三、善於解決問題

人類社會的發(fā)展，離不開發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。在建設中國特色社會主義的偉大實踐中，如何勤於發(fā)現(xiàn)問題，如何善於解決問題，是擺在每一位領導幹部面前必需解答的現(xiàn)實課題。

發(fā)現(xiàn)問題是基礎，是解決問題的根本前提。新時期領導幹部面臨的問題，主要包括三個方面：科學發(fā)展方面，包括髮展環(huán)境、發(fā)展方式、發(fā)展速度以及統(tǒng)籌發(fā)展等問題；和諧社會方面，包括民生保障、社會穩(wěn)定、文化建設等問題；黨的建設方面，包括執(zhí)政能力、組織建設和黨風廉政建設等問題。而要解決問題，首先就必須及時發(fā)現(xiàn)全局性、本質(zhì)性和潛在性的問題。要敢於揭短、不怕報憂，勇於正視問題。要摒棄把問題藏起來、捂起來，“醜事家家有，不露是好手”的傾向；要勤於觀察、思想敏銳，透過現(xiàn)象看到本質(zhì)。要練就過硬的知情功，做到眼觀六路，耳聽八方。首先要多看，多看書、多看報、多看新聞，不斷提升自身素質(zhì)；多看事、多看人，做到目光敏銳，處處留心，透過現(xiàn)象看到本質(zhì)。其次要多聽，多聽上級指示，理清工作思路；多聽民聲，瞭解羣衆(zhòng)呼聲；多聽班子成員建議，集思廣益搞好工作。再次要多想，多謀事多動腦，深思熟慮，進行“去粗取精，去僞存真，由此及彼，由表及裡”的邏輯思考。特別要增強政治鑑別力和敏銳性，無事想有事，腦子常裝事，分辨是非，見微知著。要身體力行、調(diào)查研究，深入羣衆(zhòng)發(fā)現(xiàn)問題。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。問題發(fā)生在羣衆(zhòng)當中，解決問題也要依靠羣衆(zhòng)的智慧，領導幹部要經(jīng)常深入羣衆(zhòng)，傾聽羣衆(zhòng)呼聲，聽到、看到真話實情。

分析問題是關(guān)鍵，是解決問題的重要途徑。發(fā)現(xiàn)問題只是第一步，怎樣分析和思考問題、形成科學決策，纔是領導水平的直接體現(xiàn)。要站在全局的高度來分析和研究問題。全局在胸，才能下好每步棋。領導幹部必須從維護黨和人民的利益出發(fā)，立足全黨工作的大局，議大事，抓根本，把事關(guān)大局、影響全局的問題分析透、研究透，增強領導工作的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。要站穩(wěn)羣衆(zhòng)立場來分析和研究問題。要牢固樹立“以人民羣衆(zhòng)爲本”的價值取向，堅持羣衆(zhòng)作爲整體永遠是正確的，羣衆(zhòng)工作永不過時、永無止境，羣衆(zhòng)利益高於一切等理念，面對面、心連心、實打?qū)嵉刈龊昧t衆(zhòng)工作，永遠保證工作的正確方向。要抓住熱點、難點、重點來分析和研究問題。要準確認識主要問題，抓住主要矛盾，做到綱舉目張，重點關(guān)注羣衆(zhòng)反映、社會關(guān)注的熱點問題，長期困擾和制約發(fā)展的深層次問題。解決問題是目的，是推動發(fā)展的基本要求。要抓苗頭，努力把問題消除在萌芽狀態(tài)。對工作中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性和潛在性問題，要早察覺、早發(fā)現(xiàn)，及時做出準確預判，儘快解決問題。毛澤東說過：“做工作要有三條：一是情況明，二是決心大，三是方法對。”要注重工作方法，區(qū)別對待，因事施策。對全局性的重要問題，要堅持民主集中，羣策羣力加以解決；對棘手疑難問題，要迎難而上，不推不拖，千方百計解決問題；對突發(fā)性事件，要預先建立應急預案，果斷決策、迅速處理；對羣衆(zhòng)反映的問題，要堅持羣衆(zhòng)利益至上，按照“有理推定”原則，能解決的儘量解決，不盡合理的，做好說服解釋工作，做到事事有迴音、件件有著落。要抓根本，切實減少問題產(chǎn)生的根源。要樹立發(fā)展纔是硬道理、發(fā)展纔是解決問題的根本出路的思路，不斷提高經(jīng)濟實力和羣衆(zhòng)生活水平。要突出抓好班子隊伍建設，堅持抓班子就是抓發(fā)展、抓穩(wěn)定，從源頭上解決發(fā)展和穩(wěn)定的問題。

（本章完）