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正文_越界

中國是個(gè)人情社會(huì),不論什麼樣的合夥人制度,在過程中一定會(huì)碰到情大於法的狀況,我的公司也沒有脫離這種俗套。

在我和樊慕樺合作的協(xié)議上,清楚的約定我是大股東,負(fù)責(zé)管理公司,樊慕樺負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)關(guān)係,不參與公司管理。但是隨著公司業(yè)務(wù)的深入開展和樊慕樺對(duì)公司業(yè)務(wù)的瞭解,我們自然而然的經(jīng)常討論工作,交流看法,即成約定的界線也就越來越模糊。

在吸納人才的問題上,樊慕樺沒有聽取我的意見,如飢似渴的把剛畢業(yè)的三個(gè)計(jì)算機(jī)系的大學(xué)生招進(jìn)了公司,一個(gè)給小王當(dāng)了助理,一個(gè)給季軍當(dāng)了助理,一個(gè)給我當(dāng)了助理,由公司承擔(dān)了住宿費(fèi)用。我瞭解他的用意,是想多培養(yǎng)幾個(gè)可以獨(dú)擋一面的成員,對(duì)於這些技術(shù)含量大的崗位,一旦人員變動(dòng),公司就會(huì)非常被動(dòng)。面對(duì)樊慕樺的一意孤行,我即說服不了他,更無法當(dāng)著公司全體員工的面去拒絕他駁回他的顏面,我試著用另一種方式去教育他——時(shí)間,讓活生生的案例給他上一堂最生動(dòng)的管理課,因爲(wèi)我知道這三個(gè)人在公司的時(shí)間不會(huì)超過半年。對(duì)於我的損失無非是多付三個(gè)人半年的工資而已,比起和股東的感情和關(guān)係維繫,這個(gè)損失我認(rèn)爲(wèi)可以承受。

如我所料,一石激起千層浪。

隔著辦公室的門,我都能聽到各個(gè)部門的員工對(duì)這三位“助理”的意見。意見最大的當(dāng)然是那些老員工。他們資歷老,付出多,跟隨我多年征戰(zhàn),從最艱苦的日子裡一路走過來,結(jié)果半路殺幾個(gè)程咬金,當(dāng)然份外眼紅。

小王是個(gè)直性子,也是公司技術(shù)人員,對(duì)於新來的三位高才,壓跟沒放在眼裡,對(duì)於分配到他手下實(shí)習(xí)的蘋蘋,基本上不安排什麼工作,完全憑蘋蘋自己悟。

而季軍更是處處不待見這個(gè)從天而降的助理小常,我雖不是手把手的培養(yǎng)心心,但和其它兩個(gè)主管對(duì)新人的態(tài)度比,要耐心的多,但我時(shí)間有限,只能簡單的和心心溝通後安排她力所能及的工作。季軍屬於心計(jì)派,

時(shí)常趁著溝通工作的機(jī)會(huì)向我發(fā)問:

“海總,我真不明白,我根本不需要助理,公司爲(wèi)什麼會(huì)對(duì)三個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生另眼相看,他們有什麼政績能享受這種老員工都沒有的待遇?”

“是騾子是馬拉出來溜溜,人只有肩上挑了擔(dān)子才能看出是不是才,你剛來時(shí)不是也受小王的排斥嗎?別急啊,給他們點(diǎn)時(shí)間,你們這個(gè)大篩子不是正在替主“我也是從打工這個(gè)階段走過來的,你們心裡想什麼我都知道,公司需要不斷補(bǔ)充各種各樣的人才,是人才我們想方設(shè)法把人留住,不是人才那就讓時(shí)間去檢驗(yàn)。年輕人沉住氣,時(shí)間是檢驗(yàn)一切事情最好的方法?!?

季軍剛走,一向沉得住氣的田老師也趁機(jī)進(jìn)來敲邊鼓,很婉轉(zhuǎn)的向我彙報(bào)公司同事的意見。

“??偅瑒倎淼娜齻€(gè)姑娘是幹啥的,沒必要付出那大的成本去養(yǎng)幾個(gè)閒人吧?我看他們來了這麼長時(shí)間也沒幹什麼,可是這人工成本可不低啊,每月房租幾千元,公司費(fèi)用支出這麼大,得控制成本???”

