當(dāng)然,食物匹配並不只是體形上的匹配,世界上最大的動(dòng)物藍(lán)鯨的食物恰恰是世界最小的動(dòng)物之一,一頭大藍(lán)鯨每天要吃掉400萬隻磷蝦。沃爾瑪是世界最大的企業(yè)之一,銷售的不是價(jià)值數(shù)億美元的飛機(jī),卻是不值幾個(gè)錢的日用品。食物匹配法則代表著能夠最經(jīng)濟(jì)、最有競爭力地佔(zhàn)有一種食物的能力。
說到這裡,我向讀者介紹一個(gè)來自《我們爲(wèi)什麼會(huì)生病》這本書中的例子,以說明自然選擇中精巧的數(shù)學(xué)原理:
河貍從巢穴附近取食,並從靠近巢穴的地方收集一些小樹的樹幹。它們用牙齒在樹幹靠近地面的部位將其咬斷,如果不在水中,則拖進(jìn)水中,然後拖進(jìn)巢穴中。河貍怎樣決定它要咬哪一根樹幹呢?它們用的是那種最合算的辦法,這是密執(zhí)安的生物學(xué)家加里·貝諾夫斯基(GaryBelovsky)的假說。這就是說,河貍儘可能按經(jīng)濟(jì)原理決策:咬斷和運(yùn)輸?shù)碾y度,以及離家的距離。貝氏的計(jì)算證明,河貍的效率在距離增加之後更加具有分辨力。太小的樹,因爲(wèi)沒有使用價(jià)值而被放棄,太大的又因爲(wèi)咬斷和運(yùn)輸?shù)拇鷥r(jià)太高,尤其是從樹叢中運(yùn)到水池中浮起的難度而被放棄。貝氏預(yù)測,河貍採集的樹幹會(huì)因距離加大而縮小,同時(shí),只採集符合理想直徑範(fàn)圍以內(nèi)的樹幹,而並非是隨便什麼樣的樹幹。測量並統(tǒng)計(jì)河貍在池塘邊所齧倒的樹樁,證實(shí)了這一預(yù)測。下一次你再看到河貍池的時(shí)候,就不僅能欣賞河貍工程之神奇,也能讚賞它們安排工程優(yōu)選原則的智力了。
進(jìn)化規(guī)律告訴我們,自然界在選擇時(shí)是非常擅長算計(jì)的,它們斤斤計(jì)較地選擇生存效率高的物種保留下來,淘汰那些效率低下者。生物的多樣化是鬥爭選擇的結(jié)果。
這個(gè)道理在商業(yè)上比生物界要淺顯易見得多,大公司必須吃足夠大的食物,小公司則適合狹小、靈活的細(xì)分市場。然而這一點(diǎn)卻不爲(wèi)大多數(shù)人所知,我們就像最原始的、混沌狀態(tài)的狗一樣,管它是老鼠還是螞蚱,是肉就行。長期來看,食物不匹配必然損害而不是增加公司的競爭力,任何公司都要接受自然選擇法則。
西方公司與我們相比,其中一個(gè)優(yōu)勢是它們的歷史比較長,經(jīng)過無數(shù)的教訓(xùn),明白的自然選擇法則比我們多。亨利·福特、傑克·韋爾奇教給了我們在生存鬥爭中“大者取勝”的原理。但是,我從未看到有人明確指出了食物匹配原理的妙用。
思科公司的戰(zhàn)略有兩條:第一條,確保他們進(jìn)入的市場能夠做到前兩名,錢伯斯說這是從韋爾奇那裡學(xué)來的;第二條,思科要進(jìn)入的市場要有10億美元以上的規(guī)模。這第二條便是鮮爲(wèi)人知的食物匹配法則。
一般而言,違反食物匹配法則通常都是以大吃小,而不是以小吃大。從邏輯上看,一隻未經(jīng)自然選擇優(yōu)化的狗可能去攻擊一隻老鼠,一隻貓想把羊作爲(wèi)美餐的可能性不大。以大搏小通常表面上的好處是都會(huì)有所斬獲,一個(gè)大公司靠著它的規(guī)模和力量,進(jìn)入任何市場可能都會(huì)有所收穫,但是,成本則是隱性的,劃不劃算就很難說了。
