六十五 又翹班了(文)
回到公司,辦公桌上沒有我想象的文件堆積如山,只有寥寥幾本文件夾,都是關于重嶺房產的廣告企劃。我一本一本地翻開看,好是好,但不出挑,和目前任何房地產廣告前比較一番,都沒有特別之感。
我通知助理召開臨時會議。直接開門見山:“我看了各位提交的關于重嶺房產的企劃,創意不錯,可見花了不少心思,我不在的這些天,辛苦大家了,在這里先道個歉。”
各總監們友好地對我笑笑,同時眼中也流露出詢問,我打開PPT,“一大早把大家臨時叫來,肯定耽誤了你們手頭上的事,我再次道個歉。但是俗話說,磨刀不誤砍柴工……咳,好啦,廢話不多說了,看PPT。”
我邊放PPT邊說道,“前些年,美國營銷學會評選有史以來對美國營銷最大的觀念,就是ALRies※JackTrout的定位理論。它的精義在于心智,定位在人類營銷史上首次指出:營銷競爭的競爭戰場是心智而非市場,從此改變了營銷的本質。”
策劃總監李洵有些不確定地問道:“喬總,所以,您今天的主題是‘定位’二字?”
我點頭,翻到下一張PPT,“眾所周知,市場營銷是認知之戰,消費者的心智是主戰場,這是企業所必須面對的現實,這才是一切營銷戰略的出發點。沒有這個出發點,一切營銷管理工作、品牌推廣工作輕則隔靴搔癢,事倍功半;重則南轅北轍、浪費資源。”
我在“消費者心智”上加了注重號。客服總監深表贊同,她說道:“喬總,您是覺得我們對重嶺房產的廣告定位不當,沒有考慮好‘消費者心智’這幾個字?”
我贊賞地一笑,跳過“正確了解定位”、“定位的誤解”等等純理論,翻到幾個實例:
“比如說茅臺啤酒,在座各位喝過茅臺啤酒嗎?”
制作總監秦飛柏大笑,“喬總,茅臺啤酒是什么東西?茅臺不是專產白酒嗎?我只喝過白酒。”
我笑:“你看,大家都認為茅臺是專業生產白酒的,當它推出茅臺啤酒,并給它定位‘啤酒中的茅臺’時,消費者普遍對這種啤酒持懷疑態度,同樣,它的茅臺紅酒同樣不成功。”
“再來看看某公司的姜茶品牌,它的定位是‘養胃飲料’,宣傳口號是‘養胃不上火’。”
創意總監潘琴那對漂亮的柳葉眉皺起來:“這是什么定位,消費者一聽到‘姜’這個字,恐怕胃里就開始上火了,我只有在感冒的時候和姜茶,然后渾身冒火出身汗,我覺得它應該定位成:‘姜茶,你這上火的良藥’。”
我們都笑了起來,我說:“所以,消費者對姜的普遍認知——辛辣,導致它的定位并不獲得消費者的贊同。再來看看一個成功的定位案例——王老吉,它給自己定位‘怕上火,喝王老吉’……”
話沒說完,尤娜一副深表贊同的樣子,“對對對對,我昨晚和男朋友去小肥羊吃火鍋了……”
她的話沒說完,被哄笑聲打斷,“魷魚娜娜,我們都看到你那小男朋友今早送你來上班了,不要這么炫耀吧啊?”
尤娜惱羞成怒,“哼”了聲,“就是炫耀,怎樣?”
我有些啼笑皆非,“尤娜,你是想說你們吃火鍋的時候,點了王老吉?”
“是啊,去火嘛。”
我笑著轉向大家:“這就是一種成功的定位,讓我們的尤娜小姐在和男朋友吃火鍋的時候,想到應該喝王老吉去火。不過,王老吉成功后,國內的飲料企業紛紛跟進推出各種各樣的涼茶品牌:和其正、鄧老、老翁、春和堂、三九等,這些品牌大都采取了一種跟隨策略,沒有能夠提出一個可以在顧客心智中區別于王老吉的定位。”
“所以,喬總,您是要我們為重嶺提出一個區別于其他房產的定位?一個讓重嶺房產既不跟隨大流,又深深獲得消費者認同的定位?”銷售總監徐平問道。
我點頭,“所以說,跟聰明人講話實在是太省心省力了,其實我也是班門弄斧,我這半路出家的廣告人,在學藝不精的情況下,跟在座這些主修廣告學的總監們,大談特談定位什么的,你們會不會認為……”
話沒說完,被幾個活躍分子打斷,“哎哎,喬總,您折煞我們了,正如您上次所說,總經理的主要職能,是全面負責公司的日常管理經營活動,而不是精通公司任何職務的職能。”
“就是嘛,您別謙虛了,您只需統籌規劃,在大的方向上引導我們,而我們負責細節的盡善盡美。”
“我也這么覺得,像您今天提出的‘定位’,確實是我們做得不好,心想著只要把重嶺的這支廣告,做得不輸于市場上的房產廣告就好了,根本沒考慮到其他。”
一時間會議室里熱鬧得很,大家紛紛來勸慰我,檢討起自己來,我聽了心里很感動,“大家做得夠好了,不要妄自菲薄,我們云舒廣告公司的員工們,各個都是人中翹楚”
我夸得高興,他們聽得也高興,看著各位總監們臉上浮現出的受用了的表情,我心里暖暖的一片,這是一群富有活力,聰穎可愛,張揚又不失善良的年輕人,他們和周圍的同事相處融洽,打成一片,只要稍微花點心思,帶著真誠,你就能和他們融為一體。在這樣輕松活躍的環境里工作,效率又怎能不高?
