兩天之后，帆船酒店對岸，一座新建成還不到一年的豪華購物中心。

顧鯤帶著林鶯，來到這里暗訪視察。

購物中心的負責人羅海莉低調(diào)地親自出來迎接，陪同學弟視察。

自從2000年悉尼奧運會結(jié)束之后，羅海莉這個“文體觀光部”的負責人，也就徹底沒了體育方面的本職活兒可以忙活，誰讓蘭方除了顧鯤以外，就不存在體育事業(yè)了呢。

所以他這個“文體觀光部”也就只剩下文化和觀光，作為體育特長生出身，羅海莉會的東西不多，顧鯤數(shù)來數(shù)去，也就只有把蘭方文旅事業(yè)中的旅游購物這塊，交給她打理。

反正只是日常工作，沒什么技術(shù)含量和難度，財務上干凈，忠誠度可靠，最重要。至于奢侈品的品牌建設和運營推廣，不是她需要操心的，另有人打理。

羅海莉只要看好這一座座每年拔地而起的SHOPPING-MALL就好了。

一年半之前，顧鯤剛剛拿下阿瑪尼、還沒拿下古馳的時候，羅海莉就跟著他做了一些早期工作，當時蘭方還只有一座比較體面的SHOPPING-MALL，不過一年半以來，這個規(guī)模已經(jīng)擴大了好幾倍了，羅海莉經(jīng)常一周之內(nèi)每天都分不同的地方辦公。

誰讓蘭方的旅游業(yè)發(fā)展如此迅猛，奢侈品代購的產(chǎn)業(yè)規(guī)模更是一年一個大臺階，幾乎翻倍地往上暴漲。原有的購物中心很快就不夠用了。

“鯤哥，怎么今天有雅興來我這兒了。是不是覺得這家銀泰帆船旗艦店一季度業(yè)績太亮眼了，想來鼓舞一下士氣?！?

雙方一見面，羅海莉就發(fā)自內(nèi)心地友好問候，并不是討好，也不是諂媚。當然唯一能體現(xiàn)她禮貌的，只是稱呼上勉強改成“鯤哥”，畢竟她年紀比顧鯤大，按學校時候的年級算，她是顧鯤的學姐，喊對方哥來尊稱，已經(jīng)是極限了。

她今天坐鎮(zhèn)的這家店，依然是之前顧鯤從國內(nèi)收購的連鎖購物中心品牌銀泰的一家新店，不過這家新店比舊店更奢華規(guī)模更大，所以開張后這里就成了最高級的旗艦店，因為就在帆船酒店對面的濱海大道內(nèi)側(cè)，所以就直接取名為銀泰帆船旗艦店。

她并不知道顧鯤的來意，所以還非常熱心地帶著顧鯤和林鶯去銷售成績最好的一些專柜視察，算是顯擺自己的成績。

她首先就帶著顧鯤去看了最早被顧鯤收入旗下的阿瑪尼專柜，隨后又看了古馳，一邊看她還一邊介紹：“3月份的時候，光是這家店，您猜阿瑪尼這一個牌子賣出去多少貨？足足9個億人民幣！，旁邊的古馳更夸張，一個月銷售額就是17億人民幣，這兩個最大牌的加起來就是26億營業(yè)額了。還有剛才一樓路過的珠寶專柜那兒，卡地亞賣了18億。都太夸張了。

按照零售業(yè)指標來算，他們計算一個商城的效益，都是算坪效，也就是每平米店鋪面積每月多少銷售額。我們這種檔次的商廈，每月坪效七八萬的就算及格了，二十幾萬的就算超級明星店鋪了。

我給古馳卡地亞的鋪面都是最頂級的格局，一個牌子就一兩千平米的店鋪面積。按照同行坪效考核的話，它們每店每月賣出兩個億，就算達到香江或者曰本專柜同行的成績了，每月賣出五億就是超級明星店鋪?，F(xiàn)在每個店動輒十幾二十億，已經(jīng)比同行最好成績還好三四倍了?！?

坪效之類的奢侈零售業(yè)概念，羅海莉也是去年才學會的，似乎為了在老板面前顯擺，她才說話的時候下意識多用新詞，以掩蓋她作為一個體育生內(nèi)心的自卑。

當然作為免稅奢侈品的專賣賣場，利潤其實是比較低了，大頭是品牌方拿走的，店鋪的毛利還不到兩成，所以三個牌子加起來四十個億的銷售額，毛利也就七八億，還要扣除店鋪成本。

只是銷售額太高了，固定成本攤銷下去就無所謂了，幾乎能忽略不計——一般這種規(guī)模的一批精品店專柜，有個不到一個億的月毛利，就把所有上上下下細枝末節(jié)成本統(tǒng)統(tǒng)攤銷完了。多出來的六個多億毛利，也能徹底轉(zhuǎn)化為純利。

一家購物中心，前三名的拳頭品牌專柜，加起來就是一個月七千萬美金的純利！整個購物中心全加起來，豈不得每月1億多美元的純利潤！

這怎么看都不正常！要是奢侈品零售產(chǎn)業(yè)能那么賺，別人還不搶破頭瘋了一樣擠進來，哪能讓你那么痛快的撈取超額利潤。

正常情況下，這樣一座高端購物中心，哪怕是蘭方排名第一的，每個月凈賺兩三千萬美金，就算是正常了，已經(jīng)是充分考慮了蘭方作為免稅自貿(mào)港的政策紅利了。

