這天，趙雅朋早早地就下了班，他沒(méi)有去食堂吃飯。直接回到辦公樓后面的單身宿舍里泡方便面吃。公司食堂的飯菜很一般，看著沒(méi)胃口。去公司附近街道上的小飯館吃飯也沒(méi)意思。本來(lái)想請(qǐng)幾位下屬一起吃個(gè)飯，拉攏拉攏一下他們。但是，他看到目前的形勢(shì)也理不出頭緒來(lái)，就沒(méi)有了興致。當(dāng)個(gè)“總監(jiān)”就是好，工資不低，可以居住單人宿舍，配備的還是一臺(tái)筆記本電腦。
他登錄了聊天軟件，看到朱怡萍的頭像仍然是灰色的，就給她留了言：“怡萍姐，快來(lái)救救我吧。”才等了五十分鐘，朱怡萍竟然回復(fù)他一句：“從洞穴里出來(lái)了，原始人？”
“怡萍姐，我又找到一個(gè)工作。今天第一天上班，心里很不踏實(shí)，請(qǐng)您指點(diǎn)迷津。”此時(shí)的朱怡萍對(duì)于趙雅朋來(lái)說(shuō)，就是一位有一點(diǎn)點(diǎn)過(guò)于嚴(yán)厲的大姐。時(shí)不時(shí)地，他又懷疑這位大姐就是阿香，卻又無(wú)法證實(shí)。無(wú)論如何，趙雅朋還是信任怡萍姐，于是他又把自己的疑問(wèn)向朱怡萍嘮叨了一遍。
沉默了一會(huì)兒，朱怡萍說(shuō)：“你們老板有點(diǎn)水平。他是想用盡可能低的成本聘請(qǐng)到盡可能優(yōu)質(zhì)的人才。你要知道，盡管珠州是省城，但海平的生活成本可比珠州高多了。在海平實(shí)發(fā)一萬(wàn)元工資，跟珠州的實(shí)發(fā)五千元強(qiáng)不了多少。你的崗位明明就是一個(gè)小經(jīng)理，他偏偏要給你個(gè)總監(jiān)的頭銜。這樣，你是不是覺(jué)得很好，很有成就感？”
趙雅朋說(shuō)“是。今天有人叫我‘趙總’，我半天都沒(méi)有緩過(guò)神來(lái)。后來(lái)，終于意識(shí)到他們確實(shí)是把我叫‘趙總’的時(shí)候，我都找不著北了。”
“這樣就對(duì)了。現(xiàn)在，你的職務(wù)跟鄔桐林一樣了，都是‘運(yùn)維總監(jiān)’。不過(guò)你的工資還沒(méi)有超過(guò)他。據(jù)說(shuō)他的稅后月薪差不到20K了。你的月薪才12K，還要加油。”
“怡萍姐真是無(wú)事不知，無(wú)事不曉。我還是覺(jué)得沒(méi)有希望超過(guò)鄔桐林。他所在的公司是一家B2C公司----貝麗上品。這樣的公司成長(zhǎng)都很快……”沒(méi)等趙雅朋講完，朱怡萍就打斷了他：“不要忘記你的誓言！26個(gè)月前，你說(shuō)一定要在36個(gè)月內(nèi)超過(guò)鄔桐林。過(guò)去的26個(gè)月中，盡管你一直按照我給你制訂的計(jì)劃在努力，你卻一直在告訴自己這個(gè)目標(biāo)無(wú)法完成！為了自己的誓言，你要有點(diǎn)骨氣！”
“怡萍姐，您別生氣。請(qǐng)?jiān)僦更c(diǎn)指點(diǎn)我吧。現(xiàn)在我是有一點(diǎn)信心了。首先想向您報(bào)告一個(gè)好消息：上次在您的指導(dǎo)下，我寫(xiě)了一份50頁(yè)的簡(jiǎn)歷。我補(bǔ)充了新的經(jīng)歷后，變成了60頁(yè)。交上這份六十頁(yè)的簡(jiǎn)歷，一下子就過(guò)關(guān)了。這都是您的功勞！還有，我一直在學(xué)習(xí)清單中的技術(shù)，并沒(méi)有放棄。你知道嗎？今天馮總給我們部門(mén)講話的時(shí)候，我開(kāi)始能聽(tīng)出點(diǎn)門(mén)道來(lái)了。”趙雅朋鍵入這些文字的時(shí)候，興奮地手都有些發(fā)抖了。
