(一)做推銷文春初試牛刀
九六年的秋天,在開往廣州的列車臥鋪車廂裡,文春坐在窗前呆看著外面的景色,一座座高山和河流從他的眼前掠過,疾風將他的頭髮吹得凌亂,他全然不顧,只注視著前方鐵路的蜿蜒曲直。
出了廣州站,撲面的是悶熱和潮溼。面對這個熙熙攘攘的大城市,他有些茫然。人生地不熟,首先必須安頓下來再找工作。這裡大酒店林立,卻價格驚人,爲了找一個便宜的招待所,他上了一輛出租車,和那個不太懂普通話的“的哥”連比劃帶講,才把他拉到五羊新城一帶,找了一個部隊招待所住下。
每天他按報紙上抄下來應聘信息去找工作,每天都失望而歸。一天他被中山一家生產洗滌劑的公司錄用爲業務員,底薪八百元,提成按銷量計。文春有些興奮,有了工作能緩解他經濟上的壓力,因爲他身上帶的錢已經不多了。可一到公司他就有些失望。公司在中山市的一個偏僻村鎮裡;所謂公司卻是一個家庭作坊。公司裡除了廠長,副廠長和一位搞配方的工程師再就是新招聘來的文春和一位湖大剛畢業的大學生小王。整個車間(實際上是工棚)就只有幾個大塑料桶(調配用)和一些包裝瓶之類的簡單工具;當廠長把他和小王領到宿舍,他更是心涼了一截,這哪叫宿舍?名副其實的工棚。
文春和小王在工棚裡忍耐了一晚上。第二天,廠長給他倆作崗前培訓;這裡有說明書,宣傳資料和像“白貓”等一些知名品牌的包裝瓶,也就是說要什麼牌子的洗滌劑都能包裝出來。不到一個小時,培訓就結束了,該他們倆人上崗了。
小王露出了迷惘的神色,他看看文春說:“我對廣東不熟,要不咱倆搭伴走吧!這樣互相也有個照應。”
文春點點頭。倆人帶上說明書,背上產品到中山的酒店,餐館,超市去上門推銷,屢遭拒絕。最後文春出個主意:“我們到廣場上邊演示邊推銷。能賣出一瓶就是勝利!”
小王贊同。倆人買了器皿帶著瓶裝礦泉水就在廣場擺了攤。不一會兒,稀稀拉拉的來了一些沒事幹和找不著工作來湊熱鬧的民工。倆人配合還算默契,一個演示;一個講演;可半天就是沒人買。突然,人羣外來了倆無賴似的男子,他們嘴裡嚷著:“讓開,讓開!”推開人羣就到了文春的攤前。
“誰讓你們賣假冒僞劣產品的!”
文春一愣。
“誰說這是假冒僞劣產品。我們這有產品說明書,生產合格證,不信你看!”
倆人裝模作樣東看西看。
“把這東西洗了!”其中一個扔了一團油污的棉紗。文春沒作聲,把棉紗洗乾淨。
“再倒一些,我看手能洗乾淨嗎!”
文春才發現這傢伙,滿手油污。待他洗乾淨了手卻說:“不對!你們的洗滌劑肯定添加了化學品,我的手有些蟄,快倒水給我衝一衝。”
文春邊用水給他衝邊解釋;“我們的產品很環保,可以洗蔬菜,水果。對人體無害。”
“我纔不信!除非你喝一點我纔信!”
文春又一愣。
“怎麼樣,不敢喝吧?”
小王看了看文春,文春也看了看小王。
“那有什麼!我喝!”
文春倒了一些,舉到倆人跟前一口喝了。
“好,好,好!”倆人拍拍掌。
“你們繼續!”說完推上自行車走了。原來倆人自行車壞了,修自行車弄得兩手油污又沒帶紙才進來搗亂。
看著他們的背影,文春的雙眼冒著火。他讓小王看攤子,自己上趟廁所,小王擔心地看著他。
廁所裡文春擰開水龍頭猛灌一氣,然後一摳喉嚨,哇哇猛吐。他覺得膽汁也要吐出來了,淚水也流了下來。當他擡起頭來時,卻發現那兩個搗亂的人站在他的面前看著他。
“滋味兒不好受吧?”其中一個陰陽怪氣地說:“你一走,我們就懷疑這裡面有貓膩。賣狗皮膏藥也不挑個地方?”
文春沒理會他,擰開水龍頭洗了一把臉。
“行啦兄弟,有這種捨身精神不如干點別的!”似乎倆人有些同情他。
文春沒理會,徑直出來叫小王撤攤。
他對小王說不幹了,當天就回了廣州。
花燈初上的廣州夜晚,文春換了一條短褲,穿上拖鞋;從寺右馬路一直走到了廣州大道。他的腦海裡充滿了疑惑和迷惘,任憑行人擦肩而過卻有視無睹。他登上廣州大道的人行天橋久久凝視前方。夜光中的廣州大道,車流的燈光匯成了南北穿行的霓虹;喇叭聲嘈雜著都市的繁華,微風陣陣吹拂而來。。。。。。
文春有些涼意。
他不相信蕓蕓衆生中只此他一人有這種悲涼的心境,他更不後悔自己毅然決然離開西北的決定。相反,一種聲音激盪著他心潮澎湃的胸膛:“我會屬於這裡的!”
隨後,他去大排擋喝了幾支啤酒纔回招待所睡覺。
廣東省的秋季大型人才交流會設在廣交會場館之內。整個場館有若自由市場般嘈雜,無序。文春穿梭於場館的各個角落攤位,整個上午過去了,而他卻一無所獲,他未發現身後有個女孩子始終跟著他。
文春中午在會場吃了個盒飯就準備離開,那個女孩子上前對他說:“先生,對不起!我能請教你一些問題嗎?”
