第一輪交火
姚局長(zhǎng)說(shuō)到這里,目光逐一從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的面上掃過(guò)。不過(guò)這些人都沒(méi)有多少慚愧,只有那個(gè)主動(dòng)要求參加會(huì)議的褚副局長(zhǎng)滿臉通紅,他實(shí)在沒(méi)有想到姚局長(zhǎng)會(huì)給他當(dāng)面一個(gè)下馬威。雖然沒(méi)有點(diǎn)他的名,說(shuō)話的時(shí)候都是以“我們”這個(gè)多人稱代詞而不是
“你”這種單人稱代詞,但大家都明白這個(gè)話針對(duì)他來(lái)的。
褚副局長(zhǎng)開(kāi)始有點(diǎn)后悔趟這場(chǎng)渾水了,但他心里也不由自主地升起了一團(tuán)怒火。姚局長(zhǎng)的話音剛落,褚副局長(zhǎng)就憤怒而快速地瞥了薛華鼎一眼。薛華鼎沒(méi)有注意到,但有人注意到了,還在心里得意了好久。
姚局長(zhǎng)收回自己的目光,說(shuō)道:“移動(dòng)業(yè)務(wù)收入在我們局業(yè)務(wù)總收入的比重越來(lái)越大,也顯得越來(lái)越重要。我在這里敢斷言,按目前這種趨勢(shì)發(fā)展下去,移動(dòng)業(yè)務(wù)收入超過(guò)固定電話收入是遲早的事,而且時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng),也許十年,也許只要五年。同志們,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的重要性就不要我在這里說(shuō)了吧?除了收入這一塊直接與我們的維護(hù)質(zhì)量有關(guān)之外,現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)對(duì)服務(wù)這一塊也相當(dāng)?shù)刂匾暎男┎块T(mén)哪些單位對(duì)客戶服務(wù)不好,報(bào)紙雜志就公開(kāi)曝光,他們受的社會(huì)輿論壓力就很大。現(xiàn)在大哥大手機(jī)還算是新生事務(wù),大家對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量不好也許還能忍耐一段時(shí)間,但今后呢?你們想過(guò)沒(méi)有?”
姚局長(zhǎng)繼續(xù)道:“同志們,時(shí)間不等人啊。省局對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求這么嚴(yán)格,大會(huì)小會(huì)、各種通報(bào)都是強(qiáng)調(diào)這個(gè)事情。這不是省局故意與我們下面的為難,而是都看到了將來(lái)的趨勢(shì),是為了我們局今后的發(fā)展,為了我們的飯碗!……,各位都知道,郵電企業(yè)改制是遲早的事,我們電信局將變成一個(gè)電信企業(yè),很快就要徹底地與政府脫鉤,今后我們的發(fā)展將完全依賴我們自己。那么,我們就勢(shì)必要與社會(huì)其他企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),將來(lái)出現(xiàn)新的電信企業(yè)是絕對(duì)的。我問(wèn)同志們一下,我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力靠什么來(lái)支撐呢?”
……
姚局長(zhǎng)說(shuō)道:“無(wú)論是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)還是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),都是我們新的業(yè)務(wù)支撐點(diǎn),是我們應(yīng)該、也必須重點(diǎn)支持的領(lǐng)域。窮則變,變則通。我們現(xiàn)在的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不行,客戶反映強(qiáng)烈,上級(jí)不滿意我們。那我們?cè)趺崔k?就要整改,徹底的整改!這不是某個(gè)人的主意,也不是我老姚摸腦袋想出來(lái)的,可以拿大一點(diǎn)的帽子說(shuō),是時(shí)代發(fā)展的要求!是我們局將來(lái)生存下去的需要!”
