Chapter 04 在夢碎的黎明出發(fā)(二)
原本江寧也要跟來,但因需要把仲晨聯(lián)合的取證資料形成文字報告,只能是甄誠和譚佳佳連夜前往了。
趕往美琪的路上,譚佳佳說出自己的懷疑,甄誠卻嗤之以鼻:“沒有證據(jù)的猜疑最浪費時間,也容易誤入歧途,此刻,我們該想的是如何破現(xiàn)在的局。事情的真相只有一個,所以并不需要急于找到那個答案。”
譚佳佳心里有些不服,但面上沒再說什么,她這么懷疑也不是沒有道理,上學(xué)的時候,老師給講過很多類似的案例,主攻方向還是應(yīng)該確立的吧。總不能讓敵人躲在暗處,不停地設(shè)局,她們不去提防、不去反攻,一味挨打吧。
甄誠專心開著車,雖然沒有再和譚佳佳說話,但也不是沒聽進去她的話。
她對Q集團也有所懷疑,但沒有確定之前,還是會有很多種可能,不能一上來就定別人的罪。而且,覬覦美琪公司的人,未必只有Q集團。
趕到美琪公司的時候,已經(jīng)是十點半了,整個廠區(qū)里黑漆漆的,只有辦公大樓里的會議室亮如白晝。
齊總?cè)嗽谏虾#幚砩虾C啦膮⒄故乱耍粟s不回來,只能交由郝帥全權(quán)處理。
譚佳佳一進會議室,就強烈感到今日的郝帥,不是之前見過的樣子:不悲傷、不陰郁、不玩世不恭,沉穩(wěn)老練地坐在主位上,簡直不是本尊的樣子。
會議室里還有負責(zé)美琪公司公關(guān)工作的嘉譽公關(guān)公司的團隊,甄誠和譚佳佳剛一落座,郝帥便將事件經(jīng)過描述了一遍。
“下午六點的時候,一家美容行業(yè)內(nèi)的網(wǎng)站發(fā)布了一條消息,說是有貴陽的顧客在使用我們美琪的一款蠶絲美白面膜后,發(fā)生糞大腸菌群、金黃色葡萄球菌、銅綠假單胞菌感染,致使皮膚面部部分皮膚僵硬壞死,不可逆轉(zhuǎn),美容不成變毀容。把顧客的名字,所在醫(yī)院說得非常詳盡,還配有照片。
我立即和美琪的貴州代理商進行了溝通,他們第一時間去核實此事的真?zhèn)危业拇砩腾s到醫(yī)院后,碰到了不少聞風(fēng)趕到的媒體記者,但院方表示,昨天確實有一名患者因為感染了病菌,造成面部皮膚損傷,但患者絕對沒有說是因為用了面膜導(dǎo)致。
我聽到反饋消息,還松了口氣,但網(wǎng)絡(luò)上的微博以及各大論壇都在轉(zhuǎn)載這篇不實報道了,而且,這不實報道還有了后續(xù),說是我們美琪的代理商收買了醫(yī)生,意欲掩蓋事實真相,還配了代理商與醫(yī)院發(fā)言人握手的照片。
短短四個多小時的時間,整個事件已經(jīng)覆蓋全網(wǎng)絡(luò),公司里的電話鈴聲就沒停止過,媒體、代理商紛紛打來電話。現(xiàn)在因為是下班時間了,我把電話線拔了。
我的公關(guān)團隊已經(jīng)給美琪制定了危機公關(guān)的應(yīng)對方案,我現(xiàn)在需要甄律師給我一些專業(yè)的法律意見。”
其實這些,與剛才的郵件表述沒有任何區(qū)別,甄誠在來的路上早已想好步驟,但是她要先確定郝帥的意思,于是問:“郝總是否希望經(jīng)過法律途徑解決?”
