接受重任
因爲(wèi)這個(gè)系統(tǒng)的主要使用對(duì)象是維護(hù)單位，主管維護(hù)的湯副局長(zhǎng)對(duì)這套軟件進(jìn)行全面地分析，作出放棄還是購買或者說追蹤的決定，他這個(gè)主管領(lǐng)導(dǎo)是責(zé)無旁貸的。
因此他的發(fā)言就很有針對(duì)性，他結(jié)合當(dāng)前維護(hù)方面的情況說了很多，最後他建議選一個(gè)分局和一個(gè)縣局同時(shí)進(jìn)行軟件試用，視試用情況再?zèng)Q定是否購買。
當(dāng)湯副局長(zhǎng)提出建議並把目光落在廖旺盛身上時(shí)，辦事處主任廖旺盛當(dāng)場(chǎng)提出華蕾電信技術(shù)有限公司可以免費(fèi)提供軟件供安華電信局試用，並派專家協(xié)助他們?cè)囉谩Ｈ绻囉弥犭娦啪钟X得這套軟件不行，他們將不要一分錢地收回軟件。
廖旺盛的話贏得了不少人包括湯副局長(zhǎng)的好感。
開始四個(gè)縣的副局長(zhǎng)都想將試用權(quán)歸爲(wèi)己有：先不說這套軟件是不是對(duì)提高自己局的管理水平有用，僅僅憑市電信局的幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都重視它這一點(diǎn)，就可以憑藉試用這套軟件而與市電信局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)聯(lián)繫，加深自己與領(lǐng)導(dǎo)之間的彼此關(guān)係。何樂而不爲(wèi)？
不過湯副局長(zhǎng)下面的話就讓四個(gè)局同時(shí)打了退堂鼓：“這是一個(gè)新的軟件，也是我們電信局維護(hù)這條線著手提高管理的一個(gè)新開端，是我們維護(hù)管理改革的一個(gè)新起點(diǎn)。因此，這次試用絕不能像以前一樣走過場(chǎng)，試用單位對(duì)試用結(jié)果的好壞都無關(guān)。我是從外地調(diào)過來的，在安華市電信局的時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)你們以前試用新技術(shù)是怎麼一個(gè)狀況我不清楚。但在我原來的工作單位就遇到過這樣的事情，接受新技術(shù)試用的單位僅僅三天熱度，之後就要理不理，是廠家求他們用一下他們就應(yīng)付著用一下，最後試用結(jié)果報(bào)告還是由廠家寫出來交給領(lǐng)導(dǎo)的，完全失去了試用的意義。”
湯副局長(zhǎng)繼續(xù)說道：“這次，我之所以選二個(gè)單位，一個(gè)分局一個(gè)縣局，我就是要讓二個(gè)單位打擂臺(tái)。看哪個(gè)單位試用效果好，哪個(gè)單位提高管理水平的幅度高，我們就獎(jiǎng)勵(lì)誰，就表揚(yáng)誰。試用不好的單位走過場(chǎng)的單位，我們要批評(píng)，要取消他們年底評(píng)先的資格。當(dāng)然，我不是說這套軟件就是靈丹妙藥，也沒有肯定它是好的。我的要求是這二個(gè)單位試用之後，必須寫出詳盡、實(shí)際的試用報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容不但要說明這套軟件到底好在哪裡、如果它不好又不好在哪裡、無論它是好是懷你們應(yīng)該說明它在哪裡需要改進(jìn)，而且還要詳細(xì)說明這套軟件是如何提高你們管理水平的，或者是怎麼阻礙你們提高管理水平的。”
