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第34章 暗算 (1)

武漢我喜歡兩個地方:一是古琴臺,二是武昌的東湖。千年的古琴臺承載著逝去的中國文人那種惺惺相惜的夢。

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“‘鳳凰臺上鳳凰游,鳳去臺空江自流……總為浮云能蔽日,長安不見使人愁。’知道誰寫的嗎?”我問張雨。

“不知道。”張雨的回答很干脆。

“李白寫的。”我說,“你能想象李白那樣出色的一個牛人,那么大才華,少年俠客行,中年狂放不羈,晚年卻被流放,顛沛流離,最后孤獨病死嗎?”

“嘿嘿,我們這個職業,將來起碼不會混到他這份兒上。”張雨笑著打諢道。

“那是因為你現在是辦事處主任,手上有了錢。太多踏入銷售行業的年輕人借錢度日的多了去了。”我說。

“老大,你做了那么大的單子,這次回上海總部開會,老板會有什么獎勵呢?”張雨問我。

“狗屁!我也以為我做下這個大單,公司會表揚我的,結果是一去公司總部就挨批,直到買飛機票回武漢上飛機前,老總還在訓斥!”我說。

“怎么會?”張雨很吃驚。

“浮云總是要蔽日,或者想要去蔽日的!”我說,“他們指責我:一、管理不善,很多報告報表沒交上海總部;二、手下負責的幾個辦事處皆信息量不夠,業務規劃脈絡不清楚;三、武漢辦事處業務員曹三必須開除,因為他的客戶信息量最少。”

“啊!”張雨很吃驚。因為曹三剛剛簽訂個單子,公司居然要開除他!

我拿眼白了下張雨說:“這都看不出?公司還是有人看不順我呀。”

張雨:“這不公呀!”

“先執行公司的命令吧,一個成熟的職場人士不能總發牢騷。”我嚴肅地說。

張雨是我一手提拔的,所以有些時候有點兒學我,有些做法也在仿照我的思路。但我總感覺這小子做事有點邪,所以我經常敲打他一下。

其實,公司張總想動張雨的心一直都存在的,因為武漢辦事處主任這個職位原是他預留給于泉的,只是沒想到我提拔了張雨當副主任,然后業績完成后直接請示瀟灑哥,將張雨轉正成了正式的辦事處主任。但是這個梁子也就這樣結下了。想必張雨也了解自己的處境。

公司的人事三個月前做了很大調整。公司張總看我們其他辦事處的業績都起來了,而且尤其以武漢的業務發展勢頭最猛,再加上他曾經想用于泉來取代我,結果于泉被我開除了。我和銷售張副總其實已經走上了對頭的境地。

總公司最近提拔了一個市場部葛經理,增加了一個信息發展部的銷售經理,還增加了一個產品線經理。這些人天天在上海總部工作,順理成章也被張總收編,成為了他的心腹。

于是,我回上海開會匯報“長江區銷售半年工作總結”的時候,被他們四個人圍攻,一比四,我處于下風,這次回上海開會我被批得體無完膚。

“我們怎么辦?”張雨很是氣憤地問。

我只能明確告訴他:

一、曹三的開除是無法避免的。張總殺雞駭猴,這事已經呈報瀟灑哥了,我也保不住;

二、包括你,武漢辦事處所有人都要把公司規定的所有報表都做好,不然,被張總抓到把柄,我是保不了你們的;

三、必須設置一個信息專員,專門跑設計院去收集信息。以前由業務員兼任去收集信息,雖然為公司省了錢,但是我們這么大的公司,多支這點錢算什么!所以必須招個專職的跑設計院的信息員。

“好吧。”張雨很無奈地回答,“不過,我可不想這樣被人宰割呀,我要反擊!”

“路不平,自有人去鏟,壞人自有惡人磨,我們做生意的,要遵紀守法、和氣生財,不能只想著反擊啊。”我耐心地說。

“哼!”張雨仍一臉怒氣。

“一切都會好的!這樣吧,我后天去江西區處理一個比較大的單子,近期肯定不回武漢。你有緊急的情況可以給我說,也可以向公司匯報,請公司派人協助。記住,一個人的力量是有限的,做事要借助團隊的力量。”我說。

“好的!”可能張雨想起了什么,心情一下子愉快起來,答應得也很爽快。

在我去江西的時候,張雨給我發了個傳真,說有一家客戶,是湖北的一個化工集團,一個我們還沒打進去的集團公司。由于購買的價值觀不同,這個很大的集團客戶雖然表面上屢次宣稱要買最好的技術和設備,其實每次真正采購都買便宜貨,所以我們一直沒能打進這家企業的供貨圈。