“當然。”
“那我們可能要做兩手準備,一是堅決打擊刊發(fā)這種不負責(zé)任的報道的網(wǎng)站,二是報警,追查消息的來源,確認是否是有公司在惡意誹謗,不正當競爭。
首先,我們會給第一個刊發(fā)不實報道的網(wǎng)站發(fā)去律師
函,然后聯(lián)合受牽連的醫(yī)院一起狀告該網(wǎng)站以及不經(jīng)核實轉(zhuǎn)發(fā)的那些知名網(wǎng)站及論壇,維護名譽權(quán)。如果第二點調(diào)查取證,確有其事,便會立即提起訴訟,狀告對方不正當競爭。
在這里,我也想問問郝總,對于第二點,是否有懷疑的目標。”
郝帥緊抿雙唇,思索片刻回答:“關(guān)于第一點,我覺得甄律師處理得當,對于第二點,暫時沒有懷疑的對象,但我想確實需要徹查。另外,請甄律師聽聽我們的危機公關(guān)方案,看看有沒有什么遺漏和需要規(guī)避的。”
甄誠點了點頭,嘉譽公關(guān)的團隊代表張巖打開PPT開始講解:“我們設(shè)計的危機公關(guān)方案是這樣的,首先,把報道中涉事批次的產(chǎn)品送檢,由國家化妝品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心出具檢驗報告。同時將此款面膜暫時做全國下架處理,以示誠意和重視。另外聯(lián)絡(luò)大量醫(yī)學(xué)和美容專家解析面膜成分,在確定面膜成分確實安全的前提下,與平時交好的媒體溝通,給予廣泛傳播,讓大眾了解整個事件的真相,有力扭轉(zhuǎn)社會輿論,最終平穩(wěn)度過危機期。如果真的會像甄律師所言,有公司不正當競爭,誹謗誣陷美琪的,我們會做更多的方案,依托強大的輿論力量,讓美琪的形象更加深入人心。”
譚佳佳在一旁做著記錄,卻也有些莫名興奮,如果真是Q集團制造的這個事件,未必會留下什么證據(jù),而且就算是找到了證據(jù),與這種跨國公司打官司一定會很艱難,但一定會很有趣。看來美琪的被收購或是上市之路都不會平坦。
會議達成了共識,譚佳佳準備自己叫出租車回家,畢竟甄誠與自己住的方向截然相反。
郝帥看見她在用滴滴打車,便說:“我送你吧,應(yīng)該順路。”
譚佳佳本想拒絕,但是這么晚了,這邊兒又偏僻,所以點頭答應(yīng)了。
張巖他們和甄誠各自開車走了,郝帥給譚佳佳拉開了副駕駛的位置,譚佳佳擺手:“我喜歡坐在駕駛座后面的位置。”說著自己拉開車門做了進去。
郝帥有些郁悶:“你這是對我有意見啊?”
“沒有啊,個人習(xí)慣。”譚佳佳連忙回答。
郝帥覺得怨氣上升,坐進駕駛座,啟動了車子,卻也懶得計較,畢竟不熟。
終于到了家,又是凌晨了,家人都已熟睡,譚佳佳洗了個澡,疲憊地撲倒在床上,答應(yīng)了婆婆的事,根本沒有時間準備呢;更沒有時間去提醒老爸合作的事,簡直是忙得忘我。好在明天就是周六的,終于可以休息了。
周六一早,譚佳佳是被短信吵醒的,是彭子諾,他出差回來了,帶著她要的東西已經(jīng)到家樓下了。
譚佳佳連忙洗漱,刷著牙就和謝伶俐說:“媽,我下趟樓,馬上就回來。”
“呦,那我得趕緊把菁菁帶屋里去,要不她一看你走就得哭半天。”謝伶俐連忙放下給譚佳佳盛粥的碗,去了客廳。
譚佳佳換了衣服沖下樓,彭子諾就靠在路虎車旁,望著樓門口顯現(xiàn)的人。
“不好意思,才起床。”
“還能睡懶覺,說明年輕啊。”彭子諾笑著,打開車門,把東西拿出來,遞到譚佳佳手上,繼續(xù)說:“我?guī)愫洼驾既ビ螛穲@玩吧,今天的天兒多好呀,你這一忙,也沒時間帶菁菁玩了。”
譚佳佳心中一陣感動,連忙說:“好,我馬上帶
菁菁下來,她一定會很高興。”
“好,不急,你吃了早飯再下來,正好我要收個郵件。”彭子諾說著坐回車里等候。
回到家,譚佳佳喝了粥,吃了荷包蛋,吃飯的間歇,還在和譚國志說:“老爸,你和嘉凌的合作如何了?”