……

“有點兒意思，這家新旗艦店，新年開業(yè)以來，確實銷售成績太好了，好得我都感到……令人發(fā)指了?！鳖欥H語氣調(diào)侃地評價了一句。

羅海莉聽了這話，才有些惴惴，情緒也急轉(zhuǎn)直下，開始反思自己是不是有什么工作沒做到位，還是御下不嚴留下了什么漏洞。

“是不是賬其實有什么問題？您直說，我馬上徹查。我真不是有心的，你知道我不專業(yè)，才趕鴨子上架管了一兩年……當然這事兒肯定賴我，是我辜負了你的安排?！绷_海莉黯然道歉，她自己也很快意識到這里可能真的有問題。

畢竟吹牛的時候，她就有些不敢相信自己的成績。

“莉莉姐，別想多了，我知道肯定不是你，你等我把話說完嘛。”顧鯤也不想嚇唬這種呆萌不專業(yè)的學姐，很快就放棄了敲打和賣關(guān)子，直說了。

他給陪同來的林鶯使了個眼色，林鶯便把這兩天初步調(diào)查和分析的思路說了：“莉莉姐，事情是這樣的，我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)大多數(shù)購物中心，一季度的旅游代購消費品銷量增長都非常驚人，到了遠遠超出正常值的范圍。

而尤其是您現(xiàn)在這家帆船旗艦店增長最夸張，3月份一個月的增幅更是達到了驚人的接近三倍——我說的是跟2月份的環(huán)比增長，都快三倍了。這肯定不正常?！?

同一家店，自己也沒搞什么酬賓活動，也不是剛開業(yè)，而是開業(yè)后的第四個月比第三個月，相關(guān)品類營業(yè)額多三倍，這個肯定是有問題的。

羅海莉聽了也有點內(nèi)疚，連忙細問：“那這事兒要怎么查？我這邊怎么做？”

林鶯本來其實也不懂，但是來之前這兩天她臨時抱佛腳做了些功課，所以此刻很有主見：“先把詳細賬目調(diào)出來，尤其是看看能不能查到有哪些實名制的大買家、不正常的超額業(yè)績部分具體是怎么構(gòu)成的，開票退稅信息細節(jié)……”

羅海莉二話沒說，立刻引著顧林二人進了辦公室，撥了個電話，然后很快有財務把要的東西都拿來了。

林鶯幫著審了一下，立刻就發(fā)現(xiàn)了問題：“怎么還有這么多買了之后開票信息都對不上的？而且你們這里，沒有對應護照退稅聯(lián)的銷售也太多了吧——如果是華夏游客買東西，肯定是要把護照聯(lián)貼在護照上的。不然他們出關(guān)的時候怎么退消費稅？

你們這兒居然有那么多人購物都不需要貼護照聯(lián)，鐵定是本國境內(nèi)的人購買的。這是硬頂著4%的消費稅退稅不要了，這么多異常購買信息，你怎么不早點注意呢？”

曰本的消費稅如今是6%，后世慢慢漲到8%、10%，照樣有很多人去代購（外國人出關(guān)時消費稅有得退的），香江這種自貿(mào)港，常年就普遍4%了。蘭方也是4%，所以不退的話，雖然虧點錢，但有心之人還是頂?shù)米〉摹?

“原……原來本國人購買比例那么高，屬于異常情況，真對不起我不知道，下次我就注意了。那我們現(xiàn)在該怎么做呢？要追查嗎？但信息很有限，我們都不知道這些人是哪來的?！绷_海莉立刻認錯，記下了這條心得。

這其實也就是一層窗戶紙的事兒，有人給你捅破了立刻就能想通透：蘭方每個月小五十萬人次外國游客，同時滯留的大約20來萬。而本國才多少人口？本國人一年購幾次奢侈品？真要是留心了，一算就知道有問題。

顧鯤想了想，吩咐道：“我今天只是來了解一下，既然之前的數(shù)據(jù)不夠充分，沒法查也正常的。你這邊注意盯著點，這個月開始，還有大批量的購物不貼護照聯(lián)、不需要辦理退稅的，你好好留足相關(guān)信息，交給高健雄，我們在合法的范圍內(nèi)，能偵查就偵查一下。”

說到這兒，顧鯤又扭頭跟林鶯用探討的語氣說：“基本確認是二道販子了。不過正常的二道販子，頂著比旗艦店還貴的價錢，肯定賣不出去。所以，他們多半還跟定點購物的旅游團旅游公司有勾結(jié)。

你這兒幫我通知一聲中旅的人，還有馬哥，讓他們分別關(guān)注一下國內(nèi)的普通旅游團市場和互聯(lián)網(wǎng)拼團市場，查查最近有沒有人搞事情，多半是強制購物團。

莉莉姐，文體觀光部歸你管，所以你查查我們蘭方本土，最近有沒有注冊什么新的不長眼黑中介旅游公司。我們兩邊一起查?！?

“萬一是曰本韓國那邊的旅行社組織的零低團費購物團呢？”羅海莉不忘提醒補充了一種可能性。

顧鯤微微一愣：“真要是韓國人曰本人這樣搞，還真不好辦。但估計不會，他們對于不正當競爭抓得還是挺嚴的，華夏算是對互聯(lián)網(wǎng)公司最寬容的一批了，跟大洋國差不多寬容?！?

“行，那我們馬上去徹查?！?