“是嗎？說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。”朱怡萍想知道趙雅朋進(jìn)步在哪里。
“馮總說(shuō)，公司的數(shù)字資產(chǎn)分為三類(lèi)：網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用和數(shù)據(jù)。這三個(gè)分類(lèi)其實(shí)是網(wǎng)絡(luò)空間的三大組成元素。公司的信息部門(mén)也是對(duì)應(yīng)著三種元素來(lái)設(shè)置的，這樣很清晰。”趙雅朋從電腦城裝機(jī)的事例中得到：要想分析好一個(gè)問(wèn)題，就必須要對(duì)那個(gè)問(wèn)題有比較深入的了解。就好比是電腦城里負(fù)責(zé)銷(xiāo)售組裝機(jī)的業(yè)務(wù)人員，應(yīng)該清楚地知道電腦由哪些部件組裝而成，才好為顧客提供清晰的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)一樣。如果記不住，借鑒別人開(kāi)具的一張權(quán)威的清單就足夠。而研究網(wǎng)絡(luò)空間理論的牛人們，已經(jīng)清楚地把網(wǎng)絡(luò)空間的組成元素劃分為三大塊，對(duì)網(wǎng)管們的指導(dǎo)意義就如同電腦導(dǎo)購(gòu)人員手中的一張裝機(jī)清單一樣。
“嗯，你能理解這一點(diǎn)，確實(shí)有不小的進(jìn)步。是的，一個(gè)正確的、高度抽象的清單確實(shí)是智慧的結(jié)晶，確實(shí)具有實(shí)際的指導(dǎo)意義。那你有沒(méi)有看到不足的地方呢？”朱怡萍問(wèn)道。
“問(wèn)題也很明顯。我通閱了公司現(xiàn)有的規(guī)章制度，以及我們信息管理部門(mén)的制度，強(qiáng)調(diào)的是信息系統(tǒng)的采購(gòu)、技術(shù)管理等，都忽略了一個(gè)最最重要的因素：網(wǎng)絡(luò)空間中的人。”趙雅朋寫(xiě)道。
“公司網(wǎng)絡(luò)空間里的人，也是公司的員工，不是一回事嗎？”朱怡萍問(wèn)道。
“是同一群人不假。但是進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間后，如果管理不當(dāng)，他們行為舉止都會(huì)發(fā)生變化，甚至是很大的變化。”趙雅朋打字的速度越來(lái)越快。
“會(huì)發(fā)生什么變化呢？”朱怡萍問(wèn)道。
“你看，在蹦迪舞廳里，音樂(lè)還沒(méi)有奏響，燈光依舊通明的時(shí)候，站在舞池邊的男男女們大多很拘謹(jǐn)。接下來(lái)，讓每個(gè)人都戴上假面具，關(guān)閉大燈，舞廳里一片幽暗中，色彩斑斕的八爪魚(yú)燈左旋右轉(zhuǎn)，鐳射燈的光束跟隨著DJ播放的瘋狂節(jié)奏在黑暗中上下翻飛。這時(shí)候你就看不到拘謹(jǐn)?shù)哪心信恕Ｈ绻阕约褐蒙砥渲校峙履阕约憾疾幌嘈抛约阂矔?huì)變得那么率性，那么狂野。”趙雅朋還記得吳悲喜關(guān)于酒吧燈光的比喻，不過(guò)，他覺(jué)得舞廳的例子可能會(huì)更生動(dòng)一些。
“不錯(cuò)啊，雅朋，你的進(jìn)步很大。那你作為網(wǎng)管，要怎么做，才能管好這群在黑暗的網(wǎng)絡(luò)空間里狂歡的網(wǎng)絡(luò)用戶呢？”朱怡萍提示性地問(wèn)道。
“很簡(jiǎn)單。不允許戴假面具。把燈打開(kāi)。”趙雅朋很干脆地答道。