“今天就能完成,我一會兒再去趟廠子,明天就可以交活兒了。”譚國志心情愉悅地說。
“那就好,我一會兒帶菁菁去游樂園,彭師兄帶我們過去。”
“子諾啊?好,去吧,好好玩。”謝伶俐接了話,心中一陣感激,也有一絲希冀,但還什么都不能說,時機不對。
把菁菁穿戴好,帶上擱置很久的媽咪包,剛要出去,又折回來,夾上了安全座椅,譚佳佳領(lǐng)著菁菁出門了。
菁菁和彭子諾很熟的,禮貌地叫了一聲彭叔叔后,就伸開小手讓他抱。
“叔叔還要給你裝安全座椅呢,一會兒再抱好不好?”
菁菁繼承了佳銘和佳佳的優(yōu)點,是個粉妝玉琢的小公主,彭子諾也很喜歡她,一裝完座椅,就抱起菁菁轉(zhuǎn)了兩圈。
今天的天氣真的很好,陽光明媚,迎春花開得正盛,光禿禿的樹枝上也萌了一層新綠。
“我們?nèi)g樂谷吧。”彭子諾提議。
“行,菁菁可以在螞蟻王國里玩。”譚佳佳看著車窗外,不見樹木如何凋零,竟已又是一春。
歡樂谷里的人真不少,似乎是很久沒有來這種地方,譚佳佳竟有些恍若隔世的感覺。既然是為了菁菁才來的,就努力微笑吧,她這樣想著,領(lǐng)著菁菁往前跑。
彭子諾看著母女倆的身影,有一種莫名的幸福感,又有些為譚佳佳遺憾,那么年輕的她就做了媽媽。還應(yīng)是在男友百般討好、呵護的年齡,就失去了伴侶,但他知道,她以后的人生一定不會再比這慘了。
玩得很盡興,但彭子諾下午有客戶要見,且菁菁要午睡,于是在外面吃了午飯,回來的路上,菁菁已經(jīng)睡了。
抱著菁菁,譚佳佳覺得她這段時間重了,這一趟玩下來,胳膊都酸痛了。
回家后,譚佳佳準備也睡個午覺,真是太缺覺了,誰曾想,剛昏昏欲睡,手機響了,又是郝帥。
“明晚Q集團的大中華區(qū)總裁約我晚餐,我請你和甄律師一起出席。”郝帥說。
竟然是Q集團的大中華區(qū)總裁?譚佳佳興奮了,但又突然想起,甄誠明天中午飛上海,是仲晨聯(lián)合的事,于是說:“甄律師明天出差,怎么辦?要不讓我們的上司葉律師去吧,她很強大。”
“好。”郝帥知道竟擇在業(yè)內(nèi)的口碑,所以毫不遲疑。
“那我問下葉律師,一會兒給你回。”譚佳佳掛了電話,先和甄誠匯報了一下,甄誠讓她和和葉蘇溝通一下,也要把最近美琪發(fā)生的事都告訴葉蘇。
譚佳佳給葉蘇打電話的時候,葉蘇正和軒軒一起做曲奇餅干,聽了譚佳佳的敘述,葉蘇心里有了數(shù),便點頭應(yīng)允。
隨后,葉蘇又和甄誠溝通了一下,也做了一些分析。而譚佳佳則是在想Q集團的大中華區(qū)總裁為什么會選在這個時間點約郝帥呢?
周日的晚餐定在了京城最高的餐廳——主席閣。
郝帥和譚佳佳到的時候,劉志勇已經(jīng)在訂好的包間里等候了,葉蘇也緊跟著進來。
(本章完)