最后這二句話,姚局長(zhǎng)加大了聲音的力度,蒼白的臉上因?yàn)榧?dòng)而出現(xiàn)了紅暈。
他有意地控制了一下自己的情緒,喝了一口水之后,平靜地說(shuō)道:“我委托薛助理做這方面的工作,他做的很好,找出了原因也拿出了方案,基本上符合了我的要求,當(dāng)然,他的方案到底好不好,不是我一個(gè)人說(shuō)了算,今天就是讓大家討論的。希望大家暢所欲言,補(bǔ)充它、完善它。力爭(zhēng)使我們的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提高到一個(gè)新的高度,至少是能夠讓我們自己接受的程度。”
“當(dāng)然,薛助理在這份報(bào)告中存在一些不足。那就是對(duì)以前的問(wèn)題看得不深,看的不全面,以前存在的很多問(wèn)題沒(méi)看清看透。當(dāng)然,這怪不了他,首先,他是才來(lái)我們局里,在這么短的時(shí)間能提出這么多建議已經(jīng)難能可貴了。要他將以前的不足全部挖出來(lái),是不現(xiàn)實(shí)的,也是過(guò)于苛求的。其次,是薛助理有點(diǎn)為難,因?yàn)橐谝郧暗膯?wèn)題,翻以前的錯(cuò)誤,那就勢(shì)必要翻我老姚的錯(cuò)誤,所以他有所顧忌,不想出我的丑。我理解他,但不感謝他。我們黨歷來(lái)就講究批評(píng)和自我批評(píng)嘛,只要是為了局里今后更加順利的開(kāi)展工作,有什么不能講的?我想各位應(yīng)該有我這個(gè)度量吧?”
“好了,我說(shuō)了這么多,耽誤了大家的時(shí)間。現(xiàn)在,請(qǐng)薛助理把你的報(bào)告對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一下。”說(shuō)到這里,姚局長(zhǎng)對(duì)薛華鼎道,“薛助理,開(kāi)始吧?”
薛華鼎連忙說(shuō)道:“好的。”
姚局長(zhǎng)的話明顯是在薛華鼎的匯報(bào)開(kāi)路,為他營(yíng)造氣氛,將可能針對(duì)前任褚副局長(zhǎng)的問(wèn)題全部攬了過(guò)去。當(dāng)姚局長(zhǎng)問(wèn)薛華鼎話的時(shí)候,賀副局長(zhǎng)和湯副局長(zhǎng)悄悄地對(duì)視了一眼,然后心照不宣地轉(zhuǎn)移了目光,與所有人一樣把目光放在了薛華鼎身上。
薛華鼎此時(shí)已經(jīng)拋棄了剛才的膽怯和猶豫,他認(rèn)為既然要在這里面混,要想做出一番成績(jī),遲早會(huì)得罪一些人的。既然如此,那就大膽地面對(duì)好了。
回答完姚局長(zhǎng)的話,他大方地站了起來(lái),走到展示板前,先是按慣例打了一下招呼,接著他不看手里打印的資料,就直接說(shuō)道:“通過(guò)這段時(shí)間的內(nèi)部調(diào)查和外部調(diào)研,我認(rèn)為我們移動(dòng)中心、計(jì)算機(jī)中心、新技術(shù)開(kāi)發(fā)中心都存在不少的問(wèn)題。因?yàn)橐苿?dòng)中心決定我們的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,質(zhì)量指標(biāo)是上級(jí)考核主要內(nèi)容之一,也是我們將來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn),在這里我主要向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的是移動(dòng)中心的情況,相關(guān)的解決方案也是針對(duì)移動(dòng)中心和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的。”
薛華鼎掃了與會(huì)者一樣,繼續(xù)說(shuō)道:“移動(dòng)中心包括移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題,首先是移動(dòng)基站網(wǎng)絡(luò)布局的問(wèn)題。我們的網(wǎng)絡(luò)在建設(shè)之初是按照市委市政府‘沿江發(fā)展、中間張開(kāi)’城市規(guī)劃戰(zhàn)略,我們市局的基站基本都是沿紫江一帶建設(shè)的。自從湖贛高速公路拉通之后,我們安華市的發(fā)展卻背離了以前的城市規(guī)劃戰(zhàn)略。市委市政府根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展,及時(shí)進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整,而我們電信局卻慢了半拍,依然按慣性對(duì)原來(lái)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行小動(dòng)作地完善,導(dǎo)致……”