“你的比喻很形象。在網(wǎng)絡(luò)空間中，如果‘網(wǎng)民’們認(rèn)為自己是匿名的，他們的行為變得難以管理。在公司的局域網(wǎng)中，表現(xiàn)為工作時(shí)段在網(wǎng)上打情罵俏、玩游戲、下載電影，甚至是直接在辦公室里看電影。輕則降低自己工作效率，重則占用公司的帶寬資源，影響他人正常的工作使用。不過(guò)，你所說(shuō)的‘不允許戴假面具，開(kāi)燈’以局域網(wǎng)的管理中，又代表著什么呢？”朱怡萍若有所思。
“就是要讓大家知道，他們的所做所為是受到監(jiān)控的，是公開(kāi)的。網(wǎng)管，代表公司，是公司級(jí)網(wǎng)絡(luò)空間的秩序維護(hù)者。網(wǎng)管會(huì)每月公布局域網(wǎng)的使用情況報(bào)告，如下載量最大前十名是誰(shuí)，聊天時(shí)間最長(zhǎng)的前十名是誰(shuí)等等，就這樣就相當(dāng)于摘掉他們的面罩，打開(kāi)房間里的照明大燈。”趙雅朋解釋道。
“公司網(wǎng)絡(luò)中身份識(shí)別是可以的。這跟政府推行上網(wǎng)實(shí)名制政策是一致的。不過(guò)，凡事都有個(gè)度，過(guò)度就沒(méi)意思了，甚至?xí)Υ蠹沂褂镁W(wǎng)站的熱情。明明是個(gè)舞廳，你要是非把它搞得像教室一樣，想跳舞的人沒(méi)有了跳舞的勁頭，那舞廳就要關(guān)門(mén)了。”朱怡萍告誡道。
“怡萍姐，你的這個(gè)忠告很好。我們一定會(huì)將心比心，制訂出人性化的管理制度。”
“我還要補(bǔ)充一點(diǎn)就是：網(wǎng)管的自律或自我管理。在局域網(wǎng)中，公司的網(wǎng)管，也就是你們自己的行為也要受到監(jiān)督，才不至于濫用權(quán)力。想想看，你們這幾位小網(wǎng)管都可以從數(shù)據(jù)庫(kù)中看到公司銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)；看到所有人的工資獎(jiǎng)金；看到*等等，享有的權(quán)力比老板還高。為了讓老板放心，你們要怎么做呢？”朱怡萍說(shuō)。
“這個(gè)好辦，讓系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員把這些數(shù)據(jù)加密就可以了。不過(guò)，這個(gè)已經(jīng)超過(guò)我的權(quán)力范圍了。我們的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)都是由另一個(gè)部門(mén)管理的。”想起下午見(jiàn)到系統(tǒng)開(kāi)發(fā)部總監(jiān)王振東時(shí)，王對(duì)自己滿臉不屑的表情讓趙雅朋心情不由得沉重起來(lái)。
“遇到問(wèn)題，可以找上級(jí)管理者協(xié)調(diào)。把工作干好才是最重要的。如果系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員也歸你來(lái)管理，你又將如何制約他們，不讓他們擁有不受監(jiān)督、甚至是不受約束的權(quán)力呢？”朱怡萍提醒道。
