來了訂單，我這邊就開始準(zhǔn)備物料了。雖然訂料時(shí)間充足，但是提前訂了料回來放在倉庫里面，總比生產(chǎn)部門找著你催物料強(qiáng)得多。第二批訂單最終到達(dá)的港口與前一批訂單不同，所以紙箱的嘜頭也不一樣。訂紙箱的時(shí)候，采購(gòu)單上的嘜頭我可是逐個(gè)核實(shí)了英文字母，交給李小姐審核以后，才敢把采購(gòu)單發(fā)出去。采購(gòu)單發(fā)出去以后，我自己又核對(duì)過一次嘜頭，才敢把采購(gòu)單歸檔。我訂的紙箱沒有錯(cuò)，但是這是這批紙箱，后來卻惹了麻煩。不過，責(zé)任不在我這邊，自然李小姐沒讓我擔(dān)責(zé)。

采購(gòu)單下給紙箱廠三天以后，人家紙箱廠就開始給我們送貨了。送了幾天才送完。質(zhì)檢部檢驗(yàn)了一下紙箱，沒有問題，于是倉庫照收無誤。前面說了，前期的六十萬訂單還沒有完成。生產(chǎn)部還在進(jìn)行著緊張的組裝工作。組裝當(dāng)然要用包裝材料，紙箱當(dāng)然是一卡板接著一卡板從倉庫朝生產(chǎn)領(lǐng)。工人們一箱接著一箱地裝。轉(zhuǎn)眼又到了出貨柜的時(shí)候。中間已經(jīng)出過幾個(gè)柜子了，現(xiàn)在一切都順了，出貨柜的時(shí)候，李小姐在一樓把守，我和阿娟在三樓發(fā)貨。裝過幾次箱，我們的裝車工也有了經(jīng)驗(yàn)，裝一只貨柜只用兩個(gè)多小時(shí)了。

又一只三十英尺的柜子停在了一樓。李小姐去五金部讓張胖子叫了幾個(gè)工人裝車，我上三樓找阿明要了幾個(gè)搬運(yùn)工搬貨，然后就和阿娟在放貨口看著工人放貨了。箱子一箱接著一箱地往下放，裝車工在柜子里面忙碌著。天氣不好，陰沉沉的，看樣子要下雨了。得趕緊把貨放完了，裝好了車，讓貨柜車趕快離開工廠。我一邊看著放貨，一邊數(shù)著數(shù)量。紙箱一箱一箱地從我們面前走過，突然我覺得紙箱不對(duì)勁。當(dāng)然，紙箱的大小是絕對(duì)沒有問題的，如果有問題，就不能完成包裝了。讓我發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁的，是紙箱的嘜頭。我們還在出第一批的訂單，但是紙箱的嘜頭卻不是第一批的嘜頭，而是第二批的嘜頭。第一批的紙箱是李小姐下的采購(gòu)單，第二批的紙箱是我下的采購(gòu)單，所以兩批的嘜頭我記得很清楚。我的第一反應(yīng)就是：生產(chǎn)部用錯(cuò)紙箱了！對(duì)于出貨國(guó)內(nèi)的紙箱來說，嘜頭錯(cuò)了倒沒有什么，涂改一下就行了。可我們的貨物是出口美國(guó)的，嘜頭錯(cuò)了，過海關(guān)的時(shí)候就會(huì)被攔下來。這是一件要命的事情。既然我發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，就得把這批貨攔下來。等貨物到了海關(guān)再發(fā)現(xiàn)，問題就大了。我對(duì)三樓的搬運(yùn)工說：“你們先停一下，我讓你們放貨的時(shí)候，你們?cè)俜拧！比缓笪揖驼驹诔鲐浛趯?duì)著一樓的李小姐喊：“李小姐，這批貨不能出了，紙箱有問題。”盡管我用了很大聲音喊話，但是李小姐卻沒有聽清楚，她還問我，為什么不放貨了。