這個單子很大,5套真空系統,金額有600多萬元,張雨在傳真中說客戶已經被搞定,成交的希望最少90%,但是集團老總卻沒能見到。由于他是辦事處主任,級別不夠,身份不對等,集團老總根本不理睬他要求會面的約請,所以進展不大,希望邀請公司的高層領導來協助公關,如果張總能來最好。

雖然張雨在傳真報告上寫得很樂觀,但是我判斷這個單子實際情況恰恰是我們沒多大把握成功的。但是,對待業務員,我們不能打擊他們的積極性,不能打擊他們求勝的,有些錯誤我們允許去犯,甚至早犯早受益,早點建立自己的銷售風格。

比如說不能摸火,成年人都懂,但是小孩子如果不自己被火燙到,可能真的就不怎么怕火。

張雨將客戶情況傳給我時,我已在江西,由于分身乏術,我在報告上做了批示,說明我在江西省正在跟蹤一個合約,已經到了最關鍵的時間點,實在抽不開身,所以煩請公司領導百忙之中安排一下,就給上海總部發了傳真。接著,我用電話請示瀟灑哥,說自己在跟一個大單沒時間,但是武漢的單子也比較大,有90%以上的成交把握,而且訂貨時間緊急,且由于客戶底層、中層的人都被搞定了,就差最后一個主管老總了,建議瀟灑哥派銷售張總去武漢協助此事。

瀟灑哥聽完我匯報后,當場表態讓銷售張總迅速去武漢支援此事。

事情的改變來自于張雨。張雨將客戶的底層、中層、高層人員其實都搞定了,關系很好,但由于客戶資金有問題,所以客戶領導層內部已經定下來采購國產的設備了,只是一直沒對外說明。

張雨建議我們公司銷售張總關鍵時候送點東西給客戶,才能一錘定音,拿下這個合同!銷售張總跟隨張雨去客戶那兒判斷一下,感覺客戶關系確實已經到位,而且采購信息是真實可靠的!于是銷售張總在張雨的鼓動下,砸給了客戶一個紅包,而客戶也收下了。

事后才知道,張雨已經提前給客戶說了,說這個單子不管成不成,都希望和領導交個朋友,所以公司有個感情交流費,希望領導能收下,這次做不成不要緊,反正以后還有生意!

銷售張總送了紅包,和客戶單位領導吃了飯,感覺很是滿意,于是就回上海總部,并添油加醋地向瀟灑哥匯報,說他如何如何英明神武,只去了一次就搞定了客戶的老總,并送了紅包,感覺此事我們拿下來沒有問題。

月底報發票的時候,張雨填寫的發票在公司一下子爆炸開來,也把銷售張總氣壞了。

原來張雨報銷的發票上寫的是:

一、800元,請賓館小姐給張總按摩;

二、35元,請張總早餐吃牛肉粉;

三、40元,帶張總去見客戶;

四、12元,天氣太熱,給張總買了4瓶水;

五、1200元,晚上請張總洗腳;

……

張雨的這張報銷單子一到公司財務部,財務部就炸開了鍋,還有人在Email里做了記錄,并廣為傳播,一下子上海公司總部的人幾乎人人皆知,大家笑成一團。

張總怎么處理此事我不知道,他的心態如何我是知道一二的,起碼我知道他很憤怒,因為我接到了他很憤怒的電話:

“你們那個張雨怎么這樣做事!怎么能把吃飯的錢貼張發票來公司報銷?”

“啊?有這事!我去問問他,他怎么做事這樣不成熟!”我電話里連忙回答張總道。

我打通了張雨的電話說:“你個狗日的,怎么把張總泡妞的票都貼上了?搞得張總現在尷尬死了。得罪了張總,以后你的日子就難過了!”

張雨:“呵呵,實事求是嘛,錢就是這樣花的,我總不能向公司撒謊吧?”

我無語。

武漢客戶的情況也不如銷售張總的預期,五個禮拜后的開標結果,我們沒能笑在最后。公司責成銷售張總把送的紅包追要回來,張總打電話給我:“倪峰,你把我送給客戶的那個紅包幫我要回來!”

我說:“只能試試了。”

我沒去要,因為這是件說不清楚的事情。

最后的結果是,張總自己的工資里被扣了5萬元,但張雨和張總卻成了死對頭。幾乎每隔幾個月,張總就要找茬兒,讓我把張雨給開除掉,我感到沒有合適的理由。“報銷門”事件已讓瀟灑哥不那么信任張總了,但我還是狠狠地批評了張雨,我說,你這樣做,雖然表面上看出了氣,但是人生是一場馬拉松,能恒久的不是靠小聰明,而是真誠、善良、寬容這樣的美好品行,像這樣的美好品行才是我們銷售員真正應該擁有的。

不過公司內部已有傳言:有合適人選的話,張總估計不到一年就要被辭退了,因為外企對品行看得最重!