薛華鼎的話卻被心情異常郁悶的褚副局長(zhǎng)打斷了:“薛助理,小薛,你這話可不對(duì)。你應(yīng)該用歷史的眼光來(lái)看問(wèn)題。當(dāng)年為了盡快建立一個(gè)完備的大哥大網(wǎng)絡(luò),我們可是求爺爺告奶奶,到處拉貸款,才在我們計(jì)劃之前將基站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提前完成。當(dāng)時(shí),我們的建設(shè)進(jìn)度得到了上級(jí)的表?yè)P(yáng),我們也獲得了市委市政府的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。你不能說(shuō)是我們慢了半拍,恰恰相反的是,我們電信局是快了半拍。是我們基站建設(shè)基本完成之后,市委市政府的戰(zhàn)略思路才發(fā)生改變的。”
薛華鼎想不到褚副局長(zhǎng)抓這個(gè)語(yǔ)病,就說(shuō)道:“我說(shuō)的這個(gè)慢半拍不僅僅是建設(shè),還有后期的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。而且我現(xiàn)在只是就事論事,不是責(zé)怪某個(gè)人。剛才姚局長(zhǎng)也說(shuō)了,我們現(xiàn)在主要是要怎么改善目前的這種被動(dòng)局面。”
褚副局長(zhǎng)道:“小伙子,你雖然說(shuō)不是責(zé)怪某個(gè)人,但你說(shuō)話的口氣就否定了我們前面的工作,安華市的移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展之所以這么快,我們這些老同志可是有功勞的。不能由你來(lái)抹殺。”
薛華鼎感到這老家伙有點(diǎn)胡攪蠻纏,就問(wèn)道:“那么請(qǐng)問(wèn)褚局長(zhǎng),現(xiàn)在我該怎么說(shuō)?難道我只能說(shuō)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)很好、很好嗎?要我視當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量落后而不顧嗎?我們要看現(xiàn)實(shí)!”
褚副局長(zhǎng)道:“那現(xiàn)實(shí)是什么?”
“還用回答嗎?現(xiàn)實(shí)是網(wǎng)絡(luò)與城區(qū)發(fā)展不協(xié)調(diào),網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不行!”薛華鼎道。
褚副局長(zhǎng)噌地站起來(lái),大聲說(shuō)道:“你什么態(tài)度?你這是對(duì)待老同志的態(tài)度嗎?移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不好難道是我一個(gè)人的責(zé)任?”
薛華鼎也不敢示弱,反問(wèn)道:“那你就沒(méi)責(zé)任了,你這么蓋著捂著有必要嗎?”
褚副局長(zhǎng)轉(zhuǎn)頭朝姚局長(zhǎng)道:“老姚,你看看,你看看現(xiàn)在的年輕人,火氣好大。我老同志還沒(méi)有發(fā)火,他就指責(zé)我蓋著捂著了。”
姚局長(zhǎng)語(yǔ)氣嚴(yán)肅地褚副局長(zhǎng)道:“老褚,你也是多年的老同志了,怎么這么沉不住氣?不要跟年輕人計(jì)較嘛。你過(guò)去對(duì)我們電信建設(shè)、特別是對(duì)移動(dòng)建設(shè)做出了很大的貢獻(xiàn),付出了很多的心血。大家都知道也有目共睹,薛助理也知道。現(xiàn)在是討論今后怎么做的事,不是分責(zé)任找麻煩。你先坐下,先靜下心來(lái)認(rèn)真聽(tīng),有什么問(wèn)題等下再請(qǐng)你發(fā)言。再說(shuō),我是你的班長(zhǎng),就算他真的說(shuō)我們以前做的不好也是先說(shuō)我這個(gè)班長(zhǎng),怎么會(huì)說(shuō)到你呢?”
