“看來(lái)要去柜臺(tái)問(wèn)問(wèn)情況了。”
略微思考后。
秦牧決定請(qǐng)一個(gè)小時(shí)的假,走出了養(yǎng)老院。
前往附近的銀行柜臺(tái)。
養(yǎng)老院位于市中心,周圍正好有一個(gè)該銀行網(wǎng)點(diǎn)。
……
十分鐘后。
秦牧走入了銀行大廳,按照大廳經(jīng)理的指引,取號(hào)排隊(duì)。
這個(gè)點(diǎn)辦事的人不多。
排了十分鐘,便叫到了他的號(hào)。
秦牧走上前,對(duì)工作人員說(shuō)明了情況:“你好,我的這個(gè)賬號(hào)想轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)出來(lái),但不知道為什么,一直顯示異常。”
柜臺(tái)的工作人員看了他一眼。
十分熟練的拿出了一張單子,遞給了他。
“樣表在旁邊,照標(biāo)準(zhǔn)填一下。”
秦牧接過(guò)單子。
拿起筆,填寫了起來(lái)。
表單的內(nèi)容,針對(duì)的也是賬號(hào)轉(zhuǎn)賬異常的用戶。
需要他提交自己的銀行卡號(hào),寫明情況,進(jìn)行權(quán)限查詢。
看來(lái)出現(xiàn)轉(zhuǎn)賬異常的,并非是他一個(gè)。
“好了。”
花了三分鐘。
他將表單填好,遞給了工作人員。
結(jié)果……
工作人員確定表單無(wú)誤后,又給了他一個(gè)預(yù)約單。
“抱歉,辦理這個(gè)業(yè)務(wù),需要提前三天預(yù)約,你先預(yù)約一下吧,三天后再來(lái)辦理。”
秦牧皺了皺眉頭。
總感覺(jué)哪里有問(wèn)題,但又說(shuō)不上來(lái)。
忍不住問(wèn)道:“今天不能辦理嗎?”
工作人員淡淡說(shuō)道:“不好意思,這是銀行的規(guī)定,轉(zhuǎn)賬異常的用戶要提前預(yù)約,我們需要先在后臺(tái)登記才能操作處理。”
秦牧見(jiàn)他都這么說(shuō)了。
只能填好了預(yù)約單,轉(zhuǎn)身離開(kāi)了銀行。
這種銀行的硬性規(guī)定……
不是這種小員工有資格更改的。
回到了養(yǎng)老院。
他又嘗試了好幾次,發(fā)現(xiàn)還是無(wú)法轉(zhuǎn)賬出去。
但賬號(hào)的狀態(tài),卻沒(méi)有任何問(wèn)題。
他的這4400萬(wàn),無(wú)法使用,突然變成了一紙數(shù)字!
無(wú)奈之下。
只能耐心等待了三天。
……
三天后。
秦牧抽了個(gè)時(shí)間,再次前往了銀行。
取了號(hào)。
這次接待處理的,是另一個(gè)柜臺(tái)的工作人員。
“我已經(jīng)預(yù)約了。”
秦牧擔(dān)心又讓自己填寫那些表單,率先說(shuō)道。
“已經(jīng)預(yù)約了?”
這個(gè)工作人員明顯有些訝異,但還是抽出了五張表單。
遞給了秦牧。
“旁邊有樣表,照著填。”
態(tài)度不冷不熱。
秦牧也沒(méi)多想,拿著這五張表單,繼續(xù)填了起來(lái)。
前三張表單還比較正常,主要是一些銀行協(xié)議之類的。
按照他掌握的《銀行法》相關(guān)知識(shí),都是合規(guī)合法的。
但第四張和第五張的表單內(nèi)容……
卻變得離譜了起來(lái)。
第四張表單,需要他提供一系列的其他證件,以證明他是他。
沒(méi)錯(cuò)。
即便有著身份證和樣貌比對(duì)還不行,還需要他的戶口本、社保卡、駕照、護(hù)照等一系列輔佐證件來(lái)證明他是他!
而第五張表單,則需要他提供卡內(nèi)余額的來(lái)歷、轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出的詳細(xì)情況、轉(zhuǎn)出錢的用途等等。
在用途這一欄。
還需要他詳細(xì)寫明具體緣由和使用目的。
“這兩張表……是不是有點(diǎn)問(wèn)題?”
