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常雲山得到楊逸明確的答覆，忙不迭地去辦股權轉讓手續(xù)。

這手續(xù)最快也得辦理一個月，楊逸當然不會手續(xù)沒辦妥當不管車友的事。．．

最近常雲山的車幾乎天天停在友誼樓下。德成的員工來來往往，人多口雜，沒多久，流言便出來了。有說楊逸攬私活，有說楊逸假公濟私，有說楊逸放著正事不幹，老偷懶。總之，說什麼的都有。

陳宇也幾次瞧見常雲山的車，常雲山還朝他點了點頭，算是打招呼。

可是他沒有把楊逸叫過去談話，也沒有敲打敲打他。

拿定主意後，楊逸主動找陳宇談了話，表示車友現在出了點問題，要求德成做個售後，請示陳宇：“……你說我去不去呢？”

人家花了幾萬元請的諮詢師，先是把人家的店弄得亂七八糟，惹得人家跑來退款，那常雲山本就不是善主，現在收了款才兩三個月，也算在“保修期”內，既然有要求，那就去吧。

楊逸答應一聲，光明正大的天天往車友跑。反正他別的事也沒耽擱，陳宇只負責行政工作，並不負責諮詢部，也就沒有細打聽。

至於謠言，真的不重要了。

車友上軌道的時日常短，人才也只簡單培訓，更談不上有什麼制度。

哪家外企沒有一套完整的用人制度？但凡成熟的企業(yè)，每個崗位，都有對應的任職條件和職責範圍，大家只認崗位不認個人，就算撤掉某個人，對工作和流程沒有影響。

這一套，車友現在完全空白，只能靠楊逸做出來，而楊逸對車友的每個崗位並不熟悉。不要說他，就連身爲總經理的常雲山也不熟，這一塊，一直都是宋藝成負責的。

而經過楊逸這麼說，宋藝成又覺得很有必要重新設置崗位。一開始安排這些崗位，是很隨性的，覺得這兒缺個人，就招了個人頂上。如此這般一來，形成了目前的崗位，既簡單，又不是很合理。

細想想，其中有些崗位可以合併在一起，有些需多增加。

既是這樣，那就推倒重來吧。

這也是楊逸天天去車友的原因。他得和員工們談話，儘量瞭解員工們的喜好個性，適合什麼，更需要儘量瞭解車友的全盤業(yè)務，以便和宋藝成設計員工手冊。

車友沒有儲備人才，以前常、宋兩人一直不知道得有這個。可是開分店，重要崗位肯定得能力和忠誠度佳的人員。這一點，楊逸也希望能從談話中有所瞭解。

員工們很快明白即將有崗位調動，楊老師將變成楊老闆的消息也傳了出去。所以，每個人在談話中都非常配合。有那希望趁此機會得到升職的，更是準備了對車友未來發(fā)展的計劃，或者提一些看法。

楊逸還真對這他們的設想認真研究了一番，畢竟他們是一線員工，提的大多是工作中可以改進的地方。

談話中，楊逸發(fā)現兩個人可以培養(yǎng)，一個是營業(yè)員馬紹，一個是洗車部的洗車工竇通。

兩人算是第一批進的車友，前後只相差一天。馬紹二十四歲，長相斯斯文文，戴一副黑邊框眼鏡，說話細聲細氣。他和楊逸談話，有問必答，每個問題都回答得非常詳細，有時候還提出解決問題的建議，說話的聲調很穩(wěn)定，不急不躁的。

遇到問題沒有逃避，而是想辦法解決，這在一個營業(yè)員中算是很難得了。楊逸問他：“這些困難，你有沒有和宋總談過？”

他不緊不慢道：“有談過，也提過建議。宋總總說以後會改，以後會越來越好，卻從沒有把這些建議推廣過。”

