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第45章 分化 (3)

微軟從IBM的計(jì)算機(jī)全武行分化出來軟件,並且只針對(duì)個(gè)人計(jì)算機(jī)軟件,結(jié)果部分大於整體。而微軟自己也沒有能防止這一點(diǎn)的發(fā)生。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,它沒有發(fā)明兩種最重要的軟件,一個(gè)是瀏覽器,一個(gè)是搜索服務(wù)。微軟靠強(qiáng)大的商業(yè)能力消滅了瀏覽器市場的執(zhí)牛耳者,但是對(duì)於Google這個(gè)競爭者卻一籌莫展,Google的市值已經(jīng)達(dá)到微軟市值的一半。微軟和很多大公司之所以喪失了一些新的機(jī)會(huì),秘密也在於分化。通常而言,分化遵守“分佈區(qū)不重疊原理”,即新分化出來的物種若遠(yuǎn)離原物種的激烈競爭,就比較容易成長。

當(dāng)住房面積比較小的時(shí)候,多功能的傢俱就比較流行,比如可以展開成爲(wèi)牀的沙發(fā)就很受歡迎;當(dāng)住房面積增大之後,不僅有專用的沙發(fā),同時(shí)又增添了各種各樣的椅子。家用的每一件數(shù)碼產(chǎn)品,雖然在功能上都趨於綜合,照相機(jī)、手機(jī)、攝像機(jī)雖然都可以照相,但是人們還會(huì)購買專門的設(shè)備,沒有多少人拿照相機(jī)攝像。但是買兩臺(tái)數(shù)碼相機(jī)的卻大有人在,一臺(tái)是便於攜帶的卡片機(jī),一臺(tái)是高檔數(shù)碼相機(jī)。數(shù)碼產(chǎn)品和一些IT功能呈現(xiàn)出多樣化的趨勢,並非意味著產(chǎn)品在融合,其真正的原因在於爲(wèi)電子產(chǎn)品提供某種附加功能的邊際成本非常低廉,對(duì)用戶而言,多一樣總比少一樣要好。在各個(gè)部件都成爲(wèi)多功能的同時(shí),用戶又讓各種瑞士軍刀司職專用的功能。用戶常在購買了專門用刀子的瑞士軍刀之後,再買一個(gè)專門用螺絲刀的瑞士軍刀。

不僅僅是產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)遵從分化規(guī)律,科學(xué)和思想的發(fā)展也符合分化規(guī)律。托馬斯·庫恩的《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》中體現(xiàn)的關(guān)於科學(xué)革命的哲學(xué)思想,人們不應(yīng)忽視。庫恩發(fā)現(xiàn)在一次科學(xué)的大躍進(jìn)之後總是有很多小步驟跟隨著完善,並且發(fā)展出許多分支。不知道爲(wèi)什麼,他在書中並沒有明確地引入“進(jìn)化”和“分化”這些言簡意賅的概念。

我們發(fā)現(xiàn),科學(xué)革命的歷史分明是一部科學(xué)的進(jìn)化史,任何一個(gè)偉大的科學(xué)發(fā)現(xiàn)之後,人們做的都是細(xì)化和分化的工作,從而完善了一整幢“科學(xué)大廈”。哥白尼發(fā)現(xiàn)了“日心學(xué)說”之後,人們開始完善天體運(yùn)行規(guī)律的研究;牛頓之後則是數(shù)學(xué)和物理學(xué)產(chǎn)生了許多分支;達(dá)爾文的學(xué)說,又讓人們把它延伸到了更多的領(lǐng)域。

同時(shí),任何一門成熟的學(xué)說又不可避免地成爲(wèi)新學(xué)說的障礙,偉大的亞里士多德使歐洲的科技發(fā)展停滯了將近兩千年,一直到文藝復(fù)興時(shí)期,人們才發(fā)明了試驗(yàn)的方式促進(jìn)了科學(xué)的發(fā)展。“亞里斯多德的光輝導(dǎo)致了整個(gè)中世紀(jì)的黑暗。”禹寬平在《我們爲(wèi)什麼會(huì)生病》的譯後記中的感慨頗具進(jìn)化哲學(xué)色彩。從原理上看,一門學(xué)說之所以枝繁葉茂是因爲(wèi)衆(zhòng)人投票支持的結(jié)果,而這種支持,不可避免地影響了新思想、新觀念的產(chǎn)生和傳播。由此看來,一些新的發(fā)明、新的創(chuàng)造都是在一片新的土地和新的公司裡成長起來的,是符合物種生存邏輯的。

分化起初也許是幼稚的,當(dāng)新的品種能量增加到一定程度,就可能存活,甚至取代原物種。托馬斯·赫胥黎第一次讀《物種起源》時(shí)感嘆說:“竟然沒有想到有這麼一回事,真是愚蠢之極。”蓋茨在看到Google的成功之後恐怕也有類似的感慨。