秦牧皺著眉頭,看向了銀行的工作人員。
他自己用個(gè)錢,還要想辦法證明自己是自己,并且說(shuō)明使用方法。
這年頭。
連身份證都不能證明他是他了。
工作人員微微一笑,解釋道:“先生,這是沒(méi)有問(wèn)題的,對(duì)于大額存款用戶,我們需要填寫的資料相對(duì)更多一點(diǎn)。”
秦牧深吸了一口氣。
強(qiáng)迫自己冷靜下來(lái)。
這里是對(duì)方的地盤,他想要轉(zhuǎn)賬出來(lái),只能按照對(duì)方的規(guī)矩來(lái)辦了。
而且。
這兩個(gè)表格的要求,并不存在違法之處。
都在法律允許的范圍內(nèi)。
作為金融機(jī)構(gòu),銀行有權(quán)對(duì)存儲(chǔ)的基金進(jìn)行監(jiān)管和負(fù)責(zé)。
隨后。
他強(qiáng)忍著對(duì)銀行的不滿,將五張表格填寫完畢。
工作人員核對(duì)了一遍五張表單,重點(diǎn)抽出了第四張和第五張。
指出了問(wèn)題:“這張表格,需要附帶相應(yīng)證件的復(fù)印件,戶口本、社保卡、駕照這些的復(fù)印件。”
“還有資金的用途,你只寫了要還借款,但并未寫明要將借款還給誰(shuí),收款人的身份信息、為何要償還、事件緣由,都要寫清楚。”
秦牧聽(tīng)完。
臉色不由沉了下來(lái)。
這些要求,越來(lái)越過(guò)分了。
按照銀行的規(guī)定,他現(xiàn)在需要把青嵐的身份信息,兩人的來(lái)往明細(xì)等資料,全部提供出來(lái)!
如果不提供,就無(wú)法證明兩人借款的關(guān)系。
“上個(gè)月有個(gè)人給我借了600萬(wàn),在后臺(tái)轉(zhuǎn)賬流水里,伱們應(yīng)該能查到吧?”
他冷聲質(zhì)問(wèn)道。
銀行工作人員點(diǎn)了點(diǎn)頭:“是的,轉(zhuǎn)賬流水里的確有這筆大額轉(zhuǎn)賬記錄,但我們需要對(duì)轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的資金安全進(jìn)行監(jiān)管,因此需要提供詳細(xì)的證明。”
秦牧聽(tīng)著聽(tīng)著,再次氣笑了。
“現(xiàn)在我想轉(zhuǎn)出錢的時(shí)候,就需要對(duì)資金安全進(jìn)行監(jiān)管了?那我之前把錢轉(zhuǎn)入你們銀行的時(shí)候,怎么沒(méi)見(jiàn)你們找我?”
這4400萬(wàn),是陸續(xù)轉(zhuǎn)入銀行賬戶的。
因?yàn)閭€(gè)人原因,他一直用的都是晉城當(dāng)?shù)氐哪臣颐駹I(yíng)銀行。
在晉城也有二十多家的銀行網(wǎng)點(diǎn)。
并不算是小銀行。
這筆訴訟費(fèi)之前轉(zhuǎn)入銀行的時(shí)候,也沒(méi)見(jiàn)銀行來(lái)進(jìn)行監(jiān)管。
一個(gè)電話都沒(méi)給他打。
現(xiàn)在卻義正言辭的跟他說(shuō),要進(jìn)行資金安全監(jiān)管。
“抱歉先生,之前可能是工作人員的失誤,但是轉(zhuǎn)出的話,的確是需要進(jìn)行資金的確認(rèn),請(qǐng)您體諒。”
這個(gè)工作人員連忙致歉,但依舊是一副公事公辦的模樣。
寸步不讓。
“只有填完了完整的資料,我們才能在后臺(tái)給您核實(shí),解決您的問(wèn)題。”
雖然在道歉,但態(tài)度始終很強(qiáng)硬。
秦牧深深看了眼這名員工,頗有些無(wú)奈。
在現(xiàn)代社會(huì)上。
因?yàn)楦鞣N機(jī)構(gòu)的所謂“規(guī)矩”,辦事越來(lái)越難。
偏偏對(duì)方也只是個(gè)小員工,他還沒(méi)辦法為難對(duì)方。
這些“規(guī)矩”……
并不違法,也不擦邊。
你要去辦事,就要聽(tīng)從他們的規(guī)矩。
“我今天資料沒(méi)準(zhǔn)備夠,明天再來(lái)。”
深吸了一口氣。
秦牧選擇退讓了一步,打算明天將資料準(zhǔn)備齊全了,再來(lái)一次。
這家銀行雖然霸道了點(diǎn),但沒(méi)有任何違規(guī)違法之處。
他還真的拿對(duì)方?jīng)]有辦法。
“先生,您預(yù)約的機(jī)會(huì)已經(jīng)用了,明天是無(wú)法辦理本業(yè)務(wù)的,建議今天提前預(yù)約,三日后再來(lái)。”
這個(gè)工作人員很“溫馨”的提醒了一句。
差點(diǎn)把秦牧一口老血給氣出來(lái)。
但無(wú)奈之下。
他也只能照做。
銀行拿著自己4400萬(wàn),卻如此霸道。
難怪說(shuō)欠錢的是大爺。
可前些年……
居然還有人有臉說(shuō)銀行是弱勢(shì)群體!