姚局長(zhǎng)心里越發(fā)厭惡褚副局長(zhǎng),感覺(jué)他根本沒(méi)聽(tīng)自己剛才說(shuō)的那些打招呼的話。姚局長(zhǎng)心里想:“難道他今天純粹是來(lái)?yè)v蛋的?”
待褚副局長(zhǎng)氣呼呼地坐下,姚局長(zhǎng)對(duì)薛華鼎道:“繼續(xù)說(shuō)。現(xiàn)在是討論問(wèn)題,不是說(shuō)其他事。”
褚副局長(zhǎng)聽(tīng)了心里更是窩火,不過(guò)他知道自己再鬧反而會(huì)得不到別人同情,就哼了一聲道:“好,我就聽(tīng)。我就不信你能把黑的說(shuō)成白的、白的說(shuō)成黑的。”
薛華鼎繼續(xù)說(shuō)道:“我們現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)情況是沿江地區(qū)基站密集、信道設(shè)備過(guò)剩。而沿高速公路二側(cè)的設(shè)備容量明顯不夠,這是問(wèn)題一。結(jié)果是高速公路沿線掉話率高、話損高、話務(wù)溢出高。正是由于這是多年形成的老問(wèn)題,現(xiàn)在要徹底解決非常棘手……”
薛華鼎還要繼續(xù)說(shuō),褚副局長(zhǎng)冷哼一聲轉(zhuǎn)過(guò)頭去,陰陽(yáng)怪氣地說(shuō)道:“哼,你薛大局長(zhǎng)不是很牛嗎?既然問(wèn)題已經(jīng)看出來(lái)了,你著手解決啊。我看你對(duì)河面的信號(hào)反射怎么處理,我看你拿多少錢出來(lái)進(jìn)行新站建設(shè)。”
薛華鼎不理他,聲音平穩(wěn)地說(shuō)道:“第二個(gè)問(wèn)題就是我們本身設(shè)備的問(wèn)題。”
褚副局長(zhǎng)看到薛華鼎竟然不理會(huì)他的話,沒(méi)有談怎么解決這個(gè)他也想了不少時(shí)間的老大難問(wèn)題轉(zhuǎn)而去談其他的事就氣不打一處來(lái),他再次轉(zhuǎn)身對(duì)薛華鼎道:“你有本事先把這個(gè)問(wèn)題解決啊,怎么又去說(shuō)其他人的錯(cuò)誤去了?”
薛華鼎對(duì)褚副局長(zhǎng)總是倚老賣老地打斷自己的話很是惱火,轉(zhuǎn)頭責(zé)問(wèn)道:“你有完沒(méi)完?我現(xiàn)在是按照匯報(bào)程序在進(jìn)行匯報(bào),你為什么要不斷地打斷我的話?你要等不及,你可以先看你手里的報(bào)告,上面怎么解決已經(jīng)寫(xiě)在那里。”
褚副局長(zhǎng)道:“報(bào)告我早看了,不怎么……”不過(guò)說(shuō)到這里,他才發(fā)現(xiàn)自己因?yàn)闅饧倍f(shuō)漏了嘴,連忙掩飾道,“我剛才翻了翻,你的解決辦法無(wú)非是搬遷、新建。沒(méi)有一點(diǎn)新辦法。”
他說(shuō)這話的時(shí)候,有人心虛地低下了頭。
薛華鼎道:“我的方法可不可行,我是有點(diǎn)不敢肯定,我也承認(rèn)我的方案不一定科學(xué)。但現(xiàn)在不是在開(kāi)會(huì)討論、大家一起完善嗎?如果你有好辦法,那你拿出來(lái),你的辦法比我的好,我就贊同你的。我只請(qǐng)你不要打斷我的話。”
說(shuō)著,薛華鼎繼續(xù)剛才的話道,“我們配套電源設(shè)備容量太小,而我們安華市停電又過(guò)于頻繁。加上由于種種原因我們局里采購(gòu)的是一些質(zhì)量不好的蓄電池組,所以,只要市電停電,我們的基站勉強(qiáng)工作三四個(gè)小時(shí)之后就退出了服務(wù)。給客戶造成了極壞的印象。”