說到這裡，湯副局長(zhǎng)笑問道：“難度是有一點(diǎn)，但你們只要認(rèn)真試用，我相信回答這幾個(gè)問題並不難。好了，我就不囉嗦了，請(qǐng)問你們縣局誰願(yuàn)意跟分局打擂臺(tái)？我聽說南區(qū)電信分局的管理不錯(cuò)，市裡的試用單位就選你們了。有信心沒有？你們不會(huì)連縣局都比不過吧？呵呵，縣局的同志不要有意見，我這是激將法。南區(qū)電信分局的領(lǐng)導(dǎo)，你們有信心沒有？”
安華市電信局下轄四個(gè)縣局和安華市內(nèi)的三個(gè)電信分局，南區(qū)分局是其中的一個(gè)。
“有！”南區(qū)電信分局的王局長(zhǎng)笑著大聲說道，心想：要是拼不過縣局，實(shí)在說不過去。
湯副局長(zhǎng)滿意地點(diǎn)了點(diǎn)頭，說道：“好！打擂臺(tái)的這一方已經(jīng)確定。現(xiàn)在就選縣局了，你們可不要被嚇住了。我先給你們透露一個(gè)信息，如果你們打擂臺(tái)打贏了，今天我在這裡向你們保證，你們?cè)诮衲昃湍軌颢@得電信管理先進(jìn)單位。呵呵，當(dāng)然，如果擂臺(tái)輸了就什麼也沒有了。高風(fēng)險(xiǎn)高收益，有哪個(gè)縣局願(yuàn)意報(bào)名的嗎？我喜歡主動(dòng)。”
四個(gè)縣的副局長(zhǎng)面面相覷，跟南區(qū)電信分局打擂臺(tái)不是找死嗎？不說他們的管理水平一直在各單位的前列，就是人員素質(zhì)也比縣局的強(qiáng)得多，縣局現(xiàn)在能用電腦，不，能打開電腦的也沒幾個(gè)。怎麼試用好這套軟件？
湯副局長(zhǎng)看著四個(gè)縣的人，笑道：“怎麼，都怕了？怕把自己?jiǎn)挝坏尼h露出別人看？既然你們不主動(dòng)，那我就要點(diǎn)將了。”說到這裡，湯副局長(zhǎng)轉(zhuǎn)頭看著賀副局長(zhǎng)和馬副局長(zhǎng)，笑問道：“你們二位的意見呢？”
主管建設(shè)的馬副局長(zhǎng)笑了笑，說道：“湯局長(zhǎng)，你這辦法好！我也希望四個(gè)縣局能積極報(bào)名。”說著他笑著望著縣局的人，道，“這可是一個(gè)機(jī)會(huì)，你們要把握好。”
主管電信設(shè)備引進(jìn)和採購的賀副局長(zhǎng)則笑著說：“湯局長(zhǎng)，你就不要使他們縣局爲(wèi)難了。你拿南區(qū)電信分局這個(gè)歷年的優(yōu)秀單位出來，誰要報(bào)名那就基本等於放棄了評(píng)先資格。他們自己在這裡就算同意，回去後他們的一把手未必就同意。依我的意見，這個(gè)單位就選長(zhǎng)益縣郵電局最好。我可有充足的理由。”
湯副局長(zhǎng)雖然對(duì)四個(gè)縣都有所瞭解，但肯定沒有長(zhǎng)期在這裡工作的賀副局長(zhǎng)熟悉。他笑問道：“賀局長(zhǎng)，說說你的理由吧。”
高子龍和陳偉軍等人也一臉不解地看著賀副局長(zhǎng)，心裡都有一種很複雜的感覺。