還美其名曰銀行承擔(dān)了金融風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)責(zé)任,企業(yè)將各種貸款風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到了銀行,使得銀行的體系無(wú)比脆弱。
這種言論絲毫沒(méi)有考慮到某些私營(yíng)銀行的做法。
這些機(jī)構(gòu),同樣將經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到了老百姓的身上。
相較而言。
老百姓存錢在銀行,完全都不知道自己的錢的具體用途。
銀行也沒(méi)有公布。
一旦資金出現(xiàn)斷層,周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)……
基本上自認(rèn)倒霉的,只有老百姓了。
這些年來(lái)。
無(wú)數(shù)個(gè)小銀行因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善倒閉,而他們倒閉時(shí),承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的全是儲(chǔ)戶!
就算是破產(chǎn)結(jié)算,他們能拿回來(lái)的錢也是少得可憐!
按照相關(guān)金融法的兜底條款,100萬(wàn)的存款不翼而飛……
銀行兜底賠償50萬(wàn)。
也就是說(shuō),至少一半的錢要自認(rèn)倒霉!
……
山水花園小區(qū)。
在下班之后。
秦牧回到了家里,找到了一系列可以“證明自己”身份的資料。
然后給青嵐發(fā)了個(gè)消息,講述了這件事。
“還有這種事?這年頭銀行也太欺負(fù)人了!”
青嵐知道后,同樣氣憤不已。
“up,我支持你,把他們都送進(jìn)去,這次是銀行柜員還是銀行全體高層?”
看著青嵐發(fā)來(lái)的消息。
秦牧嘴角抽了抽,回道:“對(duì)方又沒(méi)違法,更沒(méi)犯罪,怎么送?”
“up,你暴露了,我只是說(shuō)說(shuō)而已,沒(méi)想到你真的有這個(gè)想法,太嚇人了!”
這條消息后面還附帶了一個(gè)萌新瑟瑟發(fā)抖的表情包。
秦牧額頭上浮現(xiàn)了幾條黑線。
說(shuō)實(shí)話。
他的確有這個(gè)想法。
但對(duì)方是在法律準(zhǔn)許的范圍內(nèi),并未有違規(guī)違法和犯罪之處。
他就算想送……
也沒(méi)有用。
隨后。
他向青嵐要了一些身份資料,比如說(shuō)身份證好嘛、銀行卡號(hào)、開(kāi)戶行地址等等。
“據(jù)說(shuō)”銀行要借此佐證他的“真的”要轉(zhuǎn)賬。
防止他“虛假”轉(zhuǎn)賬。
這么離譜的要求,他簡(jiǎn)直是越想越氣。
存進(jìn)去的時(shí)候好好的,想要用的時(shí)候一大堆的麻煩。
店大欺客,說(shuō)的是一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò)。
“欠你的錢,可能要晚點(diǎn)才能轉(zhuǎn)給你了。”
思考了片刻。
秦牧給青嵐發(fā)了個(gè)抱歉的消息。
“沒(méi)事,我現(xiàn)在也不急著用錢。”
“不過(guò)……你總算遇到糟心事了,視頻素材也有了,記得抓緊更新視頻,已經(jīng)一個(gè)多月了,我們還等著學(xué)法律呢!”