用進(jìn)化法則抑制房價(jià)

在深圳,從2003年到現(xiàn)在,住房的價(jià)格已經(jīng)漲了一倍以上。原來每平方米5000元左右的住宅已經(jīng)漲到8000~10000元,而原來10000元左右的住宅已經(jīng)漲到20000元以上。在任何一次漲價(jià)中,越是高檔住房價(jià)格漲得越多。當(dāng)然,這也是有時(shí)間限度的,歷史研究表明,在任何房地產(chǎn)一輪漲價(jià)中,高檔住宅總是比普通住宅漲價(jià)幅度更大。在跌價(jià)時(shí),高檔住宅也比低檔住宅跌得厲害的多。

政府爲(wèi)了平抑房價(jià),儘量使所有人都能夠有“功能型”的住宅,強(qiáng)行規(guī)定了房地產(chǎn)規(guī)劃、開發(fā)中小戶型的比率。有人提出質(zhì)疑說這樣會(huì)使大房子緊缺,非但不能降價(jià),反而會(huì)使房子變得越來越貴。依據(jù)我們對(duì)社會(huì)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)來看,這沒有什麼錯(cuò),在產(chǎn)品營銷中,超越功能部分的需求我們稱之爲(wèi)“”。讓有錢人爲(wèi)埋單,這沒有什麼錯(cuò)。

最關(guān)鍵的是這個(gè)政策符合產(chǎn)品分化的進(jìn)化法則,所以在推行中也會(huì)比較順利,這是很重要的。假如我們想做一些對(duì)社會(huì)或者公司或者自己有益的事,唯有采取合乎規(guī)律的辦法,纔會(huì)取得持久的效果。

實(shí)用主義建議

1.生存鬥爭是自然界的一種必然法則,然而只有減緩鬥爭強(qiáng)度纔是鬥爭的上策,分化就是一種減緩鬥爭強(qiáng)度的方式。

2.經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷在創(chuàng)造新的生態(tài)位、消滅舊的生態(tài)位,所以發(fā)展的契機(jī)不在於市場的大小,而在於它是否位於分化點(diǎn)上。

案例

如何“撫養(yǎng)”新部門?

2006年11月28日,華爲(wèi)公司以8.82億美元出售了華爲(wèi)3Com合資公司49%的股份給3Com公司。

在動(dòng)輒以數(shù)十億美元收購公司的案例中,8.82億美元並不是一個(gè)很顯眼的數(shù)字,但考慮到中國整個(gè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和需求環(huán)境,能夠?qū)⑷A爲(wèi)3Com合資公司運(yùn)作成功也不是一件容易的事情。

華爲(wèi)3Com的業(yè)務(wù)是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,這是一個(gè)競爭激烈、風(fēng)雲(yún)多變的市場。這個(gè)市場的發(fā)展歷史是一系列重型公司倒下的歷史,IBM、HP、3Com、北電等都曾經(jīng)角逐過這個(gè)雞肋般的市場,最後都以失敗而告終。

華爲(wèi)當(dāng)初涉足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場可謂困難重重,最關(guān)鍵的是,企業(yè)網(wǎng)市場非常分散,而華爲(wèi)擅長的則是用戶數(shù)量非常少的電信採購模式。如何在新的市場中存活是一個(gè)難題。華爲(wèi)所採用的方式暗合了生物的分化原理,在原體系基礎(chǔ)上讓企業(yè)網(wǎng)部門相對(duì)獨(dú)立地運(yùn)作,這樣它就能夠不斷地根據(jù)市場環(huán)境調(diào)整,逐漸產(chǎn)生了適應(yīng)性。我們?cè)俜从^IBM和北電這些大公司,它們?cè)噲D做的總是將新市場納入它們熟悉的體系和套路中,從而越來越喪失了適應(yīng)性,以至於死亡。

那麼是否可以簡單地理解成,當(dāng)一個(gè)公司進(jìn)入一個(gè)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域時(shí),只要保持足夠的獨(dú)立性就是成功的法寶呢?也不一定。要是那樣的話,只有兩種結(jié)果:成功了,它就不屬於母公司了;失敗了,就一切都沒有了。

公司進(jìn)入新領(lǐng)域的關(guān)鍵是在“撫養(yǎng)”和“進(jìn)化壓力”之間取得平衡,過分的撫養(yǎng),缺乏進(jìn)化壓力,新業(yè)務(wù)部門就喪失了適應(yīng)性。完全缺乏撫養(yǎng)的幼崽又很容易在激烈的生存鬥爭中被淘汰。這種辯證關(guān)係就是廣爲(wèi)人知的“叢林法則”。