看來我只能親自到一樓同她說了。我從三樓跑到一樓，告訴她，這批貨不能出貨，因?yàn)樯a(chǎn)部用錯(cuò)了紙箱。李小姐一聽，先是問我：“你怎么發(fā)現(xiàn)的？”我說：“他們用的是我訂回來的紙箱。我訂的紙箱，是第二批訂單的。第一批訂單的貨，紙箱是你統(tǒng)一訂回來的。”我也是在放貨的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題的。李小姐搬起一箱貨物看了嘜頭，無奈地?fù)u搖頭，叫道：“死啦，死啦。”柜子還趕著在海關(guān)封關(guān)前進(jìn)關(guān)呢。要是拖到明天，我們就得多花很多錢了。眼看時(shí)間不早了，把這些貨物撤回生產(chǎn)線，換紙箱包裝是不可能的。唯一的辦法，就是手寫了嘜頭貼在紙箱的嘜頭處。李小姐對(duì)我說：“你上生產(chǎn)部，把沒有放完的貨全部放下來，我們?cè)賮砀膰O頭。”我上生產(chǎn)部，把貨物放到了一樓。所有的貨物都堆在一樓的操場(chǎng)上。九百多箱，堆了半個(gè)操場(chǎng)。我們走到貨物前看了一下，九百多箱貨，有一多半用錯(cuò)了紙箱。阿華找遍了倉庫，把能用的牛皮紙都拿下來，李小姐和阿娟拿了剪刀翦牛皮紙，阿華和保安肥佬的字寫得好，他倆被叫過來寫嘜頭，我把寫好的嘜頭貼到紙箱上。吳兵把改好嘜頭的貨搬到卡板上，放好一卡板，經(jīng)理就用叉車?yán)讲賵?chǎng)的另一頭。光我們幾個(gè)人忙遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，生產(chǎn)部上面又派了好些人來幫我們。眼看牛皮紙不夠了，李小姐對(duì)我說：“阿芳，你讓紙箱廠送一點(diǎn)牛皮紙過來吧。”我打電話到了紙箱廠，紙箱廠說，牛皮紙可以送給我們，但是要我們自己過去拿，因?yàn)樗麄兊乃拓泦T都出去了，業(yè)務(wù)員也不在廠里面。李小姐說：“阿芳，你坐摩托車去拿吧，快去快回。”我走到廠門口的公路上，招了一輛摩托車去了紙箱廠，拿了牛皮紙又坐著那輛摩托車回廠。幸好紙箱廠就在東坑，離我們廠不遠(yuǎn)，來來去去也就十多分鐘的路程。拿回來的牛皮紙很快就被剪成小塊，寫上了嘜頭貼在紙箱上。

雨說下就下了起來。老天還算憐憫我們，只是下著小雨。夏天的小雨落在身上，還有一點(diǎn)涼。我們依舊在雨里面忙著，包括經(jīng)理。經(jīng)理依舊拉著叉車，把弄好箱嘜的貨物拉到操場(chǎng)上堆起來。忙了老半天，箱嘜終于改好了。于是，經(jīng)理又忙著把貨物運(yùn)到貨柜車邊上，搬運(yùn)工忙著裝車，我和李小姐負(fù)責(zé)點(diǎn)數(shù)。我們?cè)谟曛忻ν炅嘶睿浌褴嚱K于駛出了工廠，上了大路。回到辦公室，李小姐打了個(gè)電話給報(bào)關(guān)行，就把與此次事件有關(guān)的人都叫到辦公室來了。

