海爾集團的張瑞敏曾對下屬說過這樣一句話：“什么叫做不簡單，能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什么叫做不容易？大家公認的非常容易的事情，非常認真的做好它就是不容易。”我很贊同。事實證明，一旦你產生了一個簡單而堅定的想法，只要你不停地重復它，終會使之變成現實。
很多人渴望變得優秀，但卻總是停留在夢想階段，不屑于從簡單的小事做起，從而失去了很多展示自己價值的機會和走向成功的契機。而真正優秀的人，卻把更大量的時間用在了實際行動上。
現實情況是，作為參加工作不久或來到一個新單位的新人，總會經歷一段或長或短的做小事的“蘑菇”期。在這段時間里，你可能不受重視，整天干著打雜跑腿的事，有于還受到無端批評、指責、代人受過，運氣不好還可能長期處于一種自生自滅的狀態。這種狀況，我經歷得太多了，可謂刻骨銘心呀。
后來，我漸漸悟透了，與其藐視自己的工作，仇視不怎么待見你的領導，抱怨命運之不公，還不如充分利用現有的環境，磨煉自己的意志，養成重視小事的嚴謹作風，抓緊時間鍛煉提升素質能力，為自己的未來做好各方面的準備。
“精致生活源于細節”。精致是精細和細致的綜合體，無一例外地都需要照顧到“細”。當細節積累到一定程度，就能成就非凡的偉大和精致的完美。1％的錯誤會造成100％的錯誤，這是忽視細節的代價；一毫米的誤差可能會產生千里的差距，這是細節的影響。能否完美地處理這些小事決定了一個人成功與否。然而，很多人不屑于去做這些小事。但是很少有人想到，把不平凡的事情做好了，就是不平凡；把簡單的事情做好了，就是不簡單。
辦事不難，也不簡單，想辦好就很難，特別是事事都辦好就更難。我體會：一方面，不要把大事太當回事，再大的事也必須從小事入手，這是個態度問題；另一方面，不要把小事不當回事，再小的事也要當作大事來辦，這是個標準問趣。那么，具體該如何辦好事、辦成事呢？
有能夠把事辦好的信心與決心。化壓力為動力，化怨氣為爭氣，自我堅定信心與決心，是把事辦
好的最根本前提。信心與決心，來源于對所辦事情過程的全面掌握，來源于工作計劃的認真準備。足夠的信心是成功的一半，但樹立信心切忌盲目，否則自信就會演變成自負。
過去，我曾經先后陪同部門領導和主要領導出差，而在受領任務前從未搞過，這心里面一點底都沒有。而且，要命的是，有一個領導平時架子大、脾氣大，待我還不咋的，你怎辦？記得當時心里面那個忐忑不安和難受啊，真不是個滋味！他媽的，好事輪不到你，遇到這種費力傷神的事，別人都往你身上推，躲都躲不掉，誰叫你資歷最淺呢。記得那時，我迅速收拾調整了自己的心情，投入“準備戰斗”狀態，既來之，則辦之。先是請教了下這方面有經驗的老同志，有哪些方面的注意事項；然后“百度”了下，陪領導出差有哪些要領需要重點把握，把訂票、購置必備物品、訂賓館、詳細行程安排、接送站、當地風土人情、天氣狀況等諸多細節，像寫電影角本一樣，認真在紙上列出來，并了熟于胸。一趟下來，基本上好沒出什么差子，領導還算滿意吧。很多你最初沒經歷的事情，其實并不像你想像的那么可怕，一切不過如此！
讓領導對自己辦事放心。講話、辦事要體現一種決心、信心，用自己的信心堅定領導的信心。體現在實際成效上，一是問不倒，要把領導關心和可能問到的問題事先了解清楚；二是計劃實，工作不能有漏項，要環環相扣，給領導的每一條建議不能想當然，要有根有據，推不倒；三是匯報經常，讓領導及時掌控工作進展，同時，要用簡潔、準確的語言，避免累贅、凌亂；四是注重結果，有些準備要提前做，打好提前量。
辦事過程中要時刻保持憂患之心。凡事只要差不多就行了，這是很多人都存在的想法，而正是這種心理給很多人帶來了意外的災難。豈不知，人的一生是由無數件小事和小細節串連而成的，看上去每一件小事都不是很重要，但是你確實不知道哪件小事會改變整個大局。因此，要保持憂患之心，在辦事過程中，時刻有一種危機意識，時刻考慮影響辦事成功的任何不利因素，窮盡所有“可能”，做好多手準備。經常遇到的情況是，在辦事過程中會出現許多意料之
外的事情，需要即時處理、靈活處理，這就需要我們敏銳感知環境、事態變化，敏感捕捉領導工作需求，時刻走在領導后面、想在領導前面。
辦事結束后要讓領導感覺舒心。完成領導交辦的事情，最重要的是要盡量不留下任何遺憾或缺陷，特別是不能出重大錯誤，應該始終把領導滿意作為辦事的出發點和落腳點，把領導是否舒心作為檢驗辦事是否成功的唯一準則。一是領會意圖要準，對不懂的問題一定要請示清楚，千萬不能妄自揣測、想當然蠻干，否則就會背道而馳。二是切實發揮好參謀助手作用，特別是在提建議時，一定要多淮備幾套方案，每個方案的利弊都要分析透徹，供領導取舍。三是領導交辦的事，要件件有回音、事事有著落，決不能不了了之。試想，領導交代你辦件事，總追在你后面問進展，領導能舒心嗎？
比如，領導交代你說：我明天要到某地出差，你去給我買張火車票！三流的同志可能折騰半天，說：領導對不起，現在的票實在是太難買了，我沒買到票。二流的同志可能說：報告領導，票我已經按您的要求買到了，司機我已經安排好了，建議您幾點出發，火車預計幾點到達。那一流的同志會如何辦呢？那就是在買到票的同時，要拓展辦事領域，具體包括：為領導安排送行車輛，建議出發的時間，告知座位的具體位置（是挨過道還是靠窗戶），某地最近幾天天氣、建議領導攜帶的衣物，接站人員姓名、聯系方式、接站具體地點等，都要以短信形式發到領導手機上，領導居住的賓館地址、需要辦事的地址，以及居住地到辦事地的乘車時間等，都以地圖的形式反映出來，以及返程票的預定等。
清閑的時候，我經常會思考兩件事——寫文章和辦事情。我覺得，可以著重在以下三個方面加強自我修煉：一是始終把“你只有善待崗位，崗位才會善待你”作為工作信條，切實珍惜現有崗位，試著去熱愛琢磨本職工作；二是始終把忠誠可靠踏實當作立身之本，堅守思想的高境界、做人的高品位；三是始終把勤奮刻苦、自強不息作為進取之道，像呼吸空氣一樣去學習鉆研，奮發進取，天道必定酬勤。干任何事都應如此，何不去嘗試下呢？！不騙你的。
（本章完）