“部門(mén)間的溝通，我會(huì)找上級(jí)協(xié)調(diào)的。怡萍姐放心好了。至于開(kāi)發(fā)人員如何自律或相互制約，涉及到開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理，我還沒(méi)有涉及過(guò)，暫時(shí)還無(wú)法找到方案。”趙雅朋答道。是啊，王振東手下七、八個(gè)人，都是軟件開(kāi)發(fā)人員。軟件開(kāi)發(fā)人員瞧不起系統(tǒng)管理員也是常有的事情。因?yàn)樗麄冏约耗堋畡?chuàng)造’，而系統(tǒng)管理員們則只會(huì)‘使用’而已，那種優(yōu)越感來(lái)得也不是沒(méi)有來(lái)由。雖然系統(tǒng)管理員們也使用perl語(yǔ)言編寫(xiě)程序，但那玩意在趙雅朋看來(lái)，就跟打開(kāi)寫(xiě)字板寫(xiě)文本文件一樣簡(jiǎn)單，一點(diǎn)“編程”的感覺(jué)都沒(méi)有。不找馮總協(xié)調(diào)，趙雅朋也沒(méi)有勇氣和自信去找王總監(jiān)溝通。趙雅朋還沒(méi)有學(xué)會(huì)使用C語(yǔ)言、Java或PHP等任何一種，于是乎自然而然地、也有點(diǎn)不分青紅皂白地敬仰王振東這一群常常自豪地自我標(biāo)榜為“碼農(nóng)”的人。什么是”碼農(nóng)”？寫(xiě)代碼的農(nóng)民。矯情！
“如果你再要跳槽的話，你覺(jué)得一份300頁(yè)的簡(jiǎn)歷與一本300頁(yè)的專業(yè)技術(shù)書(shū)籍哪一個(gè)更有說(shuō)服力？”朱怡萍突然這樣問(wèn)道。
“這還用問(wèn)嗎？肯定是書(shū)更有說(shuō)服力。不過(guò)，我這個(gè)工作剛找著，我還不想換工作。”趙雅朋此時(shí)恨不得把心都掏出來(lái)，呈上去給馮總，感謝他的知遇之恩。
“那就準(zhǔn)備寫(xiě)一本書(shū)吧！算是你的畢業(yè)論文。我希望你能用五個(gè)月寫(xiě)出來(lái)。因?yàn)槟闶Ｏ碌臅r(shí)間不多了。”朱怡萍不理會(huì)他的心情。
“我的畢業(yè)論文？怡萍姐，你真幽默。”這位兇巴巴的老師看來(lái)也很有幽默感的。
“我一直把你當(dāng)作我的學(xué)生看待的。不行嗎？”朱怡萍毫不客氣地說(shuō)。
“當(dāng)然行，這是我上輩子修來(lái)的福氣。”趙雅朋這話可不是客套話，他打心底里感激朱怡萍。過(guò)去的兩年中，是朱怡萍幫助自己拓展了視野，對(duì)人生和網(wǎng)絡(luò)空間都快速獲得了深刻的認(rèn)識(shí)。
“兩年前，我無(wú)意中在一個(gè)機(jī)房的登記名單中看到了你的名字和電話號(hào)碼。你不但跟我的前男友長(zhǎng)相很像，而且還同名同姓，人世間竟然有這么巧合的事情！這不是緣份又是什么呢？你進(jìn)步很快，不但掌握了很多相關(guān)的*作技術(shù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間管理的認(rèn)識(shí)已經(jīng)上升到理論的高度。我已經(jīng)沒(méi)有什么可以教你的了，所以，只能讓你畢業(yè)了。繼續(xù)朝著你自己繪制的技術(shù)路線前進(jìn)，逐個(gè)突破，關(guān)注前沿技術(shù)，你一定會(huì)成功的。”朱怡萍這樣空洞無(wú)奇的評(píng)價(jià)，在趙雅朋看來(lái)，卻是史無(wú)前例的表?yè)P(yáng)。
寫(xiě)書(shū)固然好，得先把工作干好了，利用業(yè)務(wù)閑暇的時(shí)間去寫(xiě)書(shū)才符合職業(yè)道德。趙雅朋新官上任，干勁十足。他花了整整一個(gè)星期的時(shí)間，走遍整個(gè)廠區(qū)，檢查了公司生產(chǎn)車(chē)間、辦公室、門(mén)崗、食堂、宿舍等共計(jì)661個(gè)網(wǎng)絡(luò)終端；設(shè)計(jì)了在線調(diào)查問(wèn)卷，請(qǐng)全體同事們針對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用中遇到的問(wèn)題提意見(jiàn)和建議；還在公司網(wǎng)站上發(fā)布問(wèn)卷，請(qǐng)客戶們提意見(jiàn)。當(dāng)然，趙雅朋還多次帶著十二分的崇拜，滿臉堆笑地向系統(tǒng)開(kāi)發(fā)部的王總監(jiān)請(qǐng)教。