李小姐、我、阿華、阿明、生產(chǎn)部物料員、許文，我們聚在一起。李小姐先問阿華，為什么把下一批的紙箱發(fā)給了生產(chǎn)部。阿華這個(gè)家伙精得很，很會(huì)為自己開脫。他說，這些紙箱看上去一樣大，生產(chǎn)部來領(lǐng)料的時(shí)候，也不在紙箱上寫明嘜頭，而且領(lǐng)料的時(shí)候，他和物料員都在，物料員自己都不看嘜頭就把箱子裝上車，他也不知道生產(chǎn)部生產(chǎn)哪一張訂單，所以就發(fā)給生產(chǎn)部了。也是啊，該生產(chǎn)哪一批產(chǎn)品，該領(lǐng)哪一批紙箱，這是生產(chǎn)部的事情，生產(chǎn)部要什么，倉庫就配合他們發(fā)貨。問生產(chǎn)部物料員，物料員啥也說不清楚。人家物料員充其量只是一個(gè)小兵小將，按照阿明的意思去做事情罷了，阿明叫他領(lǐng)紙箱，他就傻乎乎地領(lǐng)紙箱回來，哪還看什么嘜頭不嘜頭的，生產(chǎn)部的物料員也只有這個(gè)素質(zhì)。李小姐就問阿明，為什么不告訴物料員，要什么嘜頭的紙箱。阿明的臉抽動(dòng)了幾下，說自己沒有看仔細(xì)，不知道兩張訂單的嘜頭不一樣，算是回答；李小姐接著問許文，為什么出口美國(guó)的貨，生產(chǎn)的時(shí)候不知道檢驗(yàn)紙箱嘜頭。此時(shí)的許文正和小文打得火熱呢，哪有心工作？不過他倒會(huì)推辭，說是我采購(gòu)回來什么紙箱，就裝什么紙箱，說肯定是我采購(gòu)紙箱的時(shí)候，把箱嘜弄錯(cuò)了，想把事情賴到我頭上來。我一下子就火了，對(duì)許文說：“我告訴你，我采購(gòu)回來的紙箱沒有錯(cuò)，不過不是這批貨的紙箱，是下一批的紙箱。這一批的紙箱，都堆在倉庫里面半個(gè)月了，是李小姐親自下采購(gòu)單采購(gòu)回來的。你說我下采購(gòu)單弄錯(cuò)了箱嘜還有可能，李小姐下的采購(gòu)單，可能把箱嘜弄錯(cuò)嗎？不信我們現(xiàn)在去倉庫，你去看一看，這一批的紙箱肯定還在倉庫。包裝弄錯(cuò)了多少只紙箱，倉庫里面就會(huì)多出多少只這一批貨的紙箱。”許文又說客戶訂單上面沒有注明嘜頭。也真是活該許文挨罵，這家客戶的訂單非常詳細(xì)，通常普通的客戶，訂單只有一張紙；但是這家客戶，一份訂單就有一大疊紙，一張紙上寫明訂單數(shù)量，一張紙上寫箱嘜，一張紙上寫包裝方式，一張紙上寫交貨排期。李小姐拿著一份完整的訂單，瞪大了眼睛，把訂單對(duì)著許文，一頁一頁地翻開，對(duì)他說：“許文你看清楚，你的訂單，我的訂單都是一樣的，是香港總部整理好了，由李生帶過來的，我的訂單上能看到的，你的訂單上也有。”許文就不再亂說了，只有讓李小姐罵的份兒。其實(shí)看樣子李小姐很想罵阿明一頓的。但是阿明這個(gè)人只有這個(gè)水平，罵他也只能是出出氣而已，保不準(zhǔn)同樣的錯(cuò)誤他下一次又會(huì)再犯。這件事情，許文已經(jīng)當(dāng)了冤大頭了，我們也就散會(huì)了。散會(huì)以后，李小姐私下對(duì)我說：“阿芳，這批貨包裝了那樣久，你每天都去生產(chǎn)部看過的，怎么沒有早發(fā)現(xiàn)他們用錯(cuò)紙箱呢？”我能說什么呢，李小姐不也是同我一樣，整天沒事的時(shí)候就守在生產(chǎn)部嗎，結(jié)果是我們都沒有發(fā)現(xiàn)問題，直到出貨的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)。一個(gè)普普通通的罐子，從生產(chǎn)到出貨，卻是這樣多事。或許就是因?yàn)槌龅膯栴}太多了，這樣好的一個(gè)客戶，最后卻被我們弄丟了。