很多年輕人會擔心,“我人微言輕,又無經驗,人脈不就是互相幫忙嗎,我幫不上別人的忙,人家憑什麼要來和我打交道呢?”其實這裡有誤解。下面就教你如何培養人脈:
30歲以前靠能力,30歲以後靠人脈。爲什麼要30歲以後呢?就是等你和你的人脈一起成長,大家的能量都在往上漲。所以,開始建立人脈時,你的爲人必定要熱心,你的貢獻越大,價值越大,反過來,別人願意替你付出的也越大。
幫不上大忙幫小忙首先要做到樂意和別人分享——分享知識,你的專業知識有時能幫上很多人的忙;分享資源,包括物質和朋友關係方面的;分享愛心,實在幫不上忙,表示真誠的關心,別人也會銘記在心。
和“大朋友”打交道楊菲說,我做網絡,就很願意和80年代後的“小朋友”多聊天,不然跟不上形勢。而前不久,她去美國參加業內會議,“很多世界著名公司的來賓,都比我資深許多,但是我發言,他們都很注意聽,會下主動交流也不少——他們都很關注中國的互聯網事業,所以必然會關注我。交到這樣的“大朋友”,你說其中又有多少實在的利益呢?”
獨門秘技:內向人士,請多用網絡現在的社會,內向的人確實比較吃虧。這樣的人,建議他多使用網絡積累人脈。在很多網站上,網友建立了許多“小圈子”,有人討論IT技術,有人搞攝影登山。你在網下不敢和人多說話,在網上總沒有障礙了吧?
“小人脈”和“大人脈”一起來很多年輕人抱怨自己認識的人太少,建議是:不要選擇,所有的人脈一概積存維護起來。而最簡單的辦法,就是利用工作途徑,把工作中認識的人變成你的人脈。“小人脈”不花力氣花心思。
什麼叫“小人脈”呢?
舉個例子,有一次楊菲想添點文具,就去拜訪一位做行政的朋友。“她拉開抽屜,拿出一大本名片,分門別類告訴我:如果急用,可以找供貨商老張,他送貨上門;如果希望價錢最低,你就自己跑去七浦路某某攤拉找小陳;總之不要去超市,比較下來那裡價錢最貴。”所以,小至送水、送複印紙的供貨商,你都可以轉化成自己的資源,以備不時之需。這種“小人脈”,多半不必費心維護,只需花心思建立清晰的數據庫便可。
“大人脈”先從聊天開始早年楊菲在某**部門實習,當時大學生就業剛開始實行雙向選擇,她根本不知道哪裡有工作。於是去向辦公室裡一位“**湖”求助。“**湖”拉開抽屜,拿出兩疊用牛皮筋兒扎著的名片,翻了幾分鐘,找出一張。電話打過去,照例是跟對方閒聊,等到末尾,才順帶說了一句她的事。這位“**湖”上班不大動筆,沒事就翻著這兩疊名片煲電話粥。對比他資歷高的,就彙報彙報工作生活;平輩的,則東拉西扯聊聊天。他的人脈,就靠千百次聊天維繫。一有需要,動用起來毫無愧色。
你別看,這一招,很多人喜歡。不然,爲什麼現在MSN那麼流行呢?維護人脈也要看菜下飯。當然,也有人不喜歡這樣的“無事聊天”。你跟他東拉西扯,就算不忙,他也會頻頻看錶:“有事講一聲,我總會幫你,這麼囉唆幹嗎?”所以,“維護”人脈也要視個人喜好而定。
獨門秘技:萬難著手,就從客戶下手。實在少有機會發展人脈,不妨從客戶入手。
跟老闆出去見客戶,拿到四五張名片,等於廢紙——很難跳過老闆與客戶進行事後交流。但如果項目談成,老闆通常不會自己跟進,這時,就是與客戶建立關係的最佳時機。項目結束後,當然不適合再與客戶交往,但你可以以推薦人的身份出現:“朋友有個項目,我覺得你們比較合適,是不是找個時間聊聊?”既幫朋友拓寬了選擇面,又替客戶搭上了線,不就是爲人脈加了一劑潤滑油?
關於職場中的人際交往,需注意以下幾個細節:
1、注視對方的眼睛。
無論和任何人做任何形式的交流,都直視對方的眼睛,並保持一兩秒,不過也別死盯著人家。如果對方也一樣對視你,那就多保持一會。要想使對方對你有信心,這是個快速的辦法。
2、微笑。
對任何人微笑,在你注意別人雙眼的時候也微笑。有人爲你服務時,一定要對他微笑。對老人和孩子微笑。這樣做多了,就變得自然而然了。這樣做可以用自己的積極心態來影響周圍的人,而不是被其他人影響。
3、儘可能的記住人名。
每個人都希望再見面時聽到自己的名字,因爲這是一個人價值的體現。盡最大努力在會面或者其他人介紹時,記住對方的名字。
4、問候別人。
一句恰當的“早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。這可以給人帶來一種善意的感覺。
5、提問題。
如果你和我一樣爲如何開始交談而發愁,問個問題試試看,即便是普普通通的一句“最近好嗎”。這樣會讓對方覺得樂於與你對話,打破潛在的阻隔。如果你記得有關這個人的一點信息,通常這就成了你們交談的敲門磚。
6、不知道說什麼時,再問一個問題。
從之前談到的內容裡組織一個新問題,這樣對方就能繼續談下去,而傾聽也讓對方覺得你受歡迎。當然,這不是讓你不停的提問題,但你要是卡住沒話說了就再提一個問題吧。
7、談自己的錯誤。
通常和人交談時,我發現承認自己的一些小錯誤是個有用的。錯誤讓你顯得很真實,而非完美。如果別人覺得你有些不足而顯得不虛僞,就更容易接受你。
8、關注對方看重的東西。
要是交談內容變成你一無所知的時候,不要退縮。相反要承認自己不明白,要求對方給你解釋。人們樂於以一個內行的角度講給你聽,你要看著他、微笑而且點頭。然後要把話題自然過渡到自己感興趣的方向上來。
9、保持儀表。
著重強調這一點,整潔的外表是成功社交的一個關鍵。它會把你更積極的一面展現給周圍的人。