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間趙雅朋在皎白駒電子已經(jīng)上班一個(gè)月了。要不是財(cái)務(wù)通知他去領(lǐng)工資，他還渾然不覺(jué)。在他看來(lái)，這一個(gè)月跟一年時(shí)間那么漫長(zhǎng)。半個(gè)月前，他把下個(gè)年度的工作報(bào)告提交上去，馮總那里一點(diǎn)動(dòng)靜也沒(méi)有。十二月份也過(guò)了好幾天，他的專業(yè)書(shū)的詳細(xì)提綱也寫(xiě)完了，馮總?cè)匀皇且稽c(diǎn)反饋的消息也沒(méi)有，他真有點(diǎn)著急。趙雅朋還不知道，在公司里，有人給他取了一個(gè)外號(hào)“絕對(duì)宅男”。因?yàn)樗麃?lái)公司上班的一個(gè)多月的時(shí)間里，根本沒(méi)有踏出公司一步。每天準(zhǔn)時(shí)上班，準(zhǔn)時(shí)下班。在辦公室、食堂和宿舍之間不厭其煩地三點(diǎn)一線，周而復(fù)始，就連周末也是如此。買(mǎi)日用品、買(mǎi)衣服、買(mǎi)書(shū)全部在網(wǎng)上搞定。在這個(gè)宅男宅女橫行的年代，像趙雅朋這么純粹的宅族也不多見(jiàn)。就連最木訥的內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)管翁澤輝，周末也會(huì)跟女朋友一起去逛逛街，跟老鄉(xiāng)們聚聚會(huì)或者去森林公園爬爬山什么的。公司總監(jiān)級(jí)及以上管理人員，除了生產(chǎn)管理的需要輪流住在公司里之外，其余的都住在家里，開(kāi)著私家車(chē)上下班，看來(lái)個(gè)個(gè)都混得不錯(cuò)。
周五下午，離下班還有半個(gè)小時(shí)。辦公室里的上班族們已經(jīng)蠢蠢欲動(dòng)，有的站起身來(lái)開(kāi)始收拾東西，準(zhǔn)備下班鈴聲一響就立即“撤退”；有的則站在茶水間里聊天；還有的放下手中的工作，伸長(zhǎng)脖子，跟鄰座討論周末去哪里消遣……一派繁忙的景象。趙雅朋也在想著自己的書(shū)：今天晚上可以開(kāi)始寫(xiě)第一章了。如果兩天能寫(xiě)出一章，那么兩個(gè)月后就可以寫(xiě)完初稿了。想到這里，他也期盼趕快下班。這時(shí)，他辦公桌上的電話響了。是馮總打來(lái)的：“雅朋，你來(lái)我辦公室一趟。”
馮總辦公室的門(mén)是開(kāi)著的。趙雅朋仍然很禮貌地敲敲門(mén)。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)部總監(jiān)王振東站在馮志貴的辦公桌前：“馮總，我會(huì)通知下去的。我們會(huì)認(rèn)真對(duì)待的。如果沒(méi)有其它的事，那我就出去了。”馮志貴說(shuō)：“好。那就這樣吧。”
馮志貴對(duì)著站在門(mén)口的趙雅朋招招手：“雅朋，進(jìn)來(lái)吧。”趙雅朋笑著對(duì)迎面走出來(lái)的王振東說(shuō)：“王總，你好。”王振東板著臉，對(duì)他的問(wèn)候沒(méi)有一點(diǎn)回應(yīng)，急匆匆地走了。馮志貴似乎沒(méi)看到趙雅朋的尷尬，他指了指辦公桌前的椅子：“雅朋，坐吧坐吧。”