中國很多大的公司都曾經(jīng)有多元化衝動(dòng),我們曾看到大公司拓展一些微不足道的市場,開發(fā)一些難以與公司規(guī)模匹配的業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品,經(jīng)常幹“狗拿耗子”的事情,這是因爲(wèi)缺乏進(jìn)化選擇過程。作爲(wèi)食肉動(dòng)物,狗見到老鼠有捕捉的衝動(dòng)是出自本能的反應(yīng),至於在能量收支上是否劃算則要通過自然選擇才能知曉。經(jīng)濟(jì)決策的直覺總是考慮邊際收益,忘記平均成本和沉沒成本,只有這些“狗拿耗子”的事情大到影響公司生存的程度纔會(huì)被迫停止。
降低競爭強(qiáng)度
生存鬥爭的最高法則乃是降低鬥爭強(qiáng)度,最普遍的方式就是各自盡量佔(zhàn)有不同的生存資源,雖然長期來看,由於生物的過度繁殖,即便佔(zhàn)有不同的生態(tài)資源也是權(quán)宜之計(jì),但自然界並不選擇長遠(yuǎn),生物總是向最有利於降低競爭強(qiáng)度的生態(tài)資源分化。
科羅拉多島是巴拿馬運(yùn)河上的一個(gè)15平方公里的小島,在這片狹小的土地上竟然生存著多達(dá)74種蝙蝠。每種蝙蝠佔(zhàn)據(jù)不同的生態(tài)位,有的以魚爲(wèi)食物,有的專吃昆蟲,有的像蜜蜂一樣,以花蜜爲(wèi)食,有的則專吃胡椒的種子。
對不同食物資源的要求,一方面降低了彼此之間的競爭強(qiáng)度;另一方面也最大限度地利用了自然資源。這兩個(gè)原因是造就生物多樣性的主要原因。豐富的商品和商業(yè)形態(tài)也是在自然的選擇中逐步佔(zhàn)據(jù)不同生態(tài)位的資源形成的。
創(chuàng)新是商業(yè)中降低競爭強(qiáng)度最主要的方式,人們不斷尋求創(chuàng)新暫時(shí)緩解了競爭強(qiáng)度,使商業(yè)世界變得豐富多彩。
隔離也是一種有效的降低競爭強(qiáng)度的主要方式,弱小的生物要想生存成長,必須儘量隔離,逃避競爭。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中天然的隔離越來越少,於是就要努力創(chuàng)造人爲(wèi)的隔離。
1999年1月13日,牛根生創(chuàng)立了蒙牛乳業(yè)公司。
在呼和浩特公園南路附近,七拐八繞,纔看到一座破舊的6層宿舍樓;宿舍樓的底層,有一戶兩居室53平方米的民宅;民宅裡擺了6張桌子,一臺(tái)茶幾,一張沙發(fā),一張單人牀—都是從牛根生家裡搬來的。牛根生來了,沒有座位,就坐在單人牀上辦公。
這就是蒙牛開業(yè)時(shí)所租的第一間辦公室,月租金200多元。沒有任何標(biāo)誌,沒有半點(diǎn)張揚(yáng),整個(gè)公司羞答答地蜷伏在居民區(qū),匍匐前行。
“偏僻得沒人想到,普通得沒人注意”。這是牛根生的指導(dǎo)思想。因爲(wèi)他知道,面對強(qiáng)大的伊利集團(tuán),蒙牛若想生存,最好的方式就是隱蔽。雖然,蒙牛和伊利的市場完全重合,蒙牛在相當(dāng)長的一段時(shí)間儘量迴避競爭,才爲(wèi)蒙牛的生存贏得了機(jī)會(huì)。
放棄幻想
接下來,我們也有必要對人與人之間的爭鬥說上幾句,這個(gè)話題就像人們家常便飯一樣,有關(guān)的著述即使不想看也能看到很多,有關(guān)的議論即使不想聽也難。看來,就這個(gè)問題寫什麼都是多餘,這裡,我們只是提醒讀者認(rèn)識(shí)到鬥爭的普遍性,要接受而不是躲避和厭煩鬥爭,因爲(wèi)鬥爭是生活的本質(zhì)。