聊著聊著。
青嵐又將話題扯到了催更上面。
發(fā)來(lái)的消息里,透著顯而易見(jiàn)的喜悅和激動(dòng)。
秦牧:“……”
……
三天后。
在將資料準(zhǔn)備齊全后。
秦牧又雙叒叕去了一趟銀行。
輕車熟路的取號(hào),排隊(duì)。
等到叫好之后。
填好了五張表格,將所有流程都走全了。
“現(xiàn)在能辦好了嗎?”
秦牧看著這個(gè)新的工作人員,沉聲問(wèn)道。
“你……這些錢,都是打官司來(lái)的?”
這個(gè)工作人員仔細(xì)審核了表單,不由露出了詫異之色。
在詳細(xì)描述資金來(lái)源的一欄里,上面的內(nèi)容給他嚇了一跳。
在流水記錄里,其中大部分錢都是通過(guò)法院執(zhí)行賬戶轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的。
備注是“返還訴訟費(fèi)”!
讓他不敢置信的……
這一批返還的訴訟費(fèi),金額高達(dá)了三千多萬(wàn)!
而再往前。
賬號(hào)里三千多萬(wàn),大部分居然來(lái)源于彩票獎(jiǎng)金兌換,轉(zhuǎn)賬人是彩票中心!
僅僅幾十萬(wàn)的二等獎(jiǎng),就兌換了七十來(lái)次!
中獎(jiǎng)都要中抽風(fēng)了的那種!
“怎么?我就是運(yùn)氣好了點(diǎn),中獎(jiǎng)得到的錢,難道不合法嗎?”
秦牧皺了皺眉。
“沒(méi),沒(méi)有。”
這個(gè)工作人員咽了咽口水,然后拿起表單,在后臺(tái)操作了起來(lái)。
似乎要解決這個(gè)問(wèn)題,非常繁瑣。
操作了足足十分鐘。
才對(duì)秦牧說(shuō)道:“好了,資料已經(jīng)提交了,接下來(lái)等審批即可,大概五個(gè)工作日左右。”
說(shuō)完。
他就打算喊下一個(gè)號(hào)。
“等等!”
秦牧這下徹底忍不了了。
他就是想解決賬號(hào)轉(zhuǎn)賬異常的問(wèn)題,居然前后辦了一周多!
往來(lái)銀行三次。
各種奇葩的資料和要求都填完了。
現(xiàn)在居然告知他……
還需要再等待五個(gè)工作日!
“把你們行長(zhǎng)叫來(lái)!”
他深吸了一口氣,沉聲道。
這個(gè)工作人員愣了一下,然后說(shuō)道:“抱歉,我們行長(zhǎng)今天出去談業(yè)務(wù)了。”
僅僅一句話。
就把秦牧給堵住了。
“另外,這個(gè)是我們銀行的規(guī)定,大額金額的轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出,都需要進(jìn)行層層審批,最終要行長(zhǎng)簽字。”
“資料提交上去之后,我們一定會(huì)盡快處理,給您答復(fù)。”
“給您帶來(lái)的不便,請(qǐng)您諒解。”
整個(gè)話術(shù),無(wú)比熟練。
這些應(yīng)付客戶的話,都是他們的必修課。
遇到問(wèn)題的時(shí)候……
都是一套相同應(yīng)付方式。
可秦牧聽(tīng)完,卻更氣了。
知道給自己帶來(lái)了不便……
還特么讓自己諒解?
給自己帶來(lái)了不便,就趕緊幫忙解決問(wèn)題才是正事!
卻各種推諉。
預(yù)約要三天,資料更是奇葩。
當(dāng)他把資料準(zhǔn)備齊全之后,更是回復(fù)自己還要等五天時(shí)間!
還好自己不急著用錢。
萬(wàn)一自己要用這錢救命……
他相信,銀行也絕對(duì)是一句按照流程走,帶來(lái)的不便請(qǐng)他見(jiàn)諒之類的話術(shù)!
關(guān)鍵是……
普通人碰到這種按流程走的“霸王條款”,是真的沒(méi)有任何辦法!
報(bào)警?
沒(méi)有任何用處。
警察來(lái)了,了解情況之后,估計(jì)直接就走人了。
這沒(méi)有涉嫌任何違法違規(guī)犯罪行為。
起訴?
同樣沒(méi)用。
這種事情,連糾紛都算不上。
根本不可能立案。
就算立案了……
銀行有著一整套的法務(wù)團(tuán)隊(duì),隨時(shí)可以應(yīng)對(duì)公關(guān)。
因?yàn)樯婕昂贤⒔鹑诘阮I(lǐng)域的問(wèn)題,所以法務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)每個(gè)民營(yíng)銀行都非常重要!
