“好吧。我來(lái)告訴你。以后可得要多關(guān)照我們咯。”坐在趙雅朋對(duì)面的Mark陰陽(yáng)怪氣地。他壓低聲音說(shuō)道：“公司絕大部分人都是銷售人員。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)，詢盤信息非常重要。這個(gè)你知道吧？”
看到趙雅朋一臉茫然的樣子，John搶著說(shuō)：“我們是把產(chǎn)品賣到國(guó)外去。客戶有歐美的，有非洲的，離我們十萬(wàn)八千里的。一般是見不到客戶的，我們一不會(huì)打電話找客戶，二不會(huì)對(duì)客戶登門拜訪。只能被動(dòng)地等感興趣的客戶在網(wǎng)上寫下的咨詢產(chǎn)品價(jià)格的信息，也就是詢盤。”
Mary點(diǎn)點(diǎn)頭，Mark繼續(xù)說(shuō)：“所以，如果分配給你的詢盤是優(yōu)質(zhì)的客戶，簽單就容易，提成就多；相反，如果給你的底盤數(shù)量少，或者是沒有多少誠(chéng)意的買家，就很難簽單，提成少不講。總是不出單還會(huì)被公司辭退。”
趙雅朋問(wèn)道：“這詢盤是從哪里來(lái)的呢？”
Mark說(shuō)：“我們公司的詢盤信息來(lái)自：B2B網(wǎng)站、蔣總的郵箱、掛在公司網(wǎng)站頁(yè)頂?shù)腤F即時(shí)通訊工具、展會(huì)和公司網(wǎng)站后臺(tái)的正式詢價(jià)。最后都變成了郵件，每天都由公司網(wǎng)管把些信息轉(zhuǎn)發(fā)給各銷售人員。”
餐廳里的人流已經(jīng)到了最高峰的時(shí)段，人聲鼎沸。趙雅朋豎起耳朵來(lái)聽，他開始明白了，迫不及待地說(shuō)：“我明白了，那就讓李總親自來(lái)分，不就成了嗎？”
Mary說(shuō)：“李總?cè)绽砣f(wàn)機(jī)的，她怎么可能親自動(dòng)手來(lái)做么一件事呢？”
趙雅朋說(shuō)：“這也簡(jiǎn)單。請(qǐng)李總制訂一個(gè)規(guī)則，嚴(yán)格遵守這個(gè)規(guī)則就可以了。”說(shuō)完，他的目光掃過(guò)桌邊的這幾位同事，尋求認(rèn)可。這這幾位要么搖頭，要么就是譏諷的表情。
Mark說(shuō)：“兄弟，你想的太簡(jiǎn)單了。我們這里有100個(gè)銷售人員。如果每天有1000條詢價(jià)，1人分10條行不行？”
趙雅朋說(shuō)：“行啊，這樣就公平了。”
Mark沒有評(píng)論，而繼續(xù)問(wèn)道：“我負(fù)責(zé)銷售PC，你把對(duì)手機(jī)的詢價(jià)發(fā)給我，行不行？”趙雅朋立刻知道這樣不行。他若有所思地?fù)u搖頭。
Mark又問(wèn)道：“如果今天只有80條詢價(jià)，你怎么辦？”
趙雅朋實(shí)在想不出來(lái)怎么樣公平地處理這種局面，他放下筷子，問(wèn)道：“那你說(shuō)怎么辦？”
Mary已經(jīng)吃完了。她一邊收拾飯盒，一邊說(shuō)：“那就請(qǐng)示李總唄！”
“啊？”這詢價(jià)源源不斷地進(jìn)來(lái)，自己能及時(shí)地請(qǐng)示，并把詢價(jià)發(fā)出去。要是一言不慎……趙雅朋意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題真的棘手，自己也無(wú)法回避。
Mark看到趙雅朋理解了這個(gè)困境：“知道厲害了吧？在這之前，公司的網(wǎng)管也在營(yíng)銷部，由李總直接管。一個(gè)多月前那位辭職了。蔣總安排新上任的網(wǎng)站直接向他匯報(bào)。這樣矛盾就起來(lái)了。”