所有人都不是好人,我是人,所以我只能不是好人。有的時(shí)候,我也不懂自己爲(wèi)什麼這樣陰暗,把別人的事兒一律往壞處想。窮人出本書認(rèn)定這人不甘寂寞,不守本分;名人說兩句閒話就認(rèn)定這人是裝孫子,沒話找話;媒體報(bào)道某人某事就說是炒作;導(dǎo)演拍部片子,賣錢了是傻瓜。說來說去,就是不相信這人目的就是他正在乾的這件事,一定要去打探、猜他後面的真正動(dòng)機(jī)。其實(shí)自己想象力也很有限,猜來猜去,無非是‘名利’二字,某人想錢想瘋了,某人想出名想瘋了,得出這個(gè)結(jié)論,自己也踏實(shí)了,覺得把人家看穿了,進(jìn)而把紛紜世相也看破了。我堅(jiān)持我自己的觀點(diǎn):沒一個(gè)好東西,怎麼想別人也不過分。所有自誇的、自以爲(wèi)正確的,在外招搖的,都是暗中夾帶自己私利的,必須有人出來給他們添點(diǎn)噁心,別讓他們覺得有一手遮天的好事,佔(zhàn)多大便宜現(xiàn)多大眼,這不是灑狗血,是行使自然律。
這是王朔的一段語錄,比《狂人日記》更直白,很多的作家都對人性有深入的觀察和感悟。從個(gè)體來看,極有可能有“好人”存在,但從進(jìn)化規(guī)律上看“所有人都不是好人”才符合進(jìn)化邏輯。
《聽幾米唱歌》中寫道:
我不是真的想踩著你的頭往上爬。我也沒有辦法,他踩我,我踩你,踩來踩去大家也就習(xí)慣了。真高興往上爬的人是我,被踩得扁扁的人是你。
“公司就是自私的個(gè)體爲(wèi)了實(shí)現(xiàn)某種目的達(dá)成的妥協(xié)?!奔訝杹牙姿紝懙?。
說到生存鬥爭,公司內(nèi)部的生存鬥爭則是不可遺漏的部分。幾乎在任何形式的公司中,鬥爭都無處不在。
我們姑且不論由於利益和人性所引發(fā)的明顯的、錯(cuò)綜複雜的鬥爭以及辦公室的爾虞我詐,單說隱性的鬥爭則更加普遍,就像自然界的鬥爭並非都是血腥的捕食和被捕食的形式,很多的激烈鬥爭並不以顯著的方式表現(xiàn)出來。
一方面,心理學(xué)已經(jīng)證實(shí)了人類具有過度自信的傾向性,這種傾向性從進(jìn)化的角度很容易解釋成有利於生存。另外一方面,人的能力都具有相當(dāng)大的彈性,爲(wèi)了經(jīng)濟(jì)利益組成的人類組織結(jié)構(gòu),不可能天然地適合所有人的能力和期望,任何組織都不可能給人們提供顯著正確的生態(tài)位。於是,爭奪位置的鬥爭若隱若現(xiàn)地總是存在。
公司迅速膨脹時(shí)期,發(fā)展中的組織給人們的位置提供了想象空間,這是公司能夠形成更迭的原因之一。同時(shí),這種組織的實(shí)際發(fā)展能力和空間遠(yuǎn)小於人們的主觀期望,公司又缺乏人們公認(rèn)的秩序來抑制這種競爭。於是,競爭就會(huì)變得非常激烈,由隱蔽形式的競爭,轉(zhuǎn)化爲(wèi)明顯的競爭,這是很多初創(chuàng)公司崩潰的主要原因。
“他還不行,是個(gè)新手,沒有什麼經(jīng)驗(yàn),我們需要高手?!闭f這話時(shí),我們常常忘記了自己也曾經(jīng)是一個(gè)生澀的新手。人們對高手的希望總是葉公好龍,公司是組織化的機(jī)器,有什麼樣的位置就會(huì)有什麼樣的人來填補(bǔ),任何缺乏生態(tài)位的人都會(huì)枯萎?!袄弦淮锩摇笔恰靶乱淮锩摇钡碾A梯,同時(shí),也不可避免地成爲(wèi)新一代革命家的阻力。
自然界當(dāng)然不僅僅有鬥爭,也有合作,生物之間相互依存是生物多樣性的基礎(chǔ)。下一章我們將討論企業(yè)相互競爭、相互依存的關(guān)係。如果說鬥爭是短兵相接、劍拔弩張的,相互依存的關(guān)係則是非常複雜的、隱性的。人們對企業(yè)之間的相互依存的關(guān)係認(rèn)識(shí)還相當(dāng)膚淺,它不僅僅是一隻手握手,另一隻手搏鬥的關(guān)係。
實(shí)用主義建議
1.謹(jǐn)記美國鋼鐵大王卡耐基所宣稱的:“無論競爭是否已經(jīng)開始,競爭的法則已經(jīng)建立:誰也無法迴避,也找不到取代它的其他法則。儘管這些法則對某些人而言是殘忍的,但對種族而言卻最好不過,因爲(wèi)它們能保證適者生存的機(jī)會(huì)。”
2.鬥爭並不是勇敢的比賽,而是策略的競技場,掌握自然鬥爭法則才能增加取勝概率。