我想起上次在這間會議室我和他們的不愉快,心下歉疚,聲音里充滿歉意:“親愛的同志們,我為上次在不了解大家的情況下,說出的那些不友善的言語道歉。對不起。那時候我把私人感情帶到工作中,造成了很不好的影響,我發誓——”我舉起手,鄭重道:“以后再也不會出現這種情況了,要是再出現這種情況,你們就把我拎起來暴打一頓”
所有人都笑了起來,一些曾經的不愉快到此徹底消失。
我也繼續講解PPT,“……有些品牌的定位太復雜,又是原生態飲料,又是健康飲料,又是保健飲料等等,太多的概念讓消費者無法弄清這個概念到底是什么,就比如我們這次的重嶺房產,到底把它的消費者定位在薪水不多的白領階層還是中產階級還是富豪們,房子是一樣的,你不能說誰都適合住,怎樣都可以也許到頭來就怎樣都不行。”我說著笑了笑,“就比如有時候,感情還是需要專一的。”
“我們都知道,西南航空外部市場競爭中確定了‘單一經濟艙飛行’的定位,再以之引領內部經營,形成一整套獨特的運營活動。這就造就美國最受尊敬的公司——西南航空。我們也許可以借鑒一下。”
之后,我又稍微提了下不符合常識的定位,未被挖掘的潛在定位,定位方法,以及各企業因為定位成功而營銷成功的案例,我知道底下坐著的人對這些都了若指掌,但我還是堅持講完,附加我本人的一些看法,放完PPT后,舒了口氣:“若是只為重嶺房產的廣告,我也不需浪費時間把大家找來開這個會,希望在以后的廣告制作中,大家能多考慮到定位這兩個字,找到合適的定位,做出適合的廣告。好,散會吧。”
然后想了想,又說道:“各位總監根據目前手上的工作進度,合理分配工作,我覺得對于本市最大的房產公司重嶺的廣告,細分下來,也只要二十個人就好。雖然在奧美,有兩百人為IBM服務,但是,我們畢竟是‘云舒’,怎么的也得偷得浮生半日閑,去看云卷云舒,是不是?”
在座的各位紛紛相視一笑,點頭稱是。
剛回辦公室,羅綺的電話隨后便來,“安琪,我好無聊啊”
我隨口問道:“你在哪?”
那邊的聲音立刻亢奮起來,“你要過來?我在家。”
“那個……羅綺啊……我今天才剛上班,一大早就翹班……不太好吧?宇文慕呢?”
“在電視臺。”
“那你怎么不去電視臺?”
“廢話少說來還是不來”
“我……來”
我覺得,我屈從于她的yin威貌似太久了,都已經成為習慣永遠翻不了身了……
我到羅綺家時,她正制作奶酪,頭也不抬地噼里啪啦地說出一串名字:“帕爾馬、萬蘇里拉、車達、馬士卡彭……新鮮奶油你要哪種?”
我只聽清第一個和最后一個,走過去,“奶油奶酪里的脂肪含量大于百分之五十,作為孕婦,我倆都正走在發福的路上,你是要在這路上狂奔嗎?”
她眼眸一橫,我識相地閉嘴,只聽她那口標準的倫敦腔道:“Ihavenointerestinbeingobese,I‘mjustthroughwiththeguilt.”(我不是想長胖,只是不想虧待自己。)
上次我倆結伴看了場電影,《美食、祈禱、戀愛》,里面的女主人公,對腰間長了游泳圈的女友如此說道。
現在,羅綺將這句話送給了我。
我聳肩,“好吧,我要水果味的帕爾瑪奶酪。”(看婚后再愛最新更新章節,