順便說一下，這里所謂的大型組織，有兩重含義：一層是從組織人數(shù)上絕對(duì)的大小；另外一層意思是相對(duì)意義上，就是從其擴(kuò)展的愿望來看的。曹操和漢武帝都是不拘一格用人才的典范，他們的組織夠大，但他們面臨著戰(zhàn)爭(zhēng)和擴(kuò)張的壓力，霍去病被破格提拔是因?yàn)樗憩F(xiàn)出來的軍事才能。一旦局勢(shì)穩(wěn)定下來，雖然不敢說曹操就會(huì)變成劉邦，但漢武帝可能會(huì)成為朱元璋，博弈的法則總是顯示出這種趨勢(shì)來，否則他的權(quán)力就會(huì)面臨挑戰(zhàn)。
一些管理文章總是在設(shè)想一種理想的模型，詬病那種事無巨細(xì)的強(qiáng)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)人，殊不知強(qiáng)權(quán)和仔細(xì)是共生關(guān)系，事無巨細(xì)才是實(shí)現(xiàn)強(qiáng)權(quán)的必要手段。雍正皇帝如果不去盡量多的審批奏折，他就要遭遇官僚體制的強(qiáng)大抵抗，從而無法實(shí)現(xiàn)強(qiáng)權(quán)。
也因?yàn)檫@種內(nèi)在的邏輯關(guān)系，強(qiáng)權(quán)的獅王在選拔接班人時(shí)總是遇到困境。這個(gè)道理就像皇帝想拋開政治和層級(jí)的拘束，和大臣下一盤真刀真槍的棋一樣困難。博弈的對(duì)手必須揣測(cè)對(duì)方的意圖，需要在風(fēng)險(xiǎn)和收益之間考量。沒有誰會(huì)冒險(xiǎn)在關(guān)公面前耍大刀就是這個(gè)道理。
假定“資歷”從統(tǒng)計(jì)概率上，是一個(gè)貶義詞，只是因?yàn)榻y(tǒng)治階層的私心才讓資歷在組織中得以生存。大公司和缺乏競(jìng)爭(zhēng)的組織之所以都選擇了這樣一種圈子模式，還有一個(gè)因素，即我們必須承認(rèn)，作為“資歷”對(duì)立面的“能力”在這種組織中的效用也在下降。亂世出英雄的生物學(xué)理由是：假如不是亂世，英雄的邊際效用就降低了，而邊際危險(xiǎn)則提升了。博弈總是讓人們做出相對(duì)聰明的妥協(xié)，所有高枕無憂的組織中任人唯親或者任人唯資歷有其合乎邏輯的一面。
人類社會(huì)的選擇情況與此完全相同，乾隆皇帝喜歡寫詩作賦，他的身邊就會(huì)有一個(gè)紀(jì)曉嵐。紀(jì)曉嵐的生存策略就是要顯示其文采，但是要比皇帝差一點(diǎn)。唐玄宗李隆基學(xué)識(shí)淵博，勤于政事，勵(lì)精圖治。他知人善任，積極納諫。李白才華橫溢，志氣宏放，在仕途上卻非常不順利。這并非因?yàn)槔盥』男鬲M窄，容不下李白，而是李白違反了比皇上稍差一點(diǎn)的生存法則。只要一個(gè)圈子里面的頭兒非常在意某項(xiàng)“功夫”，他的周圍一定充滿了也有這種“功夫”的人，但是所有的人都要比他稍差一些。皇帝要是和手下下棋，通常他總會(huì)勝率較高，但不會(huì)全勝，因?yàn)榛实垡膊皇潜康埃矔?huì)知道別人可能會(huì)故意讓著他，大臣為了不讓皇帝掃興，有時(shí)候也要真刀真槍地殺上一盤。
在一個(gè)組織中，任何成員幾乎都在算計(jì)自己的生存之道，進(jìn)攻和防守總是處于一種微妙的平衡狀態(tài)，不適合總被更適合的取代。位于狼群中第二位的狼，之所以沒有挑戰(zhàn)狼王的地位，是因?yàn)樗J(rèn)為機(jī)會(huì)還不夠成熟，一旦挑戰(zhàn)首席雄性的行動(dòng)不成功，不是保留現(xiàn)在的位置，也不是降低為第三位，而是被逐出狼群。一群動(dòng)物的首領(lǐng)通常會(huì)保持幾年的光景，挑戰(zhàn)者總是在等待頭領(lǐng)漸漸老去的那一天，在位者也要整天防范那些有野心的家伙。動(dòng)物中，越是表現(xiàn)出嚴(yán)密等級(jí)觀念的群體，越是具有穩(wěn)定性，它們的個(gè)體之間一旦發(fā)生戰(zhàn)斗，越傾向于表現(xiàn)出破釜沉舟的勇氣。
