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“你這小丫頭……也真是的!讓我不知道說你什么好,你掙倆錢不容易,大姐我知道你有這份心就行了,知道嗎?以后別這樣,別再亂買了啊!”向經(jīng)理佯裝生氣地斜睨著單純道。
單純一看她這個表情就知道自己送這份禮物是送對了,她雖然表面上在生氣,其實心里一定是十分感動的。多虧了單純以前一直在她面前哭窮,說自己的藥品不好賣,提成又低,每個月才拿兩千多塊錢,這一次她故意花這么多錢給向經(jīng)理買禮物就是要讓向經(jīng)理知道,她單純在自己還欠公司兩萬多塊的情況下還舍得花自己半個月的工資來討她歡心,如此用心良苦,為的就是讓向經(jīng)理從心里被感動。
單純不傻,她知道“舍不得孩子套不著狼”的道理,更明白“羊毛出在羊身上”的商業(yè)法則,只要擺平了向經(jīng)理,以后成藥房必將給她百倍甚至千倍的回饋。
從兩個月前剛到明城飽受擊之時起她就明白了一個道理,要真誠地對待客戶,只有讓客戶接受了她這個人,客戶才會接受她的產(chǎn)品,而這個“真誠”并不是指真的像個傻瓜一樣什么都用真心,而是要盡量花心思去讓他們感受到你的“真誠”,比如像她對向大姐這樣,七分真心三分假意,拿捏到位才能達成心愿,以后做起業(yè)務來也就事半功倍了。
單純的銷售心得:擒賊要先擒王,攻客戶先攻其心。
從向經(jīng)理家里出來后,她又去商場選了幾樣適合其他幾個重要客戶的商品,然后一一上門拜訪,著拜年的旗號其實是趁機大吐苦水,說自己的貨款被搶了,公司要她賠,還不讓她回家過年,儼然像個受盡欺壓的白毛女,總之是極盡能事地去博得大家的同情,為的就是讓他們?yōu)樗漠a(chǎn)品大開綠燈,然后她就財源滾滾了……
在單純做醫(yī)藥代表期間,她說得最多的一句話就是“只要肯用心,這世上就沒有辦不成的事”,這與那句古代名言“有志者事盡成”是一個道理,她不僅常用這話來鼓勵別人,也經(jīng)常用來勉勵自己,可事實上她也確實深受其惠,只要她抱著一定要成功的決心去做,盡管過程可能比較曲折,但是事情總能朝著她所期望的方向去發(fā)展,其結果也往往是令人滿意的。
后來在向經(jīng)理的建議下,單純又招了幾個促銷員,并安排她們到幾家日營業(yè)額相對比較多的藥店里工作,這樣雖然要額外再給藥店一筆促銷費,但是上了促銷員和沒上促銷員就是不一樣,她們創(chuàng)造出的價值絕對比這兩項開支多得多。單純對這種新的模式原本只是抱著嘗試一下的心態(tài),沒想到效果會如此顯著,在接下來的幾個月里,她的業(yè)績是節(jié)節(jié)上升,到五月份時,她每月的銷售和回籠已達到七八萬之多。當然,她之所以有這么高的業(yè)績,還真幸虧向經(jīng)理給她出的這個主意,并且,連促銷員也是向經(jīng)理幫著招聘的,還有上促銷員的店面也是向經(jīng)理幫著選的,因為在選店員和選地段方面,向經(jīng)理這個開了十幾年藥店的行家顯然比單純要熟悉得多,在她的一個個建議之下,單純的業(yè)務能力也在飛速成長。
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