在酒店工作了幾天后, 對(duì)各項(xiàng)工作也算適應(yīng)了,項(xiàng)靜本就是個(gè)適應(yīng)力很強(qiáng)的人。一個(gè)受過高等教育的人在領(lǐng)悟方面,自然比一般人高點(diǎn)。頭腦靈活, 再加上手腳利索, 逐漸得到了領(lǐng)班的賞識(shí)。一個(gè)多星期后便出師了, 開始單獨(dú)負(fù)責(zé)樓層。
五星級(jí)酒店, 入住的外國(guó)人自然不少。但會(huì)英語的服務(wù)員卻不多, 于是過了英語六級(jí)的項(xiàng)靜自然成了香餑餑。雖然不會(huì)講一大段英語,但簡(jiǎn)單聊幾句還是可以的。記得有個(gè)菲律賓客人尤其熱情,臨走的時(shí)候還非得跟項(xiàng)靜合個(gè)影。說是回去給太太孩子看。
“Chinese girl is very beautiful and cleaver.”天哪, 真受不了老外的熱情。
“小靜,這個(gè)雙休你當(dāng)班嗎?”吃飯的時(shí)候, 陳丹問項(xiàng)靜。
陳丹跟項(xiàng)靜同是客房部的, 工作能力也很強(qiáng), 據(jù)說剛過了試用期就升做了領(lǐng)班。也許是彼此個(gè)性比較像,所以跟項(xiàng)靜走得很近。其實(shí)項(xiàng)靜也屬于白搭型的, 不到一個(gè)月已經(jīng)跟部門的領(lǐng)班和服務(wù)員混得很熟了。
“這個(gè)雙休我休息,我咬著牙奮斗了兩個(gè)星期了,總算是熬到雙休了。”
“咋們?nèi)ス浣职桑疑洗喂浣挚粗辛艘粋€(gè)包,不知道現(xiàn)在還在不在。”陳丹提議道。
“好啊, 我正想去買衣服呢!呵呵”
“不好了不好了, 領(lǐng)班, 8013房的客人正在發(fā)火呢!”兩人正說笑著, 小麗突然氣喘吁吁地跑了過來。
“怎么了?”陳丹也有些著急起來。
“8013的客人正在發(fā)火, 好像說我們的被子沒洗干凈,有股霉味。還嚷著要投訴。”
“8013房間是誰負(fù)責(zé)的?”
“是我”項(xiàng)靜舉手站了起來, “我早上鋪床的時(shí)候聞過沒有味道啊!”
“走,一起去看看。”
“你們這是什么服務(wù)態(tài)度啊,被子一股的霉味,還五星級(jí)呢,有沒有人管啊?!”剛走到門口就聽到一刺耳的女高音。從沒遇到過這種事情的項(xiàng)靜有些無助地看著陳丹,陳丹捏了捏項(xiàng)靜的手表示安慰。
“您好,我是這里的領(lǐng)班。請(qǐng)問有什么事需要幫忙的。”陳丹好脾氣地?fù)踉诹饲懊妫渌?wù)員都害怕地躲到了門外。
“你是這里的領(lǐng)班?你聞聞,這被子是什么味?!”
陳丹上前聞了聞,項(xiàng)靜也跟著聞了聞。其實(shí)并沒有多大味道,估計(jì)是被子干洗的時(shí)候烘得不夠干,再加上這兩天的黃梅天氣,稍有點(diǎn)味。其實(shí)黃梅天的被子都有這個(gè)味,家里的也這樣,可能這客人是從北方來的,不太適應(yīng)南方的梅雨季節(jié)。
項(xiàng)靜不由抬頭打量了眼前這位抓狂者。瘦高個(gè),身著性感的黑色蕾絲裙,一頭長(zhǎng)波浪,五官晶瑩剔透,不折不扣的大美女。可大美女的個(gè)性怎么會(huì)這樣,一點(diǎn)修養(yǎng)都沒有,儼然一個(gè)街邊的潑婦。
“不好意思,我們這就幫您去換。”陳丹友善地彎下了腰,項(xiàng)靜也跟著彎下了腰。其實(shí)心里是一萬個(gè)不愿意,誰讓酒店的宗旨是“顧客至上”呢!即使人家再無理取鬧,你也得忍下來。
“對(duì)不起就行了?!你知道我是誰嗎?把你們總經(jīng)理叫來,我要讓他把你們開除了,這么不負(fù)責(zé)任的員工,還我染上一身的霉味。是你鋪的床吧?”她忽然將矛頭指向了項(xiàng)靜,一把抓起被子就往項(xiàng)靜臉上扔,“這么大味的被子你自己睡吧!”
整床的被子毫無設(shè)防地往項(xiàng)靜臉上奔來,因?yàn)闆_力太大,項(xiàng)靜差點(diǎn)摔倒,幸好有陳丹扶著。被子掉在了地上,項(xiàng)靜只覺得臉上火辣辣地痛,不由自主地捏緊了拳頭,要不是陳丹拽著,真想沖上去給她幾拳,工作沒了也無所謂。
“出什么事了?”門口傳來不緩不慢的聲音,聽著怎么有些耳熟。項(xiàng)靜不由自主地朝門口望去。頓時(shí)像吃了顆□□,整個(gè)人都呆住了。怎么是他?