這就像賭博一樣，賭注越大，輸贏也越大，賭博的參與者就越加謹(jǐn)慎。記得多年以前《讀者》雜志上有一篇描寫一群野牛爭(zhēng)奪首領(lǐng)而進(jìn)行斗爭(zhēng)的文章，老的野牛首領(lǐng)身材高大威武，在這群野牛的歷史上是最偉大的首領(lǐng)。多年以來，它都在防范潛在的挑戰(zhàn)者。等到它漸漸老去之后，一個(gè)體形中等，但非常強(qiáng)壯、頭腦靈活的小野牛在它媽媽的保護(hù)下，成長(zhǎng)起來。終于有一天，到了決斗的時(shí)刻，老野牛在決斗中壯烈地死去，場(chǎng)面令人感動(dòng)。讓人惋惜的是為什么新的首領(lǐng)一定要置老野牛于死地呢？進(jìn)化的學(xué)說讓我們知道了其中必然的邏輯，越是穩(wěn)定的群體，其爭(zhēng)斗方式越是激烈，換句話說，正是大家預(yù)見到了斗爭(zhēng)結(jié)果的殘酷性，才不會(huì)隨便的搏斗，以隱忍換取和平。
乾隆皇帝在登基的第一個(gè)年頭就驚訝地發(fā)現(xiàn)，糧食生產(chǎn)和國(guó)糧儲(chǔ)備之“第一緊要大事”全面失控。危難之際，刑部侍郎劉統(tǒng)勛扶棺履任，統(tǒng)領(lǐng)全國(guó)查案賑災(zāi)之職。仕途通達(dá)的倉場(chǎng)侍郎米汝成在婢女柳含月的輔佐下，在與倉場(chǎng)總督苗宗舒的爭(zhēng)斗中艱難勝出，然而讓人驚嘆的是，這位“清廉之臣”竟是老謀深算的巨貪。這是電視劇《天下糧倉》表現(xiàn)的故事情形。
歷史上最大的“奸臣”總是在最順從的人中選舉出來，例如和紳是最具有組織紀(jì)律性的，對(duì)皇帝也是最忠誠(chéng)的，但是，他付出代價(jià)的收益是獲得更多的金錢。作為博弈的另一方，皇帝希望大臣像劉羅鍋一樣的清廉，像和紳一樣的順從，如果這樣的人不可得，他也必須做出權(quán)衡取舍。在生物世界里，沒有哪個(gè)個(gè)體具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)而不受約束。當(dāng)然，并非所有的順從都是假象，對(duì)靈長(zhǎng)類的觀察表明，位次較低的猩猩有的是心悅誠(chéng)服地甘居其下，有的則是在等待時(shí)機(jī)，攀上高位。
如何獲得維持組織的能量
在現(xiàn)實(shí)中，我們往往夸大了一些事情的實(shí)質(zhì)性意義，同時(shí)忽略一些事情的象征性意義。一個(gè)人窮盡一生的奮斗，都可以理解成為各種“圈地運(yùn)動(dòng)”。
“圈地運(yùn)動(dòng)”成功者的一個(gè)典型的共同特征是都具有很好的位置感。在組織中，我相信沒有什么比位置感更重要的名詞了。對(duì)上級(jí)阿諛奉承，對(duì)下級(jí)頤指氣使。兩副面孔盡管被人們所唾棄，卻符合組織進(jìn)化規(guī)律的需要。雖然在表現(xiàn)形式上，有的比較粗俗，有的裝扮得更容易被人接受，但就其實(shí)質(zhì)效用來看，這是任何組織不可抗拒的邏輯規(guī)律。
假如不具備“兩面派”的天賦，就不太可能成為一個(gè)合格的組織型人，我們稱之為非組織型人。歷史上像李白、蘇軾乃至孔孟就屬于非組織型人才，雖然他們有懸壺濟(jì)世的品質(zhì)和贏得人們尊敬的才華，卻沒有“兩面派”的天賦。他們沒有辦法通過勢(shì)能差別和位置感確立自己在組織中的位置。
進(jìn)化無關(guān)乎好壞，草原上一只剛剛出生的藏羚羊就成了大灰狼的腹中餐，雖是殘忍的，但它一定有進(jìn)化上積極的意義。饑餓和死亡、殘酷的生存競(jìng)爭(zhēng)，都是為了生存和繁衍。
建立圈子和領(lǐng)地，在群居動(dòng)物中的位次和級(jí)差一定有著生存上的積極意義，那就是這種方式更利于它們的生存。一群狼通過位次保持組織紀(jì)律性，使作戰(zhàn)更有效，那么缺乏組織紀(jì)律性的基因就被淘汰了。首席雄性的繁殖權(quán)力則意味著物種競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)化程序。
