為了便于及時掌握工作的進(jìn)度與難點,并進(jìn)行有效的指導(dǎo),要嚴(yán)格要求中層干部隨時把工作完成進(jìn)度用郵件的形式發(fā)送給自己。這本身也是對工作進(jìn)行檢查的一種手段。有時間就及時看,沒有時間就抽時間草草地看,但一定要回復(fù),并且抓住一個重點或者漏洞就行,這樣就能引起足夠的重視。而當(dāng)員工一旦發(fā)現(xiàn)老板從來都不回復(fù)郵件的時候,就會開始糊弄了。
老板出差在外,除了談生意就是參加學(xué)習(xí),這就要求老板們多用心記錄自己認(rèn)為最有價值的東西,要消化,要整理,以便將來能用在自己的工作鼓舞與管理之中,這是很多老板最容易忽視的。還是那句最俗的話,好記憶不如爛筆頭,記下來就隨時可以用得上。
老板出差在外,是很多員工羨慕的事情。如果有時間空擋,建議老板去文具禮品特產(chǎn)商場逛逛,在花費很少的前提下,買一些員工特別感興趣的東西,或者大家共吃享用,或者可以留存紀(jì)念。不需要每次都這樣,但間或地做,效果會更好,一旦出現(xiàn)過分殷勤,就會讓員工覺得理所當(dāng)然,一次不滿足還會被誤會。即使買回去了禮品或者食品,也沒必要一次性分發(fā)給大家,要看機會,對表揚之人可以用這些禮品當(dāng)作小恩小惠,拉攏主管的情感。
老板出差回來之后,也會有很多事情要做,這就要分輕重緩急了。依照順序,應(yīng)該是檢查工作并及時收權(quán)、分享成果并鼓舞人心、逐個談心并贈送禮品,慢慢恢復(fù)往日的工作秩序。
檢查工作是第一位的,這是一種正式的、公開的組織行為,方式可以是查看考核結(jié)果,也可以是大家一起來述職檢討,最好是大家一起來做。對于意識膚淺的團(tuán)隊,多給予表揚和肯定,對于心智成熟的團(tuán)隊,可以對給予批評與指導(dǎo)。順便宣布,過去的授權(quán)從此刻開始一律收回,這是非常重要的事情,很多企業(yè)的中層往往因為拿過一次雞毛就當(dāng)成永久的令箭,這樣就杜絕了。
分享成果并鼓舞人心非常重要。大家能不能長久地留在企業(yè)、享受這種氛圍,關(guān)鍵看企業(yè)老板能不能帶給員工興奮點與希望,此舉的目的就在于此。所以,如果出行是參觀訪問,就要告訴員工有多少意向合作已經(jīng)達(dá)成,一旦啟動,將會產(chǎn)生什么樣的效果,大家會如何因此受益;如果是參加培訓(xùn),就把培訓(xùn)所學(xué)的知識,經(jīng)過考量之后,把適合在企業(yè)內(nèi)宣講的講給大家聽,千萬不要吝嗇、不要貪污,但可以根據(jù)自己的理解進(jìn)行適當(dāng)?shù)目鋸垼@樣有利于組織團(tuán)結(jié)、凝聚、和諧。我們說管理要故事天天講、人心靠激蕩,老板一定要練就一番優(yōu)秀的演講口才,不僅是出差,即使不出差,也要天天思考自己的出場該用什么故事、什么語氣跟員工交流,每天的演出都是精心準(zhǔn)備的,絕對不能隨意懶散,那樣還不如沒有。
最后是逐個談心并贈送禮品。談心其實也是管理,是對員工進(jìn)行心態(tài)訓(xùn)練與心智模式教育,對于好的部分可以大聲表揚,不會因此刺激別人,而讓本人感覺很開心;對于不好的部分,也可以大聲批評,別人聽不見,不會損壞他的形象與面子,但要點出來,讓他接受得理所當(dāng)然。最后,根據(jù)禮品的數(shù)量及比較表現(xiàn)結(jié)果來決定贈送多少禮品。
遵守以上注意事項,出差就有了良好的開端與圓滿的結(jié)尾,成功自然因為有心付出而唾手可得。
