女兒在一場爆炸案件中意外喪生，命運驟然轉折的大學女教師善揚，為求解脫，走向心理援助中心，漸漸成為一名義工。兩年后，善揚在幫助另外一個不幸喪子的女保潔工時，意外發現一起隱蔽的謀殺。她作為旁觀者，覺察到至深的黑暗，懷著巨大的恐懼和善意，善揚一步一步走向真相，想要幫助喪子的真英。但當她與魔鬼面對面較量時，情勢急轉直下，地獄之火熊熊燃燒，一切不容逆轉，選擇即是結局。最大的惡意即是最大的善意。“我與善意，最終齊入地獄。”