賀副局長(zhǎng)笑著對(duì)高子龍道：“高局長(zhǎng)，你不會(huì)生氣吧。我先說出理由，如果不對(duì)你可以起來反駁我。第一條理由是你們長(zhǎng)益縣郵電局每年都是先進(jìn)單位，雖然各縣都差不多，但你們長(zhǎng)益縣局還是略勝一籌。承認(rèn)不？呵呵。第二，你們一把手薛華鼎薛局長(zhǎng)是大學(xué)生，技術(shù)很不錯(cuò)，年紀(jì)輕接收新事物快。而你高局長(zhǎng)又是從市局調(diào)過去的，管理方面應(yīng)該有一套。”
賀副局長(zhǎng)停頓了一下，又說道：“第三，我聽說你們縣局幾個(gè)股室都配了計(jì)算機(jī)，幾個(gè)初中畢業(yè)的人、五十來歲的人都被你們薛局長(zhǎng)培訓(xùn)了一遍，聽說他們都知道開關(guān)機(jī)了，這可是一大進(jìn)步啊。”
湯副局長(zhǎng)聽了第三條，感到很驚訝，賀副局長(zhǎng)的話音一落，就對(duì)高子龍問道：“高局長(zhǎng)，是不是這回事，培訓(xùn)五十歲的老職工，我還是第一次聽說。”
高子龍連忙問身邊的陳偉軍道：“是真的嗎？”
陳偉軍雖然覺得賀副局長(zhǎng)的話有點(diǎn)說不清的味道，但還是點(diǎn)了點(diǎn)頭。
湯副局長(zhǎng)見陳偉軍點(diǎn)頭，也不等高子龍轉(zhuǎn)述就笑著問陳偉軍道：“你這位同志，你有沒有信心接受試點(diǎn)的任務(wù)？”
陳偉軍看著市局領(lǐng)導(dǎo)盯著自己，心裡有點(diǎn)慌亂，不過他想起薛華鼎帶他們商量管理系統(tǒng)功能時(shí)的那一幕，就大方地看著湯副局長(zhǎng)道：“沒問題！我有信心。”
高子龍一愣，正要出言呵斥，湯副局長(zhǎng)已經(jīng)笑著將他的軍了：“高局長(zhǎng)，你手下的人都有信心，你難道沒信心？”
高子龍血一下往上涌，大聲說道：“我也有信心！湯局長(zhǎng)，你就把試點(diǎn)任務(wù)交給我們吧。”
“好！”湯副局長(zhǎng)笑道，“還是我們賀局長(zhǎng)了解情況。看來還真只有我們長(zhǎng)益縣郵電局最適合這個(gè)試點(diǎn)了。王局長(zhǎng)，現(xiàn)在高局長(zhǎng)已經(jīng)表了態(tài)，你們可不要麻痹大意啊。”湯副局長(zhǎng)的目光轉(zhuǎn)到了南區(qū)分局王局長(zhǎng)的臉上，顯然這還是用的激將法。
南區(qū)電信分局王局長(zhǎng)笑道：“我們向長(zhǎng)益縣局學(xué)習(xí)，保證做好軟件的試點(diǎn)工作。拿出一個(gè)符合實(shí)際的試用報(bào)告。”
湯副局長(zhǎng)轉(zhuǎn)頭對(duì)廖旺盛道：“廖總，我請(qǐng)你派專家?guī)退麄兌€(gè)單位安裝好軟件，告訴他們?cè)觞N使用，怎麼操作。”
廖旺盛心裡有點(diǎn)忐忑不安，不知道這套軟件帶給少東家薛華鼎是禍還是福，也不知道薛華鼎會(huì)不會(huì)罵他。不過事已至此他也只好順著湯副局長(zhǎng)的話來，強(qiáng)裝笑臉答應(yīng)了。
廖旺盛只是華蕾電信技術(shù)有限公司的外層管理人員，他可不知道這個(gè)軟件是薛華鼎提出的創(chuàng)意並參與了軟件設(shè)計(jì)。他心裡還有點(diǎn)埋怨賀副局長(zhǎng)不懷好意，讓自己現(xiàn)在爲(wèi)難。
暗自得意的賀副局長(zhǎng)還在想廖旺盛會(huì)怎麼感謝他呢？按賀副局長(zhǎng)的想法，參與技術(shù)交流會(huì)的人，基本都欣賞這套軟件，照這個(gè)趨勢(shì)，只要廖旺盛的軟件不是太糟糕，各單位買這套軟件的可能性很大。如果讓試點(diǎn)在薛華鼎那裡進(jìn)行，只要軟件好，薛華鼎就沒有理由不買。搞定了薛華鼎這個(gè)愣頭青，那麼廖旺盛在安華地區(qū)的銷售就大獲全勝。