處在職場中難免會碰到與領(lǐng)導(dǎo)同行出差,可是,你可能還有所不知,在出差的過程中有一些事項是需要禁忌的。
以自我為主。在領(lǐng)導(dǎo)面前,尤其是出差的時候要找好自己的定位,這個定位當(dāng)然是做助手當(dāng)綠葉。如果一味突出自我,喧賓奪主,基本會得到費力不討好的結(jié)果。在遇到問題時應(yīng)該適當(dāng)提出建議、說明理由,然后把決定權(quán)交給領(lǐng)導(dǎo)。
隨便說話。出差的過程中一定要管好自己的嘴巴,謹(jǐn)言慎行。兩個人一起身在外地,可能會議論到一些單位里的人和事。這時候要記住:善于肯定別人要比喜歡挑刺更能贏得上司的好感。尤其是在背后相互議論的時候,善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,而不是一味指責(zé),更能體現(xiàn)你的寬容、大度。這樣才能有效地利用出差的機會,在適當(dāng)?shù)臅r候展現(xiàn)自己高于競爭對手的人格魅力,以此獲得領(lǐng)導(dǎo)對你的肯定和賞識。
領(lǐng)導(dǎo)夾菜你轉(zhuǎn)桌領(lǐng)導(dǎo)沒醉你先多,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言你嘮嗑,領(lǐng)導(dǎo)報聽你**,領(lǐng)導(dǎo)隱私你亂說,領(lǐng)導(dǎo)開門你上車,領(lǐng)導(dǎo)年輕你當(dāng)哥,領(lǐng)導(dǎo)小密你亂摸碰酒杯子沿要比領(lǐng)導(dǎo)低1、座位:讓前輩先落座,領(lǐng)導(dǎo)兩側(cè)的座位一般是留給重要員工的,不要去搶;
2、敬酒:表達(dá)對領(lǐng)導(dǎo)和同事們的感謝和祝福;
3、積極些。多做些服務(wù)工作,比如添酒、添水等;
4、不知深淺的話題少發(fā)言;
5、不能只圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),否則你會得罪所有人。
6、晚會上,如有特長(比如k歌),可以適當(dāng)表現(xiàn),但不要與別人PK。
因科研工作的需要,導(dǎo)師有時會帶研究生一起出差工作,這時研究生應(yīng)注意:
(1)要幫助導(dǎo)師訂機票,問導(dǎo)師是哪個航空公司的會員,希望訂哪個航空公司的飛機,什么時候出發(fā),什么時候回來,是否訂往返票等,可能的話在網(wǎng)上**,拿到票后一定要確認(rèn)航空公司,如南航的一航以CZ開頭,東航的一般以MU開頭。現(xiàn)在網(wǎng)上可打印登機牌。
(2)在網(wǎng)上查目的地的交通圖,然后用網(wǎng)絡(luò)搜索輸入相關(guān)的地方圖及賓館等關(guān)鍵詞,找出離目的地最近的賓館,在網(wǎng)上預(yù)訂,一般會員會優(yōu)惠,如果不是會員,網(wǎng)上可以注冊申請。
(3)要熟記目的地的地址及相關(guān)路段名稱,以便打車時用,最好有相應(yīng)的聯(lián)系電話,要核準(zhǔn)。
(4)出差要確認(rèn)帶的現(xiàn)金數(shù)量及銀行卡的密碼。
(5)確認(rèn)帶的相機和手機電池是否有電,手機費是否充足。
(6)輔助導(dǎo)師在網(wǎng)上查一些有關(guān)調(diào)研單位的資料。
(7)不要忘記帶主題資料,筆記本電腦,U盤。
(8)不要忘記帶身份證和車票。
(9)不要忘記帶雨傘。