“Louis,你怎么才來啊!”剛才還像個(gè)潑婦似的人這一刻立馬成了波斯貓,整個(gè)人像根長(zhǎng)生藤似的攀在了來人的身上,連說話的聲音都變得嗲聲嗲氣起來。天哪,項(xiàng)靜望著眼前的女人簡(jiǎn)直無語了。
“Michel?什么時(shí)候回國(guó)的?來了怎么也不打電話給我。”在美女蛇的纏繞下,來人也不掙脫,似是樂在其中。
項(xiàng)靜有些憤憤地撇了撇嘴,又怕被周路明發(fā)現(xiàn)自己,輕輕挪了下身體,背對(duì)著他。
“人家想給你個(gè)驚喜嘛!”美女蛇繼續(xù)發(fā)著嗲。
“怎么了?在酒店住得不習(xí)慣?”周路明似是發(fā)現(xiàn)了房間里的狼籍,還有低頭認(rèn)錯(cuò)的兩個(gè)人。其實(shí)他在門口已經(jīng)站了很久了,原本想看看領(lǐng)班和服務(wù)員是怎么處理的。直到Michel扔被子,才忍不住走了進(jìn)來。
“哦,也沒什么,一點(diǎn)小事,你下去教訓(xùn)教訓(xùn)就是了。看到你啊,什么氣都消了。”Michel親昵地把頭靠在了周路明的肩膀上,一副小鳥依人的樣子。
惡~~項(xiàng)靜差點(diǎn)沒把中午的飯給吐出來。這女的~~~周路明這是什么眼光呀,難道洋墨水喝多了,人的價(jià)值觀和審美觀都變了?
“你們先出去吧,這里我來處理就行。”周路明吩咐道,聲音冷冰冰地,一副老總的樣子。
早就該讓我們走了,項(xiàng)靜拉著陳丹逃也似地離開了房間,若再待下去,自己非吐一地不可。
“有這么個(gè)女朋友,總經(jīng)理也夠頭疼的。”出了房間,陳丹小聲說道。
“剛才那個(gè)是總經(jīng)理?”
“是啊,也是這家酒店的少東,將來是要繼承酒店的。”
天哪!項(xiàng)靜不由倒吸了一口氣。這小子居然比我想象得還要有錢。可惜眼光不咋的。想起那個(gè)像美女蛇般纏在他身上的女人,不由搖了搖頭。
“項(xiàng)靜,總經(jīng)理要你去趟辦公室。”原本以為這件事就這么平安過去了,可是臨下班的時(shí)候,項(xiàng)靜還是被傳召了。
怎么辦?周路明不會(huì)早就認(rèn)出自己了吧!天哪,太丟臉。總經(jīng)理的辦公室在24樓,在電梯里項(xiàng)靜不斷想象著兩人見面的場(chǎng)景,還有周路明那似笑非笑的眼神。
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“咚咚咚”
“請(qǐng)進(jìn)”
“果真是你,我還以為剛才眼花看錯(cuò)了呢!”果然一進(jìn)門就被他挖苦了。
項(xiàng)靜鼻子里哼著氣,有些怨恨地看著他。
“你還真是挺特別的,怎么想到酒店工作了。而且還是做最底層的服務(wù)員。其實(shí)你完全可以先跟我打個(gè)招呼,我可以讓你做個(gè)部門經(jīng)理什么的。不至于去做個(gè)服務(wù)員”
“服務(wù)員怎么了?服務(wù)員很丟臉嗎?服務(wù)員就活該被人欺負(fù)呀?服務(wù)員也是靠自己的雙手生活,比那些坐享其成,啃老族的人強(qiáng)多了。”也不知道是不是剛才在美女蛇那氣受太多了,項(xiàng)靜居然一股腦地全發(fā)在了周路明身上。女朋友的氣活該你受。哼!
“哎,我沒得罪你吧!干嘛見了我像仇人似的。我也不是站在朋友的立場(chǎng)上想幫幫你嘛!”周路明看著項(xiàng)靜氣鼓鼓的臉,忽然想起他們小時(shí)候的事情,這丫頭動(dòng)不動(dòng)就發(fā)飆,脾氣果然一點(diǎn)都沒變。
“得了吧,咱倆也不算是什么朋友。況且現(xiàn)在是老板和員工的關(guān)系。叫我上來有什么事?說吧!扣獎(jiǎng)金、扣工資、開除隨便你!”
這丫頭今天還真是跟自己杠上了,看來剛剛被Michel氣得不輕。周路明在心底發(fā)笑著,但臉上卻裝出了老板一絲不茍的樣子。
“今天看在你對(duì)待客人態(tài)度謙虛的份上,工資和獎(jiǎng)金就不扣了。不過得罰你雙休日加班,我們酒店周末要負(fù)責(zé)舉辦一場(chǎng)婚禮,你幫忙布置一下會(huì)場(chǎng)。”
“布置會(huì)場(chǎng)不是有婚慶公司嗎?”項(xiàng)靜反駁道。
“你不知道我們酒店有一條龍服務(wù)的嗎?”
“是!遵命,老板!”項(xiàng)靜無奈地點(diǎn)了點(diǎn)。心里早已把周路明的祖宗十八代罵了個(gè)夠。期盼了兩個(gè)星期的雙休就這么泡湯了。殺千刀的!