廖旺盛他不應(yīng)該感謝我嗎？而且你薛華鼎再怎麼努力，打擂臺(tái)要打過市局直接管轄的南區(qū)分局不可能吧？讓你一上任就丟掉先進(jìn)單位的榮譽(yù)，也多少出了自己一點(diǎn)點(diǎn)怨氣。可謂一箭雙鵰。
散會(huì)後回到縣局的高子龍心裡還是有點(diǎn)不踏實(shí)，擔(dān)心薛華鼎怪他爲(wèi)自己攬了一個(gè)苦差事。唯一讓高子龍“欣慰”一點(diǎn)的是這個(gè)苦差事是賀副局長(zhǎng)分配、陳偉軍首先答應(yīng)的。而且市局還答應(yīng)給試點(diǎn)的單位免費(fèi)配送二臺(tái)計(jì)算機(jī)。
薛華鼎自然不知道高子龍的心理，他和錢海軍等人檢查代辦點(diǎn)的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)代辦點(diǎn)的管理實(shí)在不到位，幾乎是放任他們自由發(fā)展。大部分代辦點(diǎn)都是利用自家或親戚朋友的房子，就在門口掛了一塊寫著“長(zhǎng)益縣郵電局代辦點(diǎn)”的木板甚至紙牌就開始開辦業(yè)務(wù)：攬郵政儲(chǔ)蓄、攬報(bào)刊訂閱、推銷bp機(jī)、郵冊(cè)等等。
陳舊的環(huán)境和落後的管理，讓薛華鼎出了一身冷汗。雖然現(xiàn)在縣局牢牢控制著存款憑證的管理、發(fā)票的管理。不會(huì)讓代辦點(diǎn)的人向外亂開存款憑證、亂收顧客的費(fèi)用，但給代辦點(diǎn)人員提供了貪污犯罪的機(jī)會(huì)，也讓代辦點(diǎn)人員承擔(dān)了丟失錢款的巨大風(fēng)險(xiǎn)。
目前顧客在代辦點(diǎn)辦理郵政儲(chǔ)蓄的流程是這樣的：代辦人員找到關(guān)係戶（客戶）後，勸說關(guān)係戶（客戶）將準(zhǔn)備存郵政儲(chǔ)蓄的錢交給他，他開出普通收條給關(guān)係戶（客戶）。然後等郵電局的人開車上門收款，郵電局的人收到轉(zhuǎn)交的存款後根據(jù)代辦點(diǎn)提供的關(guān)係戶（客戶）姓名開出存款憑證，代辦點(diǎn)的人拿著這個(gè)憑證交給存錢的關(guān)係戶（客戶），並收回之前開出的收條。整個(gè)流程纔算結(jié)束。
這個(gè)看似緊密的流程因爲(wèi)時(shí)間關(guān)係而無限擴(kuò)大了風(fēng)險(xiǎn)：因爲(wèi)郵電局的車輛少、辦事人員少，他們並不能保證及時(shí)將這些款收上來並開出存款憑證。有時(shí)錢款要存放在代辦點(diǎn)手裡好幾天。如果代辦點(diǎn)人員有意隱瞞的話，錢甚至可以在他們手裡存放很長(zhǎng)一段時(shí)間。幸虧現(xiàn)在代辦點(diǎn)的職工都是郵電局的老職工，思想覺悟高，否則要是有人搞一個(gè)攜款潛逃的事件，郵電局逃脫不了一個(gè)管理不善、承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任。
而且代辦點(diǎn)幾乎都沒有保險(xiǎn)櫃，鉅額存款放在他們手裡也很不安全，一旦被盜郵電局也惹一身麻煩。
看著看著，薛華鼎和謝國棟都是一臉的凝重。