訴訟這一塊,并不虛。
而且。
他費(fèi)時(shí)費(fèi)力,就算贏了,也只是可以將自己卡里的錢轉(zhuǎn)出來(lái)而已。
正在此時(shí)。
已經(jīng)一個(gè)月沒(méi)觸發(fā)的系統(tǒng)聲音悄然響起。
“叮!檢測(cè)到宿主遭遇銀行推諉事件,觸發(fā)新任務(wù)。”
“叮!宿主可從以下三個(gè)任務(wù)路線中,任選一條:
一、忍氣吞聲,耐心等待五日。
二、據(jù)理力爭(zhēng),等到行長(zhǎng)回來(lái),與行長(zhǎng)溝通。
三、積極維權(quán),維護(hù)自己的權(quán)益,取出4400萬(wàn)。”
“請(qǐng)注意,每個(gè)不同的任務(wù)路線,根據(jù)難度不同,將獲得不同的隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。”
聽(tīng)到這個(gè)久違的聲音,秦牧神情微亮。
自從他在彩票事件里,獲得了【虛空索敵】稀有技能后,便沒(méi)有觸發(fā)過(guò)新的任務(wù)事件了。
后面即便起訴了全網(wǎng)……
系統(tǒng)也沒(méi)有出現(xiàn)。
如今終于出現(xiàn)了!
結(jié)合之前的情況,他可以肯定,銀行如此推諉的背后,絕對(duì)有不為人知的故事!
不然的話……
也不會(huì)將辦事流程,設(shè)置的如此繁瑣!
預(yù)約需要三日,審批需要五日。
天知道審批下來(lái)后,還需要走什么樣的流程!
不過(guò)這次事件,并不簡(jiǎn)單。
想要維權(quán)的話,難度也不小。
報(bào)警和起訴這兩個(gè)路子,都行不通。
“我選三。”
秦牧深吸了一口氣,依舊頭鐵選擇了三。
一和二都比較簡(jiǎn)單。
維權(quán)往往才是最難的。
但讓他忍氣吞聲,耐心等待,他做不到!
緊接著。
他在腦海里,飛速過(guò)了一遍所有的法律知識(shí)。
所有的維權(quán)方法,都一覽而過(guò)。
“或許……可以試試這條路子。”
沒(méi)多久。
一條另類的維權(quán)思路,浮現(xiàn)在了他的眼前。
……
與此同時(shí)。
銀行辦公區(qū)。
“行長(zhǎng),有個(gè)大客戶,這些天想轉(zhuǎn)賬出去,來(lái)了好幾次了,已經(jīng)提出了審批申請(qǐng)。”
大堂經(jīng)理走進(jìn)了行長(zhǎng)辦公室,簡(jiǎn)單匯報(bào)了一下情況。
辦公室里。
耿經(jīng)錄緩緩抬起頭,臉色有些難看。
略微思考后。
他沉聲答復(fù)道:“先讓人拖一陣子,現(xiàn)在我們行資金周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)了。”
這段時(shí)間里。
他們這個(gè)私營(yíng)銀行,放貸了一大筆錢。
在庫(kù)存金額不足的情況下,暫時(shí)動(dòng)用了儲(chǔ)戶的部分錢。
這也導(dǎo)致拆借、流水方面對(duì)不上。
他這幾天為了這件事,已經(jīng)忙的焦頭爛額了。
若是再周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)……
他們銀行的其他業(yè)務(wù),都將受到連鎖反應(yīng)影響。
“小劉反應(yīng)說(shuō),這個(gè)人……他的流水記錄里,都是訴訟費(fèi)返還,高達(dá)三千萬(wàn),前段時(shí)間的起訴全網(wǎng)案,就是他起訴的。”
大堂經(jīng)理猶豫了片刻,又說(shuō)了一句。
“起訴全網(wǎng)?”
耿經(jīng)錄皺了皺眉頭,隨后冷笑道:“那又怎么樣?我們按流程走,沒(méi)有違規(guī),他還能起訴我們不成?”