“雅朋，你的年度工作計(jì)劃我看了。寫(xiě)的非常好！證明我沒(méi)有看錯(cuò)你。”馮志貴這一句話，把趙雅朋半個(gè)多月的焦燥不安一掃而光。馮志貴沒(méi)有等趙雅朋回應(yīng)，接著說(shuō)道：“不過(guò)，要實(shí)施你的計(jì)劃，涉及面廣，會(huì)遇到很大的阻力。我看過(guò)你的報(bào)告之后，立即轉(zhuǎn)給冼國(guó)昌董事長(zhǎng)。他剛剛打電話對(duì)我說(shuō)下周二要召開(kāi)研發(fā)部門(mén)與運(yùn)維部門(mén)全體的技術(shù)研討會(huì)，希望與會(huì)的人員都做好準(zhǔn)備，以便能盡快做出決策。”
“馮總，我在報(bào)告里對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)路線提出了建議。那不是我的職責(zé)范圍內(nèi)的事，我知道很唐突。還以為你看了會(huì)生氣呢。”對(duì)于這一點(diǎn)，趙雅朋確實(shí)有點(diǎn)局促不安。記得私下里，跟王振東討論時(shí)，曾被對(duì)方一句“管好自己的事吧”給噎回來(lái)了。
“怎么會(huì)呢？都是為公司干活，也沒(méi)有藏著私心。就是要打破心中的條條框框，才能創(chuàng)新啊。”馮志貴故作輕松地說(shuō)道。
趙雅朋離開(kāi)后，馮志貴陷入了深思。趙雅朋的報(bào)告中提出要用Android取代WinCE的提議其實(shí)就道出了他的心聲。要推行這個(gè)方案，他要面對(duì)來(lái)自產(chǎn)品研發(fā)部與自己部門(mén)內(nèi)部的雙重阻力，但是隨著公司產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模日益壯大，公司仍然在使用盜版的WinCE開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。要是正常地支付版權(quán)費(fèi)的話，公司在成本上立即陷入極度的劣勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是小公司，他們心安理得地使用盜版WinCE，一點(diǎn)也不怕。不過(guò)，也有一、兩家率先推出了基于開(kāi)源的Android平臺(tái)開(kāi)發(fā)導(dǎo)航儀產(chǎn)品。皎白駒已經(jīng)上了規(guī)模，很容易被微軟發(fā)現(xiàn)。如果產(chǎn)品被查封下架，那對(duì)公司來(lái)說(shuō)就是滅頂之災(zāi)。正常的情況下，自己所領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)負(fù)責(zé)軟件開(kāi)發(fā)的部門(mén)與CTO楊進(jìn)磊負(fù)責(zé)的產(chǎn)品研發(fā)部合并為一個(gè)部門(mén)是最好的選擇。然而，老板冼國(guó)昌在職位頭銜的授予上過(guò)分地慷慨大度，于是一個(gè)合情合理的研發(fā)部，就劃為成了一硬一軟兩個(gè)部門(mén)，分別由一位CTO和一位CIO領(lǐng)導(dǎo)。兩個(gè)部門(mén)之間經(jīng)常需要協(xié)調(diào)進(jìn)度，才勉強(qiáng)跟得上市場(chǎng)的節(jié)奏。小小的創(chuàng)新還可以實(shí)現(xiàn)，而更改技術(shù)路線這種翻天覆地的變革想都不敢想。如今，趙雅朋的報(bào)告提醒他注意這件事的可行性和緊迫性，是該向前沖一沖了。