山中有一棵偉岸的大樹,它枝繁葉茂,風(fēng)姿綽約;它的頂端極力向上,尋求最多的陽光雨露;它的枝幹舒展擴(kuò)張,佔(zhàn)據(jù)最有利的呼吸空間;它的根系盤根錯(cuò)節(jié),絲絲入扣,吮吸著大地最多的精華。可是,在大樹的身邊,幾棵弱不禁風(fēng)的小樹卻在痛苦中掙扎,枝幹瘦弱如草莖,葉子枯萎如殘花。

小樹忿忿地盯著大樹:“你已經(jīng)有了如此輝煌的成就,爲(wèi)什麼還要與我爭奪生存的空間?你處處得天獨(dú)厚,爲(wèi)什麼卻要限制我的發(fā)展?”

大樹冷冷地說道:“這裡是叢林,競爭就是叢林法則,因爲(wèi)你的生長對(duì)於我來說就是威脅。”

一顆草的種子落在了樹下,在晨曦中,從土的縫隙探出嫩黃的小臉,羞澀地輕搖著自己纖細(xì)的腰肢,張望著這個(gè)陌生的世界。一滴雨露從大樹的枝幹上滴下,又是一滴,這珍貴的甘露滋養(yǎng)著飢渴的小草。草兒蓬勃地生長,她擡起頭說:“謝謝您!大樹先生,謝謝您的慷慨和大度。”

“哈哈哈哈……”大樹寬厚地笑了起來,笑聲在叢林中盪漾:“別客氣,我們同在一個(gè)叢林,相依相偎,互相幫助是叢林的法則。盡情地長吧,我會(huì)盡一切可能幫助你的。”

小草感動(dòng)地流出了晶瑩的淚滴。

小草努力長高,可每當(dāng)她長到一定的高度就無力繼續(xù)生根發(fā)芽,她一次次地長高,一次次地倒下,終於長成柔美的草坪。

“你在幹什麼?這麼賣力地生長。”小樹低垂著頭,不解地問。

“是偉大的樹,他的慷慨滋潤了我,他鼓勵(lì)我成長,我不能辜負(fù)他的希望。”

小樹搖搖頭:“他纔不慷慨,你瞧他把我擠成什麼樣了,我都要餓死了。”

“可這是爲(wèi)什麼?他會(huì)如此的不同。”

“因爲(wèi)你的生長不會(huì)對(duì)他構(gòu)成威脅,你精心地呵護(hù)著他腳下的土地,”小樹若有所思地說,“適者生存,這是叢林的法則。”

夜晚,颳起了強(qiáng)勁的颱風(fēng),風(fēng)聲鶴唳,萬木蕭瑟。當(dāng)太陽升起的時(shí)候,風(fēng)止了,大樹折斷了樹幹,龐大的身軀零亂地趴在地上。他看看身邊的小樹:“這麼大的風(fēng)你怎麼沒事?我如此堅(jiān)強(qiáng)都不能倖免於難,而你卻是如此弱小。”

小樹在風(fēng)中招搖著自己的身體,陽光暖暖地照在自己的葉子上:“你總是過於求大求高,你卻忘記了樹大招風(fēng),木秀於林風(fēng)必摧之,懂嗎?這也是叢林法則。”

叢林法則不只一條,我們要在競爭中尋求合作,在競爭中尋找自己的位置,在競爭中尋找一切可以成長的機(jī)會(huì)。

上述文字是流傳最廣泛的叢林法則,由於這個(gè)法則的冷酷,總遭到人們情感上的厭惡。而實(shí)際上,這就是自然界的原貌。用叢林法則比擬現(xiàn)實(shí)的商業(yè)競爭,不能認(rèn)爲(wèi)僅僅是一種具象的比喻,它們之間有深刻而相同的邏輯內(nèi)涵。

我們?cè)谶@裡不想對(duì)複雜的競爭問題展開討論,僅對(duì)一個(gè)具體而普遍問題說明一下如何利用這個(gè)叢林法則—即如何“撫養(yǎng)”新部門?

在發(fā)展壯大的過程中,很多公司都會(huì)遇到拓展新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新客戶的問題。如何撫養(yǎng)這些新生兒,目前尚無成法。

進(jìn)化上給我們的啓示是要想使新部門獲得成功,關(guān)鍵是處理好撫養(yǎng)和壓力、繼承和分化的關(guān)係。總體上說,缺乏撫養(yǎng)和過分撫養(yǎng),都無法使新部門獲得競爭力;過分的繼承則使新物種喪失了適應(yīng)新環(huán)境方面的進(jìn)化,它就無法分化出適合新目標(biāo)的特徵出來;完全遊離於原公司體系之外,則缺少了根基,從而變成了完全自由的進(jìn)化,增加了被淘汰的概率。

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