內斗外爭,是銷售員的生存法則,只有存活到現在,才能有機會創造明天。

長江后浪推前浪,前浪死在沙灘上,斗爭的目的是使自己不死在沙灘上。

網友極品帥哥問:

案例中張總能做上銷售總經理的位置,應該也算層次很高的銷售精英了,怎么會如此大意,著了張雨的道呢?作者回復:

第34章 暗算 (1)第29章 一個銷售員神速轉變為企業老板的故事 (2)第31章 細節決定成敗 (2)第47章 對潛在客戶的評估方法第42章 KEY PERSON(關鍵人) (3)第12章 明確了目標,有了方法,我們還要做什么 (1)第47章 對潛在客戶的評估方法第30章 細節決定成敗 (1)第14章 方法決定成敗 (1)第21章 這個說客好牛 (1)第8章 落后時更要冷靜出牌第49章 拜訪后需要注意的事項第40章 KEY PERSON(關鍵人) (1)第31章 細節決定成敗 (2)第47章 對潛在客戶的評估方法第2章 修煉內功第12章 明確了目標,有了方法,我們還要做什么 (1)第3章 目標是原動力第45章 拜訪前的準備第13章 明確了目標,有了方法,我們還要做什么 (2)第4章 銷售是從被拒絕開始的第16章 把銷售看成改變自己命運的機會,而不是工作 (1)第42章 KEY PERSON(關鍵人) (3)第51章 拜訪中需要注意的事項第10章 領先時要能夠穩住后方 (2)第44章 什么樣的選擇決定什么樣的人生 (2)第11章 我們為什么選擇銷售第3章 目標是原動力第20章 銷售三術之“異” (2)第45章 拜訪前的準備第47章 對潛在客戶的評估方法第40章 KEY PERSON(關鍵人) (1)第37章 廣告美女的中級錯誤 (2)第9章 領先時要能夠穩住后方 (1)第29章 一個銷售員神速轉變為企業老板的故事 (2)第42章 KEY PERSON(關鍵人) (3)第6章 銷售人的段位第18章 客戶不同銷售方式也不同第4章 銷售是從被拒絕開始的第53章 拜訪前需要注意的事項第24章 目標的實現 (2)第37章 廣告美女的中級錯誤 (2)第48章 拜訪客戶需要注意的事項第48章 拜訪客戶需要注意的事項第40章 KEY PERSON(關鍵人) (1)第33章 人生必須高開高走 (2)第25章 業務員的奮斗 (1)第3章 目標是原動力第45章 拜訪前的準備第48章 拜訪客戶需要注意的事項第7章 找對人,做對事,說對話第1章 又一次起步第39章 重慶雇傭搶單記 (2)第5章 真正的決戰之地第36章 廣告美女的中級錯誤 (1)第54章 拜訪中需要注意的事項第11章 我們為什么選擇銷售第15章 方法決定成敗 (2)第29章 一個銷售員神速轉變為企業老板的故事 (2)第28章 一個銷售員神速轉變為企業老板的故事 (1)第9章 領先時要能夠穩住后方 (1)第24章 目標的實現 (2)第16章 把銷售看成改變自己命運的機會,而不是工作 (1)第48章 拜訪客戶需要注意的事項第37章 廣告美女的中級錯誤 (2)第19章 銷售三術之“異” (1)第51章 拜訪中需要注意的事項第51章 拜訪中需要注意的事項第28章 一個銷售員神速轉變為企業老板的故事 (1)第11章 我們為什么選擇銷售第23章 目標的實現 (1)第17章 把銷售看成改變自己命運的機會,而不是工作 (2)第53章 拜訪前需要注意的事項第54章 拜訪中需要注意的事項第43章 什么樣的選擇決定什么樣的人生 (1)第8章 落后時更要冷靜出牌第53章 拜訪前需要注意的事項第28章 一個銷售員神速轉變為企業老板的故事 (1)第49章 拜訪后需要注意的事項第6章 銷售人的段位第22章 這個說客好牛 (2)第39章 重慶雇傭搶單記 (2)第47章 對潛在客戶的評估方法第22章 這個說客好牛 (2)第40章 KEY PERSON(關鍵人) (1)第25章 業務員的奮斗 (1)第21章 這個說客好牛 (1)第21章 這個說客好牛 (1)第41章 KEY PERSON(關鍵人) (2)第45章 拜訪前的準備第35章 暗算 (2)第46章 尋找潛在客戶的四個途徑第48章 拜訪客戶需要注意的事項第28章 一個銷售員神速轉變為企業老板的故事 (1)第4章 銷售是從被拒絕開始的第17章 把銷售看成改變自己命運的機會,而不是工作 (2)第2章 修煉內功第16章 把銷售看成改變自己命運的機會,而不是工作 (1)第12章 明確了目標,有了方法,我們還要做什么 (1)
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