他擺了擺手。
示意大堂經(jīng)理出去。
對(duì)于秦牧的事件,他完全沒(méi)有放在心上。
這種大額儲(chǔ)戶……
平時(shí)他都會(huì)逢年過(guò)節(jié),噓寒問(wèn)暖,各種禮物問(wèn)候。
不過(guò)這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),他根本不敢見(jiàn)這些金主。
只能假裝縮頭烏龜了。
只要將眼前的難關(guān)度過(guò)去……
一切都好說(shuō)。
就是多拖他們幾天而已,拖住了都好說(shuō)。
……
養(yǎng)老院。
從銀行回來(lái)的時(shí)候,秦牧在路邊的小賣部買了一本信紙。
帶了回來(lái)。
“小秦你帶信紙回來(lái)干嘛?要給誰(shuí)寫信?”
“都什么年代了,我們都開(kāi)始發(fā)短信打電話了,你們年輕人不是都喜歡聊微信嗎?”
“不會(huì)是懷舊復(fù)古吧,想要體驗(yàn)下不一樣的戀愛(ài)感受?”
“話說(shuō)回來(lái),你有對(duì)象了?”
“……”
張清源等人看到后,都好奇八卦了起來(lái)。
聊著聊著。
不自覺(jué)的又聊到了長(zhǎng)輩們最喜歡聊的話題,對(duì)象。
甚至又想要給秦牧介紹對(duì)象了。
秦牧連忙止住了他們的話題,找了個(gè)安靜點(diǎn)的房間。
開(kāi)始辦正事。
沒(méi)錯(cuò)。
這些信紙……
就是他這次維權(quán)的方法。
這次的對(duì)象和以往不同,屬于民營(yíng)金融機(jī)構(gòu)。
家大業(yè)大。
體量驚人。
報(bào)警和起訴的作用都不大。
最好的辦法……
就是找它們的直屬管理部門反饋情況!
其實(shí)。
在生活中,很多人遇到了這種找銀行辦事難的問(wèn)題。
還曾經(jīng)試著投訴過(guò)。
但是……
找本銀行投訴,是沒(méi)有任何用處的。
問(wèn)題沒(méi)鬧大,銀行輕描淡寫,完全不理會(huì)。
問(wèn)題鬧大了,銀行反手開(kāi)除了辦理業(yè)務(wù)的員工。
來(lái)一句“員工業(yè)務(wù)水平不熟練,個(gè)人行為,與本行無(wú)關(guān)”,將責(zé)任推的一干二凈。
可實(shí)際上。
明眼人都知道員工是用來(lái)背鍋的!
一個(gè)小員工,怎么也不可能有這么大的權(quán)限!
所以。
就算是要投訴,也不能找本銀行,而應(yīng)該找它們的上級(jí)!
也就是銀保監(jiān)。
銀保監(jiān)是銀監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)合并之后的直屬監(jiān)管機(jī)構(gòu),主要是負(fù)責(zé)監(jiān)管銀行行業(yè)和保險(xiǎn)行業(yè)的。
除非是金融相關(guān)領(lǐng)域的人員,不然很少人知道銀保監(jiān)。
要投訴銀行的話……
最好的方法,就是找銀保監(jiān)。
然而……
維權(quán)投訴,也是有對(duì)應(yīng)的方法的。
打電話這種投訴方式,幾乎是無(wú)用的。
因?yàn)殂y保監(jiān)留下的對(duì)外電話,只是僅供咨詢和反饋。
真正要舉報(bào)和投訴銀行……
最直接有效的方法,是寫信外加郵遞的方式!
這種方式看似原始,實(shí)則最有用!
只不過(guò)現(xiàn)在很多人,在維權(quán)的時(shí)候,習(xí)慣了網(wǎng)上找投訴方式。
所有的投訴舉報(bào)……
都不如一封快遞來(lái)的實(shí)在!
大部分接受舉報(bào)投訴的機(jī)構(gòu),都設(shè)置有專門接受舉報(bào)信件的部門。
此外。
類似的舉報(bào)投訴信件,最好是寄送到總部。
地方性的分部和總部的處理力度,截然不同。
“現(xiàn)在就是這個(gè)舉報(bào)的內(nèi)容了。”
秦牧深吸了一口氣。
先是在這封信的標(biāo)題里,寫明了舉報(bào)晉城私營(yíng)銀行涉嫌非法侵占4400萬(wàn)巨額資金。
隨后簡(jiǎn)單陳述了一下自己面臨的情況,以及在銀行遭遇的推諉問(wèn)題。
推遲近十日。
銀行始終推諉拖延,無(wú)法轉(zhuǎn)賬,并且未給出明確解釋。
按照相關(guān)的《銀行法》規(guī)定,儲(chǔ)戶擁有處理賬戶內(nèi)資金的自由,銀行不得無(wú)故拖延。
這種以流程方式拖延近十日,他完全有理由舉報(bào)對(duì)方涉嫌非法侵占他人財(cái)產(chǎn)!