“田老師,你說的對(duì),成本確實(shí)不低,但是如果是人才,這點(diǎn)住宿費(fèi)不算多,如果不是人才,這點(diǎn)損失公司應(yīng)該可以承受,她們剛來,再觀察一段時(shí)間吧。而且公司發(fā)展到一定階段了,確實(shí)需要提高人員層次,改變競爭結(jié)構(gòu),田老師,鮎魚效應(yīng)你應(yīng)該懂?!?

我沒有辦法向大家訴說我和樊慕樺在此事上的分歧,只能想辦法去說服大家,特別是幾個(gè)主管。

當(dāng)我向樊慕樺表達(dá)公司員工的反應(yīng)和我擔(dān)心後,樊慕樺確拍手稱快。

“這樣纔好,這三個(gè)人一來讓他們都緊張起來,有競爭意識(shí),讓員工自己想誰的奶酪將會(huì)被動(dòng),咱們這樣即培養(yǎng)了自己的隊(duì)伍,又引進(jìn)了競爭,一舉二得。”

“可是我擔(dān)心的是,這三個(gè)姑娘沒有政績,還享受特殊待遇,最後人心失衡,會(huì)發(fā)生不可預(yù)料的情況。”

“什麼情況?最差的就是人員離職。你以爲(wèi)她們?nèi)齻€(gè)不來,員工就不離

職了嗎?”

“咱們公司的離職率一直很低,很多老員工都是跟著公司一起幹了三年以上上的,這在小微企業(yè)裡是不多的,咱們之所以發(fā)展快,很大一個(gè)原因是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。一旦有人因此而離職,人力成本損失是小,工作一時(shí)半會(huì)會(huì)銜接不上,咱們大多業(yè)務(wù)都是互聯(lián)網(wǎng)銷售,有一定技術(shù)性,不是誰來馬上就可以上手工作的,這樣的人在中原地區(qū)並不好招?!?

“所以咱們纔要培養(yǎng),培養(yǎng)後備隊(duì)?!?

“可是這樣的培養(yǎng)未必能達(dá)到目的?!?

“她們剛來,她們的整體素質(zhì)比現(xiàn)有人員要高,只是還沒有找到合適的平臺(tái),他們培養(yǎng)好了一定能成你得力的助手?!?

我疑惑的看著樊慕樺,我不知道該怎樣才能說服他放棄這個(gè)註定失敗的人才培養(yǎng)試驗(yàn),再說下去,不僅沒有結(jié)果,兩人還會(huì)不歡而散,爲(wèi)了幾個(gè)新來的員工而影響股東的關(guān)係是一件劃不來的事,而我和樊慕樺對(duì)於公司目前的人員也確實(shí)都處於一種“懷疑推定”的狀態(tài)下。管理學(xué)大師麥格雷戈說:“在每個(gè)管理決策和管理行爲(wèi)的背後,都有一種人性與人性行爲(wèi)的假設(shè)”。我們在《加減》一書中指出,領(lǐng)導(dǎo)者的假設(shè)就是領(lǐng)導(dǎo)者在內(nèi)心深處對(duì)成員的真實(shí)看法?!皯岩赏贫ā钡念I(lǐng)導(dǎo)者喜歡做“越權(quán)丶越界”式管理,組織架構(gòu)圖形同虛設(shè),領(lǐng)導(dǎo)者自己制定制度,同時(shí)自己也在破壞制度。

但是制度是死的,人是活的,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常受內(nèi)外干擾而對(duì)團(tuán)隊(duì)成員,作出不信任的假設(shè),在這個(gè)假設(shè)下作出決定與行爲(wèi),團(tuán)隊(duì)中某些人員的職能被架空。如此這般,引起團(tuán)隊(duì)成員的不滿,感到不受信任與受排斥;同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)看到老闆的行爲(wèi)而對(duì)自己的前途失去信心,覺得他日也會(huì)面臨同樣的待遇——團(tuán)隊(duì)的離心力加強(qiáng),凝聚力減低!

於是我再一次做出了讓步,我的默許和沒有原則的退讓造成了樊慕樺堂而 皇之的越界,這就是越界管理帶來的惡果,而越界造成的問題還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止於此!

(本章完)

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