那我就認(rèn)真地請(qǐng)示李總，不就成了嗎？趙雅朋松了一口氣。他本能地認(rèn)為自己會(huì)是一個(gè)例外，不會(huì)跟前面的幾位前任一樣。他還想多了解一些情況，好準(zhǔn)備一份可行的工作計(jì)劃。于是，就岔開話題。“謝謝你們坦誠(chéng)相告。我一定會(huì)配合好李總和各位。我能辦到的決不推辭。”
Mary說(shuō)：“你長(zhǎng)得這么帥，說(shuō)不定李總不會(huì)為難你呢。”她臉上沒有任何表情，看不出她是開玩笑，還就真的這么想。趙雅朋看看Mark，又看看Daniel和John。Daniel不懷好意地嘿嘿笑。
讓趙雅朋感覺特別爽的事情是：在長(zhǎng)青貿(mào)易，網(wǎng)管有一間獨(dú)立的辦公室。盡管這辦公室在公司最不起眼的角落里，盡管這間辦公室后面三排貨架上堆滿了各種廢舊的電腦機(jī)箱、顯示器、電源、硬盤、光驅(qū)、板卡且占據(jù)了90%的空間網(wǎng)管的辦公桌被擠到角落里，趙雅朋還是覺得比坐在辦公區(qū)3平米卡座內(nèi)的同事們幸運(yùn)。可在同事們看，趙雅朋一個(gè)人孤零零在倉(cāng)庫(kù)里上班，可憐！
與這間毗連的另外一間也是趙雅朋的領(lǐng)地。那里有一個(gè)集線器排架，公司所有的工作站的網(wǎng)線都在這里匯集。另外有一個(gè)兩米多高的機(jī)柜，里面有一臺(tái)計(jì)算機(jī)。根據(jù)前任的文檔說(shuō)，這是用來(lái)監(jiān)控上網(wǎng)活動(dòng)的。除此之外，整間房子空蕩蕩的。
趙雅朋打開電腦電源，電腦沒有一點(diǎn)反應(yīng)。接出來(lái)一看，機(jī)箱后面的電源線、網(wǎng)線、顯示器信號(hào)線、鼠標(biāo)、鍵盤全部都被拔掉了。看來(lái)，前任對(duì)公司積怨不淺。這種情況以往也見識(shí)過(guò)。被辭退的員工在離開前拿電腦出氣：或者為CMOS或管理賬號(hào)設(shè)置密碼；或者把系統(tǒng)亂刪一氣；或者把機(jī)箱內(nèi)的線路亂接一氣……看來(lái)有必要檢查一下機(jī)箱內(nèi)部。打開機(jī)箱，趙雅朋傻眼了，除了一個(gè)電源，里面空蕩蕩的。
趙雅朋去找蔣總匯報(bào)這個(gè)情況。蔣總不在公司。于是，找來(lái)總務(wù)部的黎經(jīng)理。黎經(jīng)理也搖頭感嘆這位前任網(wǎng)管太狠。黎經(jīng)理走后，趙雅朋覺得有必要記錄一下他接手之前的狀況。他拿出手機(jī)為空機(jī)箱拍了照，又為各貨架、集線器、路由器等設(shè)備拍了照片。
他覺得自己第一件要做的事情就是“修”好自己的電腦。這年頭沒有電腦真不知道怎么工作。要是蔣總愿意為自己配一臺(tái)嶄新的筆記本電腦就好了。
配件就在貨架上堆放著。比如說(shuō)硬盤吧，有的是好的，有的是壞的。有的是IDE接口的，要是你準(zhǔn)備用一塊高級(jí)點(diǎn)兒的主板，那這樣的硬盤就沒有用，得找SATA或SAS接口的硬盤。趙雅朋干脆利用這個(gè)機(jī)會(huì)把貨架上的配件好好地分類整理一遍。要是哪位同事的電腦壞了，這些廢舊配件臨時(shí)湊合著應(yīng)急還可以。真正要使用，還是買新的配件比較穩(wěn)妥。他在自己“新”組裝的電腦上安裝了尤班圖（LinuxUbuntu）。這個(gè)版本的Linux，是專門為個(gè)人電腦準(zhǔn)備的，它的界面很漂亮，*作也很簡(jiǎn)單。也是免費(fèi)開源的*作系統(tǒng)。 開源軟件的作者們真大度，這么好的軟件也拿出來(lái)供人免費(fèi)使用。