楊逸點了點頭，決定向宋藝成求證，順便和宋藝成談談。且不論馬紹提的問題合不合理，建議行不行得通，他這種待度，明顯會打擊員工的積極性。

楊逸還發(fā)現一個現象，馬紹是所有人中，包括宋藝成，最晚一個下班的，車友的大門幾乎每天都是他關的。

在談話中，很多員工都會說諸如：“……那天馬紹關的門。”或者是：“我先走了，只有馬紹在店裡。”

車友的營業(yè)時間是固定的，用塗了金漆的鐵板刻了字貼在大門口的牆上，但是有時候到時間店裡還有客人購物。或者臨時有會員過來洗車，店面也不能關，誰知道在洗車的過程中他們會不會順便買些什麼。所以當班的洗車工和店裡就必須有人。這時，店面留下來的肯定是馬紹。

對於這樣一個人，楊逸覺得很可以在管理方面對他進行系統(tǒng)的培養(yǎng)，開分店的時候，就是一個現成的店長了。

而竇通呢，人家洗車用很多水，花很多時間。他不，每次都按培訓時的步驟不折不扣執(zhí)行，洗車部的同事總笑話他古板，他也不反駁。反正培訓是怎麼教的，他就怎麼來，絕對不會往車頂多塗一點清潔劑，在把泡沫清洗乾淨後也不會放任水管裡嘩嘩地流，每次洗車，都比別人走幾步路，多關幾次水龍頭。

這是執(zhí)行力超級棒的表現。

楊逸也決定從管理上培養(yǎng)他，開分店時可以當內部培訓師，也可以負責洗車部，看情況而定。

宋藝成承認馬紹確實有跟他提過幾次諸如A商品放在B商品旁邊不如挪個位置之類的建議，他覺得相差不大，也就沒去管他。

楊逸笑道：“你有沒有聽過有的超市把啤酒放在嬰兒奶粉的貨架旁邊？下班後去買奶粉的年輕父親們大多數會順帶著買兩瓶啤酒回去？”

“還有這事？”宋藝成訝異不已。

聽到楊逸對馬紹和竇通的評價，宋藝成也很茫然。他知道這兩人工作努力，卻從沒想過把他們提拔起來負責一個部門。

楊逸道：“現在當然還爲時尚早，總得我們開分店才提嘛。不過，俗話說十年樹樹，百年樹人。這人才，是要提早儲備的，要不然，我們哪有人手開分店？”

宋藝成點頭稱是，道：“還是你看得準，難怪雲山常說要是車友交到你手裡，不出三年，肯定名聲大躁，紅遍大江南北。”

常雲山便呵呵地笑，道：“要是亦成肯辭職過來，我一定把這總經理的位子拱手相讓。”

楊逸戲謔道：“看來，我是有搶班奪權的節(jié)奏啊。”

三人都大笑起來。

楊逸又道：“我們把任職條件做出來後，你們去招人一定得按上面的條件來。一個企業(yè)最怕什麼？最怕沒有執(zhí)行力，或者執(zhí)行力不到位。所謂一流的創(chuàng)意不如三流的執(zhí)行力。執(zhí)行力做得不到位，就成了紙上談兵，毛用沒有。”

通過堅決辭退穆春事件後，大大咧咧的常動雲山也意識到執(zhí)行力的重點性，聽得不住點頭，連聲應和道：“就是就是。藝成，你聽到沒有？可得記在心裡呀。”

車友目前沒有人力資源部，招人都由宋藝成一手包辦。

宋藝成便拍著胸脯保證，以後一定一絲不茍按和楊逸商議的員工手冊辦。員工手冊上，他們先列出每一崗位的任職條件，以及崗位職責。這一點是公開的，每個員工都需重新培訓員工手冊上的內容，平時沒事，也可以拿去看。如果覺得自己的能力符合哪個職位的條件，也可以毛遂自薦，經考察合格，即可上崗。

這是楊逸新規(guī)定的，已經在大會上宣佈了。那些向楊逸遞建議的人，已經在絞盡腦汁朝著上面的條件有的放矢地努力，力爭能夠早日更上層樓。

楊逸把考察方法交給宋藝成，暫時由他考察，並叮囑他要做到公正公平。

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