“什麼事?請問吧!”
“您在找工作嗎?”
“是的!”
“找到沒有?”
文春搖搖頭,一臉苦笑。
“那好!您願意去我們公司嗎?”說完,女孩雙手遞上一張名片。
文春雙手接過名片,輕聲念道:“平安保險公司吳冬梅主任。。。。。。”
“請問先生貴姓?”
“哦,吳小姐我沒有名片,免貴姓文。”
“那麼,請問文先生有意去平安保險公司就職嗎?”
“我是學理工的,對保險非常陌生,我可以嗎?”
“當然可以!”吳冬梅笑吟吟的。
“做我們這一行無須有無經驗和資歷,只要有勇氣和信心就行!”
“吳小姐看我行嗎?”
“當然!我一個小女生都可以,何況你是一個鬚眉男子漢。這樣吧,如果您有興趣先填一張表,明天公司早晨八點在地質大廈對新招業務員進行爲期一週的業務培訓。培訓完畢經考試合格者就可正式成爲平安保險公司的業務員了。”
文春接過表格將信將疑地看了半天才填寫。吳冬梅收起表格後便和他握手告別,臨走時又叮囑他明早八點不要遲到了。
第二天在東風路的地質大廈門前,吳冬梅早等在那裡,她把他領到教室就走了。教室裡坐滿了培訓人員;文春在這裡培訓了五天。從保險的起源,種類以及銷售技巧進行了系統的培訓。吳冬梅每天都來詢問文春和另外兩個被她招聘來的新人的學習情況。因爲這些人一旦入職就在她這組開展業務。保險對文春來說是一重新型的產品,所以他有興趣投入精力去學習。
週五下午培訓完畢後,吳冬梅請文春和另外兩名新成員去一家大排擋吃飯,算是對新人的歡迎,就此機會還可互相溝通,瞭解,同時自我介紹。
吳冬梅首先自我介紹。她是江西南昌的一名小學教師,來闖廣州一年多了,起初找不到合適的學校,當老師的願望落空了,再找其它的工作始終不如意,因此一段時間處於失業狀態。她笑笑:“和你們現在的情況一模一樣。找工作四處碰壁,人卻還要生存下去,怎麼辦?巨大的經濟壓力和心理壓力讓你無所適從,以至於差點打了退堂鼓,不想留在廣州了,想回江西去,你們有同感嗎?”
三個人都點點頭。似乎她的話說出了他們的同感引起了共鳴。她又問:“這個時候怎麼辦?”
文春說:“怎麼辦?”
吳冬梅抿嘴一樂:“第一是堅持;第二是堅持;第三還是堅持!總之兩個字就是堅持!”
她環顧一下大家繼續說:“偶然的機會我接觸到保險這個行業,我一下就愛上了這份工作,你們猜猜爲什麼?”
三人又搖頭。
“聽著!第一,它具有挑戰性。你們想一想,你要勸說別人花錢買一紙的承諾你說難不難?對於我們自己是不是一種挑戰?”
衆人點頭。
“第二,它具有社會意義。你們剛學習完,對保險已經有所瞭解。我問你們,保險帶給千家萬戶的是什麼?”
“一份平安和愛心!”文春答道。
“回答得好!這就是 社會效益!”
吳冬梅又說,由於她工作勤奮,業績突出,不到一年已經升爲主任,她的理想是今年爭取升作營業部的經理。她又問他們:“我一個女孩子都敢於挑戰,三位男子漢有沒有信心呀?”
“有!”三人齊聲答道。吳冬梅言簡意駭的話語已將三人的熱情調動了起來。
“那好!爲我們共同的目標,乾杯!”
四個人將手中的啤酒一飲而盡。
吳冬梅又講了一些保險業務員的著裝,禮節等問題。最後問他們目前存在的困難,首先是住的問題。那倆人說住在朋友和老鄉那裡;文春說自己住招待所。
吳冬梅想了想,說那倆人住沒問題;只是文春要想辦法解決長期住的問題。
“這樣吧,明天你去面試,等辦了入職手續我幫你解決住的問題。”
文春他們面試的地方是吳冬梅所在的督導區。和所有保險公司相似,督導區位於天河區的一座高層建築中,富麗而堂皇。這個督導區的新人都在這裡面試,不到十點鐘,文春這個組就完畢了。吳冬梅便領他們三人來到他們的辦公桌前,簡單地說明了每日打卡和違章違紀的扣罰制度。
最後,她又讓文春跟她去看住的地方。
吳冬梅領他到冼村她租住的一套兩房一廳的房子。打開房門,吳冬梅告訴他,一間她住著,另一間空著,他可以暫時先住,如果他找到別的住處再搬也不遲。
文春說:“我們剛認識不久,你就不怕我是壞人?”
吳冬梅說:“我看人向來很準,頭一次看你我就覺得你很文弱;何況我看了你的簡歷,知道你是受過高等教育的人,你和他們倆不同,所以我不擔心。再說了,我們有的時候出去展業回來很晚,一個女孩子獨自住在一間屋子裡也挺嚇人的,就委屈你當一回護花使者吧!”
吳冬梅說話讓人很受聽。她既落落大方,又不失女人的溫柔,叫文春感到暖意盎然。
“那好吧!不過事先說好,房租我承擔一半。”
“成,怎麼都成!下午就把行李從招待所搬過來吧!”