個(gè)角度,闡述了假貨如果被對(duì)手利用,然后對(duì)淘寶網(wǎng)造成的影響。
仔細(xì)想想,李正一覺得劉墻東所擔(dān)憂的事情更容易發(fā)生。
假貨問題果然是一個(gè)超級(jí)難題,讓李正一一時(shí)間陷入了兩難的境地。
打擊假貨,有可能讓淘寶的發(fā)展速度慢上許多,碰到競爭者加以利用,以此壓制淘寶網(wǎng)的發(fā)展,那么未來甚至有可能導(dǎo)致自身出局。
如果不打擊假貨,未來造假團(tuán)體喧囂直上之日,也就是尾大不掉之時(shí),若如此,走的就是曾經(jīng)淘寶的老路,雖然可行,但詬病甚多。
“你說怎么辦好?”
李正一開始咨詢劉墻東,作為前世牛逼到爆,為數(shù)不多的幾位互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)掌舵人,他相信劉墻東應(yīng)該有所思考。
李正一猜得沒錯(cuò),劉墻東在這件事上確實(shí)深思熟慮過,聽到疑問毫不猶豫地說:“打擊,不管是刷單還是假貨,我們都應(yīng)該打擊。”
“那你之前的擔(dān)憂,怎么平衡?”李正一頗感疑惑,“刷單先不說,這事兒問題還不大,但假貨問題,一旦打擊力度過大,真的容易讓別人鉆空子。”
劉墻東笑笑說:“打擊一定要執(zhí)行,并且還要大張旗鼓地執(zhí)行,鬧到人盡皆知更好。不過,打擊的效果如何,我們作為電商平臺(tái),因?yàn)闆]有執(zhí)法權(quán)力,所以就難以預(yù)計(jì),我想消費(fèi)者應(yīng)該能夠理解。”
李正一腦袋靈光一閃,脫口道:“你是說,姿態(tài)做足,但雷聲大雨點(diǎn)小?”
劉墻東微笑道:“應(yīng)該說,殺雞儆猴。”
李正一瞬間就明白了,劉墻東的意思,無非就是槍打出頭鳥,抓幾個(gè)典型,威懾其他售假店鋪,就算做不到禁止,也可以把影響控制在可控范圍之內(nèi)。
隔三差五來一次打假活動(dòng),一方面可以給廣大民眾一個(gè)交代,一方面可以穩(wěn)住目前的局勢,讓還未成長起來的淘寶網(wǎng)不至于夭折在襁褓之中。
事實(shí)上,這個(gè)方法治標(biāo)不治本,沒法徹底解決假貨這個(gè)問題。
這一點(diǎn)李正一知道,劉墻東其實(shí)也知道,但是兩人更加明白國內(nèi)的國情,想要徹底杜絕假貨,唯有從政策上面下手。
但是國家會(huì)從政策上面下手嗎?
很難。
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至少未來的十幾年內(nèi),李正一沒有看到具體的政策出臺(tái),前世的陶寶,即使到了10年代末期,仍舊是假貨橫行的平臺(tái)。
折中的方法,或許就是如老馬那樣,用一塊類似于某貓的遮羞布,把這一切從那一個(gè)是非遍地的池塘中摘出來。
李正一同意了劉墻東的做法,最后交代說:“可以按你的方式去做,但是一到兩年之內(nèi),我們還是要嘗試一下,盡量讓淘寶的底子干凈。同時(shí)從現(xiàn)在開始,你讓技術(shù)部門著手準(zhǔn)備陶寶商城,咱們做兩手準(zhǔn)備。”
“陶寶商城?”劉墻東詫異地問,“跟現(xiàn)在的淘寶網(wǎng)有什么區(qū)別嗎?”
現(xiàn)階段,劉墻東還沒有認(rèn)識(shí)到B2C的威力,對(duì)于這類型的電子商務(wù)同樣不了解,所以對(duì)于陶寶商城認(rèn)識(shí)不夠也就可以理解。
事實(shí)上,如果換做前世,李正一十幾年后都搞不明白這里面的區(qū)別,如今惡補(bǔ)電子商務(wù)缺乏的知識(shí)面,所以中間的差別還是能夠簡單說說的。
李正一笑道:“區(qū)別很大。”
頓了頓,李正一稍微整理了一下思路,才繼續(xù)說道:“大體流程和開店方式跟淘寶網(wǎng)是差不多的,區(qū)別在于以下兩點(diǎn)。”
“一是類型,淘寶網(wǎng)屬于C2C,任何人只要上傳身份證認(rèn)證就可以開店,而陶寶商城,我打算走B2C路線,個(gè)人不允許注冊,只能以注冊公司的名義來認(rèn)證。”
“二是費(fèi)用,淘寶網(wǎng)上開店完全免費(fèi),針對(duì)個(gè)人不用收取抽成,但陶寶商城,我打算收取一定的費(fèi)用,具體收費(fèi)方式,以后再討論。”
“如果形象一點(diǎn),咱們把陶寶商城比作線上的品牌超市,那么淘寶網(wǎng)的定位,就是個(gè)體商販,也就是擺地?cái)偟摹?duì)于這種流動(dòng)性很強(qiáng)的個(gè)體店鋪,或許沒法完全杜絕假貨的橫行,但是對(duì)于以公司名義注冊的陶寶商城,咱們可以盡最大的限度來杜絕假貨。”
劉墻東兩眼放光,大手一拍道:“妙,這樣一來,咱們既不會(huì)丟掉既有市場,也不會(huì)失去增量市場。一旦做大,在二者合并的流量影響下,品牌商家絕對(duì)會(huì)對(duì)陶寶商城趨之若鶩。”
李正一笑道:“你說的確實(shí)沒錯(cuò),但是現(xiàn)在做還不現(xiàn)實(shí),這只是未來的一個(gè)方向,可以作為淘寶科技發(fā)展的戰(zhàn)略方針。”
劉墻東點(diǎn)頭認(rèn)可:“現(xiàn)在商家還不是很認(rèn)可淘寶網(wǎng),真這樣做,只怕抵抗情緒很大。只有以后品牌日活動(dòng)越辦越好,讓品牌商家從淘寶渠道嘗到甜頭,他們才會(huì)甘心情愿入彀,如此一來,我們還可以在一定程度上扭轉(zhuǎn)淘寶沒有營收的局面。”
兩人談興甚濃,就淘寶科技未來的發(fā)展展開了熱烈的討論,劉墻東身為人大的高材生,思維和反應(yīng)能力一流,理論知識(shí)豐富,而李正一雖然只有高中畢業(yè),但重生回來,多出了十幾年的見識(shí)和經(jīng)驗(yàn),所以兩人交流每每都是由李正一提出某一個(gè)方面的見解,然后劉墻東舉一反三加以闡述和論證。
越談到后來,劉墻東越是心驚,他知道李正一的學(xué)歷底子,暗地里曾經(jīng)還興起過一段看不起對(duì)方的心思,可現(xiàn)在聽到李正一對(duì)未來互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)態(tài)的猜測,雖然思緒雜亂無章,但任何一條看似混亂的建議,仔細(xì)回味,卻發(fā)現(xiàn)無不深合互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的趨勢。
劉墻東來到淘寶科技已有數(shù)月時(shí)間,直到現(xiàn)在才對(duì)李正一真正歸心,正因?yàn)檫@一次關(guān)于淘寶科技未來發(fā)展的深入交流,才讓劉墻東真正把淘寶科技作為一生的事業(yè),開始全身心地投入其中。
……