位次和級(jí)差與人類組織的積極意義也在于此，只有這樣才有利于保持相對(duì)統(tǒng)一的意志，形成合力，取得競(jìng)爭(zhēng)成效。從動(dòng)物身上繼承的本性和方法自始至終都在起作用。但是，由于記因的參與，我們便不能宿命地認(rèn)為，“為了”取得成效，唯有效仿動(dòng)物。事實(shí)上，人類組織也在不斷地進(jìn)化，通過各種各樣的方法達(dá)到目的。比如，現(xiàn)在任何企業(yè)都通過劃分職能部門和分工來有效地組織生產(chǎn)運(yùn)作，而不是完全憑借權(quán)杖，這就是一種進(jìn)化的證據(jù)。
我們初步發(fā)現(xiàn)，越是目的單一、目標(biāo)簡(jiǎn)單的組織，嚴(yán)格的層級(jí)制度和家長(zhǎng)制就越有效。例如，全球的軍隊(duì)都采用嚴(yán)格的等級(jí)制度和紀(jì)律來形成有效的組織。越是目標(biāo)復(fù)雜，就越需要復(fù)雜的機(jī)制維持效率。喊領(lǐng)導(dǎo)萬歲也許沒有什么對(duì)錯(cuò)之分，只是要想通過這種簡(jiǎn)單的層級(jí)制度完成復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)任務(wù)，就會(huì)很吃力。回到一兩百年前的農(nóng)業(yè)社會(huì)，喊萬歲就是一種較好的社會(huì)組織策略。生產(chǎn)關(guān)系要適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的道理從生物進(jìn)化上來說，也是其適應(yīng)性邏輯的必然結(jié)果。
民主與歷來是一個(gè)政治話題，在企業(yè)里，沒有人關(guān)心你是民主的還是的，但總體來說，二者都是通過自然選擇機(jī)制在某種平衡狀態(tài)下達(dá)成的妥協(xié)。的組織方式顯然具有執(zhí)行方面的優(yōu)勢(shì)，民主的公司則更容易創(chuàng)新。
近代公司組織的進(jìn)化是一次次的產(chǎn)生和消滅官僚機(jī)制的過程，每一次循環(huán)都帶來生產(chǎn)力的上升。因?yàn)楣倭朋w制對(duì)于具有固定任務(wù)的行業(yè)具有更高的效率，而創(chuàng)新型公司則需要大量的變異，扁平型的組織更適合產(chǎn)生變異，創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)。真正的創(chuàng)新也像股市中的隨機(jī)漫步理論一樣，是不可求的，盡管人們?cè)诘教帉ふ覛⑹中蜆I(yè)務(wù)、革命性產(chǎn)品。這就像股票市場(chǎng)中不可能有一種精確的價(jià)值發(fā)現(xiàn)理論一樣，一旦發(fā)現(xiàn)了這個(gè)價(jià)值，就會(huì)立即提升到當(dāng)前。扁平型的組織利于變異，于是就增加了被選擇的機(jī)會(huì)。
最典型的事例是20世紀(jì)初，福特公司利用流水線和中央集權(quán)的管理方式提高了汽車生產(chǎn)的效率。后來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促成了多樣化汽車的需求，于是官僚型組織不再適合這種新形勢(shì)的需要，通用汽車的分權(quán)結(jié)構(gòu)就脫穎而出。