足足等待三天之后，趙雅朋發(fā)現(xiàn)李總并沒有給自己發(fā)郵件，沒有提供書面的材料，更沒有安排下屬人員跟自己座談。看來(lái)她并不想幫助他這位新到任的網(wǎng)管。她所說(shuō)的已經(jīng)堆積如山的問(wèn)題也許并不嚴(yán)重。
本來(lái)，蔣總當(dāng)面布置下來(lái)的事，李總也應(yīng)該照辦才對(duì)呀。談到問(wèn)題，她隨口就能講出個(gè)七八十來(lái)?xiàng)l，要照辦肯定也不困難。事實(shí)是，到現(xiàn)在為止，趙雅朋就是沒能拿到片言只語(yǔ)。他覺得不能坐等，應(yīng)該主動(dòng)，況且人家是副總經(jīng)理。
他按下電腦的休眠鍵，禁用網(wǎng)絡(luò)連接，然后關(guān)閉了電腦屏幕的電源按鈕。這是他新近培養(yǎng)的一個(gè)習(xí)慣。作為網(wǎng)管，掌握著很多密碼。如果有人可以隨意翻看你的電腦，那么最安全的措施、最強(qiáng)悍的加密算法都無(wú)法阻擋別有用心的人。
“Shirley，李總在公司嗎？”趙雅朋瞅著坐在前臺(tái)的Shirley放下電話聽筒的空檔，向她打聽一下。他已經(jīng)習(xí)慣了這種半中半洋的企業(yè)文化：對(duì)總監(jiān)以上的領(lǐng)導(dǎo)，都尊敬地要稱呼為“X總”，其他的人，一概直呼他們的英文名字。
“在呢。不過(guò)，她今天心情好像不太好。”Shirley答道，電話又響了。
李總心情不太好，工作也得做啊。趙雅朋來(lái)到李總辦公室門前，敲門。聽到一聲“請(qǐng)進(jìn)”，趙雅朋推開門剛要走進(jìn)去，實(shí)然聽到“啪”的一聲響，嚇?biāo)惶＠钣窳照驹谵k公桌后，雙手抱在胸前，臉上陰云密布。恐怕是她她剛剛與某人進(jìn)行過(guò)激烈的電話交談，剛剛摔下電話聽筒吧。
趙雅朋意識(shí)到這不是一個(gè)很好的時(shí)機(jī)。但是來(lái)都來(lái)了，他還是硬著頭皮說(shuō)：“李總，您還記得那天蔣總給我安排的任務(wù)。我是來(lái)找您要需求的。”
“對(duì)你，我沒有需求，只有要求。”李玉琳直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)。小毛孩子，還真拿自己當(dāng)根蔥了。分明是打著調(diào)查需求的幌子來(lái)找我的麻煩，小小網(wǎng)管也敢給我安排工作，真不知天高地厚。這幾天，看到他在公司里左右逢源，女孩子們總是有事沒事地找趙雅朋幫忙，他還真以為自己是潘安再世呢。
“對(duì)對(duì)對(duì)，李總，您有什么要求？那天在蔣總辦公室里您就講了好幾條。您能不能再給我提幾條詳細(xì)的要求？”趙雅朋一聽口氣不善，不愿意計(jì)較到底是需求，還是要求。聽說(shuō)她也就是三十出頭，五官確實(shí)很精致，身材也不錯(cuò)，言行都很麻利干練，可這么一幅老氣橫秋的派頭，不明白她的底氣從何而來(lái)。
“你自己剛剛也說(shuō)了我在蔣總辦公室講了好幾條，難道還要我再重復(fù)一遍嗎？”李玉琳心里很煩，想趕快把趙雅朋打發(fā)走。
“李總，我是記下來(lái)了。我擔(dān)心……”
“好了好了，你既然已經(jīng)記下來(lái)，想辦法解決就好了。”
“李總，我知道您很忙。要不這樣，我直接找銷售人員了解情況行嗎？”
“行啊！這樣最好。”
“那好，我就不打擾您了。謝謝李總支持。”趙雅朋趕緊撤退。