這個(gè)罪名,同樣是刑事罪名。
唯一不同的是……
他不需要自己打官司。
只要該事件,能引起銀保監(jiān)的重視,銀保監(jiān)將在內(nèi)部對(duì)該銀行進(jìn)行調(diào)查。
而他相信。
自己4400萬(wàn)的錢無(wú)法轉(zhuǎn)出,絕對(duì)有資格引起相關(guān)重視!
在陳述完所有的緣由之后。
秦牧將自己銀行賬號(hào)無(wú)法轉(zhuǎn)出的截圖、賬戶名稱、身份證信息、銀行受理反饋等資料,都備份了一遍。
加入了這封信件中。
里面還留了自己的聯(lián)系方式,等待銀保監(jiān)給自己反饋。
做完這一切。
他帶著厚厚的一疊資料,前往了快遞點(diǎn)。
將資料寄了出去。
……
隨后的幾日。
秦牧也沒(méi)有再去銀行。
銀行一直推諉拖延,明擺著暫時(shí)轉(zhuǎn)不出來(lái)錢。
因此。
他每天兩點(diǎn)一線,老實(shí)上班,等待著銀保監(jiān)的結(jié)果。
三日后。
銀保監(jiān)的一個(gè)電話,終于反饋了過(guò)來(lái)。
在電話里,鄭重的詢問(wèn)了自己身份信息,以及舉報(bào)材料是否真實(shí)。
在確認(rèn)了基本情況后。
便讓他安心等待,表示會(huì)通知當(dāng)?shù)氐你y保監(jiān)派出機(jī)構(gòu)了解情況。
“總算有結(jié)果了!”
掛斷電話后。
秦牧不禁有些激動(dòng)。
他想取個(gè)錢……
取了快兩周了。
若不是寄送了個(gè)舉報(bào)資料過(guò)去,恐怕現(xiàn)在還要按照銀行的流程,漫漫無(wú)期的繼續(xù)等待!
而銀保監(jiān)在各個(gè)地區(qū),都有派出機(jī)構(gòu)。
類似派出所的職責(zé)。
算是基層組織,有權(quán)對(duì)銀行和保險(xiǎn)行業(yè)的種種問(wèn)題進(jìn)行管理。
總的來(lái)說(shuō)。
這個(gè)派出機(jī)構(gòu),相當(dāng)于各個(gè)銀行的直屬上級(jí)!
一旦插手。
震懾力比起報(bào)警還要大!
銀行可能不怕派出所,但對(duì)直屬領(lǐng)導(dǎo)的核查,卻不敢不理會(huì)!
……
晉城。
某私營(yíng)銀行。
多人會(huì)議室。
“目前轉(zhuǎn)貸危機(jī)越來(lái)越重,大家都想想辦法,找找手頭的資源,幫助我們行度過(guò)難關(guān)。”
行長(zhǎng)耿經(jīng)錄看著參會(huì)的中層領(lǐng)導(dǎo)們,眉頭緊鎖。
經(jīng)過(guò)了這些天的努力。
他們銀行的危機(jī)還是沒(méi)有解除。
在大批量放貸之后,資金鏈出現(xiàn)了問(wèn)題,導(dǎo)致各個(gè)環(huán)節(jié)都受到了影響。
雖然還沒(méi)有危及銀行的整體運(yùn)行。
但若是處理不當(dāng),距離崩盤已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
而且。
現(xiàn)在各個(gè)儲(chǔ)戶都在反應(yīng)轉(zhuǎn)賬異常的情況。
他們唯一的辦法,只能用流程為借口,不斷往下拖延。
拖到這個(gè)危機(jī)解決!
正在眾人群策群力,商討應(yīng)對(duì)辦法的時(shí)候。
“行長(zhǎng),不好了,銀保監(jiān)的人來(lái)了!”
會(huì)議室的大門被推開(kāi),大堂經(jīng)理跑了進(jìn)來(lái)。
在耿經(jīng)錄的耳畔小聲匯報(bào)道。
“什么?”
耿經(jīng)錄瞪大了眼睛,臉色頓時(shí)大變。