級(jí)差即便真的符合組織需要，個(gè)體也不會(huì)為組織的需要主動(dòng)犧牲自己的利益，能否建立級(jí)差取決于相當(dāng)多的條件及其成熟到什么程度。構(gòu)成級(jí)差的雙方之間必須有某種籌碼，不管是實(shí)質(zhì)性的還是象征性的。總之，一方的“綜合實(shí)力”被對(duì)方認(rèn)可，平衡狀態(tài)才能確立。在這些諸多的力量中，信息是非常非常值得一提的重要力量。在從到民主的演化過程中，除了生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)壓力選擇之外，信息的力量不可忽視。比如為何猴王吃了玉米后其他猴子才敢吃，因?yàn)楹锿醯男畔⒏哂袡?quán)威性，群猴在此之前，并不知道玉米好吃這個(gè)信息。人類不會(huì)跟著老板吃新的東西，因?yàn)橐呀?jīng)掌握了這個(gè)信息，但是，未知的事情也在增加。我們發(fā)現(xiàn)下級(jí)只要對(duì)上級(jí)所從事的事情和判斷缺乏相應(yīng)的信息，就會(huì)對(duì)上級(jí)具有更多的崇拜感。仆人眼里沒有偉人就是這個(gè)道理。
我們相信領(lǐng)地和圈子的規(guī)則必將得到進(jìn)化，總體上看，進(jìn)化的方向是更有利于生產(chǎn)力的提升和更合理的分配所得。我們也預(yù)測(cè)，在級(jí)差中象征性的差別應(yīng)該越來越小，組織將發(fā)展新的約束機(jī)制協(xié)調(diào)眾人，而不是非常依賴權(quán)力的影響力。這并非良好的愿望，而是進(jìn)化的規(guī)律。但是，對(duì)于進(jìn)化問題，永遠(yuǎn)不要太樂觀，取得進(jìn)步是雙方的，下級(jí)在進(jìn)化，上級(jí)也在進(jìn)化。所符合進(jìn)化規(guī)律者永遠(yuǎn)是被選擇的對(duì)象，而挑戰(zhàn)進(jìn)化規(guī)則者則是歷史前進(jìn)的動(dòng)力。
隨著現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)化速度的加快，一個(gè)公司的發(fā)展過程中，一個(gè)人一生的職業(yè)生涯中，通常都要經(jīng)歷若干次變遷。如小公司發(fā)展成為大公司，從大公司跳槽出來創(chuàng)辦一家小公司，或者一家制造公司想轉(zhuǎn)變成創(chuàng)新型公司，組織方式也必須做出相應(yīng)的改變，這是沒有人懷疑的。
然而，幾乎所有人都把組織當(dāng)成了條條框框的教條。小公司追求“正規(guī)化”，向大公司學(xué)習(xí)，中國(guó)企業(yè)要么搞“中國(guó)式管理”，要么追求全盤西化。殊不知，所有的組織條文都是不足道的，真正主宰組織適應(yīng)性的規(guī)律是進(jìn)化。假定我們掌握了組織進(jìn)化的內(nèi)涵，設(shè)計(jì)或者選擇組織規(guī)則就變得輕而易舉，否則就成了刻舟求劍的楚人。“舟已行矣，而劍不行。求劍若此，不亦惑乎！”
實(shí)用主義建議
1.任何一行的知識(shí)都是很簡(jiǎn)單的，人們不給你機(jī)會(huì)的原因是你缺少一個(gè)證書，這是進(jìn)化的原理，所以你最好還是去拿一個(gè)證書。
2.假如你是懷才不遇的下屬，不要抱怨上司瞎了眼，缺乏位置感才可能是真正的原因。這幾乎與你上司的品格關(guān)系不大，位置感也許讓你不爽，但是，迄今為止復(fù)雜的或者是先進(jìn)的人類組織和狼群在這一點(diǎn)是沒有區(qū)別的。
3.假如你是公司的領(lǐng)導(dǎo)，需要攻城拔寨的將士，識(shí)人當(dāng)然是最重要的。在這一點(diǎn)上需要戰(zhàn)勝兩個(gè)被基因統(tǒng)治的人性：第一，要努力發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)，尤其是名不見經(jīng)傳的無名之輩的優(yōu)點(diǎn)，這是很困難的；第二，盡量摒棄一切圈子觀念，不論文憑，不講專業(yè)，忘記等級(jí)，無視門第。
4.不同時(shí)期的組織，就表現(xiàn)形式而言，總是存在巨大的差別，不管處于哪個(gè)層次上，要緊的是一定要有屬于你的